Una dintre problemele-cheie de care trebuie să ţinem cont este găsirea unui echilibru corect între interesele titularilor de drepturi şi cele ale consumatorilor, respectând în acelaşi timp normele de protecţie a datelor.
Eine der Schlüsselfragen lautet, wie zwischen den Interessen des Eigentümers der Rechte und denen der Konsumenten ein Ausgleich geschaffen werden kann und dabei zugleich die Vorschriften zum Datenschutz eingehalten werden können.