ユーザーから、2つの注文の請求書が一緒に発行されているかという問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、ユーザーに商品の外箱などに記載されているのを探すようアドバイスし、金融機関のスタンプが押された請求書のコピーを提供することができると述べた。 ユーザーは、金融印のあるインボイスのコピーを受け取ることができると言った。 カスタマーサービスは、金融印のある請求書の発行と送付に[数]～[数]営業日かかるので、しばらくお待ちくださいと回答しました。
ユーザー:ninhaoさん こんにちは。
ユーザー:ninhaoさん こんにちは。
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、私の請求書がまだ発行されていないかどうかを確認するのを手伝ってください。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:2つの注文の
カスタマーサービス:[Order No.] This is a paper invoice.
カスタマーサービス:[Order No.] これは紙の請求書です。
ユーザー:そうなんだ、でもどうして見あたらないの？
カスタマーサービス:インボイスは通常、外箱やパッケージの収納部に貼り付けてありますので、もう一度探してみてください。
ユーザー:いや、ないんです。
ユーザー:何度も探しているのですが、パッケージに見当たりません。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:納品書の下にありますよ。
カスタマーサービス:あるんですか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:金融機関印のある請求書のコピーをお出しします
ユーザー:私たちは、すでに数回迷惑をかけている自体は、しばしば京東で物事を購入し、あなたの請求書は、商品の請求書の側に掲載されていることを知っている。
ユーザー:財務印のある請求書のコピー 財務部門に問い合わせたが、許容範囲内である
ユーザー:それなら、私に送ってください
カスタマーサービス:請求書を発行し、金融機関の印鑑を押したコピーを送付するまでに、[数]～[数]営業日かかります。
ユーザー:なるほど、住所を教える必要があるのですか、それともシステムで直接確認できるのでしょうか？
カスタマーサービス:受取人の住所に郵送で送ってもいいのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？