ユーザーから、Jingdongのプラットフォームでクーポンを受け取る方法を尋ねられました。 カスタマーサービスは、商品ページにクーポン情報があると回答しました。 ユーザーの声は、価格は会社が設定したものであり、すでにベストプライスであるというものです。 カスタマーサービスからの回答は、商品ページでのアクティビティに基づいています。 ユーザーは、プロモーション・クーポンを受け取れるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、購入する数日前にプロモーションがあることを提案しました。
ユーザー:電話番号はありますか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応しなければならないのか？
ユーザー:Jingdongプラットフォームのバウチャーはどこにありますか？受け取ることができます。
カスタマーサービス:商品ページがあります
ユーザー:売主から値下げの可能性はないと言われた。
A：こんにちは、私はかなりあなたが意味するものを理解していない申し訳ありませんが、あなたが答えることができるように詳細に問題を記述してください、または私に問題の画像をカットし、あなたは見ることができる？
Q：売り手は申し訳ありませんが、これは会社が固定されている、ああ最高の価格であると述べた。
カスタマーサービス: 製品ページのアクティビティベースのそれにプロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:クーポンがもらえるのはプロモーションでしょうか？
カスタマーサービス:Pro you click open try
ユーザー:今買うべきか、数日後に買うべきか、今買って数日後の値下がりを恐れるか
カスタマーサービス:プロは、数日後に購入することを勧めます。
ユーザー:パソコンで購入できるクーポン券はもらえますか？
カスタマーサービス:はい、可能です！
ユーザー:でも、売り手は[番号]が今の会社のベストプライスだと言ってましたよ！
ユーザー:とても困っています 
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております。