ユーザーは、単一の小包の包装が解除され、内部のキー管理ボックスが受信されていないことを指摘した。 カスタマーサービスは、注文パッケージが箱の上にあることを確認し、確認するために回答した後、結果を通知するためにコールバックする前に、[デジタル]ポイントを無傷であることを確認しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、この注文でキーキャビネットが届きません。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:鍵の管理ボックスでしょうか？
ユーザー:そうです。
カスタマーサービス:ちょっとだけ、連絡させてください。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご注文の荷物は何個ですか？
ユーザー:大きな箱一個分
カスタマーサービス:パッケージはそのままですか？
ユーザー:開梱したところ、中にキーキャビネットがありませんでした
ユーザー:はい、良いコンディションです
カスタマーサービス:はい、お調べします。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:結果は[番号]でかけ直してお知らせします。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。