ユーザーは、自分の銀行カードが暗号化を有効にしていないときに支払いを行ったばかりなのに、なぜ暗号化せずに自動的に支払いが行われたのかと質問しました。 カスタマーサービスは、仮想アイテムの使用には認証が必要であり、ユーザーが以前金融アプリを持っていて金融フラッシュ決済で開いたため、自動的に暗号化されずに決済されると回答した。
ユーザー:返信がない？
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:銀行カードで決済したのですが、暗号化をオンにしていないのに、自動認証後に暗号化なしになっているのはどうしてですか？
カスタマーサービス:注文番号のプロがいます。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：5018336
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:これはすでに行われていることです
ユーザー:はい、ちょっとお聞きしたいのですが
ユーザー:パスワード不要の決済を自動的に行うにはどうしたらいいですか？
ユーザー:オプションの支払いに銀行のカードを使いました
ユーザー:その後、システムが自動的に決済を確認し、決済は暗号化されている、暗号化もオンにしていない
カスタマーサービス:バーチャルアイテムの利用には認証が必要です。
ユーザー:では、どうして自動で決済されるのですか？
カスタマーサービス:金融系のアプリをお持ちですか？
ユーザー:あります。
カスタマーサービス:これまでに金融フラッシュ決済を利用したことがありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:それならそれで
ユーザー:お、おう
ユーザー:確かに
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？