ユーザーは、配送を受け取らなかったと述べています。 カスタマーサービスは、物流情報を確認するため、サイトに連絡を取りました。
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたの物流アシスタントの[番号]です、よろしくお願いします！
ユーザー:[番号]です。
ユーザー:宅配便が届きません
ユーザー:ご確認いただけますでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、より良いあなたの問題を解決するために、小さな赤い男は、あなたがそれに対処するための関連部門に連絡するためにノンストップ働いている、それはいくつかの時間がかかる場合があります〜あなたの連絡先を残してください、我々は[番号] - [番号]営業日以内にあなたをテキストになります〜ああ！
カスタマーサービス:後日、現地に連絡して確認させていただきます。
カスタマーサービス:気長にお待ちください
ユーザー:はい
ユーザー:荷受人：[氏名] 連絡先：[電話番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客さまに連絡すればいいんでしょう？
ユーザー:はい、荷受人に連絡するだけです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:後で私のサービスを評価するために小さな赤いハートをクリックしてください！素晴らしい売り上げと、お金を受け取る幸運を祈っています！
カスタマーサービス:Thank you for your support of Jingdong, have a nice life, bye！
カスタマーサービス:# E - j [数字]です。