ユーザーは、なぜラベル用紙がまだ届いていないのか質問しました。 カスタマーサービスは、注文がJingdong Expressに届いたと答え、ユーザーがもう少し待ってくれることを望んだ。 ユーザーは、商品を受け取ってからずいぶん時間が経っていると言った。 カスタマーサービスは、注文はメーカーから届いたと答え、ユーザーがメーカーに連絡して確認するのを手伝い、[数]時間以内に結果をユーザーに知らせると言いました。
ユーザー:マニュアル
ユーザー:[ オーダーID : [オーダーID]]です。
ユーザー:マニュアル
カスタマーサービス:こんにちは、私が処理または解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:同時に注文した商品がすべて届いてしまった
ユーザー:ラベル用紙がまだ届いていないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:確認中です、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:The order has been delivered to Jingdong Express, waybill number is VB [number].
カスタマーサービス:もうちょっと待つのが大変です
ユーザー:今日は全部【数字】です。
ユーザー:それは、メッセージの[番号]です。
ユーザー:Jingdongはそんなに遅くないはずですよね？
カスタマーサービス:これはメーカーの納期です
カスタマーサービス:事前に携帯電話番号を残しておく。
カスタマーサービス:メーカーに問い合わせて確認してみる
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:数時間以内に結果をお知らせします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:あなた、他に何かお手伝いできることはないですか？
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、そうさせていただきます。