あるユーザーが、注文した商品が返送されてきたが、誰も家にいないため、カスタマーサービスに明日受け取りに行くよう予約を取りたいと言っている。 カスタマーサービスは、今日は商品を受け取らないし、サイトもまだ割り当てられていないと答えた。 ユーザーは、ドアツードアの集荷は無料かどうか質問した。 カスタマーサービスからの回答は無料です。 ユーザーは、商品の売り手の看板を下ろすと、お金を差し引くために返金を望んでいると述べた。 カスタマーサービスは、ユーザーが売主に満足していない場合は、応答を理解するために、単一の紛争を提出することができ、提出操作を提供します。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:自宅受け取りのため、返品する注文があるのですが
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 10626757064
ユーザー:明日の受け取りの予約に協力してください。
カスタマーサービス:はい、気長にお待ちください。
ユーザー:今日は誰も家にいない
ユーザー:明日、受け取りに来てください。
カスタマーサービス:今日は受け取りに行きません
カスタマーサービス:まだサイトはありません
ユーザー:なるほど
ユーザー:私はパルスの
ユーザー:引き取りは無料なんですよね？
カスタマーサービス:はい、無料です
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:もう1つ質問です。
カスタマーサービス:おプロとおっしゃいましたが
ユーザー:昨日このバッグが届いたので、今朝開封してタグをはずしたところ
ユーザー:今さっき、出品者が返金したいと言って、差し引きで
ユーザー:理由はないと思うのですが......。
ユーザー:バッグはまだ動いていない
カスタマーサービス:差し引かれているお金は何ですか？
カスタマーサービス:送料ですか？
ユーザー:いいえ、送料です。
ユーザー:プレート代として[数字]元を差し引かなければならないと言われました。
ユーザー:彼は何と言ったのですか？
カスタマーサービス:プロ あなたが売り手に満足していない場合は、ああ紛争リストを提出することができます。
ユーザー:皿を外しただけで、捨てたわけではありません。
カスタマーサービス:In My - カスタマーサービス - 取引上のトラブルについて
ユーザー:では、返金を待ちましょう。
カスタマーサービス:お疲れ様でした
A：親愛なる、もしあなたが何も知らないなら、遠慮なく私の姉に尋ねてください。
カスタマーサービス:ハニー、他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:そうでない場合は、小さなお菓子の評価、豊かな小さな手のポイントを少し〜〜〜〜〜を与えることを忘れないでください。