ユーザーの声パーマカルチャーケトルの水は沸騰することはできません。 カスタマーサービスは、品質上の問題がある場合は、指定された時間内に返品または保証することができますを返します。 ユーザーは、ちょうど1ヶ月後に言ったが、パッケージが使用できません。 カスタマーサービスは、他のパッケージを見つけることができる代わりに修理を申請することができ、アフターサービスの保証を申請するのに役立つと回答した。 ユーザーは、自宅で商品を受け取ることができるかどうかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、新しいもののためにドアに直接答えた。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:ケトルが温まらない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:コンセントがあるのに、加熱されないのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:お湯が沸かない
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。製品の品質がお客様の通常の使用に影響を与える場合、保証期間の[日数]以内に返品、[日数]以内に交換、[日数]以内に修理を申請することができます。
ユーザー:1ヶ月経過したところ
カスタマーサービス:修理の申し込みは可能です。
ユーザー:パッケージがなくなってしまった場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:別のパッケージを探して交換することができます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:お客様へ、もしお客様がリクエストを出すことができない場合、私たちはお客様に代わって以下のリクエストを出しますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい、ありがとうございました。
ユーザー:お願いがあります、提出してください。
カスタマーサービス:送り状に不備がないか、住所や電話番号がお届け先情報と同じかどうかもご確認ください
ユーザー:アドレスに矛盾がある
ユーザー:北京 [住所]. [名前】を入力してください。］ [番号] 0 [番号] 0 [番号].
カスタマーサービス:この妹の問い合わせは、あなたの商品にああのアフターセールス監査のために適用されている、新しいああを交換するためにドアのために監査されている。
ユーザー:ここで受け取ることはできますか？
カスタマーサービス:はい、直接玄関で新品をお渡しします
ユーザー:住所の変更はお願いできますか？
カスタマーサービス:この住所に変更する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:北京[住所]です。
ユーザー:友人へのプレゼントなので、品質に問題があるのは残念です
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
ユーザー:はい、このアドレスです、ありがとうございました。
カスタマーサービス:はい、新しいアドレスをお預かりしております
ユーザー:行く前に電話する
カスタマーサービス:はい
ユーザー: 0
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横にある「+」をクリックして、私に評価の報酬を与えてください！