ユーザーは、注文の送り状情報が間違って書かれていたことを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が完了していないことを回答し、注文が完了したら修正を手伝うこと、そして約1営業日後に修正が完了したらSMSでユーザーに通知することを約束しました。
ユーザー:注文したのに請求書の内容が違うのですがどうしたらいいですか？
ユーザー:請求書に関するお問い合わせ
ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
ユーザー:インボイスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:接客係の女の子が対応してくれる、解決してくれる問題とは？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:インボイスの情報が間違っている
ユーザー:まだ変更できますか？
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:👌
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:ちょっと待って、まだあるんだけど
ユーザー:[注文番号] ユーザー:少々お待ちください。
ユーザー:まだまだあります。
カスタマーサービス:はい
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:私を助けることができますか？
カスタマーサービス:お姉さま、ご注文はまだ完了しておりません。
ユーザー:そうですか。
ユーザー:しかし、インボイスの情報が間違っている
カスタマーサービス:変更が必要な情報を教えていただけませんでしょうか？
カスタマーサービス:ご注文完了後、私が代理で変更申請いたします。
ユーザー:Qunsheng ([所属])
ユーザー:タックスコード：[番号] MA [番号] KGH [番号]。
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:ご注文完了後、女の子からお着替えの申請をさせていただきます。
カスタマーサービス:注文が完了しましたら、テキストメッセージをお送りいたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
ユーザー:これ以上の質問はありません。
ユーザー:ありがとうございます🙏。
カスタマーサービス:お優しいですね！