ユーザーは、支払った注文が6日間も到着しない理由を問い合わせた。 カスタマーサービスは、その商品にはまだ予定時間がないと回答しました。 ユーザーのフィードバックは、処理計画を相談すると同時に、先行販売されていないものを購入しました。 カスタマーサービスは、配送を早めるよう回答し、ユーザーに辛抱するよう求めました。 ユーザーは、明確な到着時間を求め、注文時に到着時間が表示されていることをフィードバックしました。 カスタマーサービスは、専門家が問題を解決するために折り返し電話すると回答しました。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:注文が通ってしまったので
ユーザー:注文してから何日後に届きますか？
ユーザー:注文した商品の配送状況を確認したいのですが。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:もう6日も経ったんですね
ユーザー:せめて明確な回答をお願いします。
ユーザー:お金も払います
カスタマーサービス:お客様、この商品には当分の間、見積もり時間がありません 
ユーザー:以前はJingdongで購入すると非常に良い経験ができたが、今回はとても悪かった
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
ユーザー:私が購入したときは、先行販売ではありませんでした
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、この商品の予定時間はまだ決まっておりません。
ユーザー:現在の予定はどうなっているのでしょうか？_?
カスタマーサービス:お客様、気長にお待ちください
ユーザー:どれくらいの時間がかかりますか？
カスタマーサービス:プロ、当分の間、見積もりはしていません。
ユーザー:あなたが我慢して待つだけでなく、私がいつまでも待つということです
ユーザー:あなたの京東の物流はそんなに悪くないですよね？
カスタマーサービス:長い間お待たせして本当に申し訳ありません、私だって不安です、本当にご迷惑をおかけしています、必ず配送を早めます、もう少しお待ちください～あ！
ユーザー:明確な時間を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、保証はございません。
ユーザー:私の注文は、常に配達のための[番号]番号とインストールのための[番号]番号を示している、今日の番号は何ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのフィードバックの問題について、私はあなたが対処するための委員会にあなたのフィードバックのために、あなたの名前と連絡先を提供してください、我々は[番号]時間内にあなたに戻って電話します、あなたが見ることができる？
カスタマーサービス:拝啓、大変申し訳ございません。
Q：[番号]中盛
カスタマーサービス:はい、携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:また、商品を発送する際の電話番号はどうなっていますか？
カスタマーサービス:親愛なる、ここであなたがアップグレードを支援するために、委員はあなたに戻って電話します。
ユーザー:早くしてくれ、家の老人は毎日聞いている。
カスタマーサービス:プロ、[番号]h、コミッショナーから電話しますので、携帯電話を開いておいてください。  
ユーザー:👌
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？