La correcta gestión de los embalses ha sido sustituida por la negligencia de United Utilities tratando de recortar gastos, que provocó que no se tuvieran en cuenta los márgenes de seguridad y llevó a tomar la decisión, motivada por el pánico, de abrir las compuertas e inundar de forma artificial la localidad.
Gestionarea corespunzătoare a rezervoarelor a fost înlocuită de neglijenţa companiei United Utilities, al cărei unic scop era acela de a reduce costurile, ignorând marjele de siguranţă şi luând, în panică, decizia de a deschide porţile de ecluze şi de a îneca oraşul într-un potop artificial.