Ils ont droit à des services d ’ urgence de qualité, ils ont le droit d ’ accéder à des services d ’ informations sociales via l ’ internet et à des services de téléphonie vocale.
Au nevoie la un serviciu de urgenţă de calitate superioară, să acceseze servicii de informare socială prin intermediul internetului şi a comunicaţiilor telefonice vocale.