ユーザーから、交換用請求書の本体名の誤字を修正する方法を尋ねられた。 カスタマーサービスは、誤字の修正のみ可能で、修正の提出を支援し、完了したらユーザーに通知すると回答しました。 ユーザーは、電子インボイスの修正情報を保存する方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、注文時に自分で情報を入力することしかできず、保存することはできないと回答しました。
ユーザー:年明けにまた質問させてください。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:もう一度お聞きします。
ユーザー:請求書を変更する際、会社名が変更できない場合はどうすればよいですか？
カスタマーサービス:お客様、A社の社名をB社に変更することはできません。
カスタマーサービス:しかし、間違った言葉は変更することができます
ユーザー:間違った言葉です
ユーザー:どこをどう変えたらいいのかわかりません
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:システムで補正を行います。
カスタマーサービス:気長に待つことをお勧めします。
カスタマーサービス:その必要はありません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:変更が完了した際にもSMSでお知らせします
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね、さようなら！
カスタマーサービス:今後のご多幸とご繁栄をお祈りいたします。感情バーの横にある「+」をクリックして、コメントで報いてください！
ユーザー:請求書情報を保存する方法を教えてください。
ユーザー:編集や保存はどこでできますか？
カスタマーサービス:現時点では、電子請求書またはVAT請求書のみ対応しています。
ユーザー:請求書発行情報をメンテナンスしたい
ユーザー:エラーを削除する
カスタマーサービス:電子請求書は、発注時に記入する必要があります。
カスタマーサービス:ご記入いただいた内容で請求書を発行いたします。
カスタマーサービス:維持することは不可能です
カスタマーサービス:もしくは、フロントで追加請求書資格に記入して保管してください。
ユーザー:VATインボイス以外は、毎回提出する必要があるのですよね？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:手綱はどうするのですか？
カスタマーサービス:ご記入いただいた内容で発行しています。
カスタマーサービス:「マイページ」→「アカウントセンター」→「アカウント情報」→「インボイスの資格取得」をクリックします。http .