ユーザーから「会社が振り込んだのか」「今日中に発送できるのか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスが振り込んだ会社に問い合わせたところ、まだ到着していないことがわかる。 ユーザーは、お金は今日届くのか、今日届いたとして明日発送できるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、それは銀行システムに依存すると答え、アカウントへのクエリがSMSで通知される場合、ユーザーが連絡先情報を通知した後、カスタマーサービスは、倉庫が正常に照合後[デジタル]時間以内に出荷されることを説明しました。
ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:会社がお金を振り込んだ後、今日中に商品を送ることはできますか？
カスタマーサービス:お手数ですが、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:?
カスタマーサービス:決済会社は「組織」ですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いつ頃お支払いされたのですか？
ユーザー:たった今
カスタマーサービス:お支払いがまだ届いていません
ユーザー:お金は今日中に届きますか？
カスタマーサービス:銀行のシステム次第です。
ユーザー:今日支払いが完了した場合、商品は明日届くのでしょうか？
カスタマーサービス:ここに連絡先を残していただければ、入金後にSMSで請求成功のお知らせをお送りします。
ユーザー:[番号]について
カスタマーサービス:倉庫に十分な在庫があり、照合に成功した後、[数]時間以内に商品をお送りします。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？