ユーザーが購入した商品が、注文後何日も発送されないため、カスタマーサービスに在庫切れかどうか問い合わせた。 カスタマーサービスは、商品は購入中であり、[番号]月[番号]以降に入荷する予定であると述べ、お客様にお待ちいただくようにお願いしました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文してから数日経ちました。
ユーザー:まだ出荷されていない
ユーザー:見てもらえますか？
ユーザー:この商品は在庫切れですか？
カスタマーサービス:こんにちは、この注文は購入手続き中です！
カスタマーサービス:入荷予定は[月][数]日後です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:お急ぎでなければ、気長に待つことができます、このアイテムはまだ非常にホットです
ユーザー:はい、わかりました。
ユーザー:ありがとうございます
A：はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？