ユーザーは、VATインボイスを北京の住所に変更できないか、また、エアコンのインボイスが開封されていないのではないかと質問しました。 カスタマーサービスは、変更できないこと、配送時に配送マスターに連絡して送ってもらうことができると回答しました。
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:カスタマーサービス嬢が対応・解決してくれる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、このVATインボイスについてお聞きしたいのですが、まだ発行されていないと思うのですが、違う場所に送ることはできますか？
カスタマーサービス:私はあなたに代わって変えてみることしかできません。
ユーザー:変更してもらえますか？
カスタマーサービス:私に提供してもらえますか？
ユーザー:北京[住所]です。
ユーザー:ハン・リャンさんへ【番号
ユーザー:エアコンの請求書がまだ発行されていないのですが、確認することは可能ですか？
カスタマーサービス:お姉さま、請求書の発行場所を変更することは不可能です。
カスタマーサービス:この2つの場所からはどのくらい離れているのでしょうか？
ユーザー:ああ、そうですか。
ユーザー:この2つの場所の距離は、1kmちょっとで、遠くはありません
ユーザー:それなら変更しません、ありがとうございました。
カスタマーサービス:発送時に請求書を送ってもらうよう、発送元に連絡することは可能です。
ユーザー:肝心なのは、以前残した住所が最近使えなくなる可能性があることです
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、良いお年をお迎えください！
カスタマーサービス:追加チケットは注文完了後、[数]～[数]営業日以内に発行・発送される予定です。
ユーザー:はい