Statele membre trebuie să asigure accesibilitatea ghișeelor unice, inclusiv prin posibilitatea de îndeplinire a unor formalități și proceduri la distanță prin mijloace electronice.
Gli Stati membri sono chiamati a garantire che gli sportelli unici siano accessibili, offrendo anche la possibilità di espletare a distanza formalità e procedure con mezzi elettronici.