ユーザーから、配送保険用の小口金庫を開けなかった場合はどうすればいいのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、審査後、残高の振り替えを申請するようにと言った。 ユーザーは、銀行カードに残高を引き出す方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、詳細情報を提供した後、支援すると述べた。 ユーザーは、配送保険と残高を一緒に反映させることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:小銀行配送保険が利用できない どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:注文番号 あらら
カスタマーサービス:私が代わりに運送保険を申請し、金庫に返送することができます。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:金庫を開けていないのですが
ユーザー:完全な[番号]でないため、開けません。
ユーザー:カスタマーサービスはどうなっていますか？
カスタマーサービス:その口座はすでに開設されていますか？
ユーザー:いいえ、開設されていません。
ユーザー:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A
カスタマーサービス:こちら側の審査申込書は、お姉さんを通して、残高などの振込を申し込むことができますので、ご覧ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:銀行カードに残高を引き出すにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:口座名、銀行名、銀行カード番号、連絡先、残高の注文番号、出金する残高の金額を教えてください。
カスタマーサービス:情報を教えてください
カスタマーサービス:配送保険がお客様の口座に到着した時点で、認証コードをお伺いするためにお電話でご連絡いたします。
ユーザー:配送保険の残高が届くのを待ちたいのですが、一緒に出金することはできますか？
カスタマーサービス:はい、かしこまりました。
ユーザー:はい
ユーザー:大丈夫です。
カスタマーサービス:口座名、銀行口座名、銀行カード番号、連絡先、残高の注文番号、引き出される残高の金額を教えてください、私はすぐにあなたのためにそれを処理することができます。
カスタマーサービス:私があなたの代わりに現金を引き出すので便利です。
ユーザー:次回までお待ちください
ユーザー:次回、送料が届くのを待って、一緒にお金をおろしてください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？