ユーザーの注文では、5冊の在庫が表示されていましたが、購入中と表示され、どうなっているのかと尋ねられました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、注文商品の一部が在庫切れであると回答し、緊急に必要な場合は先に発送を申し込むことができることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、別途支払いが必要なのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 ユーザーは、先に発送を希望した本が明日届くのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、「[番号]に配達される予定です」と答えました。 ユーザーは、在庫切れの本はいつ入手できるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは、「到着まで1週間近くかかると思われます」と答えた。
ユーザー:すでに5枚入荷しています
カスタマーサービス:こんばんは、何かご質問やお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
ユーザー:こんにちは
ユーザー:何冊か購入し、そのうち5冊は在庫があるのですが。
ユーザー:しかし、注文は購入分です
ユーザー:どうしたんですか？
カスタマーサービス:こんにちは、ただいまお調べしております。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたはまだオンラインですか？
ユーザー:はい
ユーザー:2冊だけ購入する必要があり、他の商品はああ利用可能である、なぜそれを送信しないでください。
カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません、お許しください。
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は在庫切れです
カスタマーサービス:あなたのための商品は、時間いくつかの遅延を送信するために配置するために、次のああを待ってください。
ユーザー:どのくらい待てばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:この商品は、あなたが緊急に使用する必要がある場合にも、あなたが最初に商品の操作のために適用するのに役立ちます、最初にあなたが見ることができる利用可能な商品に送られた商品。
ユーザー:追加料金は必要ですか？
ユーザー:商品が先に載っている本が、実際と違う。
カスタマーサービス:その必要はありません
ユーザー:もう一度確認してもらえますか？
カスタマーサービス:ご注文をいただいてから発送いたしますので、到着後の商品発送はございません。
ユーザー:何冊から先に発送されるのでしょうか？
ユーザー:在庫があり先に発送される本と実物が一致しない。どうしたのでしょうか？
カスタマーサービス:注文問い合わせの【番号】は在庫があるもの、【番号】は一時的に在庫がなくなっているものです
ユーザー:チェックしたものが正解です
ユーザー:私のほうは3冊しか在庫がありません。
ユーザー:先に入荷していたら明日受け取れますか？
ユーザー:先に在庫があれば明日受け取れますか？
カスタマーサービス:分割後、在庫のあるものから先にお送りしますので、ご住所は[番号]No.になる予定です。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい、そちらも申し込みますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:注文は[番号]で、今まで待っていたのですが
A：こんにちは、これは適用されている、あなたはああ発行された次の在庫の商品を待っている注文情報に注意を払う後にもしてください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:見せてください
カスタマーサービス:ウフフ
ユーザー:品切れの商品はいつ頃入荷するのでしょうか？
カスタマーサービス:現在も仕入れ中であり、入荷まで1週間近くかかる見込みです。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？