ユーザーは、ちょうどJingdongの顧客サービスから何が起こっていたかを尋ねる電話を受けなかった。 カスタマーサービスとユーザーは、返信を確認するために、それと接触するアフターサービススタッフである可能性があり、ユーザーに電話を開いておくように求めながら、それを助けるために少し注文を提供するノート。
ユーザー:アプリのサービス
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、あなた
ユーザー:Jingdongのカスタマーサービスから電話がありました。
ユーザー:理解できなかった
ユーザー:それは何ですか、お願いします。
カスタマーサービス:お客様、表示されている番号は京東の番号ですよね？
カスタマーサービス:お客様、最近、京東の商品を購入されましたか、またはアフターサービスを依頼されましたか？
ユーザー:はい
ユーザー:交換がある
カスタマーサービス:アフターサービス担当者から連絡があったのかもしれません。
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
カスタマーサービス:詳細については、私がサポートします
カスタマーサービス:携帯電話も開いておいてください、よろしくお願いします。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:メモのお手伝いをいたしますので、携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:レビューを書いてほしいのですが、感情バーの横の「+」をクリックしてください。