ユーザーが配送先住所の変更を希望する。 カスタマーサービスは、ユーザーの住所が別のゾーンにあることを確認した後、ユーザーへの返金を検討します。
ユーザー:住所を間違えて書いてしまった場合、変更は可能ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの新しい住所はどこですか？ それは元のアドレスと同じ市内にある場合、私は配達員があなたを呼び出すときに、あなたが状況を説明することができますお勧め（[数]- [数]日の配信が遅れることがあります）、それは地域の外にある場合、私はそれについて何もできない、私は本当にあなたが私の妹を理解することを願っています。
カスタマーサービス:システムアドレスは、注文が置かれた後、注文アドレスの再配達に到達するために、同じ都市のアドレスとして、配布は、指示が、ああ時間の[番号] - [番号]日遅れることになる直接あなたに連絡してください変更できない
ユーザー:商品の返品はできますか？
ユーザー:ゾーンが違う
カスタマーサービス:はい、できます。
カスタマーサービス:ご注文の詳細 左下 Oh pro
ユーザー:宅配業者に直接返品することは可能ですか、それともどのように手続きすればいいですか？
カスタマーサービス:返金については、弊社で検討させていただきます。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、他には何もございません。ありがとうございます！
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。