mengenai kelompok pelanggan yang merasakan kenaikan paling tinggi, eddie menjelaskan, kelompok yang tidak mengalami kenaikan pada tahun 2001 adalah r-1.
kenaikan pelanggan ini, tarifnya hanya 36 persen dari hpp.
dengan kenaikan bertahap ini, pada triwulan pertama tarifnya naik menjadi 41 persen dari hpp dan triwulan keempat menjadi 60 persen dari hpp.