konsumentami; że należy dążyć do zmiany zasady dotyczącej ciężaru dowodu tak, by to przedsiębiorca miał obowiązek wykazać, że warunki inne niż zwykle obowiązujące były negocjowane indywidualnie, i żeby warunki umów były formułowane w sposób jasny i zrozumiały.
zodat iedere lidstaat deze lijst kan blijven aanvullen met bedingen in overeenkomsten van consumenten die in zijn ogen onaanvaardbaar en ongeldig zijn.