ユーザーから、紙がなくなった小包のプレゼントが届いたという報告がありました。 カスタマーサービスは、無料配布物は無くなるまで利用できると説明しました。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [Order No] by clicking web dong [Site] message
ユーザー:[ 注文番号 : [注文番号] ]を送信してください。
ユーザー:Customer Send : [ 注文番号 : [注文番号] ] web dongtone [サイト] メッセージをクリックしてください。
ユーザー:こんにちは、この商品を2個買うとプレゼントがあります。
ユーザー:紙が2箱しか届きません
カスタマーサービス:もう商品は届きましたか？
ユーザー:今、受け取りました
カスタマーサービス:商品を受け取った後、何が足りないのですか？
ユーザー:【番号】のパケット紙
ユーザー:一昨日注文したものです。
カスタマーサービス:あなたの注文番号を教えてください、私はあなたのために見てみましょう。
ユーザー:Customer send : [注文番号] web dong [サイト]メッセージをクリックすることによって、[注文番号]を送信します。
カスタマーサービス:お待ちください、お調べいたします。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:こんにちは、これはですね、この商品はホットな商品なので、販売終了まで無料です。
ユーザー:無料でない場合、終了した場合の見分け方は？
ユーザー:クーポンをください
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、この質問だけです。
カスタマーサービス:お問い合わせありがとうございます。 
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！