ユーザーから、進捗は完了したが交換品が届いていないとの指摘があった。 カスタマーサービスは、注文は配送中であり、商品はスペアパーツデポに送られたと回答し、ユーザーには配送を待つだけでよいと伝えました。 ユーザーは、注文は昨日届いたが、電話で連絡がなく、現在進行状況が完了と表示されていると言いました。 カスタマーサービスは、商品はスペアパーツデポに送られ、また転送されるので、ユーザーは配送を待つことができると回答しました。
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