ユーザーから扇風機の返品がうまくいかなかった理由を聞かれる。 カスタマーサービス・エスカレーション・スペシャリストが返金の対応をしています。 ユーザーは、処理にかかる時間について質問しています。 カスタマーサービスは、コミッショナーが折り返し電話し、[数]時間以内に処理すると答えました。
ユーザー:で
ユーザー:扇風機の返品がうまくいかなかったのはどうしてですか？
カスタマーサービス:もう却下されたんでしょう？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、返金問題に対応するために、委託先のバージョンアップをお手伝いします
カスタマーサービス:連絡先を教えていただけませんか？
ユーザー:[番号]を教えてください。
ユーザー:手続きにはどのくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:はい、[番号]時間以内にコミッショナーから折り返しお電話いたします。
カスタマーサービス:携帯電話を開いておいてください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい