De asemenea, a mai existat problema multor altor persoane cărora li s-a comunicat că compensaţia, sau chiar rambursarea cheltuielilor, nu ar fi posibilă deoarece aceştia nu şi-au achiziţionat biletul cu o carte de credit sau nu au apelat la serviciile unei agenţii de voiaj pentru rezervare.
Dodatkowym problemem było to, że wielu osobom powiedziano, że odszkodowania, a nawet zwroty pieniędzy nie są możliwe, gdyż nie zapłaciły one za bilety kartą kredytową ani nie zarezerwowały biletu za pośrednictwem biura podróży.