Serviciul universal – obligația de a garanta expedieri la domiciliu în fiecare zi lucrătoare, inclusiv în zonele puțin populate – a fost până acum finanțat de monopol. Cu alte cuvinte, clienții mari au contribuit la finanțarea serviciului adus cetățenilor obișnuiți.
Il servizio universale – ossia l ’ obbligo di garantire la consegna della posta a domicilio ogni giorno lavorativo, anche nelle zone scarsamente popolate – è stato finanziato finora dal monopolio. In altri termini, i grandi clienti hanno contribuito a pagare il servizio per i privati cittadini.