ユーザーから、在庫のある本を先に送ってもらえないかとの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、在庫のあるものを先に送ってもらうという運用に協力したそうです。 ユーザーは、在庫がないのはどれかと尋ねる。 カスタマーサービスは、その本の名前を答えた。 ユーザーは、在庫がない本は数日待たなければならないのか、と質問した。 カスタマーサービスからの回答注文分割は、物流情報に注意することができます。
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:拝啓、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか。
ユーザー:はい
ユーザー:在庫のある本から送ってもらえますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:注文番号：「注文番号
カスタマーサービス:在庫のある本から送ってもらえますか？
ユーザー:今、品切れになっているのはどれですか？
カスタマーサービス:経営戦略確立全史 超ショートグラフィック版
カスタマーサービス:経営戦略全史：ベリーショートグラフィック版
カスタマーサービス:第二次世界大戦の回顧録（選集）-【名前】文学賞受賞者、元英国首相【名前】【商品スナップショット】を見る
カスタマーサービス:この3冊
ユーザー:経営戦略全史：超短編図解版
ユーザー:この本が入荷しました
カスタマーサービス:使用可能です
ユーザー:あ
ユーザー:在庫が先にあるんですよね？
カスタマーサービス:そちらの方は、先に送らせていただいてよろしいですか？
ユーザー:お手伝いしていただけますか？
ユーザー:はい、残りはいつ頃発送できますか？
カスタマーサービス:もう、やっておきました
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:他の本は少し待ってもらうことになりますね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:わかりました、2、3日ぐらい、確認してもらえますか？
カスタマーサービス:注文は分割されています。 物流情報で確認することができます。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:あなたは優しすぎる、それは私がしなければならないすべてです。
ユーザー:ありがとうございます、さようなら
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが、感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
ユーザー:大変満足しています、ありがとうございます、さようなら
カスタマーサービス:それも仕事のうちです。 礼儀正しくしすぎず、あなたのような寛容で愛想のいい人の問題解決のお手伝いができてよかったです。