ユーザーがアフターサービスを申し込んだところ、自宅引き取りに変更したいとのことでした。 カスタマーサービスは、マスターに連絡して交渉することができると回答した。
ユーザー:受け取り時間の変更は可能ですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:こんにちは！
ユーザー:こんにちは ... ...
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:アフターサービスをお願いしているのですが、受け取り時間の変更は可能でしょうか？
ユーザー:金曜日に予約していたのですが
ユーザー:その後、明日に変更されました。
ユーザー:木曜日の予約をキャンセルしたところ、今日に変更になりました。
ユーザー:[アドレス]です。
ユーザー:受け取りは金曜日のみ可能です
カスタマーサービス:ピックアップ前にマスターから連絡が入りますので、マスターと交渉してください。
ユーザー:あ、じゃあ、システムで変えられないんですね。
カスタマーサービス:そうなんですが、2回ほど変更したのですが、うまくいきませんでしたか？
ユーザー:そうですね、一度目は木曜日に予約を入れたのに、今日は京東が商品を回収したいと言っています...金曜日に予約を入れたのに、商品の回収は明日なんですね...。
カスタマーサービス:このような事態が二度と起こらないようにするため、集荷業者と連絡を取り合い、時間を決めてください。
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。