ユーザーから、注文した商品がないとの報告がありました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、不足している商品は今日中にお届けできることを伝えました。 ユーザーは、注文した商品が別々に配送された理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、特定の場所への配送が遅れているためと答えました。 ユーザーは、果物が傷んでいないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品を検品することができ、破損はすぐに補償されると答えた。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:注文したフルーツが
カスタマーサービス:お客様、どのようなことでお困りですか？
ユーザー:梨もマンゴーも届きません。
ユーザー:その他はすべて受信しています。
カスタマーサービス:すぐに確認いたしますので、お待ちください。
ユーザー:何が起こったのかわからない
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなた、もう少しお待ちください、確認中です！
カスタマーサービス:ハニー、残りの商品もサインしましたか？
ユーザー:他の商品は受け取りました
ユーザー:京東の担当者は、他の2人がどうなったかは知らないと言っていました。
ユーザー:「待つ」ことを教えてください
ユーザー:そして、3日間が経ちました
ユーザー:果物が割れているような気がするのですが・・・．
カスタマーサービス:私が宅配便の営業所に電話して聞いてみますね。
カスタマーサービス:ご心配なく
ユーザー:一緒に届くはずです。
ユーザー:はい
Q：【名前】さん
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません  
カスタマーサービス:Dear, I've asked you, your goods can be delivered to you today.
ユーザー:はい、わかりました
ユーザー:マンゴーと梨は届きましたか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:フルーツは一緒に注文しないのですか？
ユーザー:以前はみんな一緒に来ていたのに
カスタマーサービス:配信では上の方に間違いがあったとのことです
ユーザー:今回はどういう状況なのかわからないのですが
カスタマーサービス:拝啓、ご迷惑をおかけしております。  
ユーザー:あれ...実が割れてませんよね...？
カスタマーサービス:商品が届いたら検品してください、すぐに補償があります。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:あなた、他に何かできることはないですか？
ユーザー:いいえ、今日は様子を見てみます。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの幸せと繁栄を願っています。感情バーの横にある「+」をクリックして、私に評価を与えてください！
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:親愛なる、私はすでにあなたの商品を優先するように配達に言っています、心配しないでください！
カスタマーサービス:親愛なる、Jingdongへの支持に感謝します、あなたの幸せな人生を祈ります、さようなら！
ユーザー:わかりました、壊れていなければ大丈夫です。
ユーザー:さようなら！
カスタマーサービス:今回はお世話になりました、さようなら！