ユーザーは、返品後に送料のペイアウトが到着したかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスが確認したところ、到着しており、小口現金がないため、ユーザーの財布の残高に返金されたことを案内しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：27315345302
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:このおもちゃを購入し、品質に問題があったので返品しました。 今、送料が支払われているかどうか知りたいのですが。
カスタマーサービス:どのような問題を解決する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:運送保険は出るが、銀行口座が少ない方
カスタマーサービス:つまり、お金を金庫に入れることはできないのです
ユーザー:初めてJingdongで商品を返品するのですが、よくわかりません。
カスタマーサービス:残高を申請するのに役立つと思いますが、どうでしょう？
ユーザー:どうやって開けばいいんですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:申し込みました、配送保険は3営業日以内に処理されます！
カスタマーサービス:マイウォレット-残高をクリックすると、残高を確認できます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:You're welcome, dear customer, if you need anything, you can contact me, I'm always at computer and happy to help you.
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:お時間をいただきありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックしてレビューをお願いします。またのご利用をお待ちしております！ 
ユーザー:いいえ、結構です。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！