ユーザーから「日照のレビューでキャッシュバックを受けるにはどうしたらいいか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、保留中のレビューをクリックし、カスタマーサービスに連絡して受け取ることができると回答した。 ユーザーは、別のものを購入したい場合、WeChatを操作する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]検索バーでこの番号を検索してくださいと答えました。 ユーザーは、どのようなソフトウェアで検索したのか質問した。 カスタマーサービスは、WeChatとブラウザの両方が利用可能であると答えた。 ユーザーは、購入したい商品と同じかどうかを尋ねました。 WeChatでJingdongにアクセスするだけなので、同じです。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]No.
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]No.です！
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:商品が届きました
カスタマーサービス:はい、どのような問題が発生しましたか？
ユーザー:レビュー関連の注文に対して、[数字]元を返すと言われました。どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ただ、評価をクリックする
ユーザー:評価するだけで、お金を返してもらえるのでしょうか？返金してもらうことはできますか？返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:評価後、サプライヤーのカスタマーサービスに連絡すれば受け取れます。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もう一台購入したいのですが、どうすればいいですか？もう一台買いたいのですが。WeChatではどのようにすればよいですか？
カスタマーサービス:【番号】検索欄 この番号を検索する
ユーザー:WeChatは使っていますか？カスタマーサービス:【数字】の検索欄です。?
ユーザー:ウェブブラウザでもいいのですが。
カスタマーサービス:両方です。
ユーザー:この商品と同じものですか？カスタマーサービス:同じです。
カスタマーサービス:同じです。 私たちはJingdongと提携しており、WeChatのポートから私たちのウェブサイトにアクセスできるのは私たちだけです。