ユーザーは、3つの無利息期間が3ヶ月の無利息であるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、明確ではないと回答し、ユーザーをファイナンスカスタマーサービスに繋ぎました。 ユーザーは、6種類の3回払いの無利息商品を一緒に購入すると、3回分の無利息になるのかと質問しました。 カスタマーサービスは、ホワイトラベルの問題についてはファイナンスカスタマーサービスに連絡するようユーザーにアドバイスしました。
ユーザー:マニュアルがない
ユーザー:拝啓、ひとつだけお聞きします。
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:3ヶ月無金利について
ユーザー:3ヶ月無利息ローンを買っているのですが、3ヶ月間利息が免除されますよね?
カスタマーサービス:お問い合わせの事業内容はこちらではよくわかりませんので、より専門的な金融女子に相談してみてください。