ユーザーは、注文が拒否されたことを述べ、どのように返金を受けることができるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、その注文は加盟店の注文であり、処理するには加盟店に連絡する必要があると答え、加盟店のカスタマーサービスに連絡する方法をユーザーに知らせました。
ユーザー:注文 : [注文番号]を入力してください。
ユーザー:【注文番号：【注文番号】】の場合
ユーザー:注文 : [注文番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:注文が拒否されたのですが、どうすれば返金してもらえますか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください、すぐにお調べいたします。
カスタマーサービス:新疆[住所]クイックチャージ
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:お客様、また、注文番号を提供してください、あなたがああを確認するためにここに女の子を〜。
ユーザー:注文：【注文番号】について
カスタマーサービス:あなたの注文は加盟店の注文に属しています。この問題に対処するために、加盟店に連絡しましたか？ 
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:こんにちは、商品をクリックして加盟店のショップに入り、加盟店のオンラインカスタマーサービスに連絡して問題を解決することができます。
ユーザー:はい、やってみます。
カスタマーサービス:ありがとうございます、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？