ユーザーの声として、トップアップができないので確認したい。 カスタマーサービスからは、月初と月末のトップアップに若干の遅れがあるとの回答がありました。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:トップアップが行われていない、定位置にある ヘルプミーチェック
ユーザー:オーダーリマインダー
カスタマーサービス:月初と月末で若干のずれがあります
カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします。
ユーザー:つまんないでしょ？
カスタマーサービス:こんな理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ（番号）q
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！