ユーザーは、紛争中の注文をキャンセルすることを希望します。 カスタマーサービスは、キャンセルの手続き方法をアドバイスします。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:何かお困りですか？
カスタマーサービス:どうしたのでしょうか？
ユーザー:カスタマーサービスに問い合わせたところ、誤解だそうです
ユーザー:解決できるのでしょうか？
カスタマーサービス:紛争を解決してください。
ユーザー:しかし、今度は「加盟店ポイントを罰金にしたい」と書かれています。
カスタマーサービス:紛争リストではっきり言えばいいのです
ユーザー:マーチャントも解決してくれたので、大丈夫です
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？