De mulţi ani, una din problemele majore este reprezentată de şocul facturii resimţit de o serie de consumatori atunci când se întorc acasa şi găsesc facturi mult mai mari decât cele la care se aşteptau.
Przez wiele lat jednym z poważnych problemów była kwestia „szokująco wysokich rachunków ” kiedy to wielu konsumentów po powrocie do domu znajdowało rachunki wyższe niż się spodziewali.