ユーザーは、商品の入手時期を尋ね、品質を確保しつつ、できるだけ早く発送したいとのことでした。 カスタマーサービスは、おおよその時間を回答し、できるだけ早く発送すると答えました。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:お聞きしたいのですが、商品はいつ頃入荷するのでしょうか？
ユーザー:注文は[番号]で行いました。
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:数日後に発売される予定です。
ユーザー:ああ、今回はすごく時間がかかっていますね。
ユーザー:以前はすぐに届いていたのに
カスタマーサービス:本当に申し訳ないのですが、あなたにとって、商品を先に送ってもらうのは、ここが初めてですか、あなた？
ユーザー:ああ、それなら、できるだけ早くしてほしいのですが、その品質を確保するためにも
A：はい、あなた、ここに、最初に送られた商品がありますよ。
カスタマーサービス:すでに商品を先に送っています。
ユーザー:ああ、そうですか！
カスタマーサービス:他に何かご質問はございませんでしょうか？