Negativ
 Tittel: Feeling Hoodwinked Review: Jeg trodde jeg kjøpte et spektakulært produkt. Fjernsynet hadde flott bilde og lydalternativene var fantastiske. Men mindre enn en måned senere begynte den rette høyttaleren å kutte ut. Min mann og jeg byttet det mot en annen.. bare for å ha det samme problemet igjen, dessverre etter 30 dagers returperiode. Jeg går nå rundt og rundt med kundeserviceavdelingen. De vil belaste meg mer enn tv-en er verdt bare for å fikse det. Ikke bare det, men jeg har aldri jobbet med en mer hardnakket kundeserviceavdeling som prøver veldig hardt for å få forbrukeren til å føle at de lager problemene sine, i stedet for å fikse dem. IKKE KJØP DENNE TV-EN! Du vil også risikere å kjøpe andre Samsung-produkter, siden de nettopp fortalte mannen min at tilsynelatende INGEN i selskapet har autorisasjon til å gi oss en bytteordre. Er anmeldelsen positiv eller negativ?
Svar: