ユーザーは返金を要求し、商品を送り返す必要があるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、商品を返送する必要はなく、ユーザーが使用するために保管しても問題ないことを示した。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:【【番号】シート】【名前】ゲスト Apple X 強化フィルム iphoneX 携帯フィルム アップル 【番号】ソフトエッジ 全画面カバー HD アンチバースト 白飛びなし 携帯フィルム【サイト】。
ユーザー:アフターセールスの進捗状況について
カスタマーサービス:わかりました、ちょっと待ってください、私たちはあなたのためにチェックしています〜。
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カスタマーサービス:これはYes？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:シーは、直接申し込んだ残高返金
カスタマーサービス:残高を見るのです
ユーザー:返品は必要ないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ
ユーザー:はい
ユーザー:ちょっと見せてください。
カスタマーサービス:自分用として保管することができる
カスタマーサービス:うん、うん、わかった。
ユーザー:はい、そうですか
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:【数字】の年に毎日幸運が訪れますように、そしてあなたの幸運と繁栄を祈っています！ 
カスタマーサービス:お会いできて光栄です、私のサービスについての嬉しいお言葉をありがとうございます。