注文した商品の配送が遅れたため、ユーザーから注文のキャンセルを求められた。 カスタマーサービスはキャンセルに協力することに同意する。 ユーザーは、注文の返金方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、返金手続きのお手伝いをすることを回答しました。
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
カスタマーサービス:拝啓、お役に立てれば幸いです！
カスタマーサービス:お客様へ、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もう6時です。まだ配達されません
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのためにそれをチェックすることができますので、私に注文番号を提供してください。
ユーザー:納期の目安 [時間] - [時間] です。
カスタマーサービス:お客様へ、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください
ユーザー:あ、注文は4:00でしたね。今、どうしても欲しくなくて、注文をキャンセルしたいんです。もう仕事も終わったし、自分で買いに行った方が早いし。
ユーザー:会社で座って待っているわけにもいかないので
カスタマーサービス:大根 約[本数]±[量]kgは、この商品のプロへの注文です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文をキャンセルしたいのですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様、ご注文のキャンセルをお手伝いさせていただきます。
ユーザー:このショップですでに2回、このような状況に遭遇しています。
ユーザー:はい、キャンセルです。
カスタマーサービス:この度は、ご不快なお買い物をしていただき、誠に申し訳ございませんでした。
カスタマーサービス:はい、お手伝いさせていただきます。
カスタマーサービス:あなたへ、他に何かできることはないですか？
ユーザー:自動で返金されるのですか？それとも返金を依頼する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、返金のお手伝いをいたします。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:こちらがお花です