ユーザーは、注文がいつ発送されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は在庫切れであり、購入には[番号]-[番号]の作業日が必要であることが予想されると答えた。 ユーザーは、外出しなければならず、商品を受け取るために誰も家にいないと言いました。 カスタマーサービスは、購入中であるため時間は不確定であると回答した。 ユーザーは、返金を要求できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文は[番号]月[番号]日に配達される予定であり、1つの商品は明日配達される予定であると回答しました。 ユーザーは、注文が明日であっても構わないが、オレンジが届かないのが心配だと言った。 カスタマーサービスは、注文がリンクされているため、在庫切れの商品を受け取ってからでないとキャンセルできないと回答しました。
ユーザー:いつ発送されるのですか？
カスタマーサービス:ご注文は在庫切れです。 購入までに[数]～[数]営業日かかります。
ユーザー:外出する予定があり、家に誰もいないので商品を受け取れません。
カスタマーサービス:購入中のため、時間が確定しておりません。
ユーザー:返金をお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:お役に立てず申し訳ありません。
ユーザー:いや、主に今出掛けなければならないからです。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]日にお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:明日納品予定のものが数点あります
ユーザー:明日の分です。
ユーザー:みかんが届かないと不安なのですが、直接返品することはできますか？
カスタマーサービス:在庫切れの商品をキャンセルする前に、在庫のある商品を受け取る必要があります
カスタマーサービス:ご注文がリンクオーダーであるため
ユーザー:あ、そうですか、明日見てみますね。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:妹にレビューをお願いします！
カスタマーサービス:京東のご理解とご支援をありがとうございます。