ユーザーは、2枚の請求書が送られてきたかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、送付済みであると回答しました。 ユーザーは、2つの商品のうち1つが返品された場合、新しい請求書はいつ送られてくるのかと質問した。 カスタマーサービスは、通常のアフターサービスが完了した後、約1週間後に新しい請求書を発行すると回答しました。 ユーザーは、販売後にオリジナルのインボイスを受け取ったかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーにメンバーシップのアップグレードを行い、明日また電話することを約束した。
ユーザー:In Is it
ユーザー:インボイスの問題
カスタマーサービス:こんにちは : どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:Customer Send : [ 注文番号 : [注文番号] をクリックすると、Web Dongtone [Site] メッセージが表示されます。
ユーザー:Web Dongtone「サイト」のメッセージから、お客様から「注文番号：」を送信してください。
ユーザー:パソコン2台の請求書とプリンターの請求書は発送されましたか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。積極的にチェックしていますので、オフラインにならないようにお願いします！  
カスタマーサービス:[注文番号]
ユーザー:もう1つはどうですか？
カスタマーサービス:[注文番号]に配送先が表示されています。
カスタマーサービス:[番号] No.配信されました。
ユーザー:こちらは納品され、中にリターンが入っていました
ユーザー:配達の人がそのまま持っていってしまいましたが
ユーザー:取り直し、やり直し、開き直るということでしたね
ユーザー:チェックしてくれているのでしょうか？
ユーザー:? ユーザー: ?
カスタマーサービス:販売完了後、1週間程度で新しいインボイスが発行されるのが一般的です
ユーザー:「サイン入り」と書いてあるのに...。
ユーザー:送られてこないのでしょうか？
ユーザー:不安なのですが
ユーザー:アフターセールス部門はすでに請求書を受け取っているのでしょうか？
カスタマーサービス:請求書を返送されますと、無効となり、再発行されます。
カスタマーサービス:より良いサービスを提供するため、明日[デジタル]時までにお電話を差し上げますので、担当者をアップグレードしました。
カスタマーサービス:ご注文の際、荷受人の携帯電話から連絡が取れるかどうかお伺いしてもよろしいですか？
カスタマーサービス:携帯電話番号[電話]です。
ユーザー:それでは、お電話をお待ちしております。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ