îndrăgit de mine, şi anume care călătoresc pe mare şi pe căi navigabile interioare. În special, acesta furnizează o compensaţie de 25% din preţul biletului în cazul unei întârzieri între o oră şi două ore, 50% în cazul unei întârzieri care depăşeşte două ore şi 100% în cazul în care operatorul nu furnizează servicii de transport alternative sau informaţii.
den Fahrgästen im See- und Binnenschiffverkehr. Insbesondere bietet er Entschädigung in Höhe von 25% des Preises der Fahrkarte im Fall von Verspätungen zwischen einer und zwei Stunden, 50% im Fall von zwei Stunden und darüber hinaus und 100%, wenn der Betreiber keine Beförderungsalternativen oder Informationen bietet.