Cái duy nhất cộng đồng có thể hộ trợ là tích cực lên tiếng, cảnh báo để giảm thiểu nguy cơ tiếp tục có người nhiễm độc. Còn vấn đề tài chính, thuốc men... thì Minh Chay phải chấp nhận nếu kết quả xác minh họ có lỗi. MC kinh doanh chứ không phải hoạt động phi lợi nhuận, và sai phạm của họ có dấu hiệu cố ý trong vấn đề nguồn gốc nguyên vật liệu, chưa kể đến sản xuất như kiểm tra thì không đảm bảo an toàn.
Minh Chay còn hơn 500 khách hàng mua pate chưa thể liên lạc