Phải phân biệt rõ ràng khách hàng bị lừa hay ngân hàng bị lừa. Trong trường hợp dùng CMND giả hay CMND thật nhưng không chính chủ đi làm hồ sơ thì cái này là ngân hàng bị lừa chứ không phải khách hàng bị lừa. Trong trường hợp khách hàng để lộ thông tin, mã OTP ...để bị rút tiền thì khách hàng bị lừa.
Bỗng dưng mắc nợ ngân hàng dù không vay vốn