ユーザーは、[番号]で冷蔵庫を購入し、この地域では在庫があると表示されていましたが、現在はこの地域では入手不可能になっています。 カスタマーサービスは、その商品は現在割り当て中で、[数]から[数]日以内に発送される予定であると回答しました。 また、すでに注文された商品はキャンセルできないことも伝えられました。
ユーザー:私は[金額]で冷蔵庫を買いました、その時私はこのエリアにいた商品を持っていることが示されている、今このエリアは買うことができない、そして私は私の順序を尋ねたい私は出荷を助けることができますか？
カスタマーサービス:ご注文番号をお知らせいただければ、確認させていただきます。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:冷蔵庫を[金額]で購入したのですが、私がいた地域では購入できたのに、この地域では購入できなくなりました。
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
カスタマーサービス:私が確認します。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1690623
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:はい、ご購入いただいた商品は、キャンペーン中のため、熱くなっている可能性があります
カスタマーサービス:現在の在庫状況は「In stock」です。
カスタマーサービス:私たちは、[数]～[数]日以内にあなたに出荷することを期待しています、それは大丈夫だと思いますか？
ユーザー:まだ発送できるんですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス: [数]～[数]日以内に発送されます。
ユーザー:在庫がない場合、注文はキャンセルされるのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ。
カスタマーサービス:すでに注文されたものをキャンセルする権利はありません。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品の譲渡はしてくれるんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい( ⊙ _ ⊙ )ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、それが私たちの仕事です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。