購入した果物の配達は、受取場所と指定場所のどちらに置かれるのか、ユーザーからの問い合わせがある。 カスタマーサービスは、配達の際に事前に配達員に連絡すると回答した。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:果物は配達され、自分で取りに行けるのか、それとも指定された場所で待つことになるのか？
カスタマーサービス:事前に配達員から連絡があります
ユーザー:これは彼氏に贈るものですか？
ユーザー:違います。
ユーザー:彼女へのプレゼントに購入しました
ユーザー:彼が仕事中なのですが、どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:連絡は取れますか？
ユーザー:5時以降なら連絡が取れます。
ユーザー:6時以降、9時までの作業となります。
カスタマーサービス:配達員からご家族に連絡し、預ける場所を相談します。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[時間]～[時間]までにお届けする予定です。
ユーザー:自分の住所が社員寮と書いてあった気がするのですが。
ユーザー:郵便局とかがあるはずなんですけどね
ユーザー:そこに置くことができる
カスタマーサービス:はい、事前に配達員に連絡して話を聞いておきますので、ドアマンやポストに預けても大丈夫ですよね？
ユーザー:はい、寮内であれば大丈夫です。
ユーザー:【名前】さん
カスタマーサービス:それはとても親切なことですね、そうすべきです。
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
カスタマーサービス:ここで私のサービスを評価していただいてもいいですか、ありがとうございます！