ユーザーから、請求書発行資格の変更方法について、パソコン側で直接変更できるのか、との問い合わせがあった。 カスタマーサービスからは、請求書発行資格：パソコン側の「My Jingdong」-「アカウント設定」-「請求書発行資格」で、パソコン側で直接変更することができると回答しました。 ユーザーからは、パソコン側で変更できず、税番号欄が選択できないとの指摘がありました。 カスタマーサービスは、削除と書き換えを行い、変更しないようにと回答しました。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:会計・財務に関するお問い合わせ
ユーザー:請求書発行情報を変更したいのですが。
カスタマーサービス:お客様、注文番号のコピーをご提供ください、私の妹が確認します。
ユーザー:注文書には対応していません。
ユーザー:設定の請求書発行資格を変更したいのですが。
カスタマーサービス:請求書資格：パソコン側、My Jingdong - - アカウント設定 - 請求書資格（税番号を変更するには、すべての情報を削除し、再度記入する必要があります）。
ユーザー:パソコン端末で直接変更することは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様、パソコン側で可能です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ、このような理解あるカスタマーサービスに出会えて嬉しいです。
カスタマーサービス:優しすぎて、やらなきゃ～～～～～O( ∩ _ ∩ )O