ユーザーは、注文をキャンセルすることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をブロックしようとするのを助けることができると答えましたが、ブロックは失敗しました。 ユーザーは、注文を拒否することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、本当に必要なければ注文を拒否することができると答えました。
ユーザー:この2箱の新規注文をキャンセルすることは可能ですか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、ご注文は正常に発送されましたので、お客様のご都合によるキャンセルはできません。
ユーザー:購入したばかりの
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:[注文番号] 通関の確認が完了しました。
カスタマーサービス:再度注文する必要はないのでしょうか？
カスタマーサービス:商品も良いものであることが確認できましたので、ご契約を検討されることをお勧めします。
ユーザー:価格保証のことを知らなかったので、買った後に返品できると思っていました
ユーザー:今なら差額を支払わなくても、そんなに買いたいとは思わない。
カスタマーサービス:プロ 本当に必要ない場合は、可能であるかどうかを確認するためにあなたのために払い戻しをしようとします。
カスタマーサービス:操作するため キャンセル
ユーザー:[注文番号]この注文は今日中に配達できますよね？ 差額は残高に返金されますよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:口座残高に適用
カスタマーサービス:お客様の口座の残高
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルする場合
カスタマーサービス:ブロックするようにします。
カスタマーサービス:しかし、ブロックの成功を保証するものではありません、もし何かあれば、私たちが対応します。
ユーザー:ブロックしてくれてありがとうございます
カスタマーサービス:私がブロックしてあげます。
カスタマーサービス:[注文番号]ブロックはできません
カスタマーサービス:申し訳ございません、ご注文は通関済みです。
ユーザー:配送を断ってもいいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ......仕入れを検討するかどうかを見る
ユーザー:実は、オレンジのフレーバーに変えたいのですが......。
カスタマーサービス:今はまだできませんが
カスタマーサービス:申し訳ございません
カスタマーサービス:本当に不要な場合は、返品可能です
ユーザー:わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、ぜひやりましょう、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！