Cred că, având în vedere natura şi schimbarea întregii activităţi de călătorii şi vacanţe, şi multele dintre problemele ridicate de colegi în această seară, noua directivă trebuie să reziste în mod clar amprentei timpului, dar acest lucru înseamnă că nu trebuie să fie prea rigidă în ceea ce priveşte încercarea de a anticipa nevoile consumatorilor.
I think that, given the nature and change of the whole of the travel and holiday business, and many of the issues raised by colleagues tonight, the new directive needs to be clearly future-proofed, but that means it does not need to be too rigid in terms of trying to anticipate consumer needs.