ユーザーが保証期間中に値下がりしたカミソリを購入し、納品時にいくら支払うか問い合わせがあった。 保証金額と対象商品数を確認したところ、カスタマーサービスから、対応する金額をユーザーに返金するか、対応する金額を減額して納品するシステムであることが示されました。
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:昨日の夜買ったカミソリが今日[番号]です。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、私が確認しますから。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[価格保証額（単品）] * [保証個数] = [金額] です。
カスタマーサービス:システムから[数字]元が返却されます。
ユーザー:着払いを希望します。
ユーザー:お金を払えば[番号]を支払えるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:他には何もありません
カスタマーサービス:はい、大丈夫です