ユーザーは、間違った住所が選択されたのか、返品して再購入する必要があるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、詳細ページに修正ボタンがあるかどうかを確認し、ない場合は修正がサポートされていないと答え、カスタマーサービスは、キャンセル要求が提出され、返金はそのまま[日]-[日]で戻ってくる予定であると述べた。 ユーザーは、返品が必要であることを示す返品がない状態で到着したものがあると指摘しました。 カスタマーサービスは、ユーザーのは関連した注文であり、1つをキャンセルすると残りの注文も自動的にキャンセルされると回答しました。 ユーザーは、それでも自分で操作する必要があるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが
カスタマーサービス:どのような問題を解決するために、私はあなたを助けることができますか？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、注文の提出は、修正するためにサポートされていません、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、あなたはアドレスの最後のレベルを変更するためにクリックすることができます。