ユーザーから「返品方法と返品は早いか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、テストが必要ない場合は早く済むとアドバイスしました。 ユーザーから、全額返金なのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、品質に問題がある場合は全額返金が可能であることを伝えた。 ユーザーは、コンピュータを返品して全額返金してほしいと頼んだ。 カスタマーサービスは、委託者が処理中であること、品質上の問題でテストが完了した場合は全額返金可能であること、辛抱強く待つことをお勧めすることを伝えました。
ユーザー:いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:返品する場合の手続きは？
カスタマーサービス:こちらで申し込みます
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:お伺いします。
ユーザー:返品は早いですか？
カスタマーサービス:テストする必要がない場合は、通常より早くなります。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:全額返金ですか？
カスタマーサービス:品質上の問題であれば、可能です。
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:7日間、問答無用で返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、7日間、理由なく返品可能です
カスタマーサービス:はい、全額返金いたします。
ユーザー:返金を希望しているのですが
ユーザー:要望を変更してもらえますか？
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:?
カスタマーサービス:こちらで確認いたしますので、しばらくお待ちください。
ユーザー:OK
カスタマーサービス:ご注文はすでに処理されています
カスタマーサービス:現時点では、引き取りと検品の手配が完了しています
カスタマーサービス:しばらくの間、お待ちください 
ユーザー:注文した商品の全額返金を希望しています
ユーザー:まだピックアップされていません。
ユーザー:テストは必要ありません。
ユーザー:?
カスタマーサービス:お待ちください、確認いたします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:現在、エスカレーションスペシャリストがお客様のために処理中です。
ユーザー:OK
ユーザー:全額返金
ユーザー:コンピュータは、あなたが引き取ってください。
カスタマーサービス:はい、コミッショナーがあなたのために対応しています
カスタマーサービス:私たちは、あなたが戻って品質の問題のためにそれをテストする場合、あなたに全額払い戻しを与えることができます
カスタマーサービス:しばらくの間、お待ちください
ユーザー:OK
カスタマーサービス:あなたのような親切で理解あるお客様に出会えたことは、私たちにとって大変光栄なことです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありません。
ユーザー:余裕がない
ユーザー:返金していただけると大変光栄です。
カスタマーサービス:[名前]は現在進行中です
カスタマーサービス:結果はすぐにお知らせします。
ユーザー:はい
ユーザー:本当に全額返金してくれるのですか？
カスタマーサービス:品質上の問題であれば、全額返金してもらえます。
ユーザー:OKです