ユーザーは昨日ソリッドステートを購入し、今日、価格が下がったので、カスタマーサービスにどうしたらいいかと尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーに新しい注文を出すように伝え、ユーザーが価格差の返金を申請するのを手伝いました。
ユーザー:昨日[番号]を買ったのに、今日は[番号]なんですか？何が問題なのでしょうか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:私は昨日ソリッドステート[デジタル]を買い、今日[デジタル]ですか？
カスタマーサービス:値下げはしていますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払わないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれを確認し、処理します; （注意してください：商品番号と受信アドレスは、元の注文と同じです）。
ユーザー:あ
ユーザー:お金を払わないと注文が見れません
カスタマーサービス:はい、可能です。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:差分[数]です。
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:こちらで申し込みます。
ユーザー:なるほど
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのためのアプリケーションが正常に作られている
ユーザー:はい👌お疲れ様でした。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？親愛なる