Madame la Présidente, les voyageurs dont les projets de vacances ont été anéantis à cause du nuage de cendres volcaniques sont confrontés à une situation confuse en ce qui concerne l ’ intervention des assurances.
Senhora Presidente, os passageiros cujos planos de férias foram anulados pelas cinzas vulcânicas estão confusos a respeito do seguro.