ユーザーは、注文が少ない製品で、購入したパッドが届いていないと報告しました。 顧客サービス問い合わせは、注文は2つの小包、出荷枚数[番号]を送ったと答えた。 カスタマーサービスは、元の住所で代替品の申請を支援し、新しい注文は[数]以内に予想され、カスタマーサービスはフォローアップし、代替品が承認された後にテキストメッセージが送信されます。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:注文番号に商品がありません。
ユーザー:パッドが届かなかった
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス: 【NUMBER】ウィスパー極薄通気性コットン敏感肌用生理用パッド 無香料 【NUMBER】パッド（爽やか） この商品？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:出荷台数[NUMBER]。
カスタマーサービス:チェックの注文が2つのパッケージで発送された
カスタマーサービス:何個の荷物が届きましたか？
ユーザー:2個
カスタマーサービス:私は問題のために申し訳ありませんが、これを見て、我々は元のアドレスであなたのための交換品を要求します、新しい注文番号は[番号]以内にあなたのアカウントに生成される予定です、同時に、私はあなたとフォローアップします、交換が承認された後、私もあなたにテキストを送信します、他の問題がある場合、私は電話であなたに連絡します〜あなたは急いでする必要はありません。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様のような理解あるお客様にお会いできて、大変光栄です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ