ユーザーから「商品が届きましたか？ 在庫は返却されません。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文をキャンセルするのを支援します。
ユーザー:品切れで返金してほしいのですが。
カスタマーサービス:拝啓、いかがお過ごしでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：【注文番号】です。
ユーザー:在庫がない場合は、返金してください。
ユーザー:本人は？
カスタマーサービス:拝啓〜まだ商品が到着しておりません。
ユーザー:それなら返金してください
カスタマーサービス:注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:キャンセルって、返金してもらえるってことですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:キャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:キャンセル：私たちの返金サイクルは、[番号]営業日であり、次は銀行の操作であり、[番号] - [番号]営業日は、アカウント〜ああ〜に銀行によると、支払われます。
ユーザー:もう終わりですか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます【名前】。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ