ユーザーから「価格の差額を請求できるか」「クーポンが届いていない今、返品は可能か」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「価格は保証されているので返品は可能です」と回答しました。 ユーザーは、価格を保証することができるかどうか問い合わせをした。 カスタマーサービスは、支払いがない状態で注文する必要があると回答した。 ユーザーは、代金が[数]ドル以下であるか、またはオンラインで返金されるかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、価格保証の領収書を受け取った場合は残高に戻り、受け取った配送は価格保証の部分を差し引いた場合、答えました。
カスタマーサービス:どのようなお困りごとがあるのでしょうか？
ユーザー:クーポンを使わずに購入したと言っているのですが。
カスタマーサービス:クーポンは注文を出す前に使用されます。
ユーザー:価格差で申し込めますか？
カスタマーサービス:いいえ、クーポンを受け取った後、次の注文のために支払うことはありません。
ユーザー:ナンセンス
カスタマーサービス:それなら、価格保証で対応しようと思います。
ユーザー:今すぐ返品できますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:価格保証は受けられますか？
カスタマーサービス:価格保証は、お支払いがない状態で新規にご注文をいただく必要があります
ユーザー:支払いをせずに新規注文をする？
カスタマーサービス:新しい注文を利用して、価格比較をする 価格保証について
カスタマーサービス:はい
ユーザー:オーオー
カスタマーサービス:新規注文でクーポンを発行して価格保証をするか、再注文して購入するかのどちらかです。
ユーザー:完了しました
ユーザー:クーポンを回収しました
A：お待ちください、すぐに確認いたします。
ユーザー:はい
A：ちょっとだけ、価格保証をしてみてください。
Q：【番号】は？ユーザー:【番号】は？
ユーザー:まだですか？
カスタマーサービス:今、応募しています
カスタマーサービス:ギャランティーが成立している
カスタマーサービス: [番号] $をお返しいたしますので、気長にお待ちいただくことをお勧めします！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: Jingdongへのご支援ありがとうございます、ご多幸をお祈りいたします！
カスタマーサービス: レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
Q：代金は着払いですか、それともLINEで[番号]を返してくれるのですか？
A：今、注文しましたよね？
ユーザー:? ? 着払いにするか、到着時に[数字]ドル少なく渡すか、それともオンラインで[数字]を返してもらうか？
ユーザー:昨日の夜、仕事が終わったんだけど。
ユーザー:シングル
カスタマーサービス:配信を見る
ユーザー:すでに再配達の段階に入っている
ユーザー:着払いなのか、到着したら[数字]を減らしてくれるのか、ネットで[数字]を返してくれるのか、どちらでしょうか？
カスタマーサービス:保証価格で請求された場合
カスタマーサービス:その時は、残高をお返しします
カスタマーサービス:直送の場合、価格保証も請求される場合があります。
ユーザー:お、おう
A：他に何かお手伝いできることはありますか？