ユーザーは、加盟店がインボイスや納品書を提供できなかったと言いました。 カスタマーサービスは状況を理解し、ユーザーが異議申立書を提出するのを手伝いました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:インボイスに関する質問
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:今回のご注文は、第三者加盟店の商品です
カスタマーサービス:マーチャントのオンラインカスタマーサービスに連絡しましたか？
ユーザー:1ヶ月前、加盟店から「請求書を発行したい」と言われました。
ユーザー:送ったと言ったのに、まだ届いていないのですが...。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたが紛争を提出するためのお手伝いをします
カスタマーサービス:見れますか？
ユーザー:納品書も用意できないのですが...。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。  
ユーザー:紛争票とはどういう意味ですか？
カスタマーサービス:この問題については非常に申し訳ありませんが、それは第三者の商人の商品であるため、我々はあなたが最初にああ交渉する商人に連絡することをお勧めします、あなたはあなたの問題を解決できない場合、あなたはああに対処するために紛争リストを提出することができます〜。
A：では、紛争フォームの提出をお手伝いします
カスタマーサービス:大丈夫だと思いますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:「サイト」-「サイト」-「サイト」で申請するか、紛争記録を確認し、加盟店に返信することができます。
カスタマーサービス:加盟店の仲裁結果にご納得いただけない場合は、仲裁への介入を開始することができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今はありません、ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして