ユーザーからは、「動作時に音がしないか」「保証期間内か」「引き取りは有料か」という質問がありました。 ユーザーと相談した結果、カスタマーサービスはアフターサービスの申し込みに協力することにしました。 ユーザーは、製品の交換が可能かどうか、また別途費用がかかるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、あなたが少しアフターサービスを提出するために、[デジタル]時間に見直されることが期待され、問題が商品である場合は、手数料を請求しないと答えた。
ユーザー:アフターサービスに応募する
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:引き取りは有料ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:まだ保証期間中です。
カスタマーサービス:こんにちは、商品の不具合は何ですか？
ユーザー:音がする
ユーザー:動作しているとき
カスタマーサービス:ただいまご注文を確認しておりますので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、お使いの製品にガタがきています。 アフターセールス番号をお調べしています。
カスタマーサービス:修理してもらうことができます
ユーザー:どこで？
カスタマーサービス:こんにちは、こちらはアフターサービスを優先的に申し込むことができます。
カスタマーサービス:見えますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:交換か修理か、どちらをご希望ですか？
ユーザー:交換は可能ですか？
ユーザー:追加料金はどうなりますか？
カスタマーサービス:アフターサービスを提出します
カスタマーサービス:数時間以内に審査されます。 
カスタマーサービス:よかった、商品の不具合であれば、料金はいただきません。 
カスタマーサービス:他に何かお知りになりたいことはありますか？ 
カスタマーサービス:こんにちは、お客様が製品を[日数]以上使用されているため、修理を依頼することしかできません。
カスタマーサービス:他に何を聞けばいいですか？