{"groundTruth": ["防患未然"], "candidates": [["似是而非", "形影相随", "百密一疏", "指手划脚", "有的放矢", "刻不容缓", "防患未然"]], "content": "1.对临时停止售票或者其他突发状况，应与群众做好沟通，#idiom#。2.采取有效措施，让购票不再难，真正方便旅客出行，矛盾和误会自然就减少了。3.铁路部门应以人为本，扎扎实实的把服务搞上去，维护好自己的公信力，这样即使偶尔出现失误或者问题，群众也会从理解的角度去分析看待，而不是一味的怀疑和质问。", "realCount": 1}