ユーザーは、詳細ページで請求書情報を見つけられなかったので、カスタマーサービスが請求書をメールで送ってくれることを希望したという。 カスタマーサービスはユーザーのメールアドレスを残し、そのメールアドレスに送信するための申請をサポートしました。
ユーザー:Customer Send : [ Order No : [注文番号]] web dong [サイト] メッセージをクリックする。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは以前のフィードバック問題または最新のものについてのお問い合わせですか？
ユーザー:請求書、またはメールを送ってください、私が自分で入力します
カスタマーサービス:[注文番号]この注文の中の
ユーザー:はい
カスタマーサービス:Proは、My Jingdong - My Orders - Order Detailsのページからいつでもダウンロードして使用することができます。
ユーザー:見つからないのですが？
ユーザー:昨日、私のメールアドレスに送っていただいたので、ダウンロードしました
カスタマーサービス:メールアドレスをご記入ください。
ユーザー:[メール]です。
カスタマーサービス:あなたの代わりにメールボックスに送ります
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:はい、プロ
カスタマーサービス:Proはすでにあなたに適用されています。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:その他、最初にお手伝いした方がいいことはありますか？