ユーザーが昨日買ったものに[番号]オフのクーポンを使うのを忘れ、そのまま代金を支払ったので、返品して再注文するかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、システムが差額を補填するのを手伝うが、クーポンは無効化する必要があると答えた。 ユーザーは、具体的にどのように操作すればいいのか質問した。 カスタマーサービスは、何もする必要はない、カスタマーサービスがアプリケーションをサポートすると答えた。 ユーザーは、ホワイトレーベルにお金を返すことで操作が完了するのかと質問した。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、そのお金を何かを買うときにお金として使えるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、はい、注文時に差し引くことができますと答えました。 ユーザーは、[番号]ブロックにいくつのJingDouがあるのか質問しました。 カスタマーサービスは、「[数]個のJingDouがあります」と答えました。 ユーザーは、それがいつ到着し、いつ見ることができるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が署名され、完了した後、また、それが到着した後、カスタマーサービスはあなたに知らせるためにSMSを送信すると答えました。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、昨日買った商品に[数字]から[数字]を引いたクーポンを使うのを忘れて、直接支払ってしまいました。どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:前回の注文を返品して、再入荷することはできますか？
カスタマーサービス:拝啓、価格差の埋め合わせをさせていただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ただし、クーポンを無効にする必要があります。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:どのように？
カスタマーサービス:私が代わりに差額を申請します
カスタマーサービス:まず、お客様のアカウントにあるクーポンを無効にする必要がありますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:つまり、ここでは何もしなくていいということでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Yes dear, I will apply for you here.
ユーザー:とにかく、私の代わりに白票にお金を返してくれないかな？
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください。
ユーザー:OKお願いします。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O