ユーザーは、注文がいつ発送され、いつ配達されるかを尋ねています。 カスタマーサービスは、注文は[番号]-[番号]日で出荷され、配達のタイムスケールは[番号]-[番号]日であると回答しました。 ユーザーは、そのアイテムが自己所有のものであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えましたが、メーカーから発送されます。
カスタマーサービス:拝啓、またお会いしましたね、以前のご質問か、それとも別のご質問で対処が必要なのでしょうか？ 
ユーザー:ザイ
ユーザー:Webドングル[サイト]のメッセージをクリックすると、お客様から : [ 注文番号 : [注文番号] ] が送信されました。
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文の状況を教えてください。
ユーザー:配送不可
A：発送済み、お届けまで[日数]～[日数]かかります。
ユーザー:到着までどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:納期は[日]～[日]です。
カスタマーサービス:メーカー倉庫からの出荷となります
ユーザー:これは、セルフオペレートではなく
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ただし、メーカー出荷です
ユーザー:じゃあ、出荷してもらいましょう。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:我慢してお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かできることがないか確認してください。
ユーザー:本当に発送してくれるのですか？
カスタマーサービス:発送されます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、そうですね。
カスタマーサービス:はい