ユーザーから「イベント期間中の注文時に配達時間を選べるか？ 問い合わせたところ、カスタマーサービスから「注文時に予約時間がある場合は対応可能」とのことでした。 ユーザーから「注文時に予約時間がない場合、メモをすることはできないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスから「メモを作ることはできない」と言われた。
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、お聞きしたいのですが、キャンペーン期間中に注文した場合、配送時間を選ぶことはできますか？
カスタマーサービス:シャオデン
カスタマーサービス:具体的にどのような商品を購入されるのでしょうか？
カスタマーサービス:品番はわかりますか？
ユーザー:まだ注文していない、もう選んでしまったので、明日のイベント時に注文します
カスタマーサービス:この特定の異なる商品は、あるものは支持し、あるものは支持しない。
ユーザー:例：枕、タオル、掛け布団など。
カスタマーサービス:これらは可能なはずです
ユーザー:大物には対応しているようですが、小物には対応していないようです。
カスタマーサービス:注文時に予約時間がある場合は対応しています
ユーザー:そうではないと思うのですが、カスタマーサービスに連絡してメモを作ることはできますか？
カスタマーサービス:こちら側でメモをする方法はありません、
カスタマーサービス:ご注文の際にお選びいただけます。
ユーザー:他の方法はないのでしょうか？
カスタマーサービス:他の方法はありませんが、特定の商品の納期によって異なります。
ユーザー:今試したところ、時間指定に対応していないのですが。
カスタマーサービス:そうですね、予約ができない場合は、通常の時間帯に従うしかありませんね。
ユーザー:わかりました、もう一回見てみます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？