ユーザーは、アフターサービスによって行われた前回の電話が受信されなかったと言い、すぐに電話をかけ直してほしいと言いました。 カスタマーサービスは、ユーザーの都合の良い時間を聞いて、フォローアップのためにメッセージを残すよう手助けするようにと言いました。
ユーザー:今日、電話したのに、出なかったのは
カスタマーサービス:以前の問題についてのご相談でしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前のもの
ユーザー:携帯電話のアフターサービスについて
ユーザー:携帯電話のアフターサービスの進捗状況について、電話で問い合わせたのですが？
カスタマーサービス:連絡の取れる電話番号を教えていただけますか？
カスタマーサービス:そう思います。
カスタマーサービス:親愛なる〜。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:お願いだから、早く呼んでください
ユーザー:会社が電話応対を禁止しているので、仕事が終わってからしか応対できないのですが。
カスタマーサービス:都合のいい時間を教えてください。
ユーザー:夜の[数字]時以降でお願いします。
ユーザー:今すぐ電話しませんか？
カスタマーサービス:はい、お願いします。
ユーザー:今すぐお電話いただければと思います
カスタマーサービス:あなたのメッセージをフォローアップするよう努力します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます。