ユーザーは、受け取っていない配達物があと3つあると言いましたが、情報もなく、カスタマーサービスにどうなっているのか尋ねました。 カスタマーサービスは委員に対処をフィードバックし、ユーザーに連絡先を残させて、明日ユーザーに電話するように言いました。 ユーザーは、この商品の使用を急いでいると言い、カスタマーサービスに宅配便の電話番号を尋ねました。 顧客は、ユーザーに宅配業者の情報を教えた。
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、まだ配達物を受け取っていないのですが。
ユーザー:[番号]1つだけ配達され、あと3つも配達されていません。
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:メッセージも受信できない
ユーザー:何でしょうか？
カスタマーサービス:この注文番号でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:午前中に届いたと書いてあるが、メッセージはなく、配達もされていない
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:問い合わせ注文番号 : [注文番号]について
ユーザー:どちらも未受信です
ユーザー:もう1つ、私も受け取っていないものがあります。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:理解しています
カスタマーサービス:Hello, about your feedback problem, I for you feedback to commissioner.