ユーザーは、充電器が誤ってマッチングされ、一致する充電器を送信する必要があると述べました。 カスタマーサービスはアフターサービスの申し込みに協力し、別途返品はできないとのことでした。 ユーザーは商品の受け取りを選択し、住所と電話番号を提供する。 カスタマーサービスが住所と電話番号を受け取る。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文の充電器は間違っています。
ユーザー:コンセントが刺さらない、充電できない
ユーザー:お揃いの充電器を送りたいのですが。
カスタマーサービス:PHILIPSハンディ掃除機FC[デジタル]編