ユーザーは、今、携帯電話のデータケーブルを差し込んでも表示されず、充電もできないが、他のケーブルに変えれば使えると言い、どうしたらいいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、アフターサービスに申し込むことを提案しました。
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号] ]です。
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号]]です。
ユーザー:[[注文番号 : [注文番号]]です。
カスタマーサービス:こんにちは、マスター、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:今、私の携帯電話のデータケーブルが接続された表示されません、充電することはできません、ライン上の別のケーブルを変更する
ユーザー:まだ買ってから[数]ヶ月しか経っていないのですが...。
ユーザー:はいどうしたんですか？
カスタマーサービス:お客様、オフラインのアウトレットによく行かれることをお勧めします！
ユーザー:?
ユーザー:別のデータケーブルを送ってもらえますか？
ユーザー:まだ使ってから[数]ヶ月しか経っていないのに、壊れてしまったんです
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、私たちには何もできません。
ユーザー:どうしてですか？
ユーザー:もうケーブルは買いたくありません。
ユーザー:[注文番号:[注文番号]]です。
ユーザー:?
ユーザー:この問題は解決できるのでしょうか？
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:修理していただくことになります。
ユーザー:ケーブルを送り返して修理することは可能ですか？
ユーザー:送料がかかるので、回線は買えません
カスタマーサービス:お客様、交換品をお送りすることはできませんが
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:まだ購入してから[数]ヶ月しか経っていません。
カスタマーサービス:お客様へ、アフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:他のケーブルでは充電が遅く、元のケーブルが断線しやすい
ユーザー:アフターサービスを申し込むと便利ですか？
ユーザー:修理に出すと送料がかかるので、ケーブルを何本か買うことができます
ユーザー:また、公式サイトではオリジナルケーブルの販売はしていません。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ、ちょっと待っててね。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込むことができる
カスタマーサービス:Dear, 保証期間は1年です
ユーザー:1年間の保証とは何ですか？
カスタマーサービス:当社の製品
カスタマーサービス:アフターサービスに申し込むことができます。
ユーザー:ラインの交換ですか？
カスタマーサービス:はい、修理させていただきます。
ユーザー:送料は含まれているのでしょうか？カスタマーサービス:はい、修理代金は含まれていますか？
カスタマーサービス:プロ、誰かがあなたに連絡した後、あなたが適用されます。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号:[注文番号]]です。
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました