În primul rând, prin furnizarea de informații exacte, cetățenilor trebuie să li se dea posibilitatea să utilizeze medicamentele în mod corect, astfel încât acestea să aibă un efect și mai benefic asupra sănătății lor, minimizând în același timp riscurile legate de folosirea lor greșită.
Em primeiro lugar, os cidadãos devem ter a oportunidade, através de informação fiável, a utilizar correctamente os medicamentos, para terem um efeito mais benéfico na saúde, ao mesmo tempo que os riscos associados a uma má utilização devem ser minimizados.