加盟店からの問い合わせで、商品に傷や摩耗があり、引き取りが可能かどうか尋ねられたという。 カスタマー・サービス・クエリが確認し、注文を引き取ることができ、ユーザーがサービス・オーダー・メッセージに注意するよう手助けしたことを回答した。 加盟店から注文の問い合わせがあり、引き取り可能かどうか尋ねたところ、ブランドを確認することができなかった。 異常な元返品があることを確認するために持ち帰るように返信した後のカスタマーサービスからの問い合わせ。 加盟店から注文について問い合わせがあり、シリアル番号の後に余分なFが付いているかどうか尋ねられた。カスタマーサービスは、オリジナルリターンに異常があることを確認するために注文を持ち帰ったと回答した。
ユーザー:[注文ID : [番号] , 注文金額 : , 注文受付時間 : ]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください～～～。
ユーザー:こんにちは、傷や摩耗があります。
カスタマーサービス:サムスン（SAMSUNG） C【番号】 F【番号】 FHC【金額】 インチ【番号】 R衝撃曲面ラブアイローブルーライト曲面モニター
カスタマーサービス:商品をご確認ください・・・あ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:それは深刻ですか？
ユーザー:画面の真ん中が非常に長く、傷なのか何なのかわからないのですが、お客様によると、写真があるとのことです。
カスタマーサービス:こんにちは、この順序は、あなたがサービスリストのメッセージに注意するのを助けました拾うことができる。
ユーザー:画面が割れているのかどうかがわからない
ユーザー:ここでお客様の写真をご覧になりましたね？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は受け取ることができます、私たちはすでにあなたがサービスリストのメッセージに注意するのを助けた
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:どういたしまして、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：[注文日：]]です。
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：、注文日：]を入力してください。
カスタマーサービス:確認中です、少々お待ちください〜〜。
ユーザー:この商品を手に取ることはできますか、ブランドが見えません
ユーザー:「Jia Bai」のブランド名が見当たりません。
カスタマーサービス:持ち帰り、本来の返品に例外があることを確認する、ありがとうございます
ユーザー:[注文ID：[番号]、注文金額：、注文時間：]です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:作業番号：[番号] 他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号：[番号]、注文金額：、注文受付時間：]です。
ユーザー:シリアルナンバーの末尾にFが追加されています。
カスタマーサービス:本来の返品に例外があることを確認してもらい、ありがとうございました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:作品番号 [番号] 他に何かお手伝いできることはありますか？