ユーザーは、新旧の注文番号を提供し、価格保証の適用を希望する。 カスタマーサービスは、ユーザーが[番号]の違いを申請できるように問い合わせ、回答する。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
ユーザー:価格保証を申し込みたいのですが、対応してもらえますか？
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号] ] web dong [サイト] メッセージをクリックする。
カスタマーサービス:こんにちはJingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのために何ができますか？
ユーザー:以下は新規のご注文です。
カスタマーサービス:ちょっとだけ
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:オリジナルオーダー お支払い[番号]です。
カスタマーサービス:新規注文[番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ここでは、[番号]の違いによる応募をサポートします。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、私の仕事です、私の勤務を認めてくれてありがとうございます、もっと頑張ります！ 
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:残高の差額を申請するお手伝いをします。申請が通ったらSMSでお知らせします。[数]～[数]営業日かかります。
カスタマーサービス:レシートをご確認ください
ユーザー:はい
ユーザー:忘れず応募してください、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい