ユーザーは、おむつがu版かs版かを尋ねます。 カスタマーサービスは、ランダム発送、どちらも可能だと答えた。 ユーザーは、バージョンを指定でき、uバージョンを購入したい場合、ランダムに出荷されないものがあるかと質問しています。 カスタマーサービスは、今のところありませんが、商品の品質はあまり変わりませんと答えました。 届いたものがu版でなかった場合、返品は可能か、という質問がありました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えたが、使用上の問題があれば連絡することができる。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1938009
ユーザー:製品情報についてのお問い合わせ
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは、このおむつはUバージョンとSバージョンのどちらでしょうか？
カスタマーサービス:Dear, これはランダムに出荷されます
カスタマーサービス:3バージョンとも可能です。
ユーザー:どのバージョンか指定できますか？
カスタマーサービス:拝啓、申し訳ございませんが、サポート対象外です。
カスタマーサービス:さすがにこれはランダム出荷でしょう
カスタマーサービス:ご了承ください。
ユーザー:ランダム出荷ではないUバージョンはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:今のところありません。
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:製品の品質に大きな差はありません。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ありがとうございます！赤ちゃんの健やかな成長をお祈りしています。
ユーザー:コメントを見ていると、やっぱり子供向けなのかなと心配になりますね。
カスタマーサービス:私は理解して、あなたは商品を受け取った後、問題がある場合、あなたはそれに対処するために私達に連絡することができ、自信を持って購入することができます。
ユーザー:U版が届かなかった場合、返品を申し出ることはできますか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
カスタマーサービス:使用上問題がある場合は、ご連絡いただければと思います。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございました！