ユーザーは、返金が何時に到着する予定かを尋ねている。 カスタマーサービスからの問い合わせで、返金完了後のオリジナル返品を伝え、到着予定時刻を知らせた。 ユーザーは、他の2つの注文について問い合わせ、物流マスターに引き渡されたことを反映した。 カスタマーサービスは、ユーザーが3つの注文を返品することに同意した後、返品アプリケーションに相談するよう問い合わせた。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:返金がいつ入金されるのか聞きたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:どのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:確認中ですので、お待ちください。
カスタマーサービス:返金の問題ですか、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:注文番号、親愛なる
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:この注文は現在、返品の状態になっています。
カスタマーサービス:返品完了後の返金となります。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:まだですか？
ユーザー:? ユーザー:? ?
ユーザー:あと2つ、確認が必要な注文があります。
カスタマーサービス:この注文は現在バックオーダー中です。
ユーザー:何営業日ですか？
カスタマーサービス:どのような支払い方法ですか、あなた？
ユーザー:? ? ユーザー:営業日は何日ですか？
ユーザー:カスタマーサービスはとても忙しいのでしょうか？
ユーザー:返金は何営業日かかるのでしょうか？
ユーザー:返品した商品が届いた後
カスタマーサービス:オリジナルリターンの払い戻し
カスタマーサービス:セービングカード[枚数]～[日数]分
ユーザー:京東の集荷場に2件の注文が届き、返却されましたが、宅配業者は何も聞いてきませんでした。
ユーザー:返品はこのような流れで行うのでしょうか？何か証明は必要ですか？
カスタマーサービス:こちら側ですでに返品手続き中です。
A：Dear, wait at patiently
ユーザー:? どのような流れですか？カスタマーサービス:親愛なる、あなたの問題を簡単に説明してくれますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたはあなたの問題を簡単に説明したいですか？
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:Previous Returns Patience Waiting
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:[注文番号] 何が問題なのか、プロ
ユーザー:2つの注文は、今日、宅配便のマスターにマイナス点を返します。
ユーザー:この返品処理は、あなたの京東物流に引き渡し、気にしないのですか？何も言う必要はないのですか？
ユーザー:そうですか？
カスタマーサービス:返送先が登録されていないのですか？
カスタマーサービス:はい、こちらで処理します。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:リターンマスターからまだ連絡がないのですが。
ユーザー:ピックアップポイントに置いて、どこかに行ってしまった
カスタマーサービス:確認中ですので少々お待ちください。
カスタマーサービス:Dear, I'll check it for you.
カスタマーサービス:それなら、私が返品申請のお手伝いをしますよ、ハニー
カスタマーサービス:いいですか？
カスタマーサービス:いらっしゃいますか？
ユーザー:返品依頼とはどういうことですか？
カスタマーサービス:返送依頼
カスタマーサービス:お客様、カスタマーサービスに返品依頼の連絡をされましたか？
ユーザー:私の本
ユーザー:それは返品依頼ではないのですか？
ユーザー:私の3回の返品はすべて本です
カスタマーサービス:はい、あなた、返品申請のお手伝いをしましょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:3つのオーダー
ユーザー:応募されましたか？
カスタマーサービス:はい、3回とも注文した本が全部返ってきましたね？
カスタマーサービス:?
ユーザー:ええ、ええ。
ユーザー:そうです。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのフィードバックの問題について、私はあなたのフィードバックは、あなたが対処するための委員会に、あなたの名前と連絡先を提供してください、我々は明日[デジタル]ポイント、あなたは大丈夫をコールバックされます？
カスタマーサービス:親愛なる、私はアップグレードを要求することができますか？
カスタマーサービス:親愛なる、それは入っていますか？