ユーザーは、先ほど購入した3つの商品の価格が、今日値下げされたと言いました。 カスタマーサービスは、3点とも価格保証の規定を満たしており、価格保証分はユーザーの支払い方法に還元すると回答しました。
カスタマーサービス:またまたこんにちは、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？ 
ユーザー:一昨日3台購入し、昨日届いたばかりなのに、今日になって値下げされた！  
ユーザー:まだあるんですか？
カスタマーサービス:はい、ございます。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どの商品ですか？
ユーザー:[注文番号]です。
Q：【注文番号】について
ユーザー:これが新しい注文番号です。
ユーザー:旧品は品質に問題があり、新品はまだ届いていないのですが、価格が下がっているのですが！
カスタマーサービス:結果 : この商品は価格保証の対象であり、[価格保証額（1点あたり）] * [保証数量] = [金額]で保証する必要があります。
カスタマーサービス:結果 : この商品は価格保証の規定を満たしており、[価格保証金額（1点あたり）] * [価格保証商品数量] = [金額]で保証されるべきです。
ユーザー:もうひとつはどうでしょうか？
カスタマーサービス:結果：価格保証ルールの対象商品であり、[価格保証額（単品）]*[保証対象個数]=[金額]で保証されるはずです。
ユーザー:ありがとうございます、ますます京東が好きになりました！なんて思いやりがあるんでしょう！
ユーザー:[名前]を教えてください！
カスタマーサービス:問題ありません！
カスタマーサービス:価格保証は、お客様のお支払い方法に還元されます
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、他に何かございませんでしょうか？
ユーザー:愛してる！
ユーザー:すでに2回入金されているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:はい 
Q：【名前】です！本当にありがとうございました！
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったですし、レビューもお願いしたいです。