The European Ombudsman is an institution which is something special, a bit of a novelty for citizens from those countries admitted into the European Union in the last two waves. However, it needs to be promoted more actively, with a very clear indication as to what the European Ombudsman can and cannot do.
De Europese Ombudsman is een heel bijzondere instelling, iets wat voor de burgers in de landen die bij laatste twee uitbreidingsgolven tot de Europese Unie zijn toegelaten volkomen nieuw is. Deze instelling moet echter wel actiever onder de aandacht van de burgers worden gebracht, met heel duidelijke informatie over wat de Europese Ombudsman wel en niet kan.