ユーザーからは、2つの注文でサイン済みが表示されたが、1つしか引き取れなかったというフィードバックがありました。 カスタマーサービスは、物件や友人・親族がサインを手伝ったかどうかを確認するよう提案しました。 ユーザーのフィードバックは、確かに友人や親族が受取りのサインを手伝ったわけではありません。 カスタマーサービスは、この単一の問題Jingdongグローバルショッピングコミッショナー処理をエスカレートさせ、通信のおおよその時間を通知します。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:以前の質問についてのお問い合わせですか、それとも新しい質問ですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:前の質問
ユーザー:2回注文したうちの1回しか届かなかったのですが
カスタマーサービス:どの注文が届かなかったのでしょうか？
ユーザー:しかし、両方の注文のステータスがサイン入りとなっています。
ユーザー:SMS[番号]1を調べたら、ピックアップされた順番が送られてこないのですが...。
カスタマーサービス:物件にあるのでしょうか？
ユーザー:自宅にあり、私が両方にサインしたことが表示されています
ユーザー:でも、家には粉ミルク3缶の注文が[番号]1つしかないんです。
カスタマーサービス:まだ不安になることはありません。
ユーザー:まさか、家には私とママしかいない、ママには手に負えない
カスタマーサービス:親愛なるJingdongグローバルショッピングユーザーは、どのようにこの〜あなたのフィードバック問題については、より良いこの順序に対処するためにあなたがJingdongグローバルショッピング委員をアップグレードするのに役立ちます、また次の連絡先を提供してください委員は明日電話であなたに連絡します[番号]ポイント〜〜〜。 
ユーザー:[数字]です。
A：こちら側でサイトを確認し、キャンプロに対応するために電話をかける
ユーザー:はい〜。
カスタマーサービス:ケータイを開いておいてください！
ユーザー:そうだね
ユーザー:私が送った2つのリストを見せてください、今思い出せないのですが
ユーザー:粉ミルクを飲んだのは1回だけ覚えています。
カスタマーサービス:こちらでしっかり録音しておきますので、ご安心ください。
ユーザー:またテーブルの下にあったのですが、他の注文と混ざっていました。  
カスタマーサービス:それで、粉ミルクの瓶の[数]は、これまで集められたのですね、あなた？
ユーザー:はい... そうです。
ユーザー:あまり良い記憶ではありません、すみません
カスタマーサービス:はい、届いていれば安心です。 電話でご迷惑をおかけすることはありません。よろしくお願いします。 
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？  
ユーザー:他にはありません
カスタマーサービス:毎日が晴れやかでご機嫌に過ごせますように。
カスタマーサービス:グローバルショッピングを応援していただき、ありがとうございます！良い人生を送ってください、さようなら！