ユーザーは、メガネが1ペアしか届かず、サイン済みと表示されたと言いました。 カスタマーサービスは、注文が4つのサブオーダーに分割され、この注文には1つのペアしかなかったと答えました。 ユーザーは、なぜ両方の注文が受領済みと表示されているのか質問しました。 カスタマーサービスは、配達員との連絡を助け、確認後にかけ直すよう回答しました。
ユーザー:1足だけ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処する必要があるのか？
ユーザー:到着しました。
ユーザー:メガネは1本だけ
ユーザー:どうしたのでしょうか？
ユーザー:まだ契約済みと表示されています
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3189751
ユーザー:注文番号 : [注文ID]を入力してください。
ユーザー:その方はどこにいらっしゃるのですか？
ユーザー:What is your service?
カスタマーサービス:はい あなたのコンタクトレンズ はい
ユーザー:はい
ユーザー:どんなものですか？
カスタマーサービス:あなたのコンタクトレンズは、ペア
Q：【番号】2、【番号】2
ユーザー:オーダーをご覧になったのですね。
ユーザー:急いでもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文は[個数]だけです。
カスタマーサービス:4つのサブオーダーに分かれている
カスタマーサービス:ここでは小包は1つしか受け取らなかったのですか？
ユーザー:2つの注文がありましたが、ご覧になりましたか？
ユーザー:はい
ユーザー:両方とも受信済みと表示されるのはなぜですか？
ユーザー:メガネと水とティッシュを受け取りました。
ユーザー:子供と一緒にいたいので、急いでもらえますか？
カスタマーサービス:私が配達員に連絡します。
カスタマーサービス:確認後、折り返しご連絡いたします。
ユーザー:はい
ユーザー:急いでください
カスタマーサービス:折り返しお電話します。
カスタマーサービス:そして、電話を開けておいてください
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ
ユーザー:急いで確認してください
カスタマーサービス:はい、あなた