ユーザーが以前使用していた携帯電話番号が無効化され、日銀の委員が携帯電話番号を変更した際に、どのように確認すればよいか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーにネクタイを変えることを提案し、「[デジタル]時間内にユーザーに電話をかけ直す」と、対処するために委員をアップグレードするのを手伝った。
カスタマーサービス:どんなことでお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは！お力になれると思います！
ユーザー:携帯電話番号を変更したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:今まで使っていた携帯電話の番号が使えなくなりました。
カスタマーサービス:携帯電話番号を変更するのは正しいことなのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:旧携帯電話番号と新携帯電話番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:バージョンアップのために、携帯電話番号の変更をお勧めします。
ユーザー:旧携帯電話番号[電話]、新携帯電話番号[電話]を教えてください。
カスタマーサービス:[数字]-[数字]です。
カスタマーサービス:アカウント名はこれです はい？
ユーザー:長い間使っていないので、覚えていません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:アカウントのアップグレードをお手伝いし、[番号]時間以内に折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:他に助けてくれる女の子はいないの？
ユーザー:いません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！