În ciuda variatelor iniţiative de îmbunătăţire a calităţii şi disponibilităţii informaţiilor referitoare la sănătate, studiile indică faptul că pacienţii doresc mai multe informaţii decât primesc în prezent şi că lucrătorii sanitar tind să supraestimeze volumul de informaţii pe care îl furnizează.
A pesar de diversas iniciativas para mejorar la calidad y disponibilidad de la información sanitaria, los estudios indican que los pacientes quieren más información de la que reciben actualmente y que los profesionales sanitarios tienden a sobrestimar la cantidad de información que se facilita.