ユーザーが注文した際に、クーポンを使用するのを忘れて価格保証を申請してしまった。 カスタマーサービスでは、新規注文の再提出を提案し、価格差の返金期限をアドバイスしています。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5862420
ユーザー:昨日注文した時にクーポンを使うのを忘れてしまったので、価格保証を申請するのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれを確認し、処理します；（ご注意：商品番号、注文口座番号、配送先は元の注文と同じです）、私はオンラインであなたを待っています～。
Q：【注文番号】について
ユーザー:これは新しい注文番号です
ユーザー:そこにいるんですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:価格保証規定を満たしている、価格比較に成功している、保険に加入すべき[価格保証額（単品）]*[保険加入個数]=[金額]です。
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルしてください。
ユーザー:はい、どうすれば返金してもらえますか？
カスタマーサービス:価格差は、[番号]～[番号]の営業日以内にお支払い口座に返金されます。
ユーザー:はい、【名前】です。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、そうしましょうか、他にお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！