ユーザーは、電子請求書情報が間違っていることを指摘し、再開できるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、支払先と税コードを尋ね、その後に修正することを示しました。 ユーザーは、修正後にSMSで通知してもらえるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、可能であることを示し、ただ辛抱する必要があることを示しました。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:電子請求書の情報が間違っているのですが、開き直ることはできますか？
ユーザー:電子請求書について
ユーザー:インボイスの修正
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:どうしたんですか？
ユーザー:名前が違う
A：はい、あなた
カスタマーサービス:正しい頭文字と税番号を教えてください。
カスタマーサービス:後日、修正申請のお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:会社名と納税番号を書かなければならないのですが、間違えてしまいました
ユーザー:では、どうすれば正しいものを送れるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:ペイジーとタックスナンバーを送信することができます。
カスタマーサービス:ここで修正するのを手伝います。
ユーザー:支払先：陝西省[住所]、税務ID：[番号] H
ユーザー:[名前]を入力してください。
ユーザー:おむつと粉ミルクの2つの注文があり、変更する必要があります。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
カスタマーサービス:その後、変更のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:終わったら[番号]をメールしてもらえますか？
ユーザー:はい
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:もうひとつはこれです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:改訂版もよろしくお願いします。
カスタマーサービス:修正完了までの目安 [日] - [日]営業日
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:その後、SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、【名前】です。
ユーザー:いいえ、そんなことはないと思います
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！