că ele trebuie să fie tangibile, că trebuie să le putem măsura şi că trebuie să fie evaluate constant pentru a vedea dacă înregistrăm sau nu progrese în direcţia respectivă.
que eles têm de ser tangíveis, que temos de poder medi-los e que eles têm de ser constantemente avaliados para ver se estamos ou não a avançar nessa direcção.