ユーザーから、返送時の宅配便番号の記入方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスによると、宅配便の番号を記入することなく、集荷場所で返品を手配するとのことでした。 ユーザーは、返金がいつ、どのような形で行われるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、返金予定時間と、ホワイトレーベルの支払いはホワイトレーベルに直接返金されることを伝えました。
ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：5963064
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:何かご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
ユーザー:すでに商品を返品したのですが、明日には届くと思うのですが、宅配便の番号をどのように記入すればいいのでしょうか？
ユーザー:返送用宅配便の番号です。
ユーザー:Service Order Enquiry Portal
ユーザー:? ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:こちらの商品でしょうか？
カスタマーサービス:ファーウェイ HUAWEI nova 【番号】S フルスクリーン クアッドカメラ 【番号】GB + 【番号】GB Obsidian Black Mobile Unicom Telecom 【番号】G Phone Dual SIM Dual Standby
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こちらのピックアップポイントに送ることができます。
ユーザー:はい。もうそちらに送りました。
ユーザー:ここに返信用宅配便の番号を記入する必要はないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ、必要ありません。
ユーザー:お金はいつ返ってくるのですか？
カスタマーサービス:こちらの受け取り場所から直接返送されます。
ユーザー:アン。
カスタマーサービス:こちらの集荷場から直接返却の手配となります。
ユーザー:ビューティ、いつ返金されるの？
カスタマーサービス:一般的に、返品・交換は、当該製品の受領日から[数]日以内に処理されます。この期限は保守的な見積もりであり、返品・交換の基準に合致しています。
ユーザー:ホワイトレーベルで支払った場合、ホワイトレーベルに直接お金が戻ってくるのですか？美
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます！どうもありがとうございました。可愛い女の子
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:私のサービスのレビューをお願いします、ありがとうございます。
ユーザー:評価以上
ユーザー:明日、商品を受け取った後、ホワイトレーベルに返品できるって本当ですか？
カスタマーサービス:これはまずテストが必要です
ユーザー:はい。ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、ありがとうございます