În ciuda variatelor iniţiative de îmbunătăţire a calităţii şi disponibilităţii informaţiilor referitoare la sănătate, studiile indică faptul că pacienţii doresc mai multe informaţii decât primesc în prezent şi că lucrătorii sanitar tind să supraestimeze volumul de informaţii pe care îl furnizează.
Ondanks verschillende initiatieven om de kwaliteit en beschikbaarheid van gezondheidsvoorlichting te verbeteren, wijzen studies uit dat patiënten meer informatie willen dan zij op het ogenblik krijgen en dat gezondheidswerkers de neiging hebben de hoeveelheid verstrekte informatie te overschatten.