ユーザーから支払い方法の問い合わせがある。 カスタマーサービスが問い合わせをし、オンライン決済を回答する。 ユーザーは、ホワイトペイメントを返済する必要があるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは「はい」と答える。 ユーザーは、返済時期のリマインダーがあるかどうか尋ねる。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、携帯電話で返済できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、携帯電話のソフトウェアに「My-White Payments - Pay Now」があることを答えました。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入した用紙の代金はどこから支払ったのでしょうか？
カスタマーサービス:チェック済み オンライン決済しています
ユーザー:オンライン決済ですか？
ユーザー:WeChatで？
カスタマーサービス:はい、ホワイトペイメントです。
ユーザー:返済はしなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:どのように見るのですか？
ユーザー:返済のタイミングを知らせてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:携帯電話、パソコンどちらをお使いですか？
ユーザー:携帯電話
ユーザー:携帯電話では支払えないのですか？
カスタマーサービス:携帯電話には、「マイ・ホワイトクレジット」「今すぐお支払い」が搭載されています。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:私のサービスに対する評価をお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。