ユーザーは、忘れられた2つの注文について、ゾーンを変更することが可能かどうか問い合わせました。 カスタマーサービスは、「変更」ボタンがあれば変更できるが、なければ変更できないと答え、ユーザーが配送マスターと交渉できるようにすると回答した。 ユーザーは、転送できない場合はどうすればいいのかと尋ね、現場を見ることはできないかと言った。 カスタマーサービスは、転送できないほど遠い場合は返送して返金するしかないと答え、その駅が広州通中駅であると言った。 ユーザーは、両方のサイトがTongchong駅であるかどうかを問い合わせました。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
ユーザー:もしもし、いますか？
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】です。
ユーザー:こんにちは、あなたはそこにいますか？
カスタマーサービス:こんにちは、お役に立ててうれしいです！
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:この2つの注文のゾーンを変更するのを忘れてしまいました。
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況では、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページに「修正」ボタンがあるかどうかを確認してください、もしあれば、あなたは最後のレベルのアドレスを変更するためにクリックすることができます。