シーメンスの洗濯機を購入後、省エネ補助金の申請が可能かどうか問い合わせがあった。 注文番号を尋ねた後、カスタマーサービスは価格保証に申し込むことができると回答した。 ユーザーから「購入時に補助金を申請していない場合、後から申請することはできないのか」という質問があった。 購入前に省エネ補助金に加入しておくべきだった。
カスタマーサービス:はい、あなた、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは、私はJingdongからSiemensの洗濯機を購入しました。
ユーザー:自宅に届きました
ユーザー:このタイプの洗濯機で省エネ補助金の申請はできますか？
ユーザー:購入した後でも申請できますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、見てみるよ。
ユーザー:では、どうすればいいのか見てみましょう
ユーザー:省エネ補助金を運用する前に、もう一台買わないといけないと思うのですが
カスタマーサービス:価格保証に申し込むことができます。
カスタマーサービス:省エネ補助金？
ユーザー:省エネ補助金です。省エネの補助金です！
ユーザー:購入時に申請しなかったのですが
ユーザー:後から申し込んでも大丈夫ですか？
カスタマーサービス:ちょっと見てみましょうか。
ユーザー:はい、これは私にとってとても重要なことなんです、【名前】。
カスタマーサービス:うん、うん、うん。
カスタマーサービス:ごめんね、ハニー
カスタマーサービス:もう応募できませんよ〜。
カスタマーサービス:購入前に省エネ補助金に加入しておくべきだった
ユーザー:ああ... ユーザー:ああ... ユーザー:ああ... カスタマーサービス:応募できません。.... ... よし よし
ユーザー:なんという損失でしょう！
カスタマーサービス:残念でしたね。
カスタマーサービス:次回は忘れずに参加しましょう！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、これでよかったんです。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいんだけど。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:Yes, dear, I'm glad to serve you！