Pentru cetăţenii ultimelor două valuri de ţări acceptate în Uniunea Europeană, instituţia Ombudsmanului european este ceva deosebit, o noutate, numai că ea trebuie să fie mai puternic promovată, spunându-se foarte clar ce poate să facă Ombudsmanul European şi ce nu poate.
De Europese Ombudsman is een heel bijzondere instelling, iets wat voor de burgers in de landen die bij laatste twee uitbreidingsgolven tot de Europese Unie zijn toegelaten volkomen nieuw is. Deze instelling moet echter wel actiever onder de aandacht van de burgers worden gebracht, met heel duidelijke informatie over wat de Europese Ombudsman wel en niet kan.