ユーザーは、携帯電話に何を送り返す必要があるのか、充電器がないことが影響するのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、充電器がないことは携帯電話に影響しないが、アクセサリーやケースと一緒に携帯電話を送り返す必要があり、携帯電話を工場出荷時の設定に戻す必要があると述べた。
カスタマーサービス: 拝啓、どうされましたか？あなたの問題について教えてください。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongアフターサービス専門家です、お役に立てれば幸いです！
ユーザー:【表情】【表情】本物の人ですか？
ユーザー:携帯電話の付属品は何ですか？
カスタマーサービス:充電器、データケーブル、説明書、保証書などです。
ユーザー:[ 表情 ][ 表情 ] 充電器が使えない
ユーザー:[未対応のメッセージタイプを受信したため、現在表示できません。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのためにそれをチェックするために、最初にあなたの注文番号またはサービス注文番号を私に提供しなさい。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
カスタマーサービス:Xiaomi Redmi [number] Plus フルスクリーンスマホ フルネットコム版 [number] GB + 6 [number] GB ブラック モバイルユニコム テレコム [number] Gフォン デュアルSIM デュアルスタンバイ
カスタマーサービス:Dear, please check the product 
ユーザー:はい
カスタマーサービス:リペアはい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いいえ、充電器には影響ありません
ユーザー: [ 表情 ] [ 表情 ] ああ、それでいいんだ。
ユーザー:そして、その[表現]データはクリアしなければならないのですね？
カスタマーサービス:そうです、あなた
ユーザー:クリアするにはどうしたらいいですか？
ユーザー:工場出荷時の設定に戻す
ユーザー:?
カスタマーサービス:はいIQ
カスタマーサービス:はいプロ
ユーザー:[ 表現 ]スマホケース
ユーザー:ケース
ユーザー:ケースです！
カスタマーサービス:スマホケースはありますか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだ生きています
カスタマーサービス:元の状態に戻す必要があります。
ユーザー: [ Expression ]まあ、まだあるんですけどね。
ユーザー:いつ結婚するのですか？
カスタマーサービス:明日になる予定です。
カスタマーサービス:[番号] - [番号] 受け取り可能な日
ユーザー:それでいいんです。
カスタマーサービス:集荷の前にマスターの情報を発信します。
カスタマーサービス:マスターからも先に連絡させていただきます
ユーザー:[ 表現 ]不在の場合はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:連絡はあります
ユーザー:家族に渡してもらうことができる
ユーザー:[ 表情 ] [ 表情 ] 何も質問しないんでしょう？
カスタマーサービス:いいえ、あなた
ユーザー:[表現]はい、結構です
ユーザー:それでいいんです
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、いいえ、ありません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せを祈っています、ありがとうございます！