アンナはUberで問題を起こしました。彼女はUberを注文し、ドライバーは3分後に迎えに来ることになっていたのですが、時間通りに到着すると、彼は行ってしまったのです。彼女は、運転手が旅を終えたという通知を受け取っただけで、全額を請求されたのです。Annaはこの状況についてUberに苦情を送りました。
アンナ：今、変なことが起きたんです...。
Anna：uberを頼んだら、アプリに3分後にドライバーが来ると書いてあったので、準備をして降りたら、ドライバーがいなくなっていたんです。今、旅を終えたという通知が届きました
アーサー：あなたが来なかったからキャンセルしたんでしょうけど
アンナ：でも、まだ3分あるって書いてあったよ。時計を見たら、本当に遅れていなかったんです。少なくとも5～10分は待つべきじゃないですか？
フランク：そうですね、運転する前に電話くらいするべきだと思います。
アンナ：その通りです！誰も電話してこないし、まだ時間はあるんだけど、私がなんとか降りてくる前に彼は旅を終えてしまった。私は1階に住んでいるんですよ。
アーサー請求されたんですか？
アンナ：ええ、全額です！
フランク：えっ、そうなの？キャンセルされたのなら、キャンセル料だけ払えばよかったのでは？
アンナ：だから、おかしいと言ったんです。単に詐欺にあっただけだと思うんだけど。
アーサー：ふむ、確かにそのような気がします。Uberにそのことを通知しましたか？苦情を送ることができます
アンナ：まだですが、そうすると思います。彼は旅行を受け入れて、その後すぐに終了したような気がします。ただ、確信が持てません。
フランク：でも確かに詐欺に見えるね、そうすれば彼は全額もらえるよ、だって乗り終わったばかりみたいだし。
Anna:今すぐ苦情を送ります。
フランク：アプリでできるよ、ユーバーはすべての旅を追跡するからね。
アーサー: なぜそんなことをするのか理解できない。
フランク：あいつが追い出されることを願うよ
アンナ：わざとじゃないのかもしれない......わからないけど
アーサー：とにかく報告した方がいいと思う、偶然にあんなことが出来るとはとても思えない