ユーザーは、上乗せされた電話料金の請求先を尋ねました。 カスタマーサービスは、統計のお手伝いができると答え、対応する委員にエスカレーションしました。 ユーザーは、UnicomとMobileの両方のトップアップが請求書を発行して完了することができるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、「見たことがある」と答えました。
カスタマーサービス:こんにちは、私の愛する人。どんな問題を手伝ったり、解決することができますか？ 
ユーザー:以前充電した際の請求書はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:親愛なる、この側面は、あなたが直接充電を確認した場合、オペレータが発行するためにフィードバックすることができます充電方法を確認するために委員会に提供することで、弊社が発行する充電[名]の値は、手涙請求書と通常のVAT請求書の固定量を提供することができ、あなたは必要性を参照してください。
ユーザー:通常のVATインボイス
ユーザー:以前チャージしたことがあるのですが
カスタマーサービス: [名前]は1ヶ月以内に[番号]の請求書を発行することができます。
ユーザー:請求書を発行するにはどうすればよいですか？
カスタマーサービス:6ヶ月以内ですか？
カスタマーサービス:統計のお手伝いをさせていただきます
ユーザー:統計を取るのを手伝ってくれますか？
カスタマーサービス:はい、通常の発行サイクルは約1週間です、その後、我々はあなたが処理のためにコミッショナーにフィードバックするのに役立ちます、コミッショナーは[番号]H内にあなたに連絡します、あなたの連絡先を残してください、ありがとうございます！
ユーザー:後日チャージしたいのですが、聯通と携帯がありますが、両方開設できますか？
ユーザー:[番号]を入力してください。
カスタマーサービス:それなら、先に充電していただいて、私が一緒に数えますよ。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ユニコムとモバイルの両方を請求することは可能ですか？
カスタマーサービス:トップアップしたら教えてください！
カスタマーサービス:はい
ユーザー:今、請求書発行の情報を提供する必要がありますか？ユニット名
カスタマーサービス:現時点ではありません
カスタマーサービス:請求書発行担当者よりご連絡いたします。
ユーザー:トップアップ、ユニコム
ユーザー:見れますか？
カスタマーサービス:うまくいったか？
カスタマーサービス:【番号】はい？
ユーザー:あ( ´ . ω . ` )わかんない、家族の分です。
ユーザー:はい、支払いは完了しました。
カスタマーサービス:そうなんですね
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:これ以上の質問はありません。
カスタマーサービス:No problem, it's the right thing to do.