Prima fază se referă la ajutor pe termen scurt şi mediu acordat în caz de criză persoanelor care au cel mai urgent nevoie, iar dna Georgieva a vorbit despre acest lucru.
In de eerste fase gaat het om crisishulp op korte en middellange termijn, zodat aan de dringendste noden van de mensen voldaan kan worden. Mevrouw Georgieva had het hier al over.