ユーザーから、届いていない商品があるとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、この商品は別に郵送されていると答え、商品の現在地をユーザーに伝え、気長に待つようにとお願いしました。
ユーザー:注文を訂正したいのですが
カスタマーサービス:[注文番号] ご注文はこれでよろしいですか？
ユーザー:商品が1つ届いていません。
カスタマーサービス:どのオーダーを受け取らなかったか、【番号】プロ
ユーザー:はい
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
カスタマーサービス:[日付][時間][サイト] あなたの注文はJingdong [サイト]に出荷され、Jingdong [サイト]への配送準備が整っています。
カスタマーサービス:この商品は単品で発送しています、プロ
カスタマーサービス:まだ現地に出荷されている、プロ
ユーザー:ああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:パッケージの数が多いですね。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:評価をお願いしたいのですが、いかがでしょうか？