ユーザーは、この注文がいつ発送されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、通常1週間程度で発送のために倉庫に到着すると回答しています。 ユーザーは、インボイスを先に開くことができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、商品の発送と署名が完了した後でなければ発行できないと回答しました。 ユーザーは、意見商品の注文はキャンセルされるのか、また、注文と一緒に入れた他の商品もキャンセルされるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、少しキャンセルすることを助け、成功した後、ユーザーのレシート番号にコールバックして少し知らせた。
ユーザー:出荷がないのですが、インボイスはいつもらえますか？
ユーザー:インボイスの種類に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:In Oh
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決に役立つのですか？
カスタマーサービス:通常のインボイスとVATインボイスを作成することができます。
ユーザー:この注文と一緒に発送できるものは何ですか？
カスタマーサービス:注文番号[名前]を記入します。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 5983698
カスタマーサービス:今日、この注文をされるのですか？
カスタマーサービス:こちらは予約商品です。
カスタマーサービス:通常、1週間程度で倉庫に到着し、発送することが可能です。
ユーザー:請求書を先に開くことは可能ですか？経費精算のため、請求書は今月分でなければなりません。
カスタマーサービス:商品を発送し、サインをもらってからプロを発行することができます。
カスタマーサービス:自動化されているので、個人ではできません。
カスタマーサービス:一度注文をキャンセルして、来月以降に再度注文することも可能です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが～感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました、まず注文をキャンセルします。
カスタマーサービス:はい、お願いします、キャンセルしてもらえますか？
ユーザー:他の商品と一緒に注文したのですが、他の商品もキャンセルされるのでしょうか？
カスタマーサービス:そうですね、キャンセルのお手伝いをさせていただき、成功したら受付番号をご連絡いたしますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:キャンセルではなく、返金の依頼しか見当たりません。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、問題ありません、私がフォローします
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:その他を受け取ってから
カスタマーサービス:注文をキャンセルするお手伝いをさせてください
カスタマーサービス:また、私のサービスを評価してください。