ユーザーは、ちょうど到着した商品は着払いですが、宅配便はお金を要求しなかった、宅配便の電話がオフにされている呼び出し、どのようにお金を与えるために求めていると述べた。 カスタマーサービスは、確認するためにサイトに連絡するのを助けると述べ、ユーザーは、対処するために再び配達人に通知するためにサイトに連絡するのを助けることにしました。
カスタマーサービス:こんにちは、Jingdongオンラインカスタマーサービス[番号]No.あなたにサービスを提供することを嬉しく思います。
ユーザー:商品が届きました。着払いにしたのですが、宅配業者がお金を要求してきません。
カスタマーサービス:担当者：[名前]、電話：[電話]に連絡して、Ohに対処してください。
ユーザー:電話の電源が切れている
ユーザー:何度か電話したのですが、電話が切れています
ユーザー:あるのでしょうか？
カスタマーサービス:駅に連絡して確認しますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:準備はできていますか？
カスタマーサービス:サイトからの返信はまだです
ユーザー:あ
ユーザー:どうやってお金を渡せばいいんですか？
カスタマーサービス:この方法を見ることができますか、ここであなたがサイトに連絡するのを助けるために、サイトに通知して、それを処理するために一度あなたのアドレスに行くために配達員を手配するために、あなたはしばらく辛抱強く待っていることができます。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、こちらでご案内いたしますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:その他、ご不明な点はございませんでしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:ご丁寧にありがとうございます、チャットボックス[サイト]で暖かいレビューをお願いします。 
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、あなたの幸せな人生を祈っています！