ユーザーから「宅配業者に宅配ボックスを置かないようお願いできないか」との問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、「サイトに知らせるお手伝いをします」と回答しました。
カスタマーサービス:カレントビューオーダー
カスタマーサービス:ただいま配送中です。
カスタマーサービス:気長にお待ちください
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:宅配業者に宅配ボックスに入れないように頼める？
ユーザー:宅配便を呼んでもらう
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:この番号に連絡は取れますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:宅配業者に連絡を取ってもらえますか？
カスタマーサービス:どうすれば届きますか？
ユーザー:セキュリティルームに置いてください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:放送局への連絡のお手伝いをします
カスタマーサービス:SMSでお知らせします。
ユーザー:携帯電話の電池が切れてしまった
ユーザー:ここから先は後で教えてもらえますか？
カスタマーサービス:SMSで通知するための携帯電話番号を教えてもらえますか？
ユーザー:到着が遅くなった場合
ユーザー:プロセスは表示されるのでしょうか？
カスタマーサービス:完了と表示されます。
ユーザー:オはどうでしょう。
カスタマーサービス:連絡の取れる携帯電話番号をお持ちですか？
カスタマーサービス:?
カスタマーサービス:以前あった問題についての問い合わせか、それとも別の問題で対処が必要なのか？
ユーザー:宅配業者に頼んで、セキュリティオフィスで預かってもらうだけです。
カスタマーサービス:お客様のサインを確認させていただく必要があります。
カスタマーサービス:メールでの連絡ややり取りが可能な携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:携帯電話で商品の受け取りを確認することができます
ユーザー:でも、どうしてもメールが届かないんです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでにお知らせしているサイトがあります。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ただし、発売後、SMSでお知らせします。
カスタマーサービス:いろいろとご迷惑をおかけしてしまいましたが、他に妹にお願いできるアフターサービスはないでしょうか？