ユーザーのピックアップコードが未入力です。 カスタマーサービスが配達員に連絡し、ピックアップコードを確認した。
ユーザー:OK No luck?
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:ハロープロ
ユーザー:配送がまだできないのでしょうか？
ユーザー:午後からなんですが
カスタマーサービス:ちょっと待ってください。
ユーザー:メールも電話もつながらない。
ユーザー:送信
カスタマーサービス:ご注文の商品は、京東市の[南市汇園]ビルの集荷場に届きましたので、ご自宅で商品をお受け取りください。
ユーザー:ピックアップコードはないのですか？
ユーザー:自分で探すことはできますか？
カスタマーサービス:私が配達員に連絡します
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ありません。
ユーザー:ピックアップコードを注文時に直接表示するのはどうでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:なるほど。
カスタマーサービス:はい、本当にご迷惑をおかけしています
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。 
ユーザー:目立たなすぎて、メールを受け取れなかった
カスタマーサービス: このシステムは常に最適化する必要があります。
カスタマーサービス:SMSが届いてない？
カスタマーサービス:まだ何も届いていませんよね？
ユーザー:SMSが届きませんでした。 以前の注文ではあまり確認コードを見かけませんでしたが、今回の注文ではピックアップコードがあります。文字は小さくて黒い、気がつかなかった。
ユーザー:いつもテキストメッセージでした
ユーザー:それでいい
ユーザー:大丈夫です
ユーザー:おい
カスタマーサービス:では、商品は見つかるのですね。
カスタマーサービス:そうです、あなた
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？親愛なる