Acest Plen şi Comisia adoptă deseori o abordare universală, însă trebuie să acceptăm faptul că drepturile pasagerilor diferă în funcţie de mijloacele diferite de transport.
Il Parlamento e la Commissione assumono spesso un approccio indifferenziato, ma dobbiamo ricordare che i diritti dei passeggeri sono diversi nelle varie modalità di trasporto.