dari hasil pemeriksaan sementara diketahui, ka empu jaya melanggar sinyal masuk yang saat itu berwarna merah, karena di stasiun ketanggungan barat itu sedang masuk ka gbms dari arah prupuk.
ka gbms oleh petugas stasiun dimasukkan ke jalur tiga sebab di jalur satu ada ka penumpang lebaran songgom jaya yang akan menuju songgom, dua stasiun di selatan ketanggungan barat.