ユーザーは、注文した商品が5月1日までに到着するかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、約[日]後に配送されることをユーザーに知らせた。 ユーザーは注文をキャンセルし、使用したクーポンの払い戻しを要求しました。 カスタマーサービスは、会計監査が承認され、注文は返金処理中であり、クーポンは使用後[数]時間以内であれば、ユーザーのアカウントに戻されることをユーザーに知らせた。 ユーザーは、商品の購入にどのクーポンが利用できるかを問い合わせた。 カスタマーサービスは、利用可能な割引がある場合、商品ページに表示されることをユーザーに通知した。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:商品の受け取りを待つとはどういうことですか？
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:今回のご注文は？
ユーザー:はい
ユーザー:5月1日までに納品してほしい。
ユーザー:誰かに結婚祝いを贈る
A：プロ
ユーザー:完成予想図[金額]はダメだと思います。
カスタマーサービス:住所が離れているため
カスタマーサービス:約[数]日で届く予定です。
ユーザー:なるほど、それは無理がありますね
ユーザー:しかし、私はバウチャーを持っています。
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:そのクーポンはもう使えません。
カスタマーサービス:今回のご注文は、便利なクーポン券です。
ユーザー:注文をキャンセルしてしまったのですが
カスタマーサービス:財務部で注文が承認され、返金が進行中です
ユーザー:バウチャーを返せ
カスタマーサービス:バウチャーがまだ使える場合
カスタマーサービス:返金してもらうことができます
ユーザー:でも、今は持っていません。
カスタマーサービス:クーポンが有効な場合
カスタマーサービス:[数]時間分を払い戻しいたします。
ユーザー:今すぐ返金してもらえますか？    すぐに注文して、明日北京の[住所]に送ります。
カスタマーサービス:使用中であれば、はい
ユーザー:はい、ご返却ください
カスタマーサービス:返金されるまで気長にお待ちいただくことをお勧めします。
ユーザー:もうクーポンはないのでしょうか？
ユーザー:イベントに向けて
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:モール内で商品を検索することができます
カスタマーサービス:商品のイベントがある場合
カスタマーサービス:商品ページ内
カスタマーサービス:表示ハがあります。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。  
カスタマーサービス:他にどんなご用件でしょうか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってください、さようなら！