ユーザーは、間違った注文をしたため、注文をキャンセルする必要があると指摘しました。 カスタマーサービスは、正常に遮断され、金融が返金を検討している最中であると回答しました。 ユーザーは、フードに付属している注文もキャンセルする必要があると言いました。 カスタマーサービスは、返金を申請する前にメインの商品を返金する必要があると回答しました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:キャンセルしたいのですが
ユーザー:注文を間違えてしまった
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何ですか？
カスタマーサービス:お客様のご注文は正常にブロックされ、返金に向けて検討中です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:あなたのような寛大なお客様に出会えたことは、私にとって大きな支えです〜「+」をクリックして私を評価してください〜幸せな一日をお過ごしください 
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！
ユーザー:待って
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:付属の注文がキャンセルされない
ユーザー:まだあるのでしょうか？
ユーザー:問い合わせ注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:同じです。 注文をキャンセルするには、価格を上げる必要があるのでしょうか？
ユーザー:[注文番号]です。
ユーザー:モーターオイルと一緒に入っていた注文もキャンセルになります
ユーザー:注文した商品がショップに届く
カスタマーサービス:プロ 今回のご注文は、本体商品の返金が必要で、その後に申請します
ユーザー:主力商品はオイルなのでしょうか？
ユーザー:注文をキャンセルしたのではないのですか？
カスタマーサービス:返金はまだしていません
カスタマーサービス:返金手続き中です。
ユーザー:サブオーダーをキャンセルして返金してもらう前に、メインオーダーを返金してもらう必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ、その後、販売後に私が返金申請します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！