ユーザーが購入した複数のGreenlinkコンバーターが2台返品され、請求書の再発行が必要でした。 カスタマー・サービスは、再度カスタマー・サービスに連絡することなく請求書を再発行するためには、ユーザーが返金を受ける必要があるとアドバイスしました。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品を返品しました。[番号]を1つ購入し、1つ返品しましたので、請求書を再発行してください。
カスタマーサービス:お待たせしました。
ユーザー:グリーンリンクコンバーターを1台購入し、2台返品したのですが、請求書を再発行する必要があります。
カスタマーサービス:こんにちは、もう返品されましたか？
ユーザー:今日の午後、宅配業者が商品を引き取りに来ました。
ユーザー:インボイスについてお聞きしたいのですが
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:こんにちは、商品は返金され、あなたは返金を受け、我々はあなたに請求書を再発行することができます。
ユーザー:新しい請求書を発行してほしいのですが？
ユーザー:はい、システムからメールが送信されます
カスタマーサービス:こんにちは、返金はあなたに送られます。
ユーザー:それとも連絡する必要がありますか？
カスタマーサービス:いいえ、ご連絡いただく必要はありません。
カスタマーサービス:返金成功後、財務部門からお客様に請求書を再発行します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様を持つことは、私たちにとって大変光栄なことです。 
ユーザー:もう結構です、ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、私がすべきことはこれだけです。