ユーザーは間違った商品を購入したため、キャンセルして再購入したいが、注文にキャンセルボタンがなく、どうしたらいいか尋ねた。 カスタマーサービスは、そのユーザーのために注文をキャンセルしたと回答しました。
ユーザー:In Do
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3373122
カスタマーサービス:はい
ユーザー:間違えて買ってしまった、これはusbプラグ・・・携帯は使えない。注文をキャンセルして再注文したいのですが、注文にキャンセルがありません。
カスタマーサービス:もう注文をキャンセルできないのでしょうか？
カスタマーサービス:キャンセルしてみます。
ユーザー:見つからないのですが。はい、ありがとうございます、メッセージをお待ちしております。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3373122
カスタマーサービス:私がキャンセルしてあげます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:わあ、それはよかった！ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:レビューがなくなりました。
ユーザー:これ以上はありません。
ユーザー:サービスの見直し、再送について
カスタマーサービス:すでにここでレビューを募集しています
ユーザー:1回しか送れないのですか？
ユーザー:不思議なことに、出かけて帰ってくると消えているんです。
ユーザー:レビュー
カスタマーサービス:妹の評価をお願いしたいのですが～感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました。[名前】さん］
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！