ユーザーは、商品が届かず、宅配業者から電話がないのはどういう状況なのかと質問しました。 カスタマーサービスからの返信でサイトに問い合わせることができましたが、サイトの担当者からはまだ返信がなく、辛抱強く待つ必要があるほか、配達員のマスターの電話：[電話]を確認しました。
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをすることができる問題は何ですか？
ユーザー:商品が届きません
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:宅配業者からも電話がかかってきません
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：【注文番号】 商品ID：1000125
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:すでに弊社よりご連絡させていただいております。
ユーザー:状況はどうなっていますか？
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください、サイトの担当者からまだ返信がありません
ユーザー:あ
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
カスタマーサービス:配送ドライバーの電話番号：[電話]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！