menurut survei itu, kalau jaringan down satu jam saja pada tahun 1997, kerugian yang diderita kalangan bisnis mencapai 1.000 dollar as. "
tetapi tahun 2002 ini sudah meningkat 10 kali lipat, setiap satu jam jaringan down , kerugian perusahaan bisa mencapai 10.000 dollar as (sekitar rp 9,2 juta- red )," katanya.
besar kecilnya kerugian juga sangat tergantung dari transaksi apa yang dilakukan ketika itu.