ユーザーは、4つの注文のすべてに誤った荷受人情報が記入されており、修正を希望していると報告しました。 状況を確認した後、カスタマーサービスはサイトの連絡先をユーザーに伝え、ユーザー自身で相談に乗るよう提案しました。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:お届け先の名前を間違えてしまいました。
ユーザー:変更してもらえますか？
カスタマーサービス:お名前はお届けに影響しません
ユーザー:電話番号も、私の故郷の
カスタマーサービス:お届け先の住所が正しく、携帯電話番号が正しければ大丈夫です
ユーザー:そして、私の故郷はあまり近くありません。
カスタマーサービス:[注文番号]この注文？
カスタマーサービス:こんにちは、通常の状況下で、正常に送信された注文は、それを修正するためにサポートされていない、注文の詳細ページで "修正 "ボタンがあるかどうかを確認してください、もしそうなら、最後のアドレスを変更するためにクリックすることができます。