お客様から、1週間以上の配達を予約することは可能か、またその方法はどうなのかという質問がありました。 カスタマーサービスは、可能であること、そして予約完了後、予約担当者がユーザーに再度連絡し、その際に正確な配達時間を交渉することができることをアドバイスしました。
カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]はあなたに喜んでサービスを提供します、あなたに便利なサービスを提供するために、あなたの注文番号とあなたが相談する必要がある問題を教えてください。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:拝啓～何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:配達の予約を1週間以上する場合
カスタマーサービス:はい、可能です！
ユーザー:物流担当者への連絡次第で、完全に横取りされるのでしょうか？
カスタマーサービス:みんなのテレビは[日数]延長可能です。
ユーザー:まだ可能性はあります。
ユーザー:冷蔵庫など
カスタマーサービス:見やすくするために、注文番号をお知らせください
ユーザー:どの日に泊まるかわからないからです。
ユーザー:まだ注文していないのですが...。
ユーザー:お問い合わせください。
カスタマーサービス:はい、延長可能です
ユーザー:明後日、イベントがあります。
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:予約は1週間くらいしかないと思うのですが
カスタマーサービス:予約完了後、予約担当者から連絡があります
カスタマーサービス:正確な納期については、本人と相談することができます
ユーザー:例えば、予約して3日後に
ユーザー:3日後に彼から連絡が来るんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:事前にご連絡を差し上げます
ユーザー:そして、まだわからないと言えばいいのですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:もう一度延長してもらうようお願いする
ユーザー: [数]日以下 どの日かはわからない。
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:わかりました
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:いやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいやいや。
カスタマーサービス:丁寧すぎるよ、そればっかりは～～～O( ∩ _ ∩ )O