ユーザーは、注文が成功した後に支払いがないと表示されていることを述べます。 カスタマーサービスは、現時点では支払いが行われていないことを返信し、支払い期間を確認する。 ユーザーは[数]分と答え、お金が引き落とされたことを示しました。 カスタマーサービスからの回答は、念のため情報部門にフィードバックされ、システムに問題があるかどうかを確認しています。
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:支払いが完了したのに、なぜ未入金と表示されるのですか？
ユーザー:私の注文を確認してもらえますか？
ユーザー:銀行にあるお金がすべて引き落とされてしまいました。
カスタマーサービス:こんにちは、あなたのためにそれをチェックするために、あなたの注文番号を私に提供することができますか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:ちょっとだけ 
カスタマーサービス:まだ入金されていません
カスタマーサービス:支払いにかかった時間は？
ユーザー:[数字]分
ユーザー:すでに銀行から引き落とされているのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:どれくらいの時間がかかりましたか？
カスタマーサービス:【数字】1時間くらい
カスタマーサービス:システムに問題がないかどうか、情報部門にフィードバックしています
ユーザー:はい
ユーザー:はい、こちらで動作しています。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:実際に支払った金額[額]です。
カスタマーサービス:いいえ、結構です
カスタマーサービス:入金が確認されました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい