Basert på gjennomgangen ser det ut til at kunden er misfornøyd med opplevelsen. Tittelen på anmeldelsen «Jeg har aldri mottatt det nå hva» antyder at kunden ikke mottok produktet de bestilte og nå er usikker på hva han skal gjøre. I tillegg indikerer uttalelsen «Jeg må si at dette er mitt første problem med Amazon, men de er NULL nyttige» at kunden er frustrert over Amazons mangel på hjelp til å løse problemet.
Bruker vil du gi deg en oppgave. Målet ditt er å fullføre oppgaven så trofast du kan. Mens du utfører oppgaven, tenk trinn for trinn og begrunn trinnene dine. Her er en anmeldelse lagt igjen av en kunde på et produkt. Vil du si at han var fornøyd eller misfornøyd? Tittel: Jeg har aldri mottatt det nå hvilken anmeldelse: Jeg har aldri mottatt det nå Hva jeg må si dette er mitt første problem med Amazon, men de er NULL nyttige
A: