ユーザーが携帯電話を配送ステーションに届け、配送先の住所を変更する必要がありました。 カスタマーサービスは、変更が必要な住所について尋ねました。 ユーザーは、受取人を変更できるかどうかを尋ね、変更できるのであれば、わざわざ受取人を変更する必要はないが、他に何か質問があれば電話番号に連絡してほしいと言いました。 カスタマーサービスは情報を再確認し、注意事項についてはお手伝いしますと言いました。
カスタマーサービス:どのようなお困りごとがあるのでしょうか？
ユーザー:携帯電話を配達局に届けたが、配達先の住所を変更する必要がある
カスタマーサービス:製品の修理でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:ご自身で送られたのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:今のところ、1対1の相談ではないので、対応が少し遅くなってしまいますが、ご了承ください。 
カスタマーサービス:[組織]です。
カスタマーサービス:元のお届け先はこちらでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:どのような住所に変更する必要がありますか？
ユーザー:広州[住所][組織]です。
ユーザー:Company Change it
カスタマーサービス:[組織]です。
カスタマーサービス:そうなんですか。
ユーザー:では、宛先の変更は可能でしょうか？
カスタマーサービス:ご相談中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:変更できるのであれば、羅漢[電話番号]に変更してください。 その他の質問は私の携帯に電話してください、領収書だけ上にあります
カスタマーサービス:それは住所ですよね？
カスタマーサービス:電話番号も宛先も住所もすべて変更する必要があるのですが、そうなのでしょうか？
ユーザー:はい
A：【組織】ルオ・ファン【番号】。
カスタマーサービス:ご確認いただけますでしょうか？
ユーザー:はい、メンテナンスのことなら何でもお電話ください
カスタマーサービス:はい、お預かりしております。
カスタマーサービス:[番号]です。
ユーザー:ありがとうございます、綺麗ですね、はい
カスタマーサービス:これはあなたの電話番号ですか？
カスタマーサービス:大丈夫です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、早急に修理の手配をお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。