ユーザーは、購入したばかりのマスクの返品が可能かどうかを尋ねました。 カスタマーサービスが連絡を取り、ユーザーが返金を申請するのを手伝いました。 ユーザーは、他の未返却商品の送料の差額を支払う必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは注文を確認し、注文全体をキャンセルし、クーポンが返却された後に再注文するようユーザーにアドバイスしました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは親愛なる人、私はあなたが対処したり解決するためにどのような問題を助けることができますか？~カスタマーサービス:# E - b
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:親愛なる、少女はここにいると言う。
ユーザー:マスクを買ったばかりなのですが、もう買いたくないと思ったら返品できるのでしょうか？母に言われて買ったのに、いらないと言われました。
カスタマーサービス:商品は発送されました ご注文の商品は、[番号]月[番号]日にお客様のお手元に届く予定です。
カスタマーサービス:考えないんですか？
カスタマーサービス:マスクは必需品なので、家にあると良いですよ 
ユーザー:いいえ、母が頼んだらダメだと言われました。
カスタマーサービス:どうしても不要な場合は、「注文内容確認 - 返金依頼」を開いてください。
ユーザー:このオプションは見つかりませんでした
カスタマーサービス:では、私が応募します
ユーザー:はい、お忙しいところ申し訳ありません。
カスタマーサービス:ご注文の他の商品はまだ必要ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:送料の差額を負担する必要はあるのでしょうか？普段から、送料を節約するためにお米を買いたいのですが 
カスタマーサービス:送料の差はどういう意味ですか？
ユーザー:例えば、もともと【数】が減ってからマスクを買いたかった、重さは軽い、米は重い、値段は安い、送料無料との組み合わせで買った。マスクの申し込みはしたくない、値段が下がった、送料が足りないので忘れたい
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたの注文の残りの部分をチェックし、それをキャンセルします、あなたはまた、新しい注文を置くことができます！
カスタマーサービス:プロ、私はあなたが払い戻しを確認するのに役立ちます、あなたが再注文した後、あなたに払い戻しの中にクーポンは、あなたが大丈夫を参照してください。
ユーザー:なるほど
ユーザー:なんで返金[番号]なんだよって話なんだけど。
ユーザー:送料がダメみたいなので、全額返金してもらいます 
カスタマーサービス:わかりました、注文を全部キャンセルします
ユーザー:OK、ありがとうございます
カスタマーサービス:クーポンは[数]時間以内に返金されますので、新しい注文をすることができます。
カスタマーサービス:ご親切に、ありがとうございます。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:お役に立ててとてもうれしいです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
カスタマーサービス:ゆっくり休んでください、おやすみなさい。