ユーザーから、トップアップを使った後の到着時間が遅いという質問がありました。 カスタマーサービスからのフィードバックにより、加盟店は2時間以内にリチャージしてSMSで結果を通知するよう促されています。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、どんな問題を手伝ったり、解決することができますか？ 
カスタマーサービス:Dear, is this the order number?  # E-s[電話][番号]です。
ユーザー:電話料金のリチャージにかかる時間はどのくらいですか？
カスタマーサービス:お客様のご注文はリチャージ中で、すでにリチャージを早めています。SMS受信用の番号を残していただき、SMSでリチャージ結果をお知らせしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:ご不便をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、吉祥の時、吉祥の日、豊かさのような幸福、豊かな年、凧のような豊かな月、祝福の増加、富の増加、長寿の増加【住所】、長寿山、長寿海、長寿命、富、富、貴子、息子【名前】代々、栄光、富と繁栄毎年、お金、力、展望を持ちますようにと願っています！
Q：[番号] [番号] [番号] SMSは、この番号を教えてください。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓、お待たせして大変申し訳ございません。
ユーザー:注文を確認するときに番号が表示されないのですが？
カスタマーサービス:Dear, your recharge number ([phone]) please check it 
カスタマーサービス:お客様、これはシステム設定です
ユーザー:ビフォーアフターを見ることができますか？
カスタマーサービス:はい、ご覧いただけます。
ユーザー:ああ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、大丈夫です
ユーザー:SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:はい、すでに加盟店へ催促しています
ユーザー:そうなんだ
カスタマーサービス:早起きして、休んで、夜更かしは健康に良くないですよ。