Directiva prevede drept mijloace fundamentale de protecţie a consumatorilor în cazul acestui tip de pachet, care include, în principal
La directive fixe les prescriptions élémentaires de la protection des consommateurs, pour ce type de forfait. Elles prévoient, principalement, une information claire sur les forfaits proposés, le droit de renoncer au voyage, une indemnisation si la qualité des services est inférieure à ce qui avait été convenu. D ’ autres dispositions portent sur les cas