eliminând unele oportunități pentru societăți de a pune în aplicare clauze contractuale abuzive, stabilind, în același timp, condiții clare pentru returnarea bunurilor comandate de către consumatori, în cazul anulării unei tranzacții; și, în cele din urmă, elaborând un formular de retragere standard care va facilita accesul și exercitarea drepturilor de retragere pentru multe persoane din întreaga Europă.
en ce qui concerne la possibilité pour les consommateurs de rendre des marchandises commandées en cas d ’ annulation de l ’ achat, et, enfin, en instaurant un formulaire de rétractation qui facilitera partout en Europe l ’ accès au et l ’ exercice du droit de rétractation pour de nombreuses personnes.