ユーザーの注文が届かず、注文を拒否したいが、拒否するオプションが表示されず、誰も受け取りに来なかったので、返品を申請するかどうか尋ねた。 カスタマーサービスからの問い合わせとユーザーとのコミュニケーションは、ユーザーが良い答えを連絡するために同時に、配達員は、上に送信されます。
ユーザー:お客様相談室
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:個人的な事情で注文した商品が届かなかったのですが。
ユーザー:宅配業者から「そのまま拒否してください」と言われたのですが
ユーザー:返品を希望したのでしょうか？
ユーザー:拒否するオプションが表示されません。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は？
カスタマーサービス:プロ、アイスクリームを買ったんだね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:製品の特殊な保存状態のため
カスタマーサービス:この件に関して、ご協力をお願いします。
ユーザー:それは、私が収集できないからです。
カスタマーサービス:代理で回収してくれる人はいないの？
ユーザー:代理で売ってくれる人がいない
ユーザー:そうなんですか？
ユーザー:方法があれば、返品はしません。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、お預かりします。
ユーザー:夜間しか利用できない
ユーザー:でも、夜には溶けるんです
ユーザー:宅配業者が夜まで保管できない
カスタマーサービス:宅配便で確認します。
ユーザー:はい、そうです。
ユーザー:夜間に届くのがベストです
ユーザー:やっぱり必要です
ユーザー:再購入の割引はありません。
カスタマーサービス:はい、納品時に確認します 
ユーザー:午後の[量]あたりで
カスタマーサービス:サイトはこちらで確認しています
カスタマーサービス:結果が出ればすぐにお知らせします
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、私たちはあなたに連絡しました
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしている
ユーザー:そうですね👌。
カスタマーサービス:配達員がお送りします。
ユーザー:そうですね👌。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。