ユーザーが注文をキャンセルしたい。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルする方法に関する情報をユーザーに提供し、ユーザーがキャンセルを申請するのを支援する。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:キャンセルしてもらえますか？
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:お客様のアカウントのセキュリティを確保するために、注文のキャンセルと返金を要求するためにお客様の情報が必要です、受取人の名前、住所、連絡先番号を教えてください、いいですか？
カスタマーサービス:一度キャンセルした注文は元に戻せません。 それでも欲しい場合は、再度購入するしかありません。
ユーザー:よくわからないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:【名前】【番号】について
ユーザー:四川省[住所]です。
カスタマーサービス:すでにキャンセルを申し込まれています！
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます！