ユーザーの消毒庫のランプが壊れたので、新しいランプを希望し、適合するランプがあるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ユーザーにアフターサービスを依頼するよう回答しました。 ユーザーは、アフターサービスを申し込む。 カスタマーサービスは、審査・承認する担当者がいるため、コミッショナーから連絡すると回答した。
ユーザー:こんにちは、この消毒キャビネットのライトが壊れた場合はどうすればよいですか？
ユーザー:ご注文・お取引に関するお問い合わせ
ユーザー:はい
ユーザー:こんにちは、この消毒キャビネットのライトが壊れている場合、私はどのように行うことができますか？
カスタマーサービス:プロはそれの注文番号を送る
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : 21209515980 商品ID : [番号]です。
ユーザー:ランプを交換したいのですが、お揃いのセットはありますか？
カスタマーサービス:プロ アフターサービスに提出することができます。
ユーザー:提出されたから大丈夫？
カスタマーサービス:特別な人が審査しています。
ユーザー:待つだけでいいんですよね？
カスタマーサービス:コミッショナーを通じて、ここのプロレビューがあなたに連絡します。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:[名前]は問題ありません
カスタマーサービス:携帯電話を開いたままにしてください
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。チャットボックスの[サイト]をクリックして、レビューをお願いします。