マーチャントは、VB[番号]注文にサインされた[番号]が表示されたが、倉庫はそれを受け取らなかったと述べた。 カスタマーサービスは、マーチャントがサイトに連絡して確認するのを手伝いました。
カスタマーサービス:商人の友様、ご用件は何でしょうか？
ユーザー:VB[番号]この注文[番号]は署名されましたが、私たちの倉庫で受け取っていません。
カスタマーサービス:これは返品なのでしょうか？
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えていただけませんか？
ユーザー:【名前】、【番号】、【番号】、【番号】です。
ユーザー:VB[番号] これはお客様の返送番号です。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:バージョンアップのフィードバックに協力します。
ユーザー:この貨物を探すのを手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:お客様の連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:サイトからの連絡で確認させていただきます
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにサイトに連絡済みです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、お願いします。
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！