加盟店からVC[番号]を提示され、遮断された小包がお客様によって署名されたかを確認しました。 カスタマーサービスは、署名が成功したことを示す返信をしました。 マーチャントのフィードバックでは、お客様は署名されていないと回答しています。 カスタマーサービスからの回答は、確認のためサイトにフィードバックされます。 マーチャントから、フィードバックが返ってくるまでどのくらいかかるか質問がありました。 カスタマーサービスから、「[番号]-[番号]営業日 SMS通知」と回答がありました。
カスタマーサービス:オーで
ユーザー:VC[番号]この項目をチェックしてください。
カスタマーサービス:確認中です、2～3分お待ちください。
カスタマーサービス:VC[番号]様、荷物が正常に署名されたことがわかります。
ユーザー:この注文は私の方で遮られたのですが、お客様がサインをされたかどうか、私の代わりに確認してもらえますか？
ユーザー:お客様がサインしていないと言っているのですが。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、再度現地にて確認させていただきます。
ユーザー:親愛なる、私にフィードバックを与えるためにどのくらいの時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様、私たちはすでにサイトにフィードバックしています。サイトでは、お客様の空腹を確認すると言っています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Dear, あなたは、あなたの連絡先を提供することができます, [番号] - [番号] 1営業日のSMS通知。
ユーザー:はい、電話番号[phone]です。
カスタマーサービス:【お名前】で、よろしいですか？
カスタマーサービス:お客様へもお荷物の確認にお伺いします
ユーザー:早急に対処してもらえますか？
カスタマーサービス:【名前】です。
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！