Toutefois, dans la réalité, la plupart des passagers dont le voyage est perturbé perdent beaucoup d ’ argent et de temps à chercher des informations, de nouveaux billets ou un dédommagement par la compagnie aérienne.
However, in reality, the majority of passengers whose travel has been disrupted will spend a lot of time and money chasing down information, seeking alternative tickets or compensation with airlines.