ユーザーは、注文が間違った住所に送られたことに気づき、変更を希望しました。 カスタマーサービスは、確かに申し訳ないと思いつつも、距離が遠すぎるため、注文を拒否して新しい注文をするよう提案した。
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:瀋陽理工大学への配送方法をお聞きしたいのですが。
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください。「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側の私の注文で、私にコピーをクリックしてください、私の妹はここであなたがチェックするのを助ける〜ああ。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1124083700
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1124083700
カスタマーサービス:遼寧省 [住所]遼寧省
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:この住所でしょうか？
ユーザー:瀋陽理工大学中央キャンパスまでです。
カスタマーサービス:とても遠いのでしょうか？
ユーザー:とても遠いです。
カスタマーサービス:拝啓、新住所は元の住所と同じ地域でしょうか？  もしそうでなければ、新たにご注文いただくことをお勧めします。
ユーザー:午前10時に到着するはずだったのですが
ユーザー:瀋陽理工大学中央キャンパスへの配送は可能ですか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、新住所は元の住所と同じ地域でしょうか？  もしそうでない場合は、新たにご注文されることをお勧めします。
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、あまりにも遠いので、拒否して新しい注文をすることをお勧めします。
カスタマーサービス:ご理解いただけましたでしょうか。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。