ユーザーは、Jingdongと加盟店がそれぞれどのようなインボイスを発行できるのか質問した。 カスタマーサービスは、「第三者から商品を購入する場合は、加盟店に相談する必要がある」と回答しました。 複数の京東の旗艦店で購入した商品は、それぞれの加盟店から別々に請求書を発行する必要があるのか、という質問。 カスタマーサービスは、加盟店のカスタマーサービスに相談するようユーザーにアドバイスしました。
ユーザー:他の注文はどうなっていますか？
ユーザー:【注文番号】：【注文番号
ユーザー:私の他の注文はどうなっているのですか？
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:Jingdongからの請求書と加盟店からの請求書とは何ですか？
カスタマーサービス:[注文番号] 第三者による子育て？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの注文はあなたのために商人が発行したものです、あなたは商品を受け取った後、商人のオンライン顧客サービスに連絡して相談することができます〜ああ。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:これらはすべて、京東のフラッグシップショップのブランド品です。
ユーザー:請求書を発行してもらうのに、加盟店に別途連絡する必要がありますか？
カスタマーサービス:[サイト]購入した商品が加盟店であるため、販売者は独自のカスタマーサービスを持っており、ショップのビジネスがより理解できるように、より迅速に解決するために、加盟店のカスタマーサービスに直接連絡することをお勧めします。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？