ユーザーは、本日エアコンを契約した後、価格差の返金を申し込むことができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文は完了しており、ユーザーから提供された注文番号に従って価格保証を適用することができると回答しました。 ユーザーは、価格保証の手続きをどのように行うか尋ねました。 カスタマーサービスは、ページがあればユーザー自身で申請できるが、なければカスタマーサービスに連絡して申請を手伝ってもらうことができると回答した。 ユーザーから、エアコンをいつ自宅に設置できるかという質問があった。 カスタマーサービスは、製品到着後、一定期間内に設置担当者から連絡し、予約を取るようにと回答しました。
ユーザー:お問い合わせの順番を選択してください。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 6190644
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:一昨日、このエアコンを注文したのですが、契約する前に価格が[数字]になってしまいました。
ユーザー:注文した時の価格は[数字]でした
カスタマーサービス:注文完了時に価格保証を申し込むことができます
カスタマーサービス:弊社は全て価格保証期間を[数]日設けておりますので、ご安心ください！
ユーザー:今日契約したら、価格差の【数】元の返金申請ができるって本当ですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:[数]日なら大丈夫です
ユーザー:今日の午後に契約した後、差額の返金を申請するにはどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:?
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご自身で申請することができます
ユーザー:そうでない場合はどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうでない場合は、こちらの女の子に連絡して、応募してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いや、でも...。
ユーザー:?
カスタマーサービス:いつも京東をご利用いただきありがとうございます。 このような理解あるお客様に出会えてよかったです。 
カスタマーサービス:いえいえ、価格保証でお手伝いさせていただきますのでご安心ください。
ユーザー:これ以上
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横にある「+」をクリックして、レビューで報いてください！
ユーザー:お聞きしたいのですが、自宅への設置はいつしていただけるのでしょうか？
カスタマーサービス:商品[番号]を受け取った翌日です。
カスタマーサービス:インストーラーからご連絡させていただきますので、ご予約をお願いいたします。