ユーザーは、購入したスポーツカメラ用スタビライザーの物流があまりにも遅いと言って、全額返金を申請することができました。 カスタマーサービスは、可能であると回答し、ユーザーが注文のキャンセルを申請するのを手伝い、返金到着の正確な方法をユーザーに知らせました。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:これはいらないので、返品できますか？
カスタマーサービス:お客様の問題をよりよく解決するために、あなたは製品の情報を確認する必要があります Aoは、この製品ですか？
カスタマーサービス:【サイト】zhi yun Smooth 【デジタル】ハンドヘルドヘッドスタビライザー 3軸ヘッド アウトドア ライブ スポーツ カメラ スタビライザー
ユーザー:はい、遅いです、待てないです
ユーザー:全額返金ですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:キャンセルプロを依頼する際に、女の子は必要ですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:ご注文は正常にブロックされました。財務部門が返金の審査中です。
カスタマーサービス:返金は同じ方法で返されます。
カスタマーサービス:WeChatの変更返金WeChatの変更銀行返金処理サイクル[番号]-[番号]営業日? WeChatの銀行カードの払い戻しWeChat結んだ銀行カードの銀行払い戻し処理サイクル普通預金カード：[番号]-[番号]営業日、クレジットカード：[番号]-[番号] 5営業日
A：お騒がせしました、他に何かお手伝いできることはありますか？