ユーザーは代金引換を選択したが、配送先が回収のために転送され、最終住所の変更を要求された。 カスタマーサービスから、商品が積み込まれたので、配送担当者に連絡し相談するためには、商品が配送ステーションに到着するのを待つ必要があると指摘された。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何ですか？
ユーザー:配送途中での住所変更は可能ですか？
ユーザー:最終的なお届け先の住所について
カスタマーサービス:お客様へ APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、問い合わせる注文を選択してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 6219483
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6219483
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5114042
ユーザー:On Today 3 Orders
Q：【アドレス】について
カスタマーサービス:Parenting Nowは変更できません。
ユーザー:代引きを選択したが、配送先が
ユーザー:配信アドレスの最終レベルを、私たちの県レベルだけでも変更したいのですが
カスタマーサービス:現在、アドレスは変更できません。
カスタマーサービス:商品はすでに積み込まれています
ユーザー:最終納品時に変更できるかどうかだけ知りたい
カスタマーサービス:配送担当者にご相談いただく必要があります。
ユーザー:選択された住所は、本県の村の乗換駅に配送するためのものです
ユーザー:自分たちの住む町に変更したいのですが、連絡してもらえるかどうかわかりますか？
カスタマーサービス:商品が配達局に到着するのを待って、宅配業者に連絡して相談することになります
カスタマーサービス:今のところありません、申し訳ありません
ユーザー:はい、わかりました👌。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？