家電製品を購入すると電動歯ブラシが無料でもらえる引換券がまだ届いていないことを、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、再提出をすればすぐにバウチャーを返却すると回答しました。 ユーザーは、バウチャーが届くまでどのくらいかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが進捗状況を確認できるようサポートすると回答しました。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:家電を購入したのですが、電動歯ブラシロールがまだ届いていません
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:注文が完了したのは[日数]後
ユーザー:完成してから[日数]は経っていますか？
カスタマーサービス:注文のサインから[日数]後
ユーザー:はい
ユーザー:今日で[数]日目ですが？
カスタマーサービス:再提出をお手伝いします
カスタマーサービス:できるだけ早くクーポンをお返しします。
カスタマーサービス:Can I?
ユーザー:はい、そうです😊。
ユーザー:お願いします😊?
カスタマーサービス:大丈夫です IDE
カスタマーサービス:そうすべきです。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス: 後で小さな赤いハートをクリックして、私の個人的なサービス態度を評価してください、ありがとうございました。今日も一日楽しく、良い仕事ができますように～～～へへへへ    
カスタマーサービス:京東に注目していただきありがとうございます、幸せな人生を祈っています、さようなら！
ユーザー:それで、お金はいつ届くのでしょうか？
カスタマーサービス:経過を見守るようにします。
カスタマーサービス:Can I?
ユーザー:はい、そうです😊。
ユーザー:[名前]～です。