Przewozy autobusowe i autokarowe, korzystne dla większości obywateli, powinny też gwarantować wysoki poziom usług dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej.
Os serviços de autocarro que servem a maioria dos cidadãos têm, igualmente, de fornecer um serviço de alta qualidade para pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida.