ユーザーは返品を要求し、販売者が物流を更新しておらず、態度が悪いと言い、返金はいつになるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが返品リクエストを提出するのを助けるために返信し、販売者がレビューしてユーザーに返金を行う必要があると述べました。
ユーザー:今すぐ返品できますか？
カスタマーサービス:こんにちは！
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:前回返品したとき、[番号]で届くと言われたのですが、配送が更新されません。
カスタマーサービス:加盟店が商品を発送していないということでしょうか？
ユーザー:いや、最初は出荷していなかったんだ
ユーザー:返品したところ、休業中とのことでした
ユーザー:一度は信じてみる
カスタマーサービス:購入前にいつ発送されるかの予約はしたのでしょうか？
ユーザー:発送まで[日数]待たされた上に更新されない
ユーザー:はい
ユーザー:[番号]いいえ。
ユーザー:はい
ユーザー:しかし、宅配便は更新されない
カスタマーサービス:今じゃないということですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:そして、サービス態度が悪い
カスタマーサービス:キャンセルしてみます。
カスタマーサービス:いいですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください〜。
カスタマーサービス:提出しておきました
カスタマーサービス:従うべき
ユーザー:はい、フォローさせていただきます
ユーザー:いつ返金されるのですか？
カスタマーサービス:販売元による審査が必要です。
カスタマーサービス:しばらくの間、辛抱強く待つ
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:これも私たちの仕事の一部です。あまり礼儀正しくしないでください。あなたのように寛容で愛情深い方の問題解決のお手伝いができてうれしいです。
A：他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
カスタマーサービス:お客様へ、いつもありがとうございます、より良いショッピング体験を提供するために、これからも努力します！ 
ユーザー:これ以上はありません