ユーザーは、2つの宅配便を一緒に発送できるか、その場合、ペットの送料は無料になるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、2つの注文を組み合わせて送料を無料にすることはできないと回答しました。 ユーザーは、インボイスが発行されるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、請求書は注文完了の1営業日後にしか発行されないと回答しました。 ユーザーは、「合算できないのであれば、別々に送ってほしい」と言いました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く配送に対応すると回答した。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:2つの宅配便を一緒に送ることはできますか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：5493720
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これでいいのでしょうか、あなた？
ユーザー:何
ユーザー:2つ
ユーザー:生理用品用とペット用を用意しました。
カスタマーサービス:私が確認しますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:一緒に送ることはできますか？ そうすれば、ペットの送料を負担する必要はないのでしょうか？
カスタマーサービス:姉が確認していますので、お待ちください。  
ユーザー:はい
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、あなた、今日、注文したばっかりじゃないですか
カスタマーサービス:はい
ユーザー:朝早くから
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ダーリン、この2つの注文を送るためにサイトを急がせるよ。
ユーザー:いいえ、そういうことではありません。
ユーザー:請求書は発行されるのでしょうか？
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:合体させて、もう一度並べることは可能でしょうか？
カスタマーサービス:請求書の発行は、ご注文完了の1営業日後となります。
カスタマーサービス:合算した商品の物流をお手伝いします
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです。何かお手伝いできることはありますか？ 
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか、あなた？
ユーザー:送料を返金してもらえるということでしょうか？
ユーザー:はい、それはつまり
ユーザー:返金してもらえますか？
ユーザー:一緒に送れば送料は返金してもらえると思うのですが
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:お待ちください
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:2つの注文を合算することはできません 配送 送料無料
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:合体できないんです。
ユーザー:開発を分割しよう
カスタマーサービス:私たちは、できるだけ早くあなたのための配達に対処します、辛抱強く親愛なる待ってください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないですか、あなた？