修理したヘッドホンがいつ届くのか、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、「現在配送中です」と答え、配送員の電話番号をユーザーに知らせました。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:注文番号VC[番号]の修理済みヘッドホンはいつ届きますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:今のところメッセージが送られてきません
カスタマーサービス:これは送られてきた注文番号ですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:エクスプレス番号
カスタマーサービス:この面は、ディスパッチャーが商品を受け取り、お客様に発送している最中であることを示します。
ユーザー:ああ、わかった、わかった
ユーザー:確認しましたが、今朝届いたのでは？
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:配送担当者の電話番号です
カスタマーサービス:お問い合わせも可能です。
ユーザー:はい、お願いします。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？