ユーザーは1点だけ返品したいとのことで、サインをして返品手続きをし、その後引き取りを待つ必要があるかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 ユーザーは、その商品が過剰に購入され、未使用であるため返品が必要であると述べ、返品にかかる送料を誰が負担するのかと質問した。 カスタマーサービスからの回答は、ユーザーが負担することになりました。 ユーザーは、返品する場合、なぜ最初にサインをする必要があるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが先にサインをして不要な商品を返却し、拒否すればすべての商品が返却されると回答しました。 ユーザーは、注文した商品がすべて返品されると言い、発送できないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、発送可能であると回答し、キャンセルするよう提案しました。 ユーザーはカスタマーサービスに、3つの注文がすべて返送されたかどうかを確認するよう依頼する。 カスタマーサービスは、2つの注文が返送されていないため、システムが阻止を支援し、阻止に成功した場合は返金し、失敗した場合は、ユーザーが返送を拒否し、倉庫に返金するよう要求すると答えた。
ユーザー:この商品を一人で返品する場合、先にサインをしてから返品し、玄関先で回収を待つ必要があるのでしょうか？一人で返送したいのですが、どうすればいいですか？? ?
カスタマーサービス:最初にサインをしてから返却し、玄関先で受け取るのを待つ必要があります
カスタマーサービス:はい
ユーザー:その後、人手を増やし、、、ドアツードアのピックアップリターンの宅配便の費用は、誰が支払うか？
A：商品の返品によって引き起こされるJingdongの理由（品質問題など）、Jingdongああによって負担される船積み費用
ユーザー:使わなかったので、買い足したので返品したいのですが。
ユーザー:誰がこの費用を負担するのでしょうか？
ユーザー:これはまだあまりにも多くの問題であり、我々は直接ああ、送信され、その後、具体的にピックアップし、人手と材料のリソースを増加させる出荷しないことができ、これは電気製品であり、輸送中の損失は、また問題である
A：こんにちは、APP側は、ダイアログボックスの右下にある "+"をクリックしてください、 "注文 "をクリックして、あなたが相談する必要がある順序を選択するああ、私の注文でPC側が表示するには、私にコピーをクリックしてくださいハ、私の妹はあなたがああ〜チェックするためにここに役立ちます。A]
カスタマーサービス:それはあなたの責任です
ユーザー:まだ商品を受け取っていないのですが、なぜサインをしなければならないのでしょうか？
ユーザー:直接、手続きと言われても、困りますよね。
カスタマーサービス:必要な商品もあるんでしょう？
カスタマーサービス:不要な商品については、アフターサービスで契約することができます。
カスタマーサービス:すべての商品が返品されることを拒否する場合
ユーザー:3つの商品を注文したのですが、すべて返品され、発送ができません。3点とも返品できますか？
カスタマーサービス:【名前】はい
カスタマーサービス:Pro 直接解約することができます
ユーザー:それでは、また必要な2点を購入します。
ユーザー:この2点を再送する必要があるということでしょうか？カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[名前] はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:拝啓、他にお役に立てるご質問はございませんか？
ユーザー:https .