マーチャントは、この商品には損失が多すぎて、どうしたらいいのかわからないと述べました。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルするために顧客に連絡することができ、連絡がない場合は注文のキャンセルを要求することができると助言した。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:販売者様へ、どうされましたか？  
ユーザー:[番号]について
ユーザー:今回の注文はロスが多く、こちらで商品を発送することができません
ユーザー:ここでどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様に連絡を取り、注文の取り消しを交渉することができます。
ユーザー:相手は状況を利用する側である
ユーザー:今、電話しても出てくれない。
カスタマーサービス:お客様と連絡が取れない場合は、注文の取り消しを依頼することができます
ユーザー:はっきり言って、私たちは慈善事業ではなく会社です。毎日残業して、疲れて夜遅くまで働いて、ただお金を稼ぐだけなので、損失が大きすぎて、本当にどうしようもないのです。
A：応募をお願いしたいのですが
ユーザー:すでに異議申し立てをしている
カスタマーサービス:紛争フォームで状況を説明し、コミッショナーに対処を依頼することができます
ユーザー:すでにコミッショナーに応募している。
ユーザー:彼が電話に出ない、メッセージを送ってこない
カスタマーサービス:紛争フォームで事情を説明すれば大丈夫です
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かございますか？ あまりに遅かったらご了承ください。
ユーザー:もういいや
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、お役に立てて光栄です。