În vreme de criză avem nevoie de o procedură care, pe de o parte, va ajuta pasagerii şi, pe de altă parte, nu va complica situaţia financiară deja dificilă a companiilor aeriene.
In tijden van crisis hebben we behoefte aan een procedure die enerzijds in het voordeel zal zijn van de passagiers en anderzijds de nu al moeilijke financiële situatie van luchtvaartmaatschappijen niet verder zal bemoeilijken.