ユーザーは、配送先を変更できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えましたが、商品の受け取りが遅れ、サイトの修正もユーザーには見えません。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:あなたの住所を教えてください。
ユーザー:オーダーナンバー : [オーダーナンバー]です。
カスタマーサービス:区をまたいだ注文ですか？
ユーザー:はい、以前は虹口[住所]に届いていましたが、今は宝山区の住所に届いています。
カスタマーサービス:拝啓、サイトに連絡して変更させていただきます。
ユーザー:変更できますか？
カスタマーサービス:地区をまたいだ配送は[数]～[数]日遅れることになります。
ユーザー:はい！
カスタマーサービス:フォローアップもさせていただきます
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:お届け先の住所は正常に変更されましたか？
カスタマーサービス:フロントではサイトが見えません。
カスタマーサービス:でもご安心ください
カスタマーサービス:再派遣させていただきます
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:私のサービスを評価してください、ありがとうございます！
カスタマーサービス:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:お知らせします
カスタマーサービス:ご安心ください。