At a time of crisis we need a procedure which, on the one hand, will help passengers and, on the other, will not complicate the already difficult financial situation of airlines.
In tijden van crisis hebben we behoefte aan een procedure die enerzijds in het voordeel zal zijn van de passagiers en anderzijds de nu al moeilijke financiële situatie van luchtvaartmaatschappijen niet verder zal bemoeilijken.