ユーザーから残高照会の依頼があった。 カスタマーサービスが、ユーザーのために残高の引き出しを依頼する。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは、いらっしゃいますか？
カスタマーサービス:拝啓、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも他に対処すべき問題があるのでしょうか？
ユーザー:残高を引き出したいのですが
ユーザー:?
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:あなた、残高を引き出しているんでしょう？お手伝いしたいことがあるのですが、何か情報が必要なのですが。
カスタマーサービス:ハニー、私たちはあなたのアカウント情報（名前、電話番号、住所）を確認し、完了した注文履歴番号を送信する必要があります。
カスタマーサービス:あなた、私たちはあなたのアカウント情報（名前、電話番号、住所）を確認し、完了した注文番号を送る必要があります。
カスタマーサービス:あなたのために現金引き出しを申請します。
ユーザー:おお
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:注文番号: [注文番号] 元
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:拝啓、カードの残高を戻したい場合は、本人確認が必要です。 あなたの携帯電話番号に認証コードを送りますので、送信してください。
カスタマーサービス:認証コードは届きましたか？
ユーザー:確認させてください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:Dear, 残高払い戻し申請は正常に送信されました、審査後[数字]-[数字]営業日以内に支払われます、あなたの口座を確認することに注意してください。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお気づきの点はございませんか？ 
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、それは女の子の義務です 
カスタマーサービス:サービスの最後にある[サイト]をクリックして評価していただけませんか～～～～～ムアダ 
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！