Gestionarea corespunzătoare a rezervoarelor a fost înlocuită de neglijenţa companiei United Utilities, al cărei unic scop era acela de a reduce costurile, ignorând marjele de siguranţă şi luând, în panică, decizia de a deschide porţile de ecluze şi de a îneca oraşul într-un potop artificial.
La corretta gestione dei bacini idrici è stata sostituita dalla negligenza e dal taglio dei costi perseguito dalla United Utilities, una strategia in cui si sono ignorati i margini di sicurezza e che ha condotto alla decisione, adottata nel panico, di aprire le chiuse lasciando che un diluvio artificiale si abbattesse sulla città.