ユーザーから、plusのメンバーシップの更新方法について質問がありました。 カスタマーサービスは、アプリ-My plusで更新すると答え、システムから招待されていないユーザーは更新できないことを説明しました。 ユーザーは、カスタマーサービスにプラス会員を継続するように招待してほしいと望んでいます。 カスタマーサービスは、招待を待つようユーザーにアドバイスしている。
ユーザー:どこにあるのかがわかりません
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題でお困りですか？
ユーザー:会員登録の更新はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:メンバーシップ・プラスですか？
ユーザー:プラス会員
ユーザー:はい
ユーザー:どこにあるのかがわかりません
カスタマーサービス:携帯電話番号とパソコンのどちらをお使いでしょうか？
ユーザー:携帯電話
カスタマーサービス:マイステップをインストールする
ユーザー:あなたはこう言いました。
カスタマーサービス:モバイルアプリにログイン - マイ - 右上のマイプラス
カスタマーサービス:- マイプラスを入力後
ユーザー:それからどうするんですか？
ユーザー:私はそれを見ていない
カスタマーサービス:会員・ショップの右上にあります。
カスタマーサービス:ご覧いただけます。
カスタマーサービス:会員が更新されないということは、修理ができないことを意味します
カスタマーサービス:リニューアル
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いいえ、更新できないことを意味します。
カスタマーサービス:招待されていない
ユーザー:... ...
ユーザー:残念でしたね。
ユーザー:更新もできない
カスタマーサービス:お騒がせしました
カスタマーサービス:入会は常に招待制です。
ユーザー:私も三ツ星です。
ユーザー:更新ができないのですが？
ユーザー:今すぐ招待することができます。
ユーザー:もういいや
ユーザー:申し訳ございません。
カスタマーサービス:申し訳ございません
カスタマーサービス:招待状をお待ちいただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:その他、お困りのことはありませんか？