menghadapi situasi seperti ini, kardinal atas nama umat mengharapkan adanya tindakan jelas pemerintah, wakil rakyat, penegak hukum, dan aparat keamanan demi terciptanya damai dan kesejahteraan umum.
menurut dia, merayakan natal bukan merayakan damai yang sudah tercapai, melainkan menimba kekuatan untuk mengusahakan terciptanya damai.