ユーザーから、製品の保証期間の期限について問い合わせがあった。 カスタマーサービスから、製品の保証期間は無期限であることが伝えられました。 ユーザーが、製品のスイッチング異常の問題を指摘する。 カスタマーサービスが領収書の受け取り先を尋ね、アフターメンテナンスのサポートをする。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：［番号］ 注文金額：［金額］ 注文時期：［日付］
ユーザー:保証期間について教えてください。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:まだ保証期間中ですか？
カスタマーサービス:お水でも飲んで一休みしてください、前の質問を見て後でお答えします。
カスタマーサービス:こんにちは、お問い合わせいただいたご注文は生涯保証の対象であることがわかりました。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:何か問題があるのでしょうか？説明してもらえますか？
ユーザー:別のものを差し込むと自動的に電源が入る
ユーザー:自動的に電源が切れる
ユーザー:間違えました。
ユーザー:コンセントを抜いたら、普通に電源が入るようになった
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください。  
カスタマーサービス:機器の使用に影響はありませんか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アフターサービスへの応募をお手伝いします
ユーザー:最初の頃はともかく、今は自動で電源が入らなかったり、切れたりするようになりました。
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます
カスタマーサービス:お届け先、お受取先のご住所とご連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:すみません、誤字がありました
カスタマーサービス:注文書に記載されている住所や連絡先でしょうか？
カスタマーサービス:ご本人に確認したいのですが
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:OK、メッセージを待っています
ユーザー:広東省[住所] 龍鳳[番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、回収と引き取りの両方の住所はこちらですか？
ユーザー:自分で送り返す
カスタマーサービス:ここ京東に住所を送ったということでしょうか？
ユーザー:夜、仕事が終わるのは何時頃ですか？
カスタマーサービス:はい、受け取りました
カスタマーサービス:当社のカスタマーサービスについて教えてください。
ユーザー:このことが理解できないので、別の人に話してもらいたいのですが。
カスタマーサービス:私たちのカスタマーサービスは一日中オンラインなので、あなたの問題を解決するのを助けることができます！
カスタマーサービス:まずはアフターサービスを申請してみます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？