ルーシーは服用中の薬の副作用に悩まされている。マイケルは、薬を変え、副作用を製薬会社に報告することを医師に相談することを提案する。
マイケル：ルーシー、調子はどうだい？良くなったかい？
ルーシー：ええ、ありがとう、だいぶ良くなったわ :) 
Michael: 服用している薬の副作用はどうですか？
ルーシー：まだちょっとめまいがするけど、薬を飲まなきゃいけないんだ。仕方ないんだ :(
Michael: まあ、どうなんだろうね。お医者さんに相談すれば、他の薬を処方してくれるよ...。
Lucy:以前、かかりつけの医者に相談したら、この活性部分を持つ薬は市場でこれしかないと言われたんだ。選択肢がないんです...
マイケル：このような有害事象を製薬会社に報告する必要があることをご存知ですか？
ルーシー：いいえ、誰も教えてくれませんでした :(
マイケル：今ならわかるよ。主治医に相談しなさい。
ルーシー：わかったわ、ありがとう。