冷蔵庫を購入した際に、太陽光発電の注文と一緒に届けられた炊飯器がいつ届くのか、ユーザーから問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、すでに配送されていることをユーザーに伝えました。
ユーザー:炊飯器の納期はいつになりますか？
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:冷蔵庫を購入した際、「注文すると炊飯器が無料でついてくる」と言われたのですが。
カスタマーサービス:パナソニック インバーター空冷式多ドア冷蔵庫 シルバーイオン 抗菌・防臭 フルオープン ダブル大型冷凍庫 - [NUMBER] ℃マイクロフリーズフレッシュ クリスタルホワイト NR - D [NUMBER] 50TP - W
カスタマーサービス:この商品ですか？
ユーザー:この炊飯器はいつ届きますか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:すでに配達員が現地から出発していますので、受け取りの準備をお願いします、名前：【名前】、携帯電話番号：【電話】。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:すでにお届けしています
カスタマーサービス:あなたは優しすぎます、私がすべきことはこれだけです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、良い人生を。