presiden megawati soekarnoputri menyatakan, ia menyadari bahwa jajaran birokrasi mendapat sorotan, bahkan kritik yang tajam.
ia merasakan, seluruh gambaran miring dilekatkan pada birokrasi pemerintahan yang dipimpinnya, seperti perangai yang arogan, organisasi yang tambun, geraknya yang lambat, sifatnya yang korup, profesionalisme dan produktivitas yang rendah, serta hal lain yang sejenis.