ユーザーは、カスタマーサービスから電話がかかってこなかったと述べています。 カスタマーサービスは、できるだけ早くユーザーに連絡するようアフターセールスへ連絡すると回答しました。 ユーザーは、前回のアフターセールスの問題に対して他の対応はないのかと尋ね、カスタマーサービス[デジタル]からどこかのタイミングで連絡してほしいと思っていました。 カスタマーサービスは、この問題はアフターセールス担当者がユーザーに連絡することで対応する必要があり、合意した時間にユーザーに連絡すると回答しました。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせですか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:【番号】をクリックしたら、景東客注から電話がかかってきたような気がするのですが。
ユーザー:? ? ユーザー:?
ユーザー:仕事中だったため、時間内に応答できませんでした。
カスタマーサービス:Xiaomi Redmi Note 【番号】オールインワン 【番号】GB + 6 【番号】GB マジックブルー モバイルユニコム テレコム 【番号】Gモバイル デュアルSIM デュアルスタンバイ
カスタマーサービス:はい？
カスタマーサービス:アフターセールスに関する質問
カスタマーサービス:お使いの携帯はいくらですか？
カスタマーサービス:できるだけ早くアフターサービスに連絡します。
カスタマーサービス:見れますか？
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、アフターサービスに連絡いたしますので、携帯電話を開いておいてください！
ユーザー:はい
ユーザー:前回の質問に対して、他に回答はないのでしょうか？
カスタマーサービス:アフターセールスの問題？
ユーザー:あります。
ユーザー:商品を返品したいだけなのですが
カスタマーサービス:アフターサービス担当者からの連絡で対応する必要があります
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
カスタマーサービス:できるだけ早くご連絡いたします。
ユーザー:はい
ユーザー:もう一度、[番号]に連絡してみてはいかがでしょうか？
ユーザー:連絡がつかない場合
ユーザー:仕事中なので見れないこともあるのですが...。
ユーザー:でも、見えるかもしれませんね。
カスタマーサービス:はい、ご安心ください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。 
ユーザー:今のところ必要ありません
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます！素敵な人生を送ってください！