ユーザーから、間違った請求書のヘッダーを変更する方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、これは購入時に変更する必要があり、正しいヘッダーを提供するようユーザーに依頼することで修正することができ、修正申請を支援すると回答しました。
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、別の商品を購入したのですが、請求書が間違ったものに従って発行されたままです。どうすれば間違った請求書のヘッダーを変更できますか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えていただけますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:一度間違った請求書ヘッダーを開くと、その後の購入でも間違った請求書ヘッダーを選択しなければならなくなるというのは本当でしょうか？正しいヘッダーに変更することは可能でしょうか？
カスタマーサービス:これは購入時に変更する必要があります
カスタマーサービス: はい、できます。
カスタマーサービス:正しいヘッダーをご記入ください。
ユーザー: [組織]、Tax IDは正しいです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:次回から面倒なことにならないように、ヘッダー情報を変更していただけませんか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:あなたのために変更を申請します。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？