ユーザーから、購入後2ヶ月経過したDVDが読めなくなった場合の対応について、プラットフォーム側から代替ディスクを送ることはできないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「セットなので再発行はできない」と回答し、アフターサービスの提出を手伝い、システムの見直しを待つ必要があることをユーザーに伝えました。
ユーザー:こんにちは、CD-ROMがどうなったか教えてください。
ユーザー:https .