ユーザーは、購入したドリアンの価格に違和感を感じ、アフターセールスの方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、注文ページで実際の状況を提出して回答し、明日の正午までにアフターセールスの専門家が連絡することをユーザーに伝える。 ユーザーは、残ったドリアンが普通に食べられるかどうか質問する。 カスタマーサービスは、「割れていないので、普通に食べられます」と回答。
ユーザー:豆は[個]以外にないのでしょうか？ やはり適さないと思います。 ドリアンはクーポン券で買いましたが、ほとんど[個]になっていますね。
カスタマーサービス:ご理解ください、あなた   
ユーザー:このアフターサービスはどのように操作すればいいのですか？
カスタマーサービス:注文ページで申し込むことができます。
ユーザー:品質問題を提出する理由は何ですか？
カスタマーサービス:Pro pro to your actual situation to choose Oh. 
ユーザー:アプリケーションは終了しました。
カスタマーサービス:それではお待ちください。
ユーザー:もう何もしなくていいんですよね？
ユーザー:豆が自動的に届くのを待つとか？
カスタマーサービス:明日の正午までに、アフターセールス専門スタッフがご連絡いたしますので、携帯電話を開けておいてください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい 
ユーザー:じゃあ、残りは普通に食べればいいんですね？
カスタマーサービス:他に何かお困りのことはありませんか？
カスタマーサービス:悪くはないです、大丈夫です 
カスタマーサービス:その他にお困りのことはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい 
カスタマーサービス:Thank you for your attention to Jingdong wish you a happy life.