#人2#は人1#に電話の使い方を教え、外線と内線をかけさせる。
#人1#：この電話の使い方を教えてもらえますか？
#人2#：はい、お手伝いしますよ。受話器を取って、ボタンの一つを押してください。音が聞こえますか？
#人1#：いいえ、何も聞こえません。
#人2#: 次にキーパッドで9をダイヤルしてください。トーンが変化するのが聞こえるはずです。音が変わったのが聞こえましたか？
#人1#：よくわかりません。
#さて、電話がつながった後は、外線になりますね。誰に電話をかけようとしているのですか？
#人1#：クライアントに電話しようとしているんです。
#外線に電話をかけるには、その番号をダイヤルするだけです。内線通話は、内線番号を打ち込んでください。誰かに内線番号を教えてもらったんですか？
#人1#：いいえ、私は誰の内線番号も知りません。
#内線番号の一覧は、あそこの壁に貼ってありますよ。