ユーザーは、配送が拒否された後、いつ払い戻しが行われるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、[番号]-[番号]営業日以内に銀行カードに返金すると回答しました。 ユーザーは、WeChatの残高決済の払い戻しにかかる時間を尋ねました。 カスタマーサービスは、レビューと承認が[数]営業日以内に行われると答えました。
ユーザー:再注文したのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？最善を尽くしますので、よろしくお願いします！
ユーザー:配達が拒否された
ユーザー:払い戻しに適している
カスタマーサービス:注文を聞いてもらえますか？
ユーザー:いつ
ユーザー:この上です。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:お客様の商品がサイトに掲載されました
カスタマーサービス:注文をキャンセルしてくれるサイトが必要です
カスタマーサービス:その後、財務部による審査が行われます
カスタマーサービス:承認された後、私たちはそれのための払い戻しを与えるでしょう
ユーザー:わかりました！通常、どれくらいの時間がかかるのでしょうか
カスタマーサービス:返金周期は、お客様のお支払い方法に応じて計算されます。
カスタマーサービス:銀行カードへの返金後、[番号]～[番号]の営業日以内に返金します。
ユーザー:WeChat決済について
カスタマーサービス:お待ちください。
カスタマーサービス:WeChatの残高決済ですか？
カスタマーサービス:お釣りでのお支払いの場合、承認後[数]営業日以内に返金されます。
カスタマーサービス:ご苦労様です、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？できる限りお手伝いさせていただきます。 遅れてもご容赦ください。
カスタマーサービス:これ以上質問がなければ、ここでお別れとなります
A：いつも京東を応援していただき、ありがとうございます。