ユーザーが値下げされた冷蔵庫を購入し、価格保証を申し込んだ。 カスタマーサービスは、その商品が価格保証の対象であることを回答し、残高の返金を申し出た。
ユーザー:どなたかいらっしゃいませんか？
カスタマーサービス:何かご用でしょうか？
ユーザー:値下げされた冷蔵庫があるのですが...。
カスタマーサービス:お預かりします、少々お待ちください
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:結果：この商品は価格保証の対象であり、[価格保証額（単品）] * [対象数量] = [金額]で補償されるはずです。
カスタマーサービス:すでに適用済みです！
カスタマーサービス:次回からは、フロント：My Jingdong - カスタマーサービス - 価格保証でログインして価格保証を申請してみてください、価格保証に合致していれば、うまく申請することも可能です！
ユーザー:はい
ユーザー:今更、何か情報を提供する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:すでに残高の払い戻しを申請しています。
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:どこに？
カスタマーサービス:残高です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:このような良いお客様に出会えたことは、私の運の全てを使っています。
ユーザー:ありがとうございます、さようなら
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！