El servicio universal — la obligación de garantizar una entrega en el domicilio todos los días de la semana, también en áreas escasamente pobladas — ha sido financiado hasta ahora por medio del monopolio. En otras palabras, grandes clientes han hecho su contribución para que haya un servicio a los ciudadanos ordinarios.
Der Universaldienst – die Verpflichtung, an jedem Arbeitstag eine Lieferung nach Hause, einschließlich in spärlich besiedelte Gebiete, zu garantieren – ist bis dato durch das Monopol finanziert worden. Mit anderen Worten, Großkunden haben ihren Beitrag für die Dienstleistungen für gewöhnliche Bürgerinnen und Bürger geleistet.