ユーザーは、なぜ注文がキャンセルされたのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文が削除された理由はわからないと答え、ユーザーに再購入を求めました。 ユーザーは、再購入が在庫切れになる可能性があるかどうかを知りたかっただけだと言いました。 カスタマーサービスは、在庫があれば在庫切れになる可能性があると答えました。
ユーザー:マニュアルカスタマーサービス
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:今、キャンセルして再注文するように言われませんでしたか？
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:なぜ注文がキャンセルされたのですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:注文をキャンセルするように言われたのですか？
ユーザー:カスタマーサービスが物流が異常だと言っています
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:一旦キャンセルして再注文したいのですが
カスタマーサービス:ご注文はお済みでしょうか？
ユーザー:はい、しました。
ユーザー:しかし、またキャンセルされた
カスタマーサービス:新規注文はキャンセルされたのでしょうか？
ユーザー:今まで通り購入できるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:お客様からのお申し出がない限り、この新規注文をキャンセルすることはありません。
カスタマーサービス:注文番号を教えていただければ、確認します
ユーザー:しかし、ここには何の注文もありません。
カスタマーサービス:まだ提出されていないというのは本当ですか？
ユーザー:提出はしているが、審査中と書いてある
ユーザー:ちょっと待って、結果が出なくなった
ユーザー:倉庫から出られるって言ってなかったっけ？
カスタマーサービス:プロ君もオーダーナンバーを持ってないんでしょ？
カスタマーサービス:何の商品ですか？
ユーザー:今朝買ったのにリストもないんですけど
ユーザー:洗濯用洗剤と紙
カスタマーサービス:ご注文の内容ではありません
カスタマーサービス:ないですか？
カスタマーサービス:元の注文はどこにあるのですか？
ユーザー:ありません。
ユーザー:何もありません
カスタマーサービス:また買ってください。
ユーザー:在庫切れで再度購入？
カスタマーサービス:なぜ注文が削除されたのかわからない。
カスタマーサービス:今までお客様からそのような状況を聞いたことがありません
ユーザー:また買って在庫がなくなったら教えてほしいのですが
カスタマーサービス:プロ、商品の在庫がある場合は
カスタマーサービス:商品の在庫があれば買えますが、なぜ倉庫から出られないのでしょうか？
ユーザー:私も困惑しています
ユーザー:携帯電話で数え切れないほど注文を確認したことがあるのですが
ユーザー:再購入は可能ですか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:再度お試しください。
カスタマーサービス:発売されなくても、ご注文はそのままです
カスタマーサービス:なぜ注文がなくなったのでしょうか？
ユーザー:わかりません。
カスタマーサービス:再試行
カスタマーサービス:できない場合は、検索ボックスで欲しい商品を検索して、別の商品を購入してみてください。
ユーザー:もう一度やってみる
カスタマーサービス:はい、お願いします
カスタマーサービス:kissさん、他に何かお手伝いできることはありますか？