ユーザーから、購入したフードの品質に問題があるとの報告があった。 カスタマーサービスは、アフターサービスを申し込む必要があると回答しました。 ユーザーは、返品や交換を申し込まなければならないのか、と尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、その後、メーカーがフードの検査に来る人を手配することになりました。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:レンジフードを買ったばかりなのですが
ユーザー:音がとても大きい
ユーザー:吸引力が感じられない。
ユーザー:炊飯器を少し強めにすると目が痛くなる
ユーザー:よほど小さいものでないと火を感じないのですが
カスタマーサービス:[name] ( Sacon ) [number] 大吸込 ブラッシュドステンレス製 欧風レンジフード調理器セット TE [number] 、
カスタマーサービス:この商品ですか？
ユーザー:フードの音が大きい、ワークショップの音のような気がする
ユーザー:はい
ユーザー:料理をする気も失せました
ユーザー:分解したいのですが
ユーザー:目が熱くなり、痛くなります。
ユーザー:昔はそんなことなかったんですけどね
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この場合、サービスオーダーを申請する必要があります。申請方法は、「マイオーダー-マイオーダー-修理のクリック」の手順で行ってください。