ユーザーは、少なくとも私に返金されたその[デジタル]ドルの出荷をピックアップさせてくださいと尋ねた。 カスタマーサービスは、アイテムが3日以上ピックアップされなかったため、自動的に返却され、送料が元の場所に戻されたと述べた。
ユーザー:こんにちは～tsjyhyさん、昼休みでも買い物をしないといけないんですね！お買い物で困ったことがあれば、下のショートカットボタンをクリックするか、質問を入力すれば、JIMIがすぐに助けに来てくれますよ～！なぜ、送料を払ったのに商品を受け取らなければならないのですか？
ユーザー:せめて送料の[数字]ドルだけでも返金してもらえますか？
ユーザー:異議申し立てをしたいのですが
カスタマーサービス:配送方法 セルフピックアップ [ Jingdong Convenience Dome Supermarket Store ]です。
カスタマーサービス:ごめんね、あなた
カスタマーサービス:注文時にチェックが入っていることがわかる
ユーザー:では、なぜ送料を[数字]元も請求されたのですか？
カスタマーサービス:配送方法 自己搬入 [ 京東便利店 ] 注文を送信する 選択する
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
カスタマーサービス:Now Shipping Policyが変更になりました。
カスタマーサービス:ピックアップ 自立品 金額[数字]以下 送料[数字]元?
ユーザー:ピックアップを注文していなかったと記憶しているのですが、ピックアップの場合、なぜ送料が[数字]元になるのでしょうか？
A：今回の買い物は本当に申し訳ないです～～～お騒がせしました～～～。
Q：だから、自分で取りに行ったのですが、[番号]元の送料を返金することはできません。
カスタマーサービス:払い戻し不可のプロ
ユーザー:返金も納品もされないということですか？
ユーザー:それなら商品を返品して、買わないでおこう。
カスタマーサービス:3日以上経過していない商品は、自動的にプロに返されます。
ユーザー:エン
ユーザー:その場合、自動的に元の支払先に返金されないのですが？
カスタマーサービス:Jingdongの返金は、pro enのオリジナルの返品です。
ユーザー:了解しました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！