ギフトカードという形で友人から贈られた車両のメンテナンスが予約できず、販売前の商品として表示されるのはなぜか、というユーザーからの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文番号がないと確認できないとのことでした。 ユーザーは、注文番号がわかったら連絡すると言った。 カスタマーサービスは、「できる」とアドバイスしました。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】：【注文番号】：【注文番号】：。
ユーザー:ni hao
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:Jingdongで友人から車のメンテナンスを受けたが
ユーザー:ギフトカード
ユーザー:メンテナンスの予約ができない、先行販売品と表示されている
ユーザー:どういう意味ですか？
カスタマーサービス:【注文番号】のことです。
カスタマーサービス:これは注文ですか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご注文は
ユーザー:こんなの探してます
ユーザー:はい サービス番号
ユーザー:ギフトカードという形で友人から贈られたものです
ユーザー:ここにオーダーナンバーがありません
カスタマーサービス:お客様のはい サービス番号のはい
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:これをサービス番号と呼びます
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは注文番号をお持ちでないので、私はあなたを助けることができません。
ユーザー:注文番号を探して、以下に連絡します。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです〜「+」をクリックして、私の妹を評価してください〜あなたが幸せな一日を過ごせますように 
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様の問題をより専門的かつ迅速に解決するために、専門家に引き継ぎますが、よろしいでしょうか？