ユーザーは、交換用の商品を受け取ることができなかったので、返品に修正したいとの意向を示した。 カスタマーサービスは、変更できると回答し、ユーザーが変更できるようサポートすると述べた。 ユーザーは、返品に変更されたのはいつかと尋ねた。 ステータスが変更されていないことを示す。 カスタマーサービスは、ユーザーが我慢することを望むと答え、ユーザーが変更するのを助けることに成功した。
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