ユーザーは、Jingdongから入手できるのは「アルファ電子フェイスシートマジックボード」だけかと尋ねる。 謝罪と再確認の後、カスタマーサービスはフェイスシートが比較的単一で、このテンプレートしかないことを知らせました。 フォローアップでは、ユーザーの提案をフィードバックする。 ユーザーから、特急の規格に合わない場合、発送できるかという質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は「はい」。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:αeフォームのテンプレートしかないのでしょうか？
カスタマーサービス:これは比較的完成度の高いものです
ユーザー:例えば、他の印刷ソフトを使って印刷テンプレートを設定したところ、宅配業者が「スリーセグコードとウォーターマークが表示されない」と言った場合はどうすればいいでしょうか？
ユーザー:これはペンとパッケージのみです
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
ユーザー:では、注文書を印刷するソフトは問いませんが、このテンプレートだけなのでしょうか？
ユーザー:それとも違うのでしょうか？
カスタマーサービス:それとも、うちの注文書はもっと統一されているのでしょうか？
カスタマーサービス:定義上、そうです
ユーザー:つまり、通常の宅配便の電子テンプレートはこれだけなんですね。
カスタマーサービス:本当に申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:ご指摘の状況に対しての回答をさせていただきます
カスタマーサービス:徐々に改善していく予定です。
ユーザー:そうですね、ルーキーのダイレクトアクセスマニフェストテンプレートのように、問題はないのですが
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:そうですか、まあ、今のところ、無理ですね。
カスタマーサービス:うん、うん、わかったよ。
カスタマーサービス:ええ、ええ。
ユーザー:では、宅急便の規格に合わない、つまりまだ送れないということでしょうか？
ユーザー:そうなんですか？
カスタマーサービス:ええ？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません
カスタマーサービス:他にどんな問題への対処や解決にお役に立てますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:わかりました。