ユーザーの購買から付加価値請求書の発行が要求された。 カスタマーサービスは、まず電子請求書を発行し、その後レベルスペシャリストが付加価値請求書を発行することをユーザーに伝えました。
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:レノボのパソコンを[数字]ドルで買ったので、請求書が欲しいのですが
ユーザー:インボイスは発行されるのですか？
カスタマーサービス:請求書の種類 電子請求書
ユーザー:スペシャルインボイス
カスタマーサービス:特別なVATインボイスですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文完了後、追加で請求書を発行するために委託先をアップグレードします。
ユーザー:すでに支払いが完了している
カスタマーサービス:どういうことでしょうか？
ユーザー:Jingdongモールに情報を開設しているので、VATインボイスの開設を促すことができます
カスタマーサービス:資格は？
カスタマーサービス:資格はあるのですか？
ユーザー:あります。
カスタマーサービス:追加で請求書を発行するためです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:電話番号とお名前をお知らせください。コミッションへのフィードバックをお手伝いします。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:追加請求書を発行する委託先のアップグレードは、電子請求書が利用可能な場合のみ可能です
ユーザー:そんなに面倒なことではないんですよね？
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
カスタマーサービス:電子請求書が利用できるようになった時点で、弊社が委託先をアップグレードします
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:コミッショナーがお客様に情報を確認し、インボイスを交換します。
Q：【電話】電話【名前】電話
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今のところありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます、素敵な人生を送ってください。
ユーザー:何か質問があれば連絡します。
カスタマーサービス:はい