ユーザーからは、注文は完了したが商品が届いていないとのフィードバックがありました。 問い合わせたところ、カスタマーサービスは現地の物流に確認し、ユーザーに配送すると回答しました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:まだ届いていないのですが
カスタマーサービス:オーダーNo.【オーダーNo.
カスタマーサービス:この注文は...ですよね？
ユーザー:お取引が完了しました
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文は完了しています
カスタマーサービス:届いてないんでしょう？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご注文の商品のお届けが遅れているようですが、ご容赦ください。
カスタマーサービス:こちらの少女が直接お客様の地域の物流に連絡して確認し、お客様に届いていることを確認します。
ユーザー:他の2つを一緒にすると、両方とも受信されました
ユーザー:ただ、これはそうではありませんでした。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:明確に検証します。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:不明な点をお聞きして、ご返答をお願いします。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:レビューもお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
ユーザー:わかりました。