ユーザーは、注文をキャンセルするための助けを求めていました。 カスタマーサービスは、注文は正常にブロックされ、金融が返金を検討している最中であると回答しました。 ユーザーは、注文をキャンセルした後、クーポンが失効するかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、タイムアウトによりクーポンが失効した場合は、再発行すると回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1120715
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:どのような問題を処理または解決するためにお手伝いできますか？
カスタマーサービス:会計処理保留中
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされました、財務部門は払い戻しの審査中です。
ユーザー:カスタマーサービスは、オンラインではないみたいです。
カスタマーサービス:[番号]H内返金ハプロ
ユーザー:今朝は久しぶりに
カスタマーサービス: 返金については、財務部門が処理しておりますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:3元券の後、返金は無効になるんですよね？
ユーザー:今日は水曜日です。
Q：以前はいつもすぐに動いたのでは？
カスタマーサービス:期限を過ぎたら補填しますよ。
ユーザー:なるほど、わかりました
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:お会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上はありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございました！