ユーザーは、返品依頼が成功したかどうかを知る方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文のキャンセルを要求したため、適切に発送できなかったと回答しました。 ユーザーは、新しい注文をすることができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。
ユーザー:銀行カード
カスタマーサービス:親愛なる、それは貯蓄カードかクレジットカードか？
ユーザー:セービングカード
カスタマーサービス:貯蓄カードの払い戻しサイクルは、[番号]-[番号]営業日です。
ユーザー:払い戻しが成功したかどうかは、どうすればわかりますか？
ユーザー:ここで新たに注文しなければならないからです。
ユーザー:リターンがうまくいかなかった場合、買い直しになります。
カスタマーサービス:お客様、このご注文はすでにキャンセルのお申し出がありましたので
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、通常配送はできません。
ユーザー:それなら、新たに注文してもいいんですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？