ユーザーは、注文をキャンセルする方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、キャンセルのサポートをすることができると回答した。 ユーザーは、到着時間が遅いと言って、今日届くと思っていた。 カスタマーサービスは、確かに少し時間がかかるかもしれないと答えました。 ユーザーは、新しい注文をしたと言いました。 カスタマーサービスは、はい、注文のキャンセルをお手伝いしますと答えました。 ユーザーは、両方の靴が欲しいと言い、比較のために到着したときにキャンセルしないよう申し込むことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ、キャンセル後の返答はできません」と答えました。 ユーザーは、カードの残高が足りず、返金を待たなければならないと言い、カスタマーサービスが返金処理できるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ファイナンスは処理中であり、返金は1営業日以内に行われる予定であると回答しました。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:注文をキャンセルするにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、キャンセルの理由は何ですか？
カスタマーサービス:キャンセルのお手伝いをさせていただきます  
ユーザー:納期が遅い、今日届くと思っていたのに
カスタマーサービス:少し時間がかかるかもしれませんが
カスタマーサービス:こんにちは、良い商品は遅れることを恐れていない、我々はそれが緊急に必要なのでしょうか？
ユーザー:再注文します
カスタマーサービス:はい、キャンセルするのを手伝います。
ユーザー:はい、新規に注文を入れました
カスタマーサービス:[注文番号] この注文番号であることを確認します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:すでに応募済みです 親戚   
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:キャンセルしない場合はどうすればいいですか？
カスタマーサービス:キッス
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、すでにご応募いただいております。
ユーザー:キャンセルせずに申し込むことはできますか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、できません。
ユーザー:2足とも欲しい、到着したら見比べよう
カスタマーサービス:キャンセル後の復旧はできません。
カスタマーサービス:再注文するのに便利かどうか見てもらえますか？
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:カードの残高が足りないので、払い戻しを待たないと足りません
ユーザー:そちらで対応していただけるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、こちらで返金させていただいております
ユーザー:キャンセルできないの？
カスタマーサービス:財務部で処理中で、1営業日かかると思われます。
ユーザー:リストア
カスタマーサービス:うん、そうだね。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？