ユーザーから、商品を受け取る前に商品の価格が下がってしまったという報告がありました。 カスタマーサービスでは、商品をショッピングカートに追加して新規注文を行い、元の注文が完了した後に価格保証を申し込むことを提案しています。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:未入荷商品の値下げ[数]について
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして対処します〜（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は、元の注文と同じです）。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:[Order Number] $
カスタマーサービス:[Order Number] $
カスタマーサービス:最初のご注文が完了した後に、お申し込みのお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:オリジナルオーダーが完了した後、応募の可否を確認するお手伝いをさせていただきます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品が届いたらできるんですよね？
カスタマーサービス:はい