îndrăgit de mine, şi anume care călătoresc pe mare şi pe căi navigabile interioare. În special, acesta furnizează o compensaţie de 25% din preţul biletului în cazul unei întârzieri între o oră şi două ore, 50% în cazul unei întârzieri care depăşeşte două ore şi 100% în cazul în care operatorul nu furnizează servicii de transport alternative sau informaţii.
het hart gaat – versterkt. Zo krijgen passagiers 25 procent van de prijs van het vervoersbewijs terugbetaald bij vertragingen tussen één en twee uur, 50 procent bij vertragingen van twee uur of meer en 100 procent als de vervoerder geen alternatieve vervoersdiensten of informatie aanbiedt.