ユーザーから「明日帰るので、宅配業者が今日配達してくれるか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、配達予定時間を伝える。 ユーザーは、今日中に届けることができないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。
ユーザー:マニュアル
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは 
ユーザー:今日中に配達が可能かどうか、お問い合わせください。
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何ですか？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:明日帰るから
ユーザー:ちょっとお待ちください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11175701054
カスタマーサービス:はい 
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べいたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご注文の商品は、広州から[住所][時間]にお届けしました。
ユーザー:今日中に届く見込みはないんですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:大変申し訳ございません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？