ユーザーは、プラスチック製のシールなしで携帯電話を購入する同僚に言った、と他の人の写真があり、ユーザーはフィードバックを提供するためにプラットフォームを求め、あなたはユーザーの同僚に連絡することができますが、またユーザーに連絡します。 カスタマーサービス回答の商品は、このような状況のために、発行された本物のライセンスブランドを保証している、ユーザーのアップグレード委員会処理に言った。
ユーザー:同僚に買ったのですが、箱の封が切れていて、携帯に他人の写真が入っていたそうです。しかし、Jingdongからのパッケージは完全なものでした。携帯は問題ないというので、使ったそうです。しかし、景東を支持する立場から言わせてもらうと、自分の携帯をリサイクルするにしても、きちんと梱包しない。これはユーザーに対して無責任だと思います、ぜひ感想を聞かせてください。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:これはリストなのでしょうか？
ユーザー:同僚に買ったのですが、箱の封が切れていて、携帯には他の人の写真が入っていたそうです。しかし、Jingdongからのパッケージは完全でした。彼は携帯は問題ないと言っていたので、それを使いました。しかし、景東を推進する立場から言わせてもらうと、自分のスマホをリサイクルするにしても、きちんと梱包していない。これはユーザーに責任がない、ぜひ感想を聞かせてください。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:商品は本物で新品であることを保証します。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、お客様の問題を専門家にエスカレートさせ、明日[番号]で折り返しお電話いたします。
ユーザー:注文が同僚の番号になっているので、彼に連絡することができます。
ユーザー:私に連絡することもできます
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:これはあなたの同僚の番号ですか？
ユーザー:はい、携帯は良いものなので返品はしませんが、彼が私を求めてきたので、京東を選びました、一種の信頼です。
カスタマーサービス:はい、アップグレードの専門家にフォローをお願いします。
ユーザー:Jingdongがますます良くなることを期待しています
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:それは、私たちがすべきことです
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ご連絡をお待ちしております。
カスタマーサービス:はい