ユーザーがドラムを購入したが、期待とのギャップが大きく、返品したいので配送先の住所を教えてほしい。 カスタマーサービスは、ユーザーにアフターサービス依頼の申込書を渡し、サービス依頼を表示するために、加盟店が住所を確認するのを待つように伝える。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:返品するお店の住所を教えてください。
ユーザー:どこですか？
カスタマーサービス:[注文番号] この注文ですか？
ユーザー:スネアドラムの返品先はどこですか？
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。 ああ、お客様がまだいらっしゃいますので、できるだけ早くお返事いたしますので、お水でも飲んでお休みになってください。
カスタマーサービス:こんにちは、商品はどうしたんですか、あなた？
ユーザー:案の定、ドラムが鳴らないんですけど。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
カスタマーサービス:どうでしょうか？
カスタマーサービス:こちらでアフターサービスの依頼をすることは可能でしょうか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:それでは、少し待ってください-加盟店の審査で、お
ユーザー:京東の返品が行われたことがない、特定のプロセスを取得する方法、返品のアドレスはどこですか？
カスタマーサービス:私はあなたにアフターセールスのためのアプリケーションを与えるためにここにいる
カスタマーサービス:監査を待っていると、見えてくるものがある
カスタマーサービス:アフターサービス一覧の表示方法：携帯電話-マイ-返品・交換アフターサービス-サービス一覧をクリック-情報を見る
カスタマーサービス:アフターサービスを申し込んで、加盟店の審査を待っている状態です。
カスタマーサービス:Dear, [時間]前に提出されたサービスオーダーについては、当日の[時間]までにレビューし、[時間]後に提出されたサービスオーダーについては、翌日の[時間]までにレビューします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お待たせしました。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです。"+"をクリックして私を評価してください。
カスタマーサービス:毎日がご機嫌でありますように。
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただき、ありがとうございます。