layanan yang terhenti total adalah permohonan pemasangan sambungan baru (psb) serta permohonan izin warung telekomunikasi (wartel).
tak satu pun dari 400-an karyawan pt telkom distel yogyakarta-kedu berada di meja kerjanya, kecuali staf operator-informasi.
para karyawan dan tingkatan manajer lebih sibuk di ruang rapat, sementara ruang kerjanya dibiarkan tertutup.