Los mecanismos alternativos de resolución de controversias son en muchos casos más eficaces que los procesos judiciales para las víctimas que tienen derecho a indemnización. Lo que quiero decir es que cuando se vaya a solicitar la indemnización, lo primero que debe hacerse es tratar de alcanzar un acuerdo sin acudir a los tribunales.
Alternative dispute resolution mechanisms are in many cases much more effective for victims who are entitled to compensation than judicial procedures. I am referring to the fact that at the time when compensation is being sought, settlements must be initiated first of all outside the courts.