ユーザーは、物流がいつ届けられるか質問する。 カスタマーサービスは、明日には届くと答え、物流上の理由を説明した。 ユーザーが配送先の住所を変更したい。 カスタマーサービスは、ユーザーの配送先を変更し、配送時間を知らせ、サイトに連絡する。
ユーザー:Proは？
カスタマーサービス:こんにちは
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今日は何時ごろ到着する予定ですか？
カスタマーサービス:少々お待ちください、確認いたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:明日にならないとお届けできないようです。
カスタマーサービス:申し訳ございません。 
ユーザー:翌日じゃないんですか？
ユーザー:昨日買いました
カスタマーサービス:通常のご注文のタイムリミットであり、[番号]の1日後にしかお届けすることができません。
ユーザー:お届け先の変更はできますか？
カスタマーサービス:変更したい住所は、変更前の住所と離れていますか？
ユーザー:遠くないです。
カスタマーサービス:では、住所を教えていただければ、私がサイトに問い合わせますので、教えていただけますか？
ユーザー:今現在、住所がわかるのは来週の月曜日なんですが。
ユーザー:はい
ユーザー:紫光市撫順県撫順鎮撫順第二中学校オンラインショッピング ホーム
ユーザー:ただ、このプロ
カスタマーサービス:少々お待ちください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:プロプロは、あなたがそれの上にサイトを連絡するために
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お届けまで今しばらくお待ちください。
ユーザー:そうですか、ありがとうございます、彼はこの新しい住所に配達してくれるのですね？
カスタマーサービス:はい、あなたが送ってくれた住所です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？