Title: Serviceavtale Kone.pdf
KONEs Customer Care senter hjelper deg og dine brukere med forespørsler og problemer relatert til anlegget. Våre profesjonelle medarbeidere kjenner dine anlegg og din situasjon og kan, om nødvendig, sende tekniker som kan assistere og løse ditt problem.KONEs Customer Care senter er bemannet døgnet rundt for å kunne hjelpe deg når du har behov for KONEs assistanse.KONE toveiskommunikasjon i heisenKONE Voice Link er et toveis talekommunikasjonssystem som kobler heispassasjerer direkte til KONE kundesenter. Tilkoblingen aktiveres automatisk når heisens alarmknapp trykkes. Vi kan umiddelbart se hvor samtalen kommer fra, sende en serviceteknikker raskt, og kontakte om nødvendig lokale nødtjenester.Overvåkning av din alarm for nødoppkall er inkludert.Reparasjon og stopp serviceYtelsestjenesterUtføring av lovpålagt vedlikeholdsserviceLovpålagt vedlikeholdsservice av dine anlegg utføres innenfor KONEs normale arbeidstid.