ユーザーは、体脂肪計の返品修理情報を変更したい、ピックアップポイントに送り返すとより便利で、京東の速達便の選択を見ていない前に、。 カスタマーサービスは、変更する方法がないと回答し、ユーザーにアフターサービスアプリケーションをキャンセルして再申請するよう提案しました。 ユーザーは、他の方法はないかと尋ねました。 カスタマーサービスは、この方法しかないと答えました。
ユーザー:?
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:返品先を変更したいのですが。
ユーザー:計量器について
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？ アロマEB【デジタル】i体重計 電子体重計 スマートボディスケール スマートスケール 正確な白色厚手パネル [ 商品スナップショット ] .
ユーザー:この体重計を修理に出すことになりました、以前はよく見えなかったのですが
ユーザー:はい
ユーザー:スケールをピックアップポイントに送り返したいのですが、その方が便利です
ユーザー:以前はよく見ず、京東に届けてもらうことを選んだので、京東エクスプレスが集荷に来たと解釈していました
カスタマーサービス:今はここで変えることはできない
カスタマーサービス:一度、事後申請をキャンセルしていただき、再度申請していただくことをお勧めします。
ユーザー:では、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:他に方法はないのでしょうか？
カスタマーサービス:今はこの方法しかありません
ユーザー:OK、まずキャンセルして、もう一度記入します。
カスタマーサービス:はい、お疲れ様でした。
カスタマーサービス:ユーザー様、他にお困りのことはございませんか？
ユーザー:いいえ、今のところありません。今、返品依頼を再提出してきたところです。
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。