ユーザーは、商品をオーバーホールのために送り返す必要があることを指摘した。 カスタマーサービスは、事後監査はカスタマーデリバリーであり、ピックアップポイントに送る必要があると回答した。 ユーザーはドアツードアの集荷に変更したいと言った。 カスタマーサービスは、ヘルプフィードバックで修正するように回答。 ユーザーは、商品の返却のための住所をどのように記入するかと尋ねた。 カスタマーサービスからの回答ピックアップ店員が対応します。 ユーザーは、明日来るかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ピックアップオーダーが発行されるのを待つ必要があると回答した。 ユーザーは、明日自分で送ったほうがいいと言った。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。
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