ユーザーから配送先の変更方法について問い合わせがある。 倉庫から出る前に荷受人に連絡し、電話連絡で対応する。 ユーザーは、注文が省エネ補助金に適用される期間と、通常審査される期間を質問している。 カスタマーサービスは[数]時間と回答しました。 ユーザーは、マスターの配達が到着した、私は直接箱を解くために求めることができます尋ねた。 カスタマーサービスは、マスター[名前]に答えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
ユーザー:こんにちは、住所が間違っています
ユーザー:お届け先の変更はできますか？
カスタマーサービス:はい、確認しておきますので、少々お待ちください。
ユーザー:自分の注文を見ることはできますか？
カスタマーサービス:住所と注文は離れていますか？
ユーザー:遠くないです。
ユーザー:バックグラウンドで再度住所を変更したいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:倉庫から出る前に
カスタマーサービス:荷主様にご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:お電話にてご予約を承ります。
カスタマーサービス:電話で伝えるだけ
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:ありがとうございます。でも、技術者の方から声をかけていただけないと、悲劇になりそうで......。
A：これは家電です
カスタマーサービス:倉庫から出す前
カスタマーサービス:アポイントを取らせていただきます
A：連絡が取れないと、発送の手配ができないため
ユーザー:それなら、技術者に正しい配送先を伝えればいいんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご安心ください。
カスタマーサービス:他に何か聞きたいことはありますか？ 
ユーザー:いいえ、今のところありません！また何か質問があれば連絡します、ありがとうございました！
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。
ユーザー:申し訳ございません。
ユーザー:突然ですが、質問です。
カスタマーサービス:言ってください。
ユーザー:今回の注文で省エネ補助金を申請しましたが、審査には通常どれくらいの時間がかかるのでしょうか？
カスタマーサービス:[数]時間
ユーザー:はい
ユーザー:配送到着後、マスターに開梱をお願いすることはできますか？
ユーザー:直接開梱してもらう
カスタマーサービス:【名前】の名で
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお聞きしたいことはありますか？