En segundo lugar — y aquí me dirijo al Consejo, aunque, por desgracia, el señor Ministro no está presente —, es absolutamente esencial el fomento de códigos de conducta de los Estados miembros y la solución extrajudicial de litigios.
Secondly – and here I address the Council, though, unfortunately, the Minister is not here – the Member States ’ encouragement of codes of conduct and out-of-court dispute resolution is absolutely crucial.