donde la falta de transparencia provoca en algunos casos una dificultad añadida para los consumidores, por ejemplo, en el sector de la energía, a la hora de determinar la tarifa que más se ajusta a sus necesidades; en el acceso a la justicia, donde los consumidores pueden encontrar dificultades para acceder a los mecanismos
the energy and telecommunications sectors, where the lack of transparency in some cases leads to added complications for consumers, for example, deciding which tariff best fits their needs in the energy sector; and for access to justice, where consumers can have difficulties in accessing the existing mechanisms