ユーザーは、一般的な請求書の紙版に修正し、会社に支払う必要があることを表明しました。 カスタマーサービスは、注文完了後に一度だけ修正できると答え、ユーザーに関連情報の提供を求め、請求書発行内容は「商品明細」または「商品区分」のみ選択可能で、事務用品については発行できないことを説明しました。 ユーザーは、実際の商品に応じて請求書発行内容を開くことができると言いました。 カスタマーサービスは、注文が完了した後、処理のためにコミッショナーにフィードバックが送られると回答しました。 ユーザーは、余分な1つを尋ねたが、配達員に直接1つを返させることができるとき、あなたはそれに署名することができますか？ カスタマーサービスからの回答は、できません、返品にサインするか、今すぐ注文をキャンセルして再注文する必要があります。 注文のキャンセルは元に戻すことができず、分割注文のキャンセルとホワイトレーベルが支払ったクーポンは、注文がキャンセルされた後、返されないでしょう。 ユーザーから、サイン後の返品方法について、宅配便で送る必要があるのか、自宅で受け取る必要があるのかの質問がありました。 カスタマーサービスは、商品が7日間の返品理由をサポートするために使用されていないと答え、返品プロセスを通知し、ドアツードアピックアップを返す理由は、顧客の送料が負担する必要があります。 ユーザーは、1つだけのリターンが可能であることを尋ねた、それは[番号]それを返す必要はありません。 カスタマーサービスは、1つだけの返品が可能であると答えました。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:今、インボイスの問題が発生しました。
ユーザー:請求書を修正する
ユーザー:支払先への請求書の訂正について
カスタマーサービス:少々お待ちください、すぐにお調べいたします。
カスタマーサービス:拝啓、会社にはやはり電子請求書が必要でしょうか？
ユーザー:紙
ユーザー:会社宛にすることはできますか？
カスタマーサービス:通常の請求書に変更することはできますか？
ユーザー:可能です。
ユーザー:そのほか、本商品を2点購入したのですが、気に留めていなかったので、1点だけ返品したいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:注文完了後に請求書を訂正することができます。 その際、以下の情報（請求書の頭：【】、請求書の内容：【】、納税者番号：【】など）をお知らせください。
ユーザー:【団体】オフィス用品識別番号は：【番号】MA【番号】UQQ【番号】です。
カスタマーサービス:請求書の発行内容は、「商品詳細」または「商品カテゴリー」のみ選択可能です。
カスタマーサービス:事務用品を請求することはできません。
カスタマーサービス:インボイスの修正は1度しかできませんので、修正内容をご確認ください。
ユーザー:請求書の発行内容は、実際の商品に合わせて発行することができます。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのフィードバックについて、注文が完了した後、私はあなたが対処するためにコミッショナーにフィードバックを送信します、あなたの名前と連絡先を提供してください、あなたはそれが大丈夫だと思いますか？
ユーザー:【名前】【番号】をご記入ください。
カスタマーサービス:はい、注文完了後、同僚にフィードバックします。
ユーザー:余分に買ったものはどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください、よろしくお願いします。
ユーザー:今日中に届くと書いてありますが、直接返品すればいいのでしょうか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:今回購入した2つのうち、1つだけ必要なのですが...。
カスタマーサービス:1つでも返品が必要な場合は、サインをして1つ分の返品を依頼する必要があります。
カスタマーサービス:または、今すぐ注文をキャンセルして、新たに1点だけ注文することも可能です
カスタマーサービス:Warm tip 注文のキャンセルは取り返しがつかない あ、分割注文やホワイトバー決済のクーポンは注文キャンセル後は返却されません（再注文する前に商品の価格が上がっているか、在庫があるかを確認します）
ユーザー:サインをするときに、配達員に商品の返却をお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、対応しておりません。
ユーザー:でも、もう発送してしまったので、今更キャンセルできません
ユーザー:サイン後の返品はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:温故知新:7日間返品不可(使用後は不可)
カスタマーサービス:ご注文完了後、「My Jingdong」をクリックして返品・交換のリクエストを送信することをお勧めします。詳しくはレビューコメントをご参照ください！
カスタマーサービス:商品を使用しないでください。
ユーザー:返品依頼後に商品を発送する必要があるのか、それとも現地に人がいて引き取ってもらえるのか？
カスタマーサービス:どちらも可能です
カスタマーサービス:しかし、お客様が商品を返品する理由がない場合、自宅で商品を受け取ることは、お客様に送料を負担していただく必要があります。
ユーザー:この注文を同時に[個]購入したのですが、1個だけ返品してもいいんですよね?
ユーザー:返品したら全部返さないといけないということはないですよね？
カスタマーサービス:1つだけ返すことは可能です。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お疲れ様でした
カスタマーサービス:注文番号 [Order No.] 請求書問題 この問題のフォローアップをお手伝いします。
カスタマーサービス:注文が完了した後、私はあなたのためにそれを処理するためにコミッショナーにフィードバックを送信します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？