ユーザーは、開始されたグループ購入をキャンセルできるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、システム上、キャンセルはできないが、特別な申し込みがあれば、ユーザーに協力できると答えた。 ユーザーは、特別な申請とは何かと尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが申請書を提出するのを手伝い、ユーザーが荷受人情報を提供した後にキャンセルするのを手伝うと回答しました。 ユーザーは、注文をキャンセルした後、返金されるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスからの回答は、日銀の審査後、[数]-[数]営業日以内に返金されるとのことです。
ユーザー:ある人が、ある人が
カスタマーサービス:プロこんにちは、どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:グループを開設したのですが、キャンセルできますか？
ユーザー:誰も反応してくれないからです。
カスタマーサービス:システム上、キャンセルはできません、プロ
ユーザー:それなら明日まで待つ必要がありますね。
カスタマーサービス:特別なリクエストにお応えします。
ユーザー:特別なリクエストとはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:提出できない、リクエストの提出をお手伝いします
ユーザー:今すぐできますか？
カスタマーサービス:荷受人の名前
ユーザー:[名前]を入力してください。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:キャンセルされました
ユーザー:この商品だけ
カスタマーサービス:中止
ユーザー:注文がキャンセルされた、お金が戻ってこない
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:Jingdong監査[番号]-[番号]営業日払い戻しが完了しました。
ユーザー:OK、私はその商品をグループで購入したところです。
カスタマーサービス:これはすでにキャンセル申請済みです
カスタマーサービス:気にしないでください
ユーザー:わかりました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です、あなた
カスタマーサービス:お姉さんを見て、他の人が助けてくれるのでは？
ユーザー:あなたの評価を教えてください。
ユーザー:もういいや
カスタマーサービス:このプロ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます！これからもよろしくお願いします！