ソフィーはCignaの保険を担当しています。エリザベートは2週間ほどアメリカに行くのですが、そこで保険が適用されるかどうかがわかりません。エリザベスはソフィーのアドバイスに従い、自分でシグナに問い合わせることにします。
エリザベス： こんにちは、ソフィー。私たちのシグナ保険の責任者は誰だか知っていますか？
ソフィー： 私です！
エリザベス： いいですね！私は2週間ほどアメリカに行くのですが、そこで保険が適用されるのかどうか気になりました。
ソフィー：そうですね： そうですね。理論的には世界中どこでもカバーされますが、アメリカは特別なケースです。
エリザベート： それで、私はどうしたらいいんですか？
ソフィー 実はこのような場合、自分でCignaに連絡する必要があるんです。
エリザベス カードに書いてある番号に電話すればいいんですか？ベルギーにある番号にかけるの？
ソフィー：そうですね： ええ、そうだと思います。念のため、ミヒャエルに聞いてみますね。
ソフィー：そうですね： そう、電話して、全部説明して。
エリザベート そうします。ありがとうございました。良い週末をお過ごしください。
ソフィー：あなたもね！