Trop souvent - je le sais pour avoir fait partie d ’ un gouvernement, et vous le savez en tant que commissaire -, nous sommes à l ’ écoute des responsables de haut rang, mais nous ne descendons pas aux étages des lits pour écouter les infirmières et les médecins qui font réellement face aux situations de terrain.
Too often – I know from when I have been in government and you know as a Commissioner – we listen to the top people and we do not go down to the beds and listen to the nurses and the doctors who are actually dealing on the ground.