ユーザーから「返品依頼が複数冊の本で、注文書が1冊しか表示されずに来た場合はどうなるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「[冊数]の本であり、[数]のサービス注文番号がそれぞれありました」と回答しました。
ユーザー:, こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:返品をお願いしたのですが
ユーザー:ほら、何冊あるんですか？
ユーザー:明らかに「冊数」を指定しているのに、どうして1冊しか表示されないの？
カスタマーサービス:こんにちは、ご注文番号を教えていただければ、確認させていただきます。
ユーザー:[冊数]を教えてください。
ユーザー:何冊目ですか？
カスタマーサービス:1冊
カスタマーサービス:サービスオーダーは、製品に対応します。
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:そして、この
ユーザー:?
カスタマーサービス:[番号] この本には[番号]のサービスオーダー番号があり、それらは[番号]、41838 [番号] 060です。
ユーザー:そうですね、さっきは1本しか見ませんでした。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:お仕事がんばってください！
カスタマーサービス:問題ありません。
カスタマーサービス:この[番号]の本は、優先的に払い戻しができるように手配されています。
カスタマーサービス:お受け取りをお待ちください。
カスタマーサービス:払い戻しの確認にお気をつけください
ユーザー:素晴らしい！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？