ユーザーは、そのアイテムが本物かどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、その商品は本物で新品であることが保証されていると答えました。 ユーザーは、もし使用した形跡があれば、製品を返品すると言った。 カスタマーサービスは、商品は正規品・ライセンス品であることが保証されており、工場を出る前に検査されること、どうしても細かい傷や指紋がある場合は、商品サポート[デジタル]日数が返品に適用できることを答え、返品注意事項を伝えました。 ユーザーは、価格が割引される可能性があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、価格が優遇されていないことを答えた。 ユーザーは、それを出荷と述べた。 カスタマーサービスは、支払い後に推定配達時間が表示されますと答えた、特定の物流の更新が優先されるものとします。
ユーザー:レビューをたくさん読んだのですが、中古品を送ってもらえますか？
カスタマーサービス:私はあなたのために何ができますか？
カスタマーサービス:私たちは、ブランド本物のブランドの新しいに付着し、排除する "偽物、第二、水"、顧客満足のブランドとショッピング体験を作成するために〜あなたは請求書を保持することは、国家共同保証サービスを楽しむことができます〜。
Q：【デジタル】マウス
カスタマーサービス:ご安心ください！
カスタマーサービス:ブランド品、本物、新品にこだわります
ユーザー:まずは買ってみて、使用感があれば返品する。
カスタマーサービス:商品サポート[数]日はリターンを適用することができ、[数]日の品質問題は交換を適用することができ、商品は、元のパッケージ、アクセサリー、反偽造層そのまま、ない人工傷、衝突や他のトレース、送料を担当Jingdong品質問題、非品質問題はあなたが送料、特定の監査コメントを負担する必要が承認されているかを確保する必要があります。
カスタマーサービス:純正品であることを保証し、工場出荷前に相互校正と品質検査を実施します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かございませんか？
ユーザー:【番号】値段はそのままですか？
カスタマーサービス:当社の価格は商品ページに記載されている価格です
ユーザー:そのような価格ではないと思うのですが......。
ユーザー:キャンペーンはありますか？クーポンはありますか？
カスタマーサービス:クーポンはありません。
ユーザー:配送について
カスタマーサービス:決済完了後、物流の最新情報に基づき、お届け予定時間が表示されます。