Dnă preşedintă, susţin cu fermitate principiul drepturilor pasagerilor şi este corect ca şi clienţii să se aştepte să beneficieze de servicii la standarde înalte.
Frau Präsidentin, ich unterstütze nachdrücklich den Grundsatz der Fahrgastrechte, und es ist gut und richtig, dass die Kundinnen und Kunden einen hohen Servicestandard erwarten.