Al formalizar una reserva, la compañía que realiza el contrato — o el agente de viajes u operador turístico — debe informar a los pasajeros de la identidad de la compañía o compañías aéreas que operan el vuelo.
Il vettore contraente – o l ’ agente di viaggio o ancora l ’ operatore turistico – dovrà informare i passeggeri che effettuano la prenotazione dell ’ identità del vettore o dei vettori aerei effettivi dei voli che essi utilizzeranno.