ユーザーは、アドレスを変更することができるかどうかを尋ねました。 顧客サービスの応答サイトは3日間保持することができ、ユーザーの代わりに受け入れる誰かを見つけることを提案し、[デジタル]元北京クーポンを適用した後、誰もユーザーの代わりに署名しない場合は、配達員と交渉し、ユーザーが戻ってから署名するのを待つことができると述べたが、また戻ってから返金のために署名できないことができます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:お困りのことは何でしょうか？
ユーザー:もう途中で送ってしまったのですが、住所を変更できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、住所は同じ区内ですか？
ユーザー:家に受け取る人がいないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:いいえ、私は周口[住所]にいて、今日、子供と一緒に鄭州[住所]に来て、医者に診てもらいました
ユーザー:今朝は急いでいて、宅急便のことを忘れていました。
カスタマーサービス:いつ帰られたのですか？
カスタマーサービス:3日間、一緒に予約することができます。
カスタマーサービス:できるかな？
ユーザー:ご近所さんに電話してみますが、無理なら他の方法はないかと思い電話します。
カスタマーサービス:プロ、我々はあなたがあなたに代わって注文を受信するために誰かを見つけることをお勧めします、順序はあなたに[数]元のクーポンを与えるだろう、言葉のために署名する人がいない場合、あなたは配達人と交渉することができ、あなたを送るために戻って行くかどうかを見て、あああなたに返金を与えるために返す時間のために署名しない
カスタマーサービス:いいですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます！どれが使えるか見てみますね。
カスタマーサービス:はい、お問い合わせの際、同じようにしなければならないので、まずはこれらの方法をお伝えします。
ユーザー:はい、ありがとうございます、ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:私があなたに代わって[デジタル]クーポンを申請し、他の人に代理で受け取ってもらうなど、いざというときに使える代替手段を考えておきます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:礼儀をわきまえず、まず家族を大切にすること
カスタマーサービス:この注文は気にしないでください
ユーザー:ええ、ええ。
カスタマーサービス:注文を見守ります、もし署名がなければ、返金を送ります。
カスタマーサービス:クーポン[番号]-[番号]日数でアカウントハ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、他には何もありません、ありがとうございました
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立てて光栄です。  
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！