ユーザーは、3Dバッグとは何か、携帯電話の大きさの透明なビニール袋に文字が入るのか、と質問する。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。
カスタマーサービス:以前の問題についての質問なのか、それとも別の問題があって対処する必要があるのか？
ユーザー:3Dバッグとは何ですか？
カスタマーサービス:お待ちください、すぐに前号の進捗を確認させていただきます。
カスタマーサービス:こんにちは！3Dの紙袋でしょうか？
ユーザー:よく分からないのでお聞きします。
ユーザー:今日、注文した商品を受け取りに行ったところ、カスタマーサービスから電話がありました。
カスタマーサービス:注文番号: [注文番号]です。
ユーザー:これはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:梱包リスト 電話機 X [番号]、充電器 X [番号]、クイックガイド X [番号]、保証書 X [番号]、データケーブル X [番号]、PEポーチ X [番号]、カードピックアップピン X [番号]、IMEI & MEID 7パックシール X [番号)
カスタマーサービス:こんにちは！製品に付属するアクセサリー
ユーザー:透明なビニール袋でしょうか？スマホサイズで、袋にpE I LDの文字がある。
ユーザー:Quick Reply
カスタマーサービス:こんにちは！はい、そうです！
カスタマーサービス:ご理解いただきありがとうございます！ 
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことができ、大変光栄に思っています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？