ユーザーは、インボイス情報の選択が間違っているブレスレットの注文を修正できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が完了しておらず、注文を修正する前に商品の受領を確認する必要があると回答し、注文が完了するまでフォローするようメモを作成し、ユーザーが注文を修正するのを手伝い、修正完了後にSMSでユーザーに通知しました。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか、あなた？
ユーザー:インボイスの情報を変更してもらえますか？
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこちらでしょうか？
ユーザー:https .