Prin anchetele sale, Ombudsmanul European, împreună cu echipa sa, au contribuit semnificativ la dezvoltarea şi consolidarea unei culturi axate pe servicii în cadrul Comisiei.
Au travers de ses enquêtes, le Médiateur européen et son équipe ont grandement contribué au développement et au renforcement d ’ une culture de service au sein de la Commission.