加盟店は、お客様がクーリエを受け取っていないと言いましたが、物流ではサインされていることがわかりました。 カスタマーサービスは、サイトに連絡して確認し、荷受人に連絡するよう言いました。
カスタマーサービス:マーチャント様、こんにちは！私たちのオンラインカスタマーサービスへようこそ〜。  
ユーザー:VC【番号
カスタマーサービス:商社マンの友人へ、何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:こんにちは、お客様が配達を受け取らなかったとおっしゃっています。
ユーザー:しかし、物流を見るとサインはされているのですが
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたが確認するためにサイトに連絡するのに役立ちますが、サイトは荷受人に連絡し、あなたの連絡先を残して、[番号] - [番号]1営業日のSMSはあなたに知らせるために〜 [番号]を聞かせてください。
ユーザー:どのような状況ですか？
ユーザー:受信者に直接連絡するのですか？
ユーザー:受信者に直接連絡するのですか？
カスタマーサービス:そうです、あなた
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！