ユーザーは、配達時間を明日の午前中に変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文送信後の修正は不可能であり、配達との時間交渉が可能であると助言しました。 ユーザーは、配送が遅すぎるため、返金を希望しました。 カスタマーサービスは、説得が効果的でなかった後、返金が可能であると回答した。
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:拝啓、何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:納期を気にしていませんでした。
ユーザー:今から明日の午前中に変更できますか？
ユーザー:配達時間にならないと発送できないと表示され続けるので、時間指定をしていないのに、デフォルトで午後の配達になったことに反応してしまいました。
カスタマーサービス:お客様、注文送信後の修正には対応しておりません。
カスタマーサービス:ご容赦ください
カスタマーサービス:あなたの配達のための配達は、あなたが署名するのに便利ではない場合、ああ配達配達納期と交渉することができます。
ユーザー:商品を発送していない、流通も受け取れないああ。
A：親愛なるプロモーションのため、商品のリターンは、それがまた、ああ、あなたと一緒にたくさん負担してください遅延。
ユーザー:返品はできますか？
ユーザー:在庫切れにもなっていないのですね
カスタマーサービス:ダーリン、よく考えたほうがいいよ。
ユーザー:夜、食べられないんです
ユーザー:昼休みに使います。
カスタマーサービス:拝啓、ご不便をおかけしております。
ユーザー:そうなんです、明日の昼に使うために今日の昼に買ったのですが、配送時間がデフォルトで午後になっていることに気がつきませんでした
ユーザー:なるべく早く発送してくれると思っていたのに
ユーザー:以前は選ぶ必要がなく、デフォルトで常に最速だったのですが......。
ユーザー:返品はできますか？
ユーザー:本人はどこにいるのですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:現在、大量に売れているため、注文の順番に従って出荷しています。
カスタマーサービス:ご理解ください。
ユーザー:質問に答えると、ああ、返金できるんだ、返金を要求する。
カスタマーサービス:返金を要求することができます、あなた
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？