購入したXXLをXLに変更するよう指示され、カスタマーサービスは変更できないと回答し、新たに注文するよう提案しました。
ユーザー:Yes xl
ユーザー:あなたはできますか？
ユーザー:XXLを購入しました。
ユーザー:xlを購入したいのですが。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：6969490
ユーザー:In No ah
ユーザー:XLに変更できるのであればお願いします。
ユーザー:In No ah
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文ID] 商品ID : 6969490
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？私たちはあなたのためにチェックしています、私たちは[番号]-[番号]分を期待して、辛抱強く待ってください！
ユーザー:XXLからXLに変更したいのですが。
カスタマーサービス:はい、注文が発生した後、システムは自動的にあなたの住所に従って物流と倉庫を割り当て、配達の速度を確保するために、それは確かに修正することは不可能です。
カスタマーサービス:一度注文をキャンセルして、再度注文することをお勧めします。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます、キャンセルしません。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
ユーザー:夜中にお邪魔して申し訳ありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつも京東を応援してくれてありがとうございます、良いお年をお迎えください。