加盟店は、靴はお客様の手に渡っているが、お客様が対処する必要があると述べました。 カスタマーサービスは、コミッショナーから折り返しの連絡があったと回答し、お客様に連絡して返品するよう提案しました。 加盟店は、物流上のミスであり、解決したいとのことでした。 カスタマーサービスは、物流を確認した後、ユーザーに対応策を伝えるという。
ユーザー:回答が欲しいだけです。
カスタマーサービス:商社様、こんにちは！ようこそJingdong商人物流のカスタマーサービスにお問い合わせください！
カスタマーサービス:どうすればいいのですか？
ユーザー:上記の記録を見てください。
カスタマーサービス:お客様、この[番号]のご注文でしょうか？
カスタマーサービス:お客様、この注文は今朝アップグレードされました。
ユーザー:はい
ユーザー:でも、あちらで処理しないといけないんです。
ユーザー:靴が手についている
カスタマーサービス:親愛なる、お客様に連絡して靴を返品してもらうことをお勧めします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:それはあなたの物流のミスです。
ユーザー:時期が来れば直せますが
カスタマーサービス:確認中です。[番号]～[番号]分お待ちください。
カスタマーサービス:拝啓、物流を確認し、検証後に対応策をお伝えします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？もし物流問題があれば、滄海システム、青龍システム、京東エクスプレス公式サイト、どんたくヘッドセット（物流を選んでください）を通じてご連絡ください。ご購入の際は、よろしくお願いします！