ユーザーから、代引きでクレジットカードが使えるかどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「可能であり、銀聯のロゴのある銀行カードのみ対応する」と回答した。
ユーザー:こんにちは、代引きでクレジットカードを使うことはできますか？
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何でしょうか？
ユーザー:Hi, I can I use my credit card for cash on delivery?
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:お待たせしました、あなた。
カスタマーサービス:POSカードスワイプ：現在、銀聯ロゴのある銀行カードのみ対応しています、クレジットカードのPOSカードスワイプボーナスポイントは各銀行によりますので、詳しくはカード発行会社へお問い合わせください。注文フォームでPOSカードで注文した場合、支払い時に現金と交換することも可能です。
ユーザー:つまり、クレジットカードが使えるということですね。
ユーザー:そうなんですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:良いですね👌。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ、今のところありません。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。