ユーザーが値下がりした商品を購入し、価格保証が可能かどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、同じ商品を決済せずに新規注文する必要があり、その後、カスタマーサービスが価格保証を申請すると回答する。 ユーザーは新規注文を行い、価格保証は成功し、[数]-[数]営業日以内に返却される予定である。 ユーザーは、なぜバウンドWeChatからのアラートメッセージがないのか質問します。 カスタマーサービスは、まだ到着していないと回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：3337991
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:買った時は[数字]だったのが、今は[数字]になっていて、値段もまだ保証されている[数字]です。
ユーザー:それは
カスタマーサービス:[注文番号] この商品でしょうか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Pro 支払いがなくても新規に注文することができる
カスタマーサービス:こちらで応募させていただきます
ユーザー:まだこの商品なんですか？
カスタマーサービス:はい、プロです。
カスタマーサービス:同じ項目です。
ユーザー:すでに注文しているのですが
カスタマーサービス:プロオーダーでは、以下のようなものがあります。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3337991
カスタマーサービス:はい、ちょっと待ってください、応募していただくために
ユーザー:価格保証はしてくれるんですよね? 某お宝よりよっぽど良い価格保証だと思うのですが。
カスタマーサービス:価格保証・・・【金額】です。
カスタマーサービス:proの価格保証が成功した空腹
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:返送にかかる日数[日]～[日]の営業日数を想定しています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:WeChatに入金されたのにアラートメッセージが表示されないのはなぜですか？
カスタマーサービス:まだ到着していないということです。
カスタマーサービス:お待ちください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ！ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。