ユーザーから「カートリッジは国産ですか？ カスタマーサービスは、国産であると回答した。 ユーザーは、そのカートリッジがドイツからの輸入品かどうかを尋ねる。 カスタマーサービスは、現在在庫切れであると回答した。 ユーザーは、輸入されたカートリッジの価格とその効果について質問した。 カスタマーサービスは、価格は国産のものと同様であり、最も効果的であると回答した。 ユーザーから、カートリッジの発売時期について質問がありました。 カスタマーサービスは、補充時期が確定できないと答え、到着通知書の記入を提案した。 ユーザーは、どのように記入するのか質問した。 カスタマーサービスは、モバイルアプリでこの製品を検索し、到着通知をクリックしてくださいと答えました。
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