ユーザーは、WeChatを使ってJingdongにログインしていたが、WeChatは新しい番号に変更したが、Jingdongはまだ同じ番号で、今度は新しい番号に変更したいと言っていた。 カスタマーサービスはユーザーの問題を確認し、番号変更の案内をしました。
ユーザー:口座開設・財務相談
ユーザー:WeChatでアカウントにログインしていたので、WeChatでの支払いも行っています[歯を剥く]その後、銀行のカード番号を変更したので、新しい番号に変更したい（カードを変更したのは同じ銀行なのですが）
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:銀行のカード番号が変わったので、新しい番号に変更したい（カード番号を変更した銀行と同じです。）
ユーザー:違う質問をしたいのですが。
ユーザー:JingdongはWeChatのログインを使用しているので、WeChatでの支払いも可能です[ 素歯 ]その後、銀行のカードの番号が変わったので、新しい番号に変更したいのですが（同じ銀行でカードを変更するのは番号を変更することです）
カスタマーサービス:ちょっと待ってください。
ユーザー:WeChatは今新しい番号に変わっていますが、Jingdongはまだ元の番号のままです
カスタマーサービス:お姉さんへ、見るのを手伝ってあげよう
カスタマーサービス:元の番号は何番ですか？
ユーザー:最後の番号【番号
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:全部は覚えていないのですが......。
ユーザー:旧バンクカード
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:もう一つ聞きたいことがあるのですが。
ユーザー:古い銀行カードがリサイクルされました。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:ここで銀行のカードを変える必要があるのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:今からでも口座番号の登録は可能ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:私のことをクリックしてください。
カスタマーサービス:マイウォレット
ユーザー:直接、京東の設定に行きたいのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:携帯電話からのログインが可能です。
カスタマーサービス:クリックオンマイクロウォレット
カスタマーサービス:マイバンクカードをクリックしてください。
カスタマーサービス:その後、新しいカードを追加することができます
ユーザー:京東に財布がないのですが？
カスタマーサービス:携帯電話からログインしていますか？
ユーザー:はい、携帯電話です。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:ちょっと待ってください
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:私のは見つかりましたか？
ユーザー:いいえ、どちらもありません。
カスタマーサービス:キス
カスタマーサービス:WeChatでログインしていますか？
カスタマーサービス:アプリをダウンロードすることをお勧めします。
ユーザー:なるほど、すでに対策済みなんですね、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか、私の愛する妹よ？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！