{"groundTruth": ["公平合理"], "candidates": [["金石良言", "厚此薄彼", "公平合理", "赏罚分明", "各得其所", "镜花水月", "仗势欺人"]], "content": "在备受雷曼苦主诟病的投诉处理程序方面，香港证监会要求，大华证券必须加强并立即实施特别的投诉处理程序，务求以#idiom#的方式，解决有关销售及分销迷你债券以外的结构性金融产品的所有投诉；为了使整个过程更为公平有效，大华证券必须聘请符合资格的第三方机构来检讨及改善其处理投诉的程序，并承诺落实由该第三方提出的所有建议。", "realCount": 1}