ユーザーは、qコインのトップアップエラーを返金または交換できるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、取引は成功し、返金や交換のためにブロックすることはできないと回答しました。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:QQ番号を間違えて記入してしまった。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:以前、[番号]をつけたことがある
カスタマーサービス:親愛なる、オペレータの規制のために - 仮想注文は払い戻すことができない、私はあなたが払い戻しを交渉するために間違った所有者に連絡してみることをお勧めします。
ユーザー:今さっき、一筆書きが[番号]になりました。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけします、お許しください
カスタマーサービス:間違った持ち主に連絡して返金交渉をしてみてはいかがでしょうか、親切な方にも出会えるといいですね！
ユーザー:? 私はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたがチャージバックを交渉するために間違った所有者に連絡しようとすることをお勧めします。
ユーザー:?
ユーザー:qqですか？
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:ええ、ええ。
カスタマーサービス:お気持ちはとてもよくわかります、私だったらあなたと同じ気持ちになりますよ。
ユーザー:そんな無駄なこと言わないでよ
ユーザー:まさか？
カスタマーサービス:親愛なる、仮想通貨は、アカウントにタイムリーなトランザクションに属し、成功したトランザクションを傍受することはできませんが、それはあなたが電話代を充電するために行くように同じ理由であり、すでにアカウントにトランザクション、傍受することはできません。
ユーザー:相手が知らない場合はどうしたらいいですか？
ユーザー:電話料金の請求書が間違っていたら変更できる
ユーザー:返金してもらえないのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、間違った電話番号の持ち主に連絡して、返金の交渉をしてみてはいかがでしょうか。
ユーザー:正式な解決策を見つけたいのですが
カスタマーサービス:拝啓、仮想通貨は適時取引であり、電話料金のチャージ時と同じように、取引成功後に傍受することはできません。
ユーザー:チッ
ユーザー:もういいや、もういいや。
カスタマーサービス:お気持ちはよくわかります。私だったら、あなたと同じように思います。
ユーザー:それなら、何とかしてくれる人を探してください、いいですか？
カスタマーサービス:親愛なる、注文は正常に充電されている、あなたに不便をもたらすためにそれを返す方法はありません、私を許してください〜。
ユーザー:本当に気にしないんですね
ユーザー:それなら、返品も可能です
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたに返金を与えることができない、それはあなたに不便をもたらすでしょう、私を許してください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？