ユーザーは、アドレスが誤って記入された、商品が受信されている上に覚えて宅配便を与えていない、と述べた。 カスタマーサービスは記録されていません。
ユーザー:今朝、カスタマーサービスに電話したところ、宅配業者から連絡があり、昨日私が職場にいなかったため、間違った住所に商品を送ってしまい、同僚にサインをもらってしまったと言われました。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:今朝カスタマーサービスに電話したところ、宅配業者から連絡があり、昨日私が職場にいなかったため、間違った住所に商品を送ってしまい、同僚がサインしてしまったことがわかりました。
カスタマーサービス:本当は届いたんでしょう、あなた？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:宅配便にデメリットを与えないでください
カスタマーサービス:お客様の対応記録をカスタマーサービスにお伝えします
ユーザー:ありがとうございます🙏。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？