Dans 15 États membres, ce projet pilote mettra à l ’ essai une méthode améliorée de règlement des litiges et d ’ information afin de garantir aux citoyens et aux entreprises des résultats plus rapides et meilleurs.
In quindici paesi membri, il progetto metterà alla prova un metodo migliorato per la risoluzione dei problemi e l ’ erogazione di informazioni, al fine di ottenere risultati migliori e più rapidi per i cittadini e le imprese.