ユーザーは、返品された商品の請求書発行時間について問い合わせをしました。 カスタマーサービスは請求書情報を確認し、その後スペシャリストを処理にエスカレーションした。 ユーザーが本名を変更するよう要求した。 カスタマーサービスは、実名認証にはファイナンスのスペシャリストに連絡する必要があると回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】について
ユーザー:人事部に異動したいのですが
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは私にどんな問題を解決したり、処理したりする必要がありますか？
ユーザー:問い合わせの注文番号：【注文番号
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文をプラスチック製本カバーで返送しましたが、インボイスはいつ戻ってくるのでしょうか？
カスタマーサービス:請求書の種類 VAT 請求書の宛先 [組織] [組織] 請求書の内容 詳細 ユニット名 [組織] [組織] 登録住所 成都 [住所] [組織] Pixian [住所] [組織] Pixian Rhinopu Branch 銀行口座 [Number] 銀行口座番号
カスタマーサービス:Proは、この請求書情報ですか？
カスタマーサービス:pro 連絡先を教えてください。
カスタマーサービス:この面では、コミッショナーのアップグレードに対応するために
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はいプロ
カスタマーサービス:明日の正午までにコミッショナーから折り返し電話があります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
ユーザー:サービス料金はいくらですか？
カスタマーサービス:プロ
カスタマーサービス:オンラインカスタマーサービス？
ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:オンライン接客ですか、電話接客ですか？
ユーザー:電話
ユーザー:本名を変えていただけませんか？
カスタマーサービス:コーポレートファイナンス：[番号]です。
カスタマーサービス:実名制の場合は、ファイナンスのスペシャリストに連絡する必要があります。