商人は、顧客が注文した後、クリックで受領を確認し、アフターセールスを申し込んだが、その後、製品を欲しいと判断し、この状況をどのように処理するのか尋ねたという。 カスタマーサービスは、商人が梱包されたがまだ発送されていないことを理解し、商人が直接韻を踏んで発送に行くと答え、その後、顧客のアフターセールスをクリックしてあきらめるようにした。
ユーザー:You She
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？  
ユーザー:インかアウトか
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、はい 
カスタマーサービス:お客様、どうされましたか？
ユーザー:お客様が注文をした後、受領確認をクリックしました。
ユーザー:そして、アフターサービスをお願いしました。
ユーザー:どのように対処すればよいですか？
ユーザー:お客様が商品をもう一度欲しいと言っている
カスタマーサービス:お客様、以下は順番です。
Q：【番号】です。
カスタマーサービス:お客様は商品を受け取られましたか？
ユーザー:宅配便がまだ届いていません。
ユーザー:すでに梱包済みです
カスタマーサービス:Rhydaに直接送ることができます。
カスタマーサービス:そうすると、お客様のアフターサービスが、あきらめるようにクリックします
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ あまりに遅かったらご了承ください 
ユーザー:顧客放棄をクリックすれば、宅配便で発送してくれるんでしょう？
カスタマーサービス:顧客放棄をクリックすると、お客様のアフターサービスに対応しないのと同じですので、そのまま発送していただいて結構です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございました。