ユーザーは、電子請求書を紙の請求書と交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文情報が見つからないと回答し、ユーザーが自分のアカウントで注文情報を探すよう提案しました。 ユーザーは、請求書を交換するためにはどのような条件が必要なのかを尋ねた。 カスタマーサービスは、請求書と購入情報を変更する理由をユーザーに尋ね、請求書の変更時間を超過したことをユーザーに知らせました。
カスタマーサービス: どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
A：リトルセクレタリーをクリックして、一分一秒があなたの健康と幸運と幸福をもたらすようにと、優しい願いを込めています。今日も素敵な一日をお過ごしください！[名前]はあなたに奉仕するためにここにいる 
ユーザー:電子請求書と紙の請求書を交換することはできますか？
カスタマーサービス:ご注文に関するご質問に秘書がお答えいたしますので、ご注文番号をお知らせください - - - - 。    
ユーザー:注文番号が思い出せないのですが？
カスタマーサービス:荷受人の携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ご注文を確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:どのような商品を購入されたのでしょうか？
ユーザー:昨年購入した電気ケーキパンです。
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、こちらでは見当たりません。
カスタマーサービス:自分のアカウントから探してみてください
ユーザー:インボイスを交換する際の条件は何ですか？カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、交換する理由は何ですか？
ユーザー:注文時に請求書の種類を選択するのを忘れてしまった、紙のものを使い慣れてるので
カスタマーサービス:保証や弁償はあるのでしょうか？
ユーザー:保証について
カスタマーサービス:電子式でも保証は可能です。
ユーザー:今まで紙で使っていたのですが
カスタマーサービス:昨年はいつ頃購入されましたか？
ユーザー:【数字】1ヶ月くらいだと思います。
カスタマーサービス:それはもう、交換時期を過ぎています。
カスタマーサービス:電子請求書と紙の請求書の交換は、[日数]で行います。
ユーザー:あ、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです～～～O( ∩ _ ∩ )O