En virtud de esta legislación, los consumidores deben recibir la información esencial en la hoja informativa estándar — incluidos todos los costes y cargos — y, si la empresa no la facilita, la legislación prolonga el derecho de rescisión a tres meses.
Zgodnie z tą dyrektywą konsumentom trzeba będzie udzielić kluczowych informacji zawartych w standardowym formularzu informacyjnym – w tym informacji dotyczących wszystkich honorariów i opłat – a jeżeli dane przedsiębiorstwo nie wypełni tego obowiązku, dyrektywa przewiduje przedłużenie terminu na odstąpienie od umowy do trzech miesięcy.