Al formalizar una reserva, la compañía que realiza el contrato — o el agente de viajes u operador turístico — debe informar a los pasajeros de la identidad de la compañía o compañías aéreas que operan el vuelo.
Przewoźnik lotniczy – lub przedstawiciel biura podróży czy organizator wycieczki – zawierający umowę ma obowiązek poinformować pasażerów dokonujących rezerwacji, który przewoźnik lotniczy lub którzy przewoźnicy lotniczy będą faktycznie obsługiwać lot.