ユーザーは、電話番号を修正した後、配達時間が翌日の配達に変わったことを指摘し、カスタマーサービスが今日の午後に配達できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は最短で[番号]で配達される見込みで、もし今日サイトが配達されればユーザーは受け取りに行くことができます。 ユーザーはサイトの住所を尋ね、受け取りの際に身分証明書を提示する必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに住所と商品の置かれた場所を伝え、受け取りには身分証明書は必要ありませんが、荷受人の名前と電話番号を伝える必要があることを伝えました。 ユーザーは、商品の到着情報を確認する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが物流情報を確認することができると回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:こんにちは、今日の午後に急用でこの注文をしました、当初は午後に配達できると表示されていました、電話番号を変更しました、どうして配達時間が明日になっているのでしょうか？
ユーザー:急ぎなので、午後に届けてもらうことは可能ですか？
カスタマーサービス:フォトプロRM・【デジタル】＋PROオクトパス三脚・ミニ三脚
カスタマーサービス:お客様の問題をより良く解決するために、製品の情報を確認する必要があります。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文は、[番号]月の[番号]日にお届けする予定です。
ユーザー:11時に注文したのですが、午後に届くと書いてありました。
ユーザー:午後に配達してもらえますか？
カスタマーサービス:最短でお届けできるのは【番号】です。
カスタマーサービス:今日届くとしたら
カスタマーサービス:まずは現地で受け取ることができます
ユーザー:どの駅まで？
カスタマーサービス:西安北門駅です。
カスタマーサービス:西安市連湖区華強路[号]の北側の列の4番目の部屋。
ユーザー:受け取りは何時まで可能ですか？何か書類の提示は必要ですか？
カスタマーサービス:いいえ、荷物が駅に到着した後でも受け取りは可能です。
カスタマーサービス:荷受人のお名前と電話番号をお知らせください。
ユーザー:商品が駅に到着したことを知るにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:物流を確認する
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:あなたはとても親切です、あなた
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしました。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:他に質問もないので、お邪魔しませんよ。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています、さようなら！
ユーザー:ありがとうございます！では、さようなら！
カスタマーサービス:わかりました。