ユーザーから、「配達物が届いたが、配達場所にない場合、明日、もしくは今日の夜9時半以降に配達してもらえないか」との問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、注文番号を伝えるか、配達員に連絡して別の日に配達してもらうよう回答しました。 ユーザーは、別の配達物（注文番号）があり、両方とも明日配達する必要があると言いました。 カスタマーサービスは、配達員が明日配達すると答えました。
ユーザー:お客様相談室
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
ユーザー:宅配便が届きましたが、配達先にいません。
ユーザー:明日届けてもらうことは可能でしょうか？
ユーザー:もしくは今日の21時30分以降に
カスタマーサービス:ご注文番号をご記入ください。
カスタマーサービス:それとも配達員に電話して、別の日に送ってもらう？
ユーザー:[注文番号]について
Q：【注文番号】について
ユーザー:そしてこちらは
ユーザー:両方あり
カスタマーサービス:明日、配達員がお送りします。
ユーザー:さて、【名前】です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます。