Acţiunile de promovare susţinute de programele de cooperare transfrontalieră pot crea pacienţilor un grad de informare care să facă posibilă utilizarea sistemului, cu cât mai puţine abuzuri, în conformitate cu normele agreate.
Le campagne promozionali sostenute dai programmi di cooperazione transfrontaliera possono offrire ai pazienti un livello di informazioni che consentirà loro di utilizzare il sistema e di ridurre al minimo gli abusi, ai sensi delle norme in vigore.