Una dintre principalele recomandări este stabilirea unui Tablou de bord al pieţelor de consum cu privire la subiecte precum plângeri, preţuri, satisfacţie, posibilitatea de a schimba furnizorii şi siguranţă, plus o întreagă serie de indicatori suplimentari pe termen lung.
One of the main recommendations is the establishing of a Consumer Markets Scoreboard concerning topics such as complaints, prices, satisfaction, switching and safety, plus a whole host of additional long-term indicators.