Title: Signert 2018 Serviflex - Industriveien 7.pdf
Det avtalte tjenestenivået (SLA) er beskrevet i Vedlegg 2.3 Avtaledokumenter og prioritetsrekkefølgeFølgende dokumenter inngår i Avtalen. Dersom det er uoverensstemmelser eller motstrid mellom de ulike avtaledokumentene, skal dette avtaledokumentet gjelde foran vedleggene og vedleggene i den rekkefølgen de er angitt nedenfor.l. Dette avtaledokument 2. Vedlegg 1: Fagområder 3. Vedlegg 2: Priser 4. Vedlegg 3: NU 15 og NR 154 Caverions forpliktelserCaverion skal levere Tjenestene som er beskrevet i Avtalen på en profesjonell måte med kvalifisert personell og innenfor normal arbeidstid.Hvis nødvendig, har Caverion rett til å utføre Tjenestene ved hjelp av underleverandører. Bestilleren skal varsles på forhånd ved bruk av underleverandører.Serviceavtale - ServiFlexSide 2/10Caverion5 Bestillerens forpliktelser