ユーザーは、日銀の自社ブランドの信憑性について質問しました。 カスタマーサービスは、この問題をコミッショナーにエスカレーションし、コミッショナーが[番号]時間以内に折り返し電話すると言いました。
ユーザー:ヒューマンカスタマーサービスの電話番号はいくらですか？
カスタマーサービス:こんにちは、親愛なるお客様、私はあなたが対処したり解決したりするのを助けることができるどんな問題ですか？ 
ユーザー:こんにちは、京東で買った商品が、広州[住所]のサードパーティ製品であることが判明し、交換に8ドル払わなければなりません。
ユーザー:自己所有のブランドで買ったので、特別な事情がなければ、ほとんどサードパーティを見ません
ユーザー:カスタマー・サービスの電話番号につながるにはどうしたらいいですか？
ユーザー:「いいえ」ではありません。
カスタマーサービス:お客様へ、あなたの注文番号を教えてください！  そうすれば、私はできるだけ早くあなたの問題に対処することができます！ 
ユーザー:[番号]を教えてください。
カスタマーサービス:[注文番号]この注文のアフターセールス問題ですか？
ユーザー:あなたは私が人間の顧客サービスの電話番号を接続するために助けることができる、私は最初に自営が第三者になっている方法を把握したい、これは非常に心配している、すべてのに沿ってのみ自営を認識するので、それが本物であると思う
ユーザー:?
ユーザー:いいえで
カスタマーサービス:これは本物ではないのではと思われますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:私を人間につないでくれませんか？
カスタマーサービス:私は人間です。
ユーザー:どうしたらいいのかわからないのですが、ジンドンモールのカスタマーサービスの電話は、もうこのオプションはありません。
ユーザー:私はいつも京東の自己所有であることを認識しています、あなたは私のショッピング記録を参照してください。
カスタマーサービス:これは私たちのJingdongの自己所有の商品です。
ユーザー:結果的に第三者になってしまったが、合理的な説明が欲しい。
ユーザー:商品を交換したいのですが、ちょうど広東省のサードパーティセラーの連絡先に電話します。
カスタマーサービス:お客様の製品は、サードパーティ製にはなっていません。
ユーザー:先ほどは広東省の[住所]でしたね、京東のスタッフではありません。
ユーザー:?
ユーザー:エラーはどこで発生したのでしょうか？
カスタマーサービス:ここで何を心配されているのでしょうか？
ユーザー:京東自営というブランドについて、本物か偽物か心配です。
ユーザー:京東の自前はサードパーティより少し高いので、固体を購入したいが、この状況の結果は非常に不快である。
ユーザー:?
カスタマーサービス:あなたはここで連絡先を提供するために、妹はここであなたがああに対処するために委員をアップグレードするために。
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:コミッショナーから[番号]時間以内に折り返しご連絡いたしますので、しばらくお待ちください！
ユーザー:はい
A：他に何かお手伝いできることがあるかどうか、ご確認ください。
Q：いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:女の子のサービスのレビューも手を伸ばしてください。