Tal como la Comisión ha señalado, es esencial que los ciudadanos reciban información en su propia lengua, y los Estados miembros también deben crear sus propios sistemas de información directos.
Jak stwierdziła Komisja, istotne jest, aby obywatele otrzymywali informacje w swoich własnych językach, zaś państwa członkowskie uruchomiły własne systemy bezpośrednich zgłoszeń.