ユーザーが購入したカメラが鮮明でないため、対処方法を問い合わせた。 カスタマーサービスが理由を理解して新品を申し込み、アフターサービスから連絡があることをユーザーに伝えた。
ユーザー:背面のカメラがはっきりしない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:背面カメラが見にくい
ユーザー:バックカメラ
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
ユーザー:ボケている
カスタマーサービス:フィルムは剥がしたのでしょうか？
ユーザー:以前はこんな風に買わなかったのに
ユーザー:死んでますね
カスタマーサービス:新規申し込みのお手伝いはできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: 【デジタル】カーレコーダー バックミラー バージョンM 【デジタル】HDナイトビジョン 前後デュアル録画 逆像パーキングモニター wifi接続 APP管理 ジェスチャー認識 ブラック
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:そうです、その
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:遼寧省 [住所]遼寧省
カスタマーサービス:そうなんですか？
ユーザー:はい、カメラの背面を変えるのですか
カスタマーサービス:すべて
カスタマーサービス:私が提出したものです
カスタマーサービス:スマホを開いたままにしておくと
カスタマーサービス:販売後にご連絡させていただきます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！