ユーザーは、商品が購入されていないことを述べ、受け取りを延期することが可能かどうか質問している。 カスタマーサービスは、延期が可能であると回答しました。 ユーザーは、延期期間はどのくらいか、代引きは可能か、注文は自動的にキャンセルされるかどうかを尋ねます。 カスタマーサービスは、延期は[日数]日、着払いは可能、注文は自動的にはキャンセルされないと回答しました。
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]がお手伝いさせていただきます！お力になれてうれしいです
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:配送を延期することはできますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:まだ買っていないのですが
カスタマーサービス:延期することができます
ユーザー:いつまで？
カスタマーサービス:延長[数]日 あら、そうなの。
ユーザー:代引きは可能ですか？
カスタマーサービス:代引きは可能ですか？プロ
ユーザー:はい
ユーザー:1週間程度で完了します
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:自動的に注文がキャンセルされることはないですよね？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、今のところありません