ユーザーから、購入したタイヤ空気圧テストのインストール情報が届いていないとの申し出がありました。 カスタマーサービスに問い合わせたところ、注文が完了していないとの回答があり、注文が完了した時点で確認するよう提案しました。 ユーザーからは、商品到着後のメーターの取り付けがされていないとのこと。 カスタマーサービスは状況を理解し、返金オプションの申請を行う。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:購入したタイヤ空気圧計の取り付け案内が届かない
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください、確認させていただきます。
ユーザー:はい、少々お待ちください
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:ご注文を確認中ですので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:まだ注文が完了していません
カスタマーサービス:ご注文が完了した時点でご確認いただくことをお勧めします。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:優しすぎる、やっておけばよかった～～～～O( ∩ _ ∩ )O