În sfârşit, centrul de contact Europe Direct furnizează gratuit informaţii bazate pe fapte despre întrebări privind UE de la cetăţeni şi afaceri în toate cele 23 de limbi oficiale prin telefon, email şi asistenţă web.
Schließlich bieten die Europa Direkt-Kontaktzentren kostenlose Sachinformationen über Fragen der Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen in Verbindung mit der EU in allen 23 Amtssprachen per Telefon, E-Mail und über die Internet-Hilfe.