ユーザーは、宅配業者が郵便ではなく、ユーザーの自宅に直接配達することを望んでいる。 カスタマーサービスから、忘れないようにメモを作成すると回答がありました。 Jingdongで指定した友人を追加する方法について質問された。 カスタマーサービスは、Jingdongはこの操作を行うことができないと回答しました。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:オーダーノートに「宅配便は指定された場所に配達してください」と書かれています。
カスタマーサービス:確認させていただきたいので、注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号: [注文番号].
ユーザー:この
カスタマーサービス:どこに届くのですか？
ユーザー:注文書のどこに書いてあるのですか？
ユーザー:鳥のポストに入れるな
ユーザー:ノートです。
ユーザー:全国郵便で宅急便に迷惑をかけたくないのですが。
カスタマーサービス:江蘇省[住所]、不在の場合はお電話ください )
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[番号][名前]です。
カスタマーサービス:この番号にかけ直しても誰も出ない場合はどうすればいいのですか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:わかりました、大丈夫です。
カスタマーサービス:うん、うん、わかったよ。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:携帯電話に友達を追加したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:Jingdongにその機能はあるのでしょうか？
ユーザー:お聞きしたいのですが
カスタマーサービス:トップスキン下のコメント欄のメッセージを購入して、その人を探すということでしょうか？
カスタマーサービス:それとも特定の人を探すということでしょうか？
ユーザー:指定された友人
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:追加できない