ユーザーは、Gree AftermarketとJingdongのどちらがエアコンを取り付けるために人を派遣するのか問い合わせました。 カスタマーサービスは、Jingdongに返信し、フィードバックがあったことを伝え、コールバックの時間を通知しました。 ユーザーは、誰も取り付けていないため、キャビネットエアコンの返品が無料であるかどうかを問い合わせました。 カスタマーサービスは、明日連絡しますと回答しました。
ユーザー:はい？
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:Jingdongで購入したGreeのキャビネットエアコンを設置するために、誰が人を送るべきでしょうか？
ユーザー:GreeとJingdongのどちらから人を送るべきですか？
カスタマーサービス:もっと早くチェックするために、+の右下をクリックして、あなたが相談する必要がある注文番号をクリックしてください〜ああ！
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:入りましたか？
ユーザー:質問に答えてください
カスタマーサービス:これはJingdongのプロがインストールしたものです。
ユーザー:できるだけ早く連絡する人を送ってください。
A：この女の子のフィードバック処理、明日[番号]ポイント前にスタッフは、荷受人の番号にそれを連絡する
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:オーダーを確認することができる、インフォメーションがある
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:3日前に商品を受け取りましたので、至急お願いします。
カスタマーサービス:お疲れ様です、携帯を開いておいてください。
ユーザー:👌
ユーザー:GREEのアフターとJingdongのインストーラーが一緒なんですか？
カスタマーサービス:この子はよくわかりません
カスタマーサービス:折り返しの電話を気長に待つことができます。
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:キャビネットエアコンを返品するのは無料ですか？
カスタマーサービス:拝啓、なぜご返却されるのでしょうか？
ユーザー:誰も取り付けてないですよね？
カスタマーサービス:このブランドはアフターサービスでは扱っていません
ユーザー:Jingdongのアフターサービスは人を送らなかった。
カスタマーサービス:もっと早く確認するためには、右下の「+」をクリックし、相談する必要のある注文番号をクリックしてください。
ユーザー:Jingdongは誰かを派遣してインストールさせるべきと言いませんでしたか？
カスタマーサービス:[注文番号]このJingdongのインストールそれ
ユーザー:でも、京東から連絡する人はいないんでしょう？
ユーザー:私も京東の人にどうやって連絡したらいいかわかりません
カスタマーサービス:明日の[番号]までにスタッフよりご連絡させていただきます。
ユーザー:👌
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつも京東を応援していただきありがとうございます、お買い物をお楽しみください！