Prima fază se referă la ajutor pe termen scurt şi mediu acordat în caz de criză persoanelor care au cel mai urgent nevoie, iar dna Georgieva a vorbit despre acest lucru.
La prima fase si esplica nelle attività di soccorso a breve e medio termine in caso di crisi, volte ad aiutare le persone a far fronte ai propri fabbisogni più immediati. Il Commissario Georgieva ne ha parlato.