ユーザーは、過去の購入履歴と、今後の購入時に割引が適用されるかどうかを問い合わせる。 ユーザーに対して、会社がビジネスライセンスを持っていることを確認した後、カスタマーサービスは、ビジネスアカウントの登録と処理のためのコミッショナーへのエスカレーションができることを伝える。 ユーザーは、大量購入のための譲歩について質問する。 カスタマーサービスは、コミッショナーから折り返し連絡があると回答する。 ユーザーが支払い口座番号を尋ねる。 カスタマーサービスが、具体的なアカウント情報を回答する。
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせですか、それとも別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:支払い情報を送信する
ユーザー:今、会社の振込先を見たら、その中にあなたの振込先が書いてありました。
ユーザー:値引きは可能でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、[注文番号]です。
カスタマーサービス:そういう順番ですか、あなた？
ユーザー:つまり、このセットの他に、[個数]単位で購入するのです。
ユーザー:予約販売[個数]単位
カスタマーサービス:まだビジネスアカウントの登録はしていませんよね？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:営業許可証はお持ちですか？
カスタマーサービス:営業許可証はお持ちですか？
ユーザー:割引はありますか？
ユーザー:ビジネスライセンスは会社のもので、私が代理で購入します。
カスタマーサービス:ビジネスユーザー登録ページ https .