マーチャントは、商品に品質上の問題がなく、レビューが承認されなかった場合、顧客が品質返品を要求することは可能かどうか尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 マーチャントが、ユーザーの品質返品要求がショップに影響するかどうか質問しています。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 商人は、それが品質の問題であることをすべて同意した場合、顧客はその後、取得する方法送料の補償のために呼び出された。 カスタマーサービスは、7日間、商品を返す理由がない、または貨物のケースを受信するための理由として間違って購入は、顧客の負担です。
A：親愛なる皆様、どうされましたか？(人間の顧客サービスああ)   
ユーザー:製品に品質上の問題はないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ただし、お客様が選択した理由とお客様が選択した理由の間に矛盾はありません。
ユーザー:脇腹への影響はないのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:お客様からの品質返品要請は、私のショップには影響しませんよね？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
ユーザー:お客様から「品質の問題であることを了承した」と言われた場合、送料はどのように補償されるのでしょうか？
A：お客様の商品受領の判断理由によるものであり、7日間の返品理由なし、または誤発注が商品受領の理由である場合は、送料はお客様負担であり、お客様負担ではありません。
ユーザー:OKです
A：お待たせしてしまいましたが、他に何かお手伝いできることはありますか？ お待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご了承ください。