Conceptul de inovare trebuie să depășească inovarea tehnologică: acesta trebuie să vizeze produsele, însă și procesele, serviciile, mișcările, sistemele și structurile organizaționale.
Das Innovationskonzept muss über die technologische Innovation hinausgehen: Sie muss Produkten, aber auch Prozessen, Diensten, Bewegungen, Systemen und Organisationsstrukturen zugeordnet werden.