ia mengubah citranya sejak beberapa tahun terakhir, setelah perpisahannya dari mottola.
ia tampil dengan gaya lebih seksi.
musiknya pun bergeser, yaitu memasukkan irama hip hop ke dalamnya.
sorotan publik yang terus-menerus kepadanya membuat carey akhirnya rontok dan masuk rumah sakit, untuk apa yang oleh agennya disebut sebagai "kelelahan luar biasa", setelah pembuatan film glitter yang bercerita tentang seorang gadis yang mampu melalui masa kecilnya yang keras dan menjadi bintang di new york.
sakitnya carey itu menyebabkan ia tidak bisa melakukan promosi glitter seperti rencana semula, dan berakibat pada rendahnya jumlah penjualan.