ユーザーが購入したマウスが、使用時に逆方向にスクロールしてしまうため、カスタマーサービスに修理方法を問い合わせた。 購入されたマウスの保証期間を確認したところ、アフターサービスに申し込むようアドバイスされました。 ユーザーはカスタマーサービスに、アフターサービスを受けるためにマウスを返送する必要があるかどうかを尋ねた。 カスタマーサービスは、返送する必要があると回答した。 ユーザーは、製品を返送する必要があるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、厦門にテストサイトがあるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは「ない」と答えた。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】：【注文番号
ユーザー:マウスのスクロールホイールが逆スクロールしてしまう どうなっているのでしょうか？
カスタマーサービス:SOLOVE【名前】宝を充電します【番号】mAh創作漫画かわいい携帯電話モバイル電源ユニバーサルブラック【名前】を充電します。
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:Customer Send : [ 注文番号 ] web dong [サイト] メッセージをクリックすると表示されます。
ユーザー:これは
カスタマーサービス:ロジクール G [数字] ゲーミングマウス RGBマウス チキンマウス Jedi [数字] DPI
ユーザー:はい
カスタマーサービス:使用するとスクロールの方向が逆になりますよね？
ユーザー:ときどきある
カスタマーサービス:いつから不具合が発生したのでしょうか？
ユーザー:購入したときからずっとこのような状態だったような気がします。
カスタマーサービス:本製品は全国保証の対象で、3年間の保証が受けられます。
カスタマーサービス:あなたの赤ちゃんが保証対象かどうか、ここで確認してください。
カスタマーサービス:Ohでアフターセールステストに応募するのがいいと思います。    
ユーザー:テストはどこに行けばいいのでしょうか？
ユーザー:Xiamen A bit?
カスタマーサービス:アフターサービスに申し込む
カスタマーサービス:「マイページ」をクリックし、「返品・交換」をクリックします。