ユーザーは、購入した角砂糖が届くまでどのくらいかかるか質問しました。 カスタマーサービスは、注文は署名されているので、ユーザーは宅配業者に連絡することができると言いました。 ユーザーは、商品が紛失していないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが交換を要求するのを助けると言った。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも他に対処すべき問題があるのか？
ユーザー:以前の問題
ユーザー:どのように対処されたのですか？
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか、解決できますか？
ユーザー:あなたはとても遅いです
ユーザー:お砂糖がもらえなかったのですが
カスタマーサービス:何が問題なのでしょうか？
ユーザー:角砂糖が届きません
ユーザー:? どのような問題があるのでしょうか？私が代わりにチェックしますよ。
カスタマーサービス:キス、私が確認します。
ユーザー:どのくらいですか？
カスタマーサービス:すぐです
カスタマーサービス:現在確認中です。
カスタマーサービス:注文にサインをいただきました
ユーザー:1時間以上前から聞いているのですが、何も情報がありません
カスタマーサービス:[数字]です。
カスタマーサービス:宅配便の電話
カスタマーサービス:お問い合わせは
ユーザー:質問は以上です。
ユーザー:もう作品はないのですか？
ユーザー:お聞きします。
ユーザー:配信を逃してしまいましたね。
ユーザー:? ユーザー:?
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:はい、申し訳ございません。
カスタマーサービス:お待たせして申し訳ございません
カスタマーサービス:代替品を用意できるかどうか、確認してもらえますか？
ユーザー:はい
ユーザー:返送してください
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様のアカウントに新しい注文が生成されるまで、[日数]～[日数]の間、辛抱強くお待ちください。
ユーザー:グッド
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:レビューをお願いしたいのですが。