ユーザーは、前の質問を取り上げる、製品に問題があるが、販売日の後、アフターセールス返品または交換を適用したい。 カスタマーサービスは、より良いユーザーの問題に対処するために、カスタマーサービスは、ユーザーが次の紛争順序を提出するのに役立ちます大丈夫です。
ユーザー:返品・交換に応じない。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:返品・交換に応じない。
ユーザー:すみません、運転中なので返信が間に合わないかもしれません。
カスタマーサービス:大丈夫です、製品に問題はありませんが、販売日以降に、アフターセールスの返品を申請したいのですが、それはプロですか？
ユーザー:返品・交換は可能です
より良いあなたの問題に対処するために、妹はあなたが商人があなたに応答するために完了した商人の監査の後に[番号]時間の処理を与える後に提出された次の紛争シングル大丈夫、プロを助けるために、我々はあなたがに対処するために京東の介入に適用することができます不満な言葉を処理し、。
Q：はい
カスタマーサービス:お会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス: Jingdongへのご支援ありがとうございます、良い人生を送ってください。