ユーザーは洗濯洗剤を2ケース買ったと言ったが、物流は1ケースしかないと言った、注文は現在完了しており、カスタマーサービスに対処を手伝ってほしい。 カスタマーサービスからの回答は、専門家にエスカレーションされ、[番号]時間以内にユーザーに返信されます。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文した商品に不具合があるのですが
カスタマーサービス:どのような問題の対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]が喜んでお手伝いいたします！
ユーザー:洗濯用洗剤を2ケース買ったのに、1ケースしか届かなかった
ユーザー:ロジスティクスでは1件だけとありますが
ユーザー:注文が完了しました
ユーザー:洗濯用洗剤を[本数]本[kg]買いました。 2本買ったので4本のはずですが、今は2本入り1箱しか届きません
ユーザー:よろしくお願いします。
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文の商品でしょうか？
ユーザー:昨日の洗濯用洗剤
ユーザー:今は見えない、はずです。
ユーザー:昨日、1回しか注文していないのですが
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください、「注文」をクリックし、あなたが相談する必要がある注文を選択してくださいああ、私の注文でPC側がチェックする、私にコピーしてくださいああ、私の妹は、あなたがああをチェック助けるためにここにある。
カスタマーサービス:注文番号をお持ちでないので、確認できません。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:この注文は
カスタマーサービス:配達員もダメと言った？
ユーザー:2本買うんだから、2箱（本数）でいいじゃないか
カスタマーサービス:1箱しかないのでしょうか？
ユーザー:はい、物流担当者が1箱しか届いてないと言ってました。
カスタマーサービス:私がアップグレードを手伝いますので、問題ないか確認してください。
ユーザー:ご注文は2ケースでお願いします。
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:アップグレード？
カスタマーサービス:アップグレードスペシャリスト
ユーザー:はい、担当者をつけてください。 お願いは簡単です。 購入した商品を全部送ってください。
ユーザー:私の携帯電話にご連絡ください、よろしくお願いします。
カスタマーサービス:【電話】それはあなたの携帯電話番号ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
ユーザー:できるだけ早く対処して、結果を返信してください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:コミッショナーから、[数]時間以内に返信があります。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を願っています。感情バーの横にある「＋」をクリックして、レビューで私に報いるようにしてください！
ユーザー:いいえ、ありがとうございます