ユーザーは、注文をキャンセルできるかどうか尋ね、キャンセルボタンが見つかりません。 カスタマーサービスは、グローバルショッピングの注文は注文後10分以内であればキャンセル可能であり、10分を過ぎると注文情報が税関システムにプッシュされ、その後は注文をキャンセルすることはできないと回答しました。 ユーザーは、宅配便の受け取りを拒否できるか、また、返品を拒否した場合、返金を受けられるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、この注文は現時点ではキャンセルできないこと、商品がスペアパーツストアに返却された時点で返金が可能であることをユーザーに伝えました。 ユーザーは、その時点で注文を拒否するために必要な他のアクションがあるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが配達員にサインをしないよう伝え、返金を待つだけでよいと答えました。
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:グローバルショッピングの注文をキャンセルすることはできますか？
ユーザー:キャンセルボタンが見当たりません。
カスタマーサービス:注文後10分以内であればキャンセル可能です。10分を過ぎると注文情報が税関に押されるため、本当にキャンセルすることはできません。
ユーザー:宅急便が届いたら受け取り拒否はできますか？
ユーザー:返品したら返金してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:この注文は、あなたが本当にそれを必要としない場合、我々は唯一のあなたの特別な治療を与えるために、それのために署名することを強制しません、現時点ではキャンセルすることはできません、スペアパーツ倉庫に返却される商品は払い戻すことができる  
あなたは署名しない、スペアパーツライブラリに返されることが期待されている1週間、あなたに戻って返金、我々は銀行1営業日に元の戻り返金京東の返金である、銀行は普通預金カード[番号]になります - [番号]営業日クレジットカード [番号] - [番号] 5営業日に口座に返金、WeChatは、アカウントに1営業日[数字]-[を変更する、未払いの白いバー [は数時間ああ量を回復する！
A：いいえサインアップのみ月1回