ユーザーは、明日の早朝に出張で不在となり、自分でサインをすることができないので、他の人を指定してサインをしてもらうか、配送先を変更することができないか、と尋ねた。 ユーザーの商品を送った後、カスタマーサービスは、他の人にサインをしてもらうことも可能であることを伝えました。
カスタマーサービス:こんにちは、どのような問題が発生しているのでしょうか？
ユーザー:お届け先の変更はできますか？
カスタマーサービス:拝啓、この商品でしょうか？
カスタマーサービス:フュージョン PHICOMM AIボイスロボットR 【番号】スマートホームボイスヘルパー 【名前】国際共同AIスピーカー スターリースカイグレー
ユーザー:はい
カスタマーサービス:2つの住所はどのくらい離れているのでしょうか？
ユーザー:明日の朝早くから出張に出ます。自分でサインすることができません。他の人にサインをお願いすることはできますか？
カスタマーサービス:はい、可能です。
ユーザー:配達員に連絡するにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:商品到着後、配送担当者の連絡先を更新いたします。
カスタマーサービス:気長に待つしかありません。
ユーザー:自分のサイトの電話番号を知りたいのですが？
カスタマーサービス:[電話]です。
カスタマーサービス:この番号をご覧ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご苦労様です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:誰も電話に出てくれない
カスタマーサービス:配達で外出中なのでしょう。
カスタマーサービス:あと数回電話することができます。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:商品が駅に到着した時点で更新されます
カスタマーサービス:納品前にもマスターから事前に連絡があります