ユーザーから「配送先の住所が間違って記入されたので、中国地質大学北京校に再配送するのを手伝ってくれないか」と言われた。 カスタマーサービスはすでにフォワーダーに連絡しています。 ユーザーは、この注文の住所は同じなので、私の分も変更してもらえますか、と言いました。 カスタマーサービスは、今は変更する方法がないので、後で配達員に話してくださいと言いました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どうしたんですか？
ユーザー:宅配便の人が、「住所が間違っていたのかもしれない」と言っていました。
カスタマーサービス:受信アドレス 北京[アドレス]です。
ユーザー:確かに住所は間違えて記入してしまいましたが
ユーザー:申し訳ありませんが、中国地球科学大学（北京）へ再配達は可能でしょうか？
カスタマーサービス:今のところ、そのような方法はございません。
ユーザー:でも、宅急便のお兄さんは「はい」と言った
ユーザー:ただ、少し時間がかかるだけです
カスタマーサービス:すでにリバースしています
カスタマーサービス:もう一度反転させる必要がありますよね？
ユーザー:どういうことですか...反転して送ってください。
カスタマーサービス:正しい住所はどこですか？
ユーザー:【住所】です。
カスタマーサービス:住所が遠いのでは？
カスタマーサービス:すでにフォワーダーと連絡を取っています
カスタマーサービス:受信者の情報は変わらないんですよね？
ユーザー:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？   
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:グローバルショッピングをご理解いただき、ありがとうございました！
ユーザー:こんにちは
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3465522
カスタマーサービス:これはどうしたことでしょう？
ユーザー:こちらも同じアドレスなので、変更をお願いします。
カスタマーサービス:今のところ変更する方法はありません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:後日、配達員に声をかけてください
カスタマーサービス:まだ現地には到着していない
カスタマーサービス:ご注文後10分以内であれば、キャンセルが可能です
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:ご注文後にご確認いただけます。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:はい