ユーザーは、5:30までに注文を届けることができるかどうか尋ね、配達員にドアマンに注文品を置いてもらうよう依頼しました。 カスタマーサービスは、ユーザーがサイトに連絡するのを手伝い、サイトが明日まで配達できないかもしれないことをユーザーに伝えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：22862136902
ユーザー:Jingdong Express ( Mobile )
カスタマーサービス:対処や解決のために必要なことは何ですか？
ユーザー:Xiaomi MIX [Digital]は動作しますか？
カスタマーサービス:拝啓、商品は届きましたか？
ユーザー:いいえ、受け取りませんでした、サイトに戻りました、今すぐ配達できますか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:拝啓、注文番号でしょうか？
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:5:30までに届けてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:具体的な時間帯がわからないのですが...。
ユーザー:大丈夫です。
ユーザー:ドアマンに預けてもらうことができる
ユーザー:6時に教室に行かなければならないからです。
カスタマーサービス:商品が届いたというメッセージはいつ届きましたか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ヌーン【金額】について
カスタマーサービス:私がサイトに連絡します。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:どうでしたか？
カスタマーサービス:I've contacted the site for you.
ユーザー:送ってもらえますか？
カスタマーサービス:拝啓、明日にはお届けできるかもしれません。
ユーザー:はい、そう思います。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、配車係に連絡することができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:応援ありがとうございます。