ユーザーは、レノボのコンピュータの3年保証は保証書と一緒になっているか、コピーは使えるか、と尋ねた。 カスタマーサービスは、3年間であることと、コピーが使えることをアドバイスしました。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りなのか、解決できるのか？
ユーザー:レノボのパソコンの3年保証についてお聞きしたいのですが、保証書がベースになっているのでしょうか？
ユーザー:会社が消したかもしれない請求書のコピーを使うことはできますか？
カスタマーサービス:はい、できます
ユーザー:それでは、請求書のコピーを取って、保管しておくことにします
カスタマーサービス:はい
ユーザー:わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
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