ユーザーは、7日間の理由なき返品に対して、加盟店がお金を差し引く権利があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは問い合わせたところ、Jingdongの介入を待つようユーザーに助言しました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お店で何かを買いました
Q：問答無用で返された後の【日数】について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:差し引かれたのは[数字]のドルです。
ユーザー:加盟店に権利があるのですか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:You Wait
ユーザー:2つ
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私が見てあげました。
カスタマーサービス:はい、それぞれ[数字]元を差し引かれました。
カスタマーサービス:I see that you have submitted dispute
カスタマーサービス:加盟店の[番号]の時間帯を待って、紛争に対応した後、直接Jingdongに介入するよう申請することをお勧めします。
カスタマーサービス:コミッショナーが公平に対応します。
カスタマーサービス:Login to Jingdong Home - My - Customer Service - Transaction Dispute - Applied - Jingdong Interventionに応募する。
カスタマーサービス:介入を申請するための手順は以下の通りです。
ユーザー:お聞きしたいのは
ユーザー:何か問題があるのでしょうか？
ユーザー:加盟店との交渉も行いました。
ユーザー:商人が「私の問題だ」と言い続けている。
ユーザー:チャージバックは私の問題でもあります。
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:その時点で介入を申し込むことができます
カスタマーサービス:コミッショナーが公平に処理します。 
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:鑑定は必要ですか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:いいえ、どういたしまして
カスタマーサービス:申し訳ございません。
ユーザー:良い一日をお過ごしください 
カスタマーサービス:このような理解あるお客様にお会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、今回私のサービスにコメントするために「赤いハート」をクリックしてください、私の妹に愛の励ましを与えることができると思います！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ 
ユーザー:星5つ、良いレビューですね！
カスタマーサービス:ありがとうございます。 
ユーザー:問題ありません。
ユーザー:さようなら