商品の価格が下がったため、ユーザーは返金を申請したいと考え、カスタマー・サービスに検証を依頼しました。 カスタマーサービスはキャンセル依頼の提出を支援し、配送の返答を待ち、ユーザーが割引を利用するために再注文することを提案しました。 ユーザーは、返金はせず、目薬を1本追加で購入することを希望しました。 カスタマーサービスは、その商品はすでに送付済みであると述べました。 ユーザーは、返金要求をキャンセルし、割引を希望せず、とにかく商品を送ってほしいと言いました。 カスタマーサービスは、注文の取り消し要求を拒否するために、配送に通知するのに役立つと述べた。
ユーザー:マニュアル
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:返金をお願いしたいのですが
ユーザー:ご確認ください。
カスタマーサービス:キャンセルのお申し込みが完了しました。
カスタマーサービス:派遣される予定 応答
ユーザー:今朝、購入した時
ユーザー:完全な[数字]から[数字]を引いたものではありませんでした。
カスタマーサービス:拝啓、今そこにあるということですね？
カスタマーサービス:返金を待っているのですから、再注文して特典を享受してください
ユーザー:はい
ユーザー:目薬をもう1本買おうと思っています
ユーザー:もういいや
ユーザー:もう返金はしない
カスタマーサービス:はい、また入荷しました、ですね。
ユーザー:元の商品は変わりません
ユーザー:目薬をもう1本追加したいのですが...。
ユーザー:モノは送りましたか？
ユーザー:面倒くさいから忘れよう
ユーザー:返金依頼をキャンセルする
A：拝啓、すでに発送済みです
ユーザー:それでは
ユーザー:もう悩まない
カスタマーサービス:再度商品を受け取ったり、注文をキャンセルする必要がありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:そのままにしておいてください。
ユーザー:返金依頼をキャンセルしてきます。
カスタマーサービス:はい、派遣の方に相談してみます
ユーザー:解約の仕方がわかりません。
ユーザー:とにかく返金申請はなかったことにして、キャンペーンはいらない
ユーザー:配達してほしいです、ありがとうございます
カスタマーサービス:配信がキャンセル依頼を拒否したことをお知らせします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お会いできて光栄です。他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:これ以上はありません