para jemaah haji yang baru istirahat setelah menjalankan shalat zuhur dikejutkan ketika tiba-tiba listrik padam dan mendengar teriakan bahwa ada kebakaran.
mereka panik dan lari kocar-kacir berusaha menyelamatkan diri.
seorang jemaah haji perempuan terpeleset ketika hendak menuruni tangga.
karena panik, para jemaah haji yang baru dua hari berada di mekah tersebut tidak sempat menyelamatkan barang-barang bawaan mereka, hanya paspor yang sempat mereka bawa.