{"groundTruth": ["口诛笔伐"], "candidates": [["口诛笔伐", "见微知著", "风口浪尖", "连篇累牍", "眼疾手快", "白璧无瑕", "满城风雨"]], "content": "目前国内各B2C网上商城普遍采用的退换货方式是先退货、再退款。网购退货一般需要经过审核确认、上门取件、商家检测等步骤后才能获得退款，程序非常复杂，费时费力。此前就有消费者反映在国内某大型网上商城购买空调后退货不得不自行拆除故障件并快递给商家，并且要顾客自行承担拆卸费，快递费用也只能以积分形式退还。这引起了顾客的反感和媒体的#idiom#，也暴露了国内B2C电子商务发展中售前强售后弱的问题。当当网此次上门退货、退款“的服务大大缓解了这一顾虑，突破了B2C行业的一大发展瓶颈。", "realCount": 1}