ユーザーからアフターサービスを申し込めるかどうかの問い合わせがある。 カスタマーサービスは、ユーザーに受領確認を通知し、サービス注文の返金に関するフィードバックを提供し、結果を確認するために必要な推定時間を助言する。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:グローバルショッピングカスタマーサービスへの転送を希望します。
カスタマーサービス:こちらはJingdongグローバルショッピングカスタマーサービスです、どうすればいいですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:注文した商品が販売店から返信されてきたのですが。
ユーザー:アフターサービスを申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:表示 はい、物流が戻ってくるのを待って、返金を申請すると書いてあります
ユーザー:物流情報の返品があるとのことですが、返金を申請することは可能ですか？
ユーザー:物流情報はすでに転送されています。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:その後、商品の受け取りを確認します。
カスタマーサービス:こちらで返金依頼を出させていただきます！
ユーザー:はい
ユーザー:確認しました。
カスタマーサービス:はい、ちょっとお待ちください 
カスタマーサービス:受信した認証コードを教えてください！
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、サインではなく、商品が返送され、返金を要求されるのですよね？
ユーザー:拒否された
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました、あなたのために提出されましたああ、商人のアフターセールスはああの処理を確認するために[番号]時間以内にされます。
ユーザー:その際、取引に関する異議申し立てが必要ですか？
カスタマーサービス:いいえ、販売後の返金を待つだけです。
ユーザー:問題が解決されたことをクリックする必要がありますか？
カスタマーサービス:返金を待って、ショップをクリックする 
カスタマーサービス:払い戻し後、クリックしてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？   
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。