Title: Rev.Tilbud flerfaglig service - BS1 Eiendom AS.pdf
Det avtalte tjenestenivået (SLA) er beskrevet i Vedlegg 2.3 Avtaledokumenter og prioritetsrekkefølgeFølgende dokumenter inngår i Avtalen. Dersom det er uoverensstemmelser eller motstrid mellom de ulike avtaledokumentene, skal dette avtaledokumentet gjelde foran vedleggene og vedleggene i den rekkefølgen de er angitt nedenfor.1. Dette avtaledokument 2. Vedlegg 1: Fagområder 3. Vedlegg 2: Priser 4. Vedlegg 3: NU 15 og NR 154 Caverions forpliktelserCaverion skal levere Tjenestene som er beskrevet i Avtalen på en profesjonell måte med kvalifisert personell og innenfor normal arbeidstid.Hvis nødvendig, har Caverion rett til å utføre Tjenestene ved hjelp av underleverandører.Serviceavtale - ServiFlexSide 2/29Caverion5 Bestillerens forpliktelserBestilleren skal gi Caverion atkomst til Utstyret der Tjenestene skal utføres i normal arbeidstid og til andre tidspunkter som er nødvendig for at Caverion kan oppfylle sine forpliktelser under Avtalen.