ユーザーから、インボイス情報が間違っているため、同じ商品を別の番号で購入できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、[番号]日購入すれば問題ないと回答した。 ユーザーはWeChatの小銭で支払い、返金にどれくらいの時間がかかるか尋ねた。 カスタマーサービスは、キャンセルに成功した後、1時間返金すると答えました。 ユーザーは、成功した後にリマインダーがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、成功した後、注文のステータスが正常にキャンセルされたと表示されますと答えました。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:インボイス情報が間違っていたため、返金依頼をしたのですが、同じ商品を別の番号で引き続き購入してもいいのですよね？
カスタマーサービス:はい、はい、[番号]の日に購入しても大丈夫です
カスタマーサービス:あなたの新しい資格 買取
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:返金にはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、リクエストステータス: Pending dispatch Response（発送待ち）です。
カスタマーサービス:何のために支払うのですか？
カスタマーサービス:注文が正常にキャンセルされた時点で返金されます。
ユーザー:WeChat（ウィーチャット
カスタマーサービス:他のアカウントが欲しい資格をアップロードした場合、資格が承認されれば直接購入できる？
カスタマーサービス:WeChatの変更ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:キャンセルが成立してから1時間後に払い戻し
カスタマーサービス:現在の注文状況は、まだ成功していません。
ユーザー:成功後にリマインダはあるのでしょうか？
カスタマーサービス:注文がキャンセルされたことを示すステータスが表示されます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ