このユーザーは、今日の午後に注文した商品を明日受け取れるかどうか問い合わせました。 カスタマーサービスは、現在購入中であると回答し、到着予定時刻を通知しました。 ユーザーは、なぜ購入が必要なのか、在庫はないのか、と質問しました。 カスタマーサービスは謝罪し、商品は積極的に調達し、入手でき次第順次発送すると答え、ユーザーの注文を引き続き見守ることにしました。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:今日の午後に注文したのですが、明日には届きますか？
カスタマーサービス:現在仕入れ中で、[日付]以降に入荷する予定ですので、気長にお待ちください。
ユーザー:もっと買いたいのですが？在庫はないのでしょうか？
ユーザー:Xiaomiに取りに行くのですか？
カスタマーサービス:これは到着予定時間です
カスタマーサービス:到着次第、発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:ああ！
カスタマーサービス:商品のお届けが遅れてしまい申し訳ございません、積極的に買取を行い、商品が入荷次第発送の手配をさせていただきます。
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:これも仕事のうちです、あまり礼儀正しくしないでください、あなたのように寛容で愛想の良い方の問題解決のお手伝いができてうれしいです！
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？