ユーザーは、バンドルされている携帯電話番号の変更を希望しています。 カスタマーサービスは、ユーザーのためにエスカレーションスペシャリストとして、折り返し電話をかけ、ユーザーがバンドル変更できるようにサポートします。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:携帯電話の番号を変更したいのですが？
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更は可能ですか？
ユーザー:はい、もう古いカードは使っていないのですが、今ログインできません。
カスタマーサービス:携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:現在の番号ですか、以前の番号ですか？
ユーザー:以前の番号は[番号]です。
ユーザー:今の番号は[番号]です。
カスタマーサービス:お客様の問題をより良く処理するために、コミッショナーにフィードバックして処理するようにしました。
ユーザー:古いものを現在の[番号]の番号に変更する。
カスタマーサービス:あなたの[電話番号]に連絡してもいいですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:携帯電話番号の変更はここでできないのですか？
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:委託先をアップグレードしておいたから、携帯を開いておいてね！
ユーザー:わかりました👌。
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないで下さいね、ありがとうございます！
ユーザー:もう何も買えませんよね？
カスタマーサービス:キッスはい
カスタマーサービス:辛抱強く待つ