加盟店は、注文が交渉による再下落を表示している理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、注文には再配達は表示されておらず、配達員が配達物を持ち出し、配達員の電話番号を伝えていることが表示されていると答えた。 マーチャントは、システムが再配達の交渉を表示していることに問題があるのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、システムの異常かもしれないと答え、正常な配達を示すことを確認しました。
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:Dear merchant こんにちは、私はあなたのJingdong Logistics Little Red Human No.［番号］です、どうされましたか？
カスタマーサービス:お客様のアカウント情報の安全を守るため、お客様のマーチャントIDをお知らせください！
ユーザー:[番号]を入力してください。
A：こんにちは〜。
ユーザー:VA【番号
ユーザー:チェック
ユーザー:何ですか？
ユーザー:なぜ「交渉による再配達」と書いてあるのですか？
カスタマーサービス:親愛なる、この注文は再配達を表示しません、それは配車担当者が配達を取り出したことを示します、携帯電話番号：[電話]。
ユーザー:私の側で「交渉済み再配達」と表示されるのはなぜですか？
ユーザー:システムに問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:システムの問題かもしれません、リトルレッドマンが正常な配達かどうかチェックしているのでしょう。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！