sesuai dengan sejarah pola kerja maupun perilaku sumber daya manusia (sdm) di kantor cabang bri dari waktu ke waktu, ternyata sumbangan efektif masing-masing faktor budaya korporat tidak sama. "
faktor integritas dan penghargaan pada sdm, ternyata memberikan sumbangan yang paling tinggi dominasinya karena berpengaruh langsung kepada produktivitas pelayanan," kata djokosantoso.