ユーザーは、キャンセルされた注文に対して価格保証を適用できるかどうか質問した。 カスタマーサービスは価格保証のルールを説明し、キャンセルされた注文は価格保証の対象にはできないことを伝えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5853579
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:注文をキャンセルした場合、価格保証は受けられますか？
カスタマーサービス:最初の注文はいくらでしたか？
カスタマーサービス:新しくいただいたご注文ですか？
ユーザー:価格保証を受けるにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:価格保証の申し込みに必要な注文番号を教えてください。
ユーザー:まだ買っていないのですが
ユーザー:お聞きしたいことがあります。
カスタマーサービス:価格保証の申し込みは、注文完了後のみ可能です
カスタマーサービス:ご成約の翌日から[日数]以内の機種は、価格保証の対象となります
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文をキャンセルした場合、価格保証は受けられないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:困ったものですね。
ユーザー:この注文をキャンセルして、再度購入した場合、価格保証は受けられなくなります
カスタマーサービス:お支払いいただいた注文に応じて価格保証が適用されます
ユーザー:よくわからないのですが
カスタマーサービス:また、価格保証は契約していないと受けることができません
カスタマーサービス:キャンセルされた注文は無効な注文なので、申し込みのしようがありません
ユーザー:契約したので、価格保証が受けられますが
カスタマーサービス:はい、そうです
ユーザー:以前に注文を出したことがあっても大丈夫なのでしょうか？
カスタマーサービス:以前に注文を出したことがあっても問題ありません。プライスプロテクトが必要な注文だけです。
ユーザー:以前、注文を拒否したことがあるので、もう一度購入しようと思うのですが、価格保証は可能ですよね?
カスタマーサービス:とんでもないです！
カスタマーサービス:商品の引き渡しを受ける必要があります
カスタマーサービス:拒否した注文は返品された注文でした
ユーザー:はい
ユーザー:買い直しをしたいのですが、価格保証はしてもらえますか？
カスタマーサービス:再購入のご注文は、到着後[日数]以内であれば、ご注文時の価格と価格を保証いたします。
ユーザー:うんうん
カスタマーサービス:数日以内に値下げがない場合は、価格保証はございません。
ユーザー:しまった
カスタマーサービス:Just take it easy
ユーザー:昨日スマホを買ったばかりなのに、1時間もしないうちに値段が下がった【番号】 ' 価格保証を申し込んだら、以前に注文をキャンセルしているので価格保証の対象外だと言われ、却下された
ユーザー:怒ってるんですか？
カスタマーサービス:怒ってないんですか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！