昨日相談されたユーザーが返金を申し込んだが、なぜか今日も発送されている。 カスタマーサービスは、スマートデリバリーであり、ビルドを拒否して返品交換することができると回答しました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:私は望んでいません。
ユーザー:これは
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:飼い猫に合わないものを買ってしまった。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:昨日の午後に返金依頼をしたのですが
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それは注文番号ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:キャットフードギフトパック
ユーザー:昨日の午後に応募しました
ユーザー:これ以上ないって書いてあるんだけど
カスタマーサービス:確認させていただきますので、お待ちください。
ユーザー:今日も送っているのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらはスマートデリバリーです
カスタマーサービス:拒否できるのか？
ユーザー:... ユーザー:... 家にいないんです。
ユーザー:留守です
ユーザー:親に確認されたようです
カスタマーサービス:商品はすでに配送されています
カスタマーサービス:受け取りを拒否して、返品商品と交換することも可能です
ユーザー:OK、OK、OK
カスタマーサービス:ご両親に頼んで却下してもらうのがいいと思います。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？