Deuxièmement - et je m ’ adresse maintenant au Conseil, bien que le ministre ne soit pas ici - l ’ encouragement par les États membres de l ’ utilisation de codes de conduite et de mécanismes de résolution extrajudiciaire des conflits est absolument crucial.
Ten tweede – en nu wend ik mij tot de Raad, ofschoon de minister er jammergenoeg niet is – is het van cruciaal belang dat de lidstaten de handelaren aanmoedigen tot het opstellen van gedragscodes en zorgen voor de mogelijkheid tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting.