ユーザーから「京東eカードは専用チケットで発行できるのか」という問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、それはサポートされておらず、付加価値インボイスのみ発行可能であるとアドバイスしました。 ユーザーは、新規注文の際に発行される請求書はすべて電子請求書なのかと質問した。 カスタマーサービスは、請求書の発行ルールは旧注文と同じであり、VATの通常の電子請求書しか発行できないと教えてくれました。
ユーザー:【名前】の請求書や特別な請求書を発行してもらえますか？
カスタマーサービス:はい、わかりました、すぐに確認します。
カスタマーサービス:どのリストですか？
ユーザー:「番号」人民元建て京東e-cardの専用チケットは発行できますか？
カスタマーサービス:いいえ、対応しておりません。
ユーザー:通常の請求書しか発行できないのでしょうか？
カスタマーサービス:付加価値税[名]チケット
カスタマーサービス:電子インボイス
ユーザー:すべて電子化されているのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:買い替えをお願いしているのですが
ユーザー:いいえ、古い注文について聞いているのです。
ユーザー:買う前に聞いてください
ユーザー:また、通常のVATインボイスは、電子的にしか発行できないのですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:了解しました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？