サインした商品を返品したいのですが、どうすればよいですか？ という質問に対して、「まず領収書を確認し、その後、アフターサービスと返品監査期限を申請してください」と回答しました。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongカスタマーサービス[番号]はあなたを助けるために喜んでいます！
カスタマーサービス:私が対応や解決をお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:商品を返品したいのですが、まだ輸送中と表示されます。
ユーザー:実際にサインされているのは
ユーザー:返品はどのようにすればよいですか？
カスタマーサービス:注文番号のあるもの No
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様のご注文は、第三者である加盟店の商品です。
カスタマーサービス:配達の電話がかかってきたのですか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、まずはご注文の確認をクリックしてください。
カスタマーサービス:それなら、アフターサービスに申し込めます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様へ、まずは配送を確認してから、アフターサービスを申し込むようにクリックしてください。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
カスタマーサービス:加盟店は、[数]時間以内に審査を行います。
カスタマーサービス:加盟店の審査結果に注目されることをお勧めします。