請求書を修正した後、ユーザーから紙の請求書を発行できないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、現在、Jingdongでは電子請求書しか利用できず、紙の請求書が必要な場合は、特別なVAT請求書しか発行できないと回答しました。
ユーザー:こんにちは！注文番号: [注文番号] K
カスタマーサービス:前回のお問い合わせの内容を確認しておりますので、お待ちください。
カスタマーサービス:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:まず自分のアカウントで電子インボイスを発行する必要があります。
カスタマーサービス:電子請求書がアップロードされた後、貴社に支払うべき会社に変更するようご連絡いたします。
カスタマーサービス:通常、[数]時間以内に処理できます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:請求書がアップロードされたらメールでお知らせします
カスタマーサービス:他に何かございませんでしょうか？
ユーザー:以前カスタマーサービスに問い合わせたところ、「商品が届いてから申し込めばいい」と言われたので、商品代金を支払ったが
ユーザー:紙の請求書はもらえないのですか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、現在、Jingdongでは電子請求書しかご利用いただけません。
ユーザー:そういえば、カスタマーサービスに紙の送り状を頼んだことがある。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:紙のインボイスが必要な場合は、VAT専用インボイスを発行するしかありません。
カスタマーサービス:紙のインボイスはもうありません
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Thank you for your understanding, we are very lucky to have customers like you.
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？