マーチャントの注文は、顧客に払い戻される必要がロックされます。 顧客サービスのお問い合わせは、Jingdongの介入は、独立した処理を撤回することができない後にサービス注文アプリケーションに答えた、その処理にコミッショナーをアップグレードする必要があり、コミッショナーは、コールバックする[デジタル]時間を斬る。
ユーザー:注文番号：[番号]を入力してください。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、こちらでございます。
ユーザー:注文がロックされたので、お客様に返金してほしい
ユーザー:相談にのってもらえますか？
カスタマーサービス:私が確認に伺いますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、サービス注文アプリケーション京東の介入は、自己処理を撤回することができない後、この側はあなたが介入専門家の処理にアップグレードするために助ける必要があり、あなたの連絡先を提供してください、介入専門家は、[番号] H処理でコールバックされます、ああ辛抱強くお待ちください！
Q：[番号]です。
ユーザー:以前にも提供したことがあるが、誰からも連絡がない
カスタマーサービス:はい、ご返信をお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたのために確認しました、これはあなたのために他の顧客サービスによってフォローアップされています、心配しないでください、私はあなたができるだけ早くそれを処理するためにフォローアップ顧客サービスに連絡します。
カスタマーサービス:[名前]あなたは、アップグレードを繰り返さないように一時的にの処理を促すああ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください 
カスタマーサービス:親愛なる、私はオフラインではありません、あなたが他の質問がある場合、あなたはフィードバックを続けることができ、私はあなたのためにそれを解決し続けるでしょう、今私が与えた答えにコメントしてください、心配しないでください！