ユーザーが注文の返品を希望する。 カスタマーサービスが注文の払い戻しをお手伝いします。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:私の注文、もういらないです。
ユーザー:ショップからの返信がない
カスタマーサービス:お客様へ、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックし、相談したい注文を選択してください。 PC側では、「私の注文」にコピーして、ここで確認します。
ユーザー:あなただけのために
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 10467816285
ユーザー:2日間ショップと連絡を取り、アフターサービスの問題を心配して、私を返信しない、私は今日返すことを選択し、望んでいない。
カスタマーサービス:お客様へ、加盟店はお客様のキャンセルリクエストを受け取りました、加盟店の審査待ちです、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:リクエストを送信してから[数]時間以内に審査結果をお伝えしますので、気長にお待ちください！
カスタマーサービス:すぐに連絡できる電話番号をお知らせください。ご注文に異常があった場合は、SMSまたはお電話でご連絡いたします。
ユーザー:商品が到着しました、どうすればいいですか？
ユーザー:受け取るか、受け取らないか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:不採用を選択したのか？
ユーザー:巣に入れたらどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:商品が届くまで待ち、カスタマーサービスに連絡し、アフターサービスでの返金を依頼することができます
ユーザー:受け取りを拒否するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:マスターに直接拒否するように伝える
ユーザー:送料は誰が負担するのですか？
ユーザー:今、宅配便は[名前]を入れている、私に電話を与えないでください。
カスタマーサービス:あなたは商品の返品によって引き起こされるアフターセールス戻りJingdong理由（品質問題など）のためのアプリケーションの後に商品を受け取った場合、送料はJingdongああによって負担される。
ユーザー:受け取りを拒否することはできますよね？
カスタマーサービス:はい、できます
ユーザー:送料を考慮する必要がない
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:商品を拒否した後、カスタマーサービスに連絡して返金を要求する
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:お客様へ、いつもありがとうございます、私たちはより良いショッピング体験を提供するために努力していきます！