ユーザーから、パスワードが解除されないまま機械が返送されたとの報告がありました。 カスタマーサービスは、マシンの電源を入れるためのパスワードを尋ね、注文のためのメモを作成しました。
ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:京東に返送した機械のパスワードを解除するのを忘れてしまいました。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:そちらでロックを解除することは可能ですか？
カスタマーサービス:前の問題についての問い合わせですか、それとも他に対処しなければならない問題がありますか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたが関連する情報を確認するために、ここですぐにああ、ありがとうございますの注文番号を提供してください〜。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:アップル MacBook Pro [量] インチノートPC シルバー (Core i [数] プロセッサー)