ユーザーは、できるだけ早く商品を受け取りたいと考えています。 カスタマーサービスは、配達員から「今日中に届くはず」と回答があったため、ユーザーがもう一度配達員に連絡して確認するよう提案した。 ユーザーは、配送の電話番号を尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーが相談するために連絡できないことを理解した上で、[番号]を回答しました。
ユーザー:マニュアルサービス
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 3889896
ユーザー:購入した電化製品がまだ届いていません。
ユーザー:問い合わせをしたいのですが、対応してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すぐに相談に乗ります
ユーザー:配送番号がわかりません。
ユーザー:こんにちは、まだありますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:物流情報ページでご確認いただけますか？
ユーザー:見当たりません。電話番号はありますか？
カスタマーサービス:[番号]です。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:私も電話には出ません。本当に感心します。
カスタマーサービス:【名前】でお手伝いさせていただきます。
カスタマーサービス:相談に乗ります。
ユーザー:今日届かなかったら、明日買った[個数]のドルアイスはどうなるんですか？
カスタマーサービス:配達員がすでに現場を離れていることを確認しましたので、商品の受け取り準備をお願いします！
ユーザー:何時間も準備しているのに、何の知らせもありません。配達のお知らせは1時間前と書いてありますが、これは夜中までということですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:すでにご相談をいただいております！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、配車係は今日中に配達できるはずだと答えました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:ありがとうございます。べきとは言わないでください。今日、冷蔵庫が必要だったんです。そうでなければ、アイスクリームを注文するタイミングを変えなければいけなかったんです。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:そうですね、もう一度配達員に連絡して確認された方がよろしいかと思います。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:还有它是你的帮助吗？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、あなたの幸せを願っています、さようなら！
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。