Toutefois, dans la réalité, la plupart des passagers dont le voyage est perturbé perdent beaucoup d ’ argent et de temps à chercher des informations, de nouveaux billets ou un dédommagement par la compagnie aérienne.
W rzeczywistości jednak wielu pasażerów, których podróż została zakłócona, poświęciło dużo czasu i pieniędzy na tropienie informacji, usiłując znaleźć alternatywne bilety lub otrzymać odszkodowanie.