ジェーンのvoip電話が使えない。Garyはデバイスを再起動するよう彼女に言う。それでもダメなら、明日にでも確認に行くという。
ジェーン：また携帯が使えなくなったんだ...。
ゲイリー：どっちだ？携帯かVoipか？
ジェーン：Voipです。
Gary: ちょっと待ってください、口座を確認します。
ゲイリー：すべて順調のようですね。
ジェーン：まだ信号がないんだけど。
Gary: ケーブルを全部チェックしてみてください。
Gary: インターネットは問題なく使えているし、アカウントも記録されているから、ケーブルに問題があるんだろう。
Jane: 前回教えてもらったように、もうやりましたよ。
Gary: LEDはすべて緑色ですか？
Jane: はい、すべてうまくいっているように見えますが、電話はまだ使えません。
Gary: デバイスを再起動して、解決するかどうか確認してください。
Gary: プラグを抜いて、2-3分待って、もう一度プラグを差し込んでください。
Gary:それでもダメなら、明日、確認に伺いますので、ご連絡ください。
Jane: OK、ありがとう！