ユーザーは、なぜ商品の納期が変わったのか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文のうち1つは済寧からしか送れないので、もしユーザーが水の使用を急いでいるなら、カスタマーサービスが在庫のあるものを先に送るよう手配することができると答えた。 ユーザーは、トウモロコシの残渣を別にキャンセルできないか尋ねた。 カスタマーサービスは、水の配送は手配済みで、トウモロコシのかすはすべての商品を受け取った後の段階でキャンセルできると回答し、ユーザーに注文の到着予定時刻を知らせました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、よろしくお願いします。
ユーザー:注文した商品の納期が変わったのはどうしてですか？
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
ユーザー:それは[番号]の日でした。
ユーザー:なぜですか？
カスタマーサービス:もう1つは、[番号]の日に配達されました。
カスタマーサービス:この注文は、お住まいの地域や北京ではご利用いただけません。
カスタマーサービス:済寧から1人います。
ユーザー:在庫がないのはどれですか？
カスタマーサービス:黒い大地、小さな町、トウモロコシ、バラスト、[数]g
ユーザー:水は入手できますか？
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、在庫があれば先に発送するよう手配します
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:では、まず水
ユーザー:コーンクラムが先ではなく
ユーザー:別途キャンセルすることはできますか？
カスタマーサービス:はい、水は手配済みです
カスタマーサービス:とうもろこしの粉は、商品を受け取った後、後からキャンセルすることができます
カスタマーサービス:ウォーター、ご注文の商品は[月]の[番号]の日[番号]にお客様にお届けする予定です。
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:良い一日をお過ごしください！