ユーザーは、なぜ取引紛争を起こせないのかと質問する。 商品の品質が良くなく、商人が送料を負担してくれないと述べた。 カスタマーサービスは、この注文は払い戻しのために審査されていないと答えました。 ユーザーが、ある商品の品質が悪く、非常に不快であると述べている。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために紛争を申請すると回答しました。
ユーザー:ジンドン
ユーザー:ジンドン
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:で
カスタマーサービス:こんにちは、「ああ」で、ここで対処すべき問題は何かわかりますか？
カスタマーサービス:＃E-b【番号】です。
ユーザー:Web Dong [サイト]のメッセージをクリックして、[注文番号]を送信しています[注文番号]。
ユーザー:取引に関する異議申し立てができないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:Dear
カスタマーサービス:何があったのですか？
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:何か品質が悪い、商人が発送を負担してくれない。
カスタマーサービス:まだ注文が確認され、返金されていません。
カスタマーサービス:商人から聞いたのですか？
ユーザー:そこに全部書いてある
ユーザー:品質上の問題ではないと書かれています。
カスタマーサービス:品質の問題はどこにあるのでしょうか？
ユーザー:品質が悪すぎて、着心地が悪いです
ユーザー:非常に違和感がある
カスタマーサービス:お客様が[名前]に紛争を提起するために
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに提出済み
カスタマーサービス:[番号] 争点リストのHに回答がある
カスタマーサービス:クエリハを意識しているんですね。
カスタマーサービス:回答が満足に処理されない場合
カスタマーサービス:Jingdongに直接申し込んで介入することができますha。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。