winahyo menjelaskan, surat edaran dirjen postel nomor 415/dittel/ii/1997, pasal 2 (d), menyatakan, durasi percakapan dihitung real time.
kalau terdapat pembulatan, maka pembulatannya hanya diperbolehkan enam detik.
sementara pro xl memberlakukan pembulatan durasi percakapannya menjadi 30 detik.
itu artinya, konsumen membayar 7,5 kali lebih mahal.