加盟店は、注文が輸送中の発送で返送された理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、輸送中であるため返送されなかったと回答した。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:商人様 こんにちは、こちらはあなたの京東物流小紅労働者番号[番号]です、どうされましたか？私はあなたのために何ができるのでしょうか？
ユーザー:[番号]、この注文は
ユーザー:別送してくれるって言ってなかったっけ？
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分お待ちください。
ユーザー:なぜ直接返送されるのですか？
カスタマーサービス:発送に戻り、小包のタグを付け直します、発送先：同仁支那駅
カスタマーサービス:トランスファー・ステーションに関するお問い合わせです。
カスタマーサービス:交換注文の返品に関する情報はございません
ユーザー:ああ。返品かと思った。では、ありがとうございます【名前】。
カスタマーサービス:順序の変更はありません
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくださってありがとうございます、良いお年をお迎えください。