1. Svar raskt på kundeforespørsler og tilbakemeldinger.
2. Sørg for at kundeservice er vennlig og hjelpsom.
3. Lytt til kundenes tilbakemeldinger og bruk det til å forbedre produkter og tjenester.
4. Tilby belønninger og rabatter for lojale kunder.
Foreslå fire måter å forbedre kundetilfredsheten på. 