ユーザーのフィードバックで、自分の配達物が行方不明になっている。 カスタマーサービスが情報を求め、それをユーザーが確認するのを手伝い、[デジタル]時間内にSMSでユーザーに返信する。 ユーザーは、速達メールキャンセル注文の損失を補償する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、損失を確認するために、交換を適用することができますまたはユーザーに配布の責任を覚えている補償は、ユーザーの忍耐をお願いします。
ユーザー:宅急便を紛失してしまったようです。
ユーザー:エクスプレス・ノー
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:すでに到着しています
ユーザー:宅配便のポイントが利用できない
カスタマーサービス:水山茂山駅
カスタマーサービス:この駅でしょうか？
ユーザー:2回検索しました
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここの局に連絡して確認します。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:認証後、[番号]時間以内にSMSで返信を送ることは可能ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:その後、携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:お聞きしたいことがあります。
ユーザー:納品書を紛失してしまった
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
ユーザー:補填方法について
カスタマーサービス:こちら側で確認後、紛失を確認した後、交換を申し込むか、補償金に分配の責任を記録するか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？