ユーザーは、商品の正確な到着時刻を尋ねました。 カスタマーサービスは、商品が今日届いたことを確認できただけで、正確な時間はわからないと回答しました。
ユーザー:VB【デジタル
ユーザー:Jingdong Express ( Mobile )
ユーザー:VB【番号
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できることは何ですか？
ユーザー:物流を確認する方法は？
カスタマーサービス:ご注文いただいた商品は、本日中にお届けする予定です。
ユーザー:何時ごろになりますか？
カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします
カスタマーサービス:今日の午後に配信される予定です。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:はい、他には何もございません。
ユーザー:あ、17時までに届きますか？
カスタマーサービス:午後には届くと思いますので、気長にお待ちいただくのがよろしいかと思います。
ユーザー:外出したいのですが、具体的な物流を見ることができません。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお届けします。
ユーザー:.... もう少し具体的に答えてください
カスタマーサービス:本日お届け予定と表示されているのがわかる
ユーザー:本日の配信も見ることができます。
ユーザー:5時までに納品可能かどうか聞いているのですが
カスタマーサービス:確認できません。
ユーザー:それなら、あなたが確認すればいいじゃないですか！カスタマーサービスに電話してどうするんですか？
ユーザー:おいおい、またレビュー送ったら、悪いレビューつけるぞ。
カスタマーサービス:本当に申し訳ないのですが、確証はありません。 今日の午後には届く予定ということはわかりますが。
ユーザー:もう一度レビューを投稿してください
ユーザー:それ以外の場合は、電話
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ユーザー:それなら、悪い評価もできないですよね？
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした