ユーザーは、メーカーが返品商品を受け取ったにもかかわらず、まだ対処していないのはなぜか、と質問しました。 カスタマーサービスからの回答は、メーカーに連絡し、明日、ユーザーに電話をかけ直すとのことです。
ユーザー:問い合わせをされましたか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:もう一つ注文があります。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:何日も前から返送され、受け取っているのに処理されてない
カスタマーサービス:メーカーに連絡して対応させていただきます
ユーザー:はい、ありがとうございます
ユーザー:返品された2つの注文を確認することはできますか？
カスタマーサービス:確認し、明日の正午に折り返しご連絡いたします。
カスタマーサービス:大丈夫かな？
カスタマーサービス:二人ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:2つ
ユーザー:[番号]、[注文番号]です。
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:これはあなたの電話番号です
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:確認し、明日[番号]で折り返しご連絡します。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ、ご理解いただきありがとうございます。
カスタマーサービス:はい