ユーザーから「なぜ花王はアカウントを探しても注文できないのか？ いつも自動的に監査されている。 カスタマーサービスは、ユーザーの住所が通常の住所と異なる場合、監査されると回答しました。 ユーザーは、監査がブラックボックス化されるのかと質問した。 監査の目的は、他人がユーザーのアカウントを使って、ユーザーのものではない注文をするのを防ぐことです。
ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:私が対処したり、解決したりできるような問題はありますか？
カスタマーサービス:Dear, I'm here, I'm happy to help you ~ ~~~。
ユーザー:拝啓
カスタマーサービス:はい
ユーザー:マイナンバーで花王をダウンロードできないのはなぜですか？
カスタマーサービス:ダウンロードできないものは表示されないのでしょうか？
ユーザー:自動レビューが表示され続ける
ユーザー:決済の段階で監査されます。
カスタマーサービス:注文があるのでしょうか？
ユーザー:注文が見当たりません
カスタマーサービス:購入される場合は、ビジネスユーザーとして登録されることをお勧めします。
ユーザー:購入はしていません。
ユーザー:帰省して子供に使う予定です
カスタマーサービス:普段の住所と異なる場合は、こちらも監査対象です
ユーザー:自分の家の住所を直接ダウンロードできない、そして叔母の家もダウンロードできない
カスタマーサービス:現住所をご覧ください
A：見る
カスタマーサービス:はい
ユーザー:監査はマイナンバーに影響するのでしょうか？
ユーザー:すでに2回監査を受けています
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
ユーザー:他の人から、監査後に私たちの番号をハッキングすると聞いたのですが。
ユーザー:考えるのが怖いです
カスタマーサービス:プロ、私たちは
ユーザー:そうですね、問題は現住所に注文を転送して戻すことです
ユーザー:大変なことになっています
ユーザー:そして、送料が高すぎる
ユーザー:こうしてみると、ショップで買うよりも商品の優位性は低いですね
カスタマーサービス:この監査は、あなたのアカウントを使って、他の人があなたのものではない注文をすることを防ぐためでもあります。
ユーザー:ああそうか【名前】。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:もしそうでなければ、画面上の小さなハートをクリックして、私のサービスを評価してください。