ユーザーから、購入した商品の発送準備がいつになるのかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、その商品は予約商品であり、発送までに1週間程度かかると回答した。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:この注文はいつ注文できるようになるのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文でしょうか？
ユーザー:発送について
ユーザー:はい
カスタマーサービス:[注文番号] こちらは予約商品です。 1週間ほどでご用意できる予定です。
ユーザー:わかりました
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです、他に何かお手伝いできることはありますか？ 
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。