ユーザーは、宅配業者が夕方の配達を午後の配達にするために精密配達を選択した理由を尋ねました。 カスタマーサービスはユーザーの注文を確認し、注文が精密配達に選択されていないこと、そして通常と精密配達の送料をユーザーに知らせた。
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:夕方配達で精密配達を選択したのに、どうして午後配達になったのですか？
カスタマーサービス:お客様のご注文を拝見したところ、精密配達を選択していませんでした。
ユーザー:送料はいくらですか？
カスタマーサービス:【数字】元の送料です。
ユーザー:送料はいくらですか？
ユーザー:注文した商品の配送情報を確認したい。
カスタマーサービス:[数字]元 ああ
ユーザー:えっと、間違えたんです。
ユーザー:すみません
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。