ユーザーから、7日間の問答無用の返品は、支払い時に始まるのか、それとも商品受け取り時に始まるのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、「商品がサインされた時点から始まる」と回答しました。 ユーザーから、プラス会員は無料で商品を返品できるのか、また返品回数に制限はあるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、プラス会員は無料で商品を受け取ることができ、返品回数に制限はないと回答しました。 ユーザーは、購入したマットレスを無料で引き取ることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。
ユーザー:こんにちは、7日間の問答無用の返品は、支払い時からですか、それとも商品到着時からですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3883277
ユーザー:こんにちは、7日間の問答無用の返品は、支払い時からですか、それとも商品到着時からですか？
ユーザー:また、プラス会員は無料で商品を返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:サインをした時点からです。
ユーザー:大型商品の返品は無料ですか？
ユーザー:7日以内であれば、返品はできません。
カスタマーサービス:こちらのプラス会員様ですか？ プラス会員様は無料でお受け取りいただけます。
ユーザー:私が買ったマットレスはどうですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文は「はい」ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:宜眠坊 ( ESF ) 床垫垫 [数字] D 椰维棕垫 適当 子供、老人、ジャカード生地、息苦しい、封筒J [数字] 快適 [数字] * [数字] * [数字] mm
ユーザー:これで良いのかご教授ください
カスタマーサービス:本製品は、お客様側で対応させていただきます
ユーザー:はい、返品回数に制限はありますか？
カスタマーサービス:いいえ、しかし、返品回数を減らすことをお勧めします〜私たちは今、より労働集約的な環境保護を提唱しています、私の妹は環境工学を学んでいます
ユーザー:はい、わかりました。無邪気に商品を返さない
ユーザー:ただ、今月はすでに一度、返却しているのですが
ユーザー:2回目は受け付けないのではと心配です
カスタマーサービス:この商品を一度返品されたのですか？
カスタマーサービス:または他の商品を返品した
ユーザー:その他の返品について
カスタマーサービス:はい、ではここで問題はありません、この製品に合わないので返品してください。
ユーザー:いいえ。商品が届いたばかりなのに、値下げされている。価格保証に合致しない。返品して買い直すことになりました。昨日、1日かけて御社のカスタマーサービスを検索したところ、どうしようもないと言われ、[デジタル]ドルを渡されたので、処分することにしました。返品した方がいいと思いました。ところで、私の[数字]00JDはどのように返せばいいのでしょうか？
A：自動的に返却されます
カスタマーサービス:それなら、ここでの活動を続けてもいいのでは
ユーザー:OKです。ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ。はい、評価するために戻るをクリックしてください。ありがとうございました。