ユーザーから、電子請求書が使えるかどうかの質問がありました。 カスタマーサービスは、一部の地域では試験的に導入しており、注文時に請求書の種類を選択することができると回答しました。 ユーザーから「代引きは可能か」という質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、「いいえ、WeChatとJingdongの決済のみです」でした。 ユーザーから、アフターメンテナンスは問題ないのかとの質問があった。 カスタマーサービスからの回答は、工場に返品して修理すること、または地元の支店に出向いて修理することを選択できることです。 ユーザーは、携帯電話が純正品かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、携帯電話は本物のライセンス品であると回答しました。
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