ユーザーから、ピックアップコード機能を削除できないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスによると、アイテムはピックアップロッカーに入れられ、ピックアップされるそうです。 ピックアップコードは、アカウントのセキュリティを確保するためのものです。 ユーザーは、配達員がピックアップコードを要求してきたと述べています。 彼はカスタマーサービスにこの問題にどう対処するか尋ねた。 カスタマーサービスは、サイトに連絡して対処したとのことでした。
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:このピックアップコードは新機能なのでしょうか？
ユーザー:このピックアップコードは使えないのでしょうか？
カスタマーサービス:どんな問題があるのですか？
ユーザー:ピックアップコードを解除することはできますか？
ユーザー:携帯電話の使い方がわからないお年寄りや子どもたちのために
ユーザー:このピックアップコード、面倒くさいんですけど
ユーザー:ちょっと相談にのってもらえますか？
カスタマーサービス:ダーリン、商品をピックアップカウンターに置くと、ピックアップする必要があります
ユーザー:これは受け取り箱に入っていません
ユーザー:私たちは田舎に住んでいます
ユーザー:玄関先までお届けしています
カスタマーサービス:配達員：[氏名]、電話番号：[TEL]。
カスタマーサービス:お客様、配達員に連絡してもらえますか？
ユーザー:すでに連絡済みです
カスタマーサービス:何とおっしゃいましたか？
ユーザー:彼は私にコードのために連絡した
ユーザー:帰国後に購入しました
ユーザー:家の老人はやり方がわからない
ユーザー:コードがわからないのですが
カスタマーサービス:コードを聞かれたのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:他にサインはどうすればいいのですか？
ユーザー:今までの納品物はいらないです
カスタマーサービス:こんにちは、サイトに連絡をして対応させていただきました
ユーザー:どう対処すればいいのでしょうか？
ユーザー:私は郷里の人間です
ユーザー:めったにない訪問です
カスタマーサービス:サイト側で対応します
ユーザー:今後、このピックアップコードは使えないのでしょうか？
カスタマーサービス:これもアカウントの安全性のためです。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております。
ユーザー:はい、わかりました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。