Certes, les compagnies aériennes effectueront le remboursement ou une nouvelle réservation des vols en vertu de la directive relative aux droits des passagers aériens, mais de nombreux passagers ont aussi des frais d ’ hébergement à l ’ hôtel, de location de voiture et éventuellement d ’ organisation de vols de remplacement. Certaines polices d ’ assurance voyage devraient, en principe, indemniser les voyageurs.
Anche se, ai sensi della direttiva sui diritti dei passeggeri, le compagnie aeree dovranno rimborsare i biglietti o spostare le prenotazioni, molti passeggeri si sono dovuti sobbarcare i costi dell ’ albergo, del noleggio di un ’ automobile o magari di un volo alternativo; alcune polizze di assicurazione, però, dovrebbero ora rifondere le perdite.