ユーザーは購入したモーターオイルの物流について問い合わせをする。 カスタマーサービスは、商品の配送予定時間や住所を回答した。
ユーザー:そのモーターオイルを購入したのですが、どのようなモバイルエンドがどのようにアップするのかわかりません。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:プロ、あなたは私に注文番号を提供することができますか？
ユーザー:こんにちは、あなたは私がそのモーターオイルを買ったことを見るために私を助ける、私は物流が北京に到着したことを見る
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは物流情報を確認したいですか？
ユーザー:[サイト] ユーザー様へ: Jingdong Global Shoppingでのご注文 [注文番号] です。
ユーザー:はい、私は物流を見たいのですが、北京[住所]ではなく、私が上に送ったものを見てください。
カスタマーサービス:Dear, I'll check it for you.
カスタマーサービス:Dear, your item was delivered between [number] No. 
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、さようなら。