ユーザーから、注文した商品が間違った住所に配送され、彰考西路[デジタル]にいるとの報告がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文に記載された住所に発送されたと回答した。 ユーザーは、記入していなかったと言い、交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文がシステムに入力されており、住所情報を変更することはできないので、注文に詳しい人が代理で受け取るか、距離が近い場合は途中で受け取れないか配達マスターに交渉することを提案したと回答しました。 ユーザーは、なぜ自分ではなくショップが商品を受け取ったのか、連絡先は自分ではなくショップなのか、配送は個人的に送ることができるのか、配送連絡先は自分自身なのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文にある住所に従って発送され、次に商品をカートに入れたときに住所を変更できると答え、ユーザーの注文にある住所に従って発送され、＃E-b［番号］を送ったと答えた。 ユーザーは、配送先住所を変更したばかりであることを報告し、配送先住所が長虹西路になったかどうかカスタマーサービスに確認したところ、「長虹西路」と回答しました。 カスタマーサービスは、広東省[住所]と回答しました。 ユーザーは、今は切り替わっているのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、送り先が本人かどうか尋ね、肯定的な回答を得た。 ユーザーは、なぜ最初は店の領収書だったのかと尋ね、店の領収書ではなく自分の領収書だったと反省し、偽物ではないか、と尋ねた。 カスタマーサービスからは、「フォローアップに役立てますので、しっかりお答えください」との回答がありました。
カスタマーサービス:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたがチェックするために助けることができるように、あなたの問題を記述してください、ありがとうございました！
ユーザー:こんにちは、この注文の配送先住所が正しくありません。
ユーザー:?
ユーザー:私は彰考西路の[番号]です。
カスタマーサービス:プロ、ここでは、配信のアドレスにあなたの順序によると、それです。
ユーザー:記入はしていない
ユーザー:変更は可能ですか？
ユーザー:ずっと長虹西路[番号]号を使っています。
ユーザー:広州[住所]上怡学院
カスタマーサービス:注文がシステムに入力されており、住所情報の変更はできませんので、お知り合いの方に代理で受け取っていただくか、お近くの場合は、発送時にご持参いただけるか、発送担当者に交渉していただくことをお勧めします。
ユーザー:お店で商品を受け取るにはどうしたらいいですか？
ユーザー:商品を受け取るのは自分でいいのでしょうか？
ユーザー:担当者が私ではないのですが
ユーザー:ショップです
カスタマーサービス:親愛なる、ここにあなたの注文にある住所があります、次回ショッピングカートに商品を追加するときに、住所を変更することができます。
ユーザー:そんなの信じられない！
ユーザー:配達してもらうことは可能ですか？配達の電話番号は私ですか？
カスタマーサービス:あなたの注文にある住所に従って送信されます。
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
ユーザー:この度、配送先が変更になりました。
ユーザー:配送先が彰峰西路になったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。
カスタマーサービス:広東省[住所]です。
ユーザー:今は変わったんですよね？
カスタマーサービス:はい、荷受人はあなたですか？
ユーザー:もちろんです。
ユーザー:どうして最初はショップだったんですか？不思議だなあ。
カスタマーサービス:まあ、あなたの注文もここでフォローされるでしょうから
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:ショップの領収書ではなく、個人の領収書です
カスタマーサービス:はい、わかりました』。
ユーザー:偽物ではないんですよね？
カスタマーサービス:Dear, あなたの注文は、あなたが署名された商品を受け取るまで、あなたのためにここでフォローアップされます。
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？