élaborer un code de conduite auquel les opérateurs de bonne réputation seraient tenus d ’ adhérer et qui couvrirait les questions soulevées par mes collègues, ainsi que d ’ autres problèmes graves rencontrés par les consommateurs.
produce a code of conduct that reputable operators would have to sign up to, which would cover the issues that my colleagues are talking about, plus other serious consumer issues as well.