ユーザーは、なぜ商品に京東のスタッフ価格がなくなったのか、どうして値上がりしたのか、と質問した。 カスタマーサービスはユーザーに対して、社内価格は期間限定であると答え、周りの友人を動員することを提案した。
ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:なぜこの商品の価格が上がったのですか？
カスタマーサービス:お客様へ～弊社製品の価格は市場価格によって変動し、日々の値上げ、値下げ、特別キャンペーンがあります。正確には、ご注文の金額によって決定されます。(お気に入りの商品の値下げ通知をクリックすることをお勧めします)