ユーザーは、時間給の支払者について問い合わせる。 カスタマーサービスは、オイル交換サービスがあり、ユーザーはインストールコードを提携店に持っていくことができると答えた。 ユーザーは、クーポンが使用できない理由を問い合わせた。 条件を満たせば使用可能、満たさない場合は使用不可となります。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応しなければならないのか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側では、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択し、PC側では、「私の注文」にコピーしてください。
ユーザー:この作品にお金がかかっているかどうかを確認することができますか？
ユーザー:問い合わせ注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:こんにちは、注文番号も教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:少々お待ちください、すぐに確認いたしますので～。
ユーザー:確認しているのですか？
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。
ユーザー:こんなに時間がかかるんだ
カスタマーサービス:こんにちは、こちらでオイル交換のサービスを[数字]元で行っています。
ユーザー:あ、費用は自己負担なんですよね？
ユーザー:あ、費用は自己負担なんですよね？
カスタマーサービス:はい、ご注文完了後、システムからインストールコードが送られてきますので、それをパートナーショップにお持ちください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:クーポンを持っているのですが、なぜ使えないのでしょうか？
カスタマーサービス:クーポンの条件を満たしていない商品があるのでしょうか？
ユーザー:よくわからないのですが
カスタマーサービス:条件が揃えば使えますが、揃わない場合は使えません。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！