{"groundTruth": ["痛定思痛"], "candidates": [["重蹈覆辙", "大材小用", "发愤图强", "一般见识", "奋发图强", "痛定思痛", "绫罗绸缎"]], "content": "#idiom#，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。”360道歉信近期，360与腾讯公司发生了一系列争执，给亿万网民的工作和生活带来了很大困扰和不便。在工信部等政府部门及时介入干预下，目前纷争已平息。我们已于2010年11月4日向广大网民发出道歉，今天，我们再次诚挚地向您说声：“对不起！”", "realCount": 1}