この製品には機械式ハードディスクが搭載されていないため、ユーザーは機械式ハードディスクの後付けが可能かどうか、また後付けにかかる費用について質問した。 カスタマーサービスは、SATA [digital]が後付けできると言い、ユーザーはアフターマーケットに相談し、こちら側の価格は見ないように提案した。 ユーザーはあまり知識がなく、SATA [digital]はソリッドステートドライブなのかと質問しました。 カスタマーサービスは、SATA [digital]メカを追加することができ、ソリッドステートは[link]SATAであると回答しました。 ユーザーは、良い機械式ハードディスクを追加する手助けができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーがドライブを追加するためにはアフターサービスを見つけるしかないと答え、アフターサービスと技術アドバイスのための連絡先をユーザーに知らせました。 ユーザーは、福州のアフターセールス店舗がないことにどう対処したらよいかを尋ね、カスタマーサービスに福州のアフターセールス店舗を確認するよう依頼しました。 カスタマーサービスからの回答は正常で、アフターセールスの店舗を確認する方法をユーザーに知らせました。
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