ユーザーからの報告では、交換はまだ潮が開いているとのことです。 カスタマーサービスは、新しい注文を配置するためにアフターセールスのリターンを提出することを提案した。 ユーザーは、それが提出の完了が表示されませんでしたが、返すことはできません、商品は直接宅配便が奪うことができますと述べた。 カスタマーサービスは、注文が完了した後、あなたは新しい注文でアフターセールス注文を提出することができると答えた。 ユーザーは、彼が直接返品ポイントに商品を返すことができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、2つの注文の価格が異なっていると言いました。 カスタマーサービスは、返金は元の注文に対するものであると答えました。 ユーザーは、リクエストを見ることができるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは、はい、注文は払い戻されましたと答えました。
ユーザー:チェンジバック、タイド
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:お客様の問題をより早く処理するために、お客様の注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
ユーザー:今、交換機が届きました。
ユーザー:宅配業者が開封して渡したところ、まだ湿っており食べられない状態でした。
カスタマーサービス:あなたの気持ちはとてもよくわかります、私だったらあなたと同じ気持ちになります。
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません、お許しください。
カスタマーサービス:それなら、アフターセールスの返品を受け付けて、新たに注文することをお勧めします。
ユーザー:完了が表示されないと返品を出すことができない
ユーザー:宅配便に直接持っていかせてしまいました。
カスタマーサービス:その後、注文が完了した後
カスタマーサービス:新規注文でアフターオーダーを出すことは可能です
ユーザー:返品は注文すればいいんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、注文価格は[数字]ドルです。
カスタマーサービス:返金されるのは、最初の注文分です
ユーザー:はい、アプリケーションを見ることができます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:販売後、本日中にご連絡いたします。
ユーザー:はい、私の電話番号[電話番号] 受信者の電話番号は、夫のものが残されているかもしれません。
カスタマーサービス:本注文
カスタマーサービス:すでに返金されています
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？