ユーザーは、パソコンの価格が下がったことを知り、価格差の返金を求めました。 カスタマーサービスは保証価格期間を回答し、保証価格を超えていることをユーザーに知らせた。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:私のパソコンがまた販売されましたが、返金してもらうことはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックしてください、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」で確認してください、クリックしてコピーしてください、私の妹はあなたのために確認する。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 7353464
ユーザー:ご覧になられましたか？
カスタマーサービス:オーダータイム[日付][時間]です。
カスタマーサービス:すでに価格保証期間から外れています。
カスタマーサービス:はい、申し訳ございませんでした。
ユーザー:何日間ですか？
カスタマーサービス:価格保証期間は[日数]です。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あります