ユーザーは、もう注文を返品することができるかと尋ねます。 カスタマーサービスはユーザーに返品の理由を尋ね、配送時間の変更をお手伝いできることを伝え、配送時間を本日の配送に変更することに成功しました。
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:この注文は返品できますか？
カスタマーサービス:拝啓、なぜ返品したいのですか？
ユーザー:発送された商品の[番号]が間違っている
カスタマーサービス:納期を変更することができます
カスタマーサービス:いつまでに発送してほしいですか？
ユーザー:自分で変更することはできますか？
カスタマーサービス:こちらで変更することができます
ユーザー:あ、今日送ろうか。
カスタマーサービス:最短で明日に変更可能です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:私が修正しました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！