{"groundTruth": ["有始有卒"], "candidates": [["殊涂同归", "功亏一篑", "大声疾呼", "有始有卒", "意味深长", "唯利是视", "感恩怀德"]], "content": "一般来说，惠普顾客发现产品问题，可以拨打服务电话求助，报修电话拨入的是惠普的中央控制系统。假如顾客选择上门维修服务，惠普会派发维修请求给当地的维修服务提供商。维修人员上门维修后，将维修情况和顾客反馈报告给惠普的控制系统，惠普的中央控制系统上关于此次维修的记录#idiom#，就会顺利关闭—这就是所谓的闭环管理。为保证服务质量，维修商的客服人员会按要求在3到5天里对顾客满意度做一次调查。为监督维修服务商的工作，惠普还有合作伙伴管理部和维修服务的抽样调查来对顾客做电话访问。顾客如果去维修中心修理机器，原理也大致类似。", "realCount": 1}