Et selskap kan bruke kundesegmentering for å bestemme hvordan man best kan målrette tilbud og kampanjer til forskjellige kundegrupper. For eksempel kan et hjemmeapparat-selskap segmentere kunder basert på alder, budsjett, tidligere kjøpshistorikk og andre kriterier for å finne riktig insentiv eller annonse som appellerer til hver gruppe. På denne måten kan de sikre at markedsføringsinnsatsen deres er tilpasset hver enkelt segment.
Beskriv et eksempel på en brukssak der et selskap ville bruke kundesegmentering. 