品質上の問題で、返品・交換を希望する。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスを申し込むのをサポートします。 ユーザーは、返品または交換の送料がどのように計算されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、品質上の問題による返品または交換には、ユーザーが[数字]ドルを支払う必要があると言います。
ユーザー:こんにちは、購入した[番号]の数字が大きいのですが、どうすれば変更できますか？
カスタマーサービス:ただいま確認中です、少々お待ちください。
カスタマーサービス:私は今、あなたのためにアフターサービスのためのアプリケーションを提出するためにああ、また、あなたの商品の問題、あなたの要求[返品、交換、修理]を記述してください、包装が完了しているかどうか、請求書がまだであるかどうか、アドレスの連絡先は、私があなたのためにアプリケーションを提出した後に提供するああ。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:小さいサイズの服に交換したい
私は今、あなたがああ、あなたの商品、あなたの要求【返品、交換、修理】との問題を記述してくださいアフターセールス処理のために適用するために提出されるだけでなく、包装が完了しているかどうか、請求書がまだであるかどうか、アドレスの連絡先は、私があああなたのためのアプリケーションを提出した後に提供される変更する必要がある。
ユーザー:商品を交換する場合、送料はどうなりますか？
カスタマーサービス:非品質問題Jingdongのピックアップは、一般的に小さな[デジタル]元、あなたはああ負担です。
ユーザー:返品はどうするのですか？また、[数字]元を請求されますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、【番号】の交換をお願いします。
カスタマーサービス:私が応募します
カスタマーサービス:すでに応募済みです
カスタマーサービス:お客様が[時間]前にサービス注文を提出された場合は、当日の[時間]までに、[時間]後にサービス注文を提出された場合は、翌日の[時間]までにレビューさせていただきます。
カスタマーサービス:審査後、テキストメッセージをお送りしますので、テキストメッセージをご確認の上、審査コメントに従ってください。
カスタマーサービス:こんにちは、私たちはあなたのためにできることは他にありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。