ユーザーは、十分な注文を構成しなかったときに購入した商品の3つの開始オークションについて、今、棚に再び商品がまだ購入することができます問い合わせた。 カスタマーサービスは、商品ページの情報に従って再購入が可能であると回答しました。 ユーザーは、返金が要求された注文の進捗状況について質問しました。 カスタマーサービスは、返金が成功したと回答しました。
ユーザー:Hello Are you there?
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:フィリップスのランプを注文したのですが、配送の準備ができたかどうか見てもらえますか？
カスタマーサービス:注文番号は何番ですか？
ユーザー:注文が3件あります
Q：【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号] ユーザー:[注文番号
ユーザー:この3つの注文番号
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、確認中です。
カスタマーサービス:[注文番号]は、翌日にお届けします。
カスタマーサービス:[注文番号]配信前
カスタマーサービス:[注文番号]配信前
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:3つから販売された商品なので1つしか買えませんでした。
ユーザー:3つの注文がすべて同じ商品です
ユーザー:もう1つ追加したいのですが
カスタマーサービス:また買えばいいじゃないですか
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:消えたと言ったのに、また消えた。
カスタマーサービス:商品ページに記載されている情報はすべて正しいです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:間違った注文をしてしまったので、返金をお願いします。
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:正常に申請されました、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:ご注文の商品は、中国の[住所]に返金されました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
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カスタマーサービス:京東を応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。