ユーザーは、支払請求書を変更したい。 注文内容を確認し、関連情報をユーザーに尋ねたところ、カスタマーサービスは、ユーザーが支払先番号と税番号しか持っていないことを知り、3営業日後に確認するよう伝えた後、電子請求書への変更を支援しました。 ユーザーは、紙の請求書に追加料金がかかるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、郵送料が必要であると答えた。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:Hello, I'm in Oh, is there is anything I can help you? 
ユーザー:インボイスの変更をお願いします
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:請求書の宛先は、華山科技成都[住所]です。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文は正しいですか？
カスタマーサービス:変更できますか？
ユーザー:はい
ユーザー:今日届きました、昨日は忙しくて注文のことを伝えるのを忘れていました
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:支払先：税務番号：銀行口座番号：登録住所：登録電話番号.
カスタマーサービス:VATインボイスや電子インボイスへの変更に伴い、私に送ってくれるものでしょうか？
ユーザー:銀行口座番号、銀行口座番号、登録住所、登録電話番号は会社のものですか、それとも私の個人的なものですか？
ユーザー:紙のインボイスの場合、追加料金は必要ですか？
カスタマーサービス:会社の場合
ユーザー:I don't know, we only have payable number and tax number.
カスタマーサービス:紙のほうは送料が必要です
ユーザー:これを持っていないと変えられないのでしょうか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:それではご覧いただきましょう
カスタマーサービス:はい、変更可能です。
カスタマーサービス:チケットと電子チケットのどちらを変更したいですか？
ユーザー:電子チケット
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:私が変えますので、お急ぎください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:完成したらお知らせします。
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:交換は終わっています。
カスタマーサービス:e-invoiceはお客様が提供した情報に基づいて修正され、財務部門はそれを受け取った後、時間内に処理します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？