ユーザーは、携帯電話のオークションが成功した後、どのように最終的な支払いを行うか、また、商品をJingdong Logisticsで引き取ることができるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスからの回答は、オフラインでの支払いとオークション当事者の確認が必要で、オークションは引き取りしかできないとのことでした。 ユーザーは、商品を受け取るために河南省に行き、最終的な支払いのために出品者に連絡しなければならないかどうか尋ねた。 顧客サービスの答えは、それが郵送することができるかどうかを判断するために販売者に連絡することができ、特定の支払方法は、販売者に連絡する必要があります。
ユーザー:こんにちは、撮影後に必要なものはありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:よくわからないのですが、どういうことでしょうか？
ユーザー:Jingdongのオークションで携帯電話を落札したのですが、その後どうすればよいですか？
カスタマーサービス:オークションの告知をご確認ください。
カスタマーサービス:支払の正確な時間や連絡先を教えてください。
ユーザー:残高がオフラインで支払われているようですが？地元の裁判所まで行って支払う必要があるのでしょうか、それとも当社のウェブサイトで支払う必要があるのでしょうか？
ユーザー:当社の物流から商品を引き取ることはできますか？
カスタマーサービス:オフライン決済と表示されている場合、オフライン決済を行い、オークショニアに確認する必要がある
カスタマーサービス:現在のところ、オークションは自己搬入のみ対応しています。
ユーザー:私のロットは河南省に行くのでしょうか？
カスタマーサービス:もしご都合が悪いようでしたら、オークショニアに連絡して、郵送で送ることが可能かどうか聞いてみてください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
ユーザー:出品者に直接連絡し、他の手段で残金を支払うこともできますか？
ユーザー:出品者が残高の受領を確認しているのであれば、それでいいのですよね？
カスタマーサービス:出品者の了解が得られれば検討可能です。 トラブルのないよう、銀行経由での取引をお勧めします。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:とても親切ですね、他に何かできることはありますか？
ユーザー:そんなことはないと思います。あるとすれば、あなたを探しています。
カスタマーサービス:どういたしまして、でも何か質問があれば、いつでも聞いてください。
ユーザー:そうそう、今はインフォメーションにある連絡先から直接出品者に連絡できるようになっていますね。
カスタマーサービス:営業時間内に連絡することをお勧めします。
ユーザー:了解しました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:司法オークションの場合、競売人は裁判所であり、通常、勤務時間内であれば人がいるのですが
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
ユーザー:今、お金を振り込んだら、出品者が振込に対応していないと表示された
ユーザー:やはり出品者に連絡する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:正確な支払い方法を確認するために、現地で裁判所に連絡することをお勧めします。