Tout d'abord, il est important d'informer nos concitoyens de la différence qu'il y a entre l'initiative citoyenne, le processus de dépôt d'une pétition au Parlement européen et le rôle qu'exerce le médiateur européen.
First of all, it is important to inform the citizens of the difference between the citizens ’ initiative, the process of submitting a petition to the European Parliament, and the role of the European Ombudsman.