注文番号を送信した後、ユーザーはカスタマーサービスに、上のものが新しいもので、下のものが古いもので、プライスプロテクションを申請しないと言ったところ、カスタマーサービスはユーザーの申請を手伝うと言い、ユーザーに新しい注文をさせ、ユーザーに新旧両方の注文番号をカスタマーサービスに送るよう頼んだ。 確認後、カスタマーサービスは、[数]元の申請を手伝い、差額は[数]から[数]営業日以内に到着すると言いました。 ユーザーは、ホワイトラベルに戻すか、どこに戻すか尋ねます。 カスタマーサービスは、返済がなければそのまま白票に戻されると答えた。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:【注文番号】について
Q：【注文番号】について
ユーザー:送られてきたのは
ユーザー:上のものはどれが新しいものですか？
ユーザー:下のものが古いものです
ユーザー:あれ、人はどこにいるんですか？
ユーザー:ヒューマンカスタマーサービス
ユーザー:なぜ誰もいないのですか？
ユーザー:プライスプロテクションを申請する
ユーザー:やり方が分からないので、カスタマーサービスから「新規注文の依頼をしたので、新旧両方の注文番号を送ってください」と言われたのですが...。
カスタマーサービス:確認・処理中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:今さっき、注文をしたのですが。
ユーザー:こんにちは、もう確認されましたか？
カスタマーサービス:[数字]人民元
カスタマーサービス:すでに代理で申し込んでいます
カスタマーサービス:新規注文がキャンセルされた後
ユーザー:ありがとうございます ありがとうございます
カスタマーサービス:価格の差は、[数]～[数]営業日以内に加算されます。
ユーザー:白票に、ですか？
カスタマーサービス:白札で支払ったんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:返済していない場合
カスタマーサービス:はい、直接ホワイトスリップに
ユーザー:はい、わかりました、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:過失で申し訳ございません、盛りだくさんですね、あ、評価はチャットボックスの[サイト]をクリックしてください、あ、またよろしくお願いします。 
カスタマーサービス:Jingdongへのご支援ありがとうございました、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！