ユーザーからは、注文をキャンセルした後、数日間返金を受けられなかったとの回答がありました。 カスタマーサービスは、エスカレーションスペシャリストが電話で連絡したと回答した。 ユーザーは、商品が加盟店に返品されたかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、一般的な返品は一般的に3日間サイトに滞在しなければならないと答えた。 ユーザーは、返品が新しい注文になるのかどうか心配していました。 カスタマーサービスは、注文は運送状に対応すると回答しました。 ユーザーは、Aiki of plusをどのように受け取るかについて質問しています。 カスタマーサービスは、具体的な手順について回答。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てますか？
ユーザー:注文がキャンセルされた後、加盟店が審査せず、商品が戻ってこないので、商品を受け取ってから返金すると言っていたが、数日経っているのですが。
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:返金問題をできるだけ早く解決するために、私たちはそれを処理するために専門家をアップグレードするのに役立ちます、あなたの番号を教えてもらえますか？
ユーザー:何の番号ですか？
カスタマーサービス:お客様の番号です。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:この番号ですか？
ユーザー:こんな面倒なことする必要あるんですか？ 普通に返金してもらってるのに、なんで電話するんですか？
ユーザー:不便なんです
ユーザー:何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:返送された商品の返金を待つ必要があります
カスタマーサービス:コミッショナーが代わりにフォローします
ユーザー:商品が加盟店に返品されたかどうか確認したいのですが？
ユーザー:もう何日経ったでしょうか？
カスタマーサービス:まだです
カスタマーサービス:通常、3日間現地に滞在し、返却されます。
ユーザー:わかりました、待ちます。
ユーザー:電話に出られない
カスタマーサービス:はい、そうですね  
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:通常、商品は現地で[日数]後に加盟店に返却されるということですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:サイトに[数]時間滞在し、そこで商人に返却される
ユーザー:普通は紛失しないですよね？ まさか、届いてないってことはないですよね？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:だから、後で製品に不具合が出るのが怖いので、フォローのために委託先のアップグレードを手伝いたい
カスタマーサービス:また、できるだけ早く返金処理をさせていただきます。
ユーザー:質問があるのですが、例えば、商品を返品して、たまたま注文した人がいた場合、注文した人に直接送られるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
カスタマーサービス:それは不可能です
カスタマーサービス:運送状に対応する注文があるからです。
ユーザー:ああ、全部返されたんだ
カスタマーサービス:そんなことはない
カスタマーサービス:そうですね、はい
ユーザー:フォローアップスペシャリストは、オンラインカスタマーサービスに転送することができますか？
カスタマーサービス:ご連絡をいただく必要があります
ユーザー:不便なんです
カスタマーサービス:そうですか、そうですか
ユーザー:電話連絡がない場合、待てば大丈夫だと思いますが、少し時間がかかるかもしれません
カスタマーサービス:はい、少し遅くなります。
カスタマーサービス:加盟店が受け取り次第、返金されます
ユーザー:では、待ちます。
ユーザー:通常、返金されるのですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎるから、私がやるべきだわ。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:合気のプラス版を手に入れるにはどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:私の- - - -プラス会員で- - - -すべての権利と利益を得ることができます。
カスタマーサービス:アキヨンが入っている
ユーザー:京東のAPP、スキャンしてください。JingdongのAPPはたくさんありますが、あなたが言っているのはああいうものです。
ユーザー:アプリJingdongは使用されていません。
ユーザー:研究しているところです
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！