ユーザーは、送り返された商品が受け入れられたかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは商品を確認し、送り返された物流に署名入りのレシートがなかったことを理解し、その後問い合わせを提案する。 ユーザーは、宅配便が配達されたと言ったと反映した。 カスタマーサービスは、アフターセールスの進捗状況が更新されていないと答えました。 ユーザーは、昨日[デジタル]ポイントより送信され、1日を待っていると述べた。 カスタマーサービスは、アフターサービスは、開梱し、登録されていないと答えた。 ユーザーは、それがかかるだろうおおよその時間を尋ねた。 カスタマーサービスは、[数]-[数]営業日後に確認することを提案しました。
ユーザー:検品・検収はお済みですか？
カスタマーサービス:こんにちは、ご注文はこちらでしょうか？ - [注文番号]です。
カスタマーサービス:[注文番号] %色域 バックライト) ブラック
ユーザー:はい
カスタマーサービス:サイン入りのレシートを添付して返送しましたか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:返送した宅配便のサインがまだかどうか確認することができます
ユーザー:宅急便を呼び終えた
ユーザー:配信されたそうです
カスタマーサービス:販売の進捗状況はまだ更新されていません
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:昨日、[数字]時過ぎに届きました。
ユーザー:1日待っていました。
カスタマーサービス:パッケージはまだ開梱されておらず、登録もされていません
ユーザー:どれくらいの期間ですか？
カスタマーサービス:「数」～「数」営業日後に見ていただくことをお勧めします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？