ユーザーは、ギフトのために配送先を変更できるかどうか問い合わせました。 新しい住所が配送距離を超えていることを確認した後、カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 ユーザーは、商品を受け取るためにバウチャーが必要かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。
ユーザー:このギフトは自宅まで送ってもらえるのですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください、お預かりいたします。
ユーザー:すでにタイヤが交換されているからです。
カスタマーサービス:お届け先が、変更したい住所から[数字]KM以上離れていませんか？
ユーザー:確認させてください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
Q：【番号】KM
カスタマーサービス:これは変更できないかもしれません
カスタマーサービス:ご了承ください。
ユーザー:わかりました、お店まで取りに行きますね？
ユーザー:証明書はありますか？
カスタマーサービス:はい、お願いします！お届け先から直接引き取りに行きますので、証明書は必要ありません。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:弊社担当者よりお客様の携帯電話番号にご連絡いたします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:あの、他に何かお手伝いできることはありませんか？