ユーザーから納期を聞かれる。 カスタマーサービスが注文番号を確認したところ、現在その商品は在庫切れであると回答した。 ユーザーは、注文をキャンセルできるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、可能であると回答した。 ユーザーは、配送先の住所を変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、変更する方法を探すのを手伝った。
ユーザー:人事に転職したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:こんにちは、ティール色の収納ボックスの発送にかかる日数をお聞きしたいのですが。
ユーザー:昨日、今日届くと見たが、今日も発送されない
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「+」をクリックしてください、「注文」をクリックし、あなたが相談する必要がある順序を選択するああ、私の順序でPC側がチェックする、私にコピーしてくださいああ、私の妹は、あなたがああをチェックするためにここに助けるために〜をクリックしてください。
ユーザー:注文番号:[注文番号]について
ユーザー:これでしょうか？
カスタマーサービス:現在品切れ中です
カスタマーサービス:We will ship to you soon as well as we get it back（私達はそれを得るとすぐにあなたにプロダクトを出荷する
ユーザー:今すぐ注文をキャンセルできますか？ 急いで移動して他のものを買いたいのですが。
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。
ユーザー:大丈夫です
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです。
ユーザー:こんにちは、配送先を変更することはできますか？ 昨日プラス会員で大きな割引を受けたのに、通常価格に戻ってしまいました。
カスタマーサービス:こんにちは、通常、注文は正常に送信され、それは修正をサポートしていません、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしあれば、あなたは最終的な住所を修正するためにクリックすることができます。