ユーザーはアイスクリームを購入し、夕方[番号]時に自宅または階下に配達されることを希望しました。 カスタマーサービスは、状況を明確にするために配送に連絡し、常にフォローアップすると回答しました。
カスタマーサービス:拝啓、何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:ちょっと聞きたいのですが、宅配業者が直接自宅まで届けてくれるのでしょうか？集荷場に送るのだけは勘弁してください。
ユーザー:夕方[数字]時に。
カスタマーサービス:前回のお問い合わせの内容を確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:ご自宅まで、ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:下でもいい。 下に行って取ってくる。
カスタマーサービス:派遣会社に連絡し、説明します。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:一番大切なのは、受け取り場所に置き忘れないことです
カスタマーサービス:はい
ユーザー:アイスクリームだから
ユーザー:溶けそうで怖い
カスタマーサービス:はい、配送のご連絡をいたします。
カスタマーサービス:女の子は必ずフォローする
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ノープロブレム、ヘイ 
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。
カスタマーサービス:「京東フレッシュ」を応援していただき、ありがとうございます！素敵な人生を送ってください、さようなら！