Mai întâi de toate, în conformitate cu Directiva privind clauzele contractuale abuzive, clauzele şi condiţiile standard nu trebuie să fie în mod semnificativ în detrimentul consumatorilor.
Ten eerste mogen standaardbepalingen en -voorwaarden krachtens de richtlijn oneerlijke bedingen het evenwicht niet aanzienlijk verstoren ten nadele van de consument.