ユーザーは、新しい番号は現在ログインに使用しているが、白いバーを使用したいと言いました。 カスタマーサービスは、ユーザーに以前の携帯電話番号と現在の携帯電話番号を尋ね、失敗した後、ユーザーが結合携帯電話番号を修正するのを助け、ユーザーが結合解除委員にアップグレードされると言い、委員がユーザーの時間に連絡することを知らせました。
カスタマーサービス:親愛なる、小さなマンチカンの登場です。
ユーザー:お聞きしたいことがあります。
カスタマーサービス:何をお聞きになりたいのでしょうか？
ユーザー:新しい番号でログインしているので、ホワイトラベルを使いたいのですが
カスタマーサービス:あなた、以前は実名で登録していたのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:以前のアカウントを本名で使用することをお勧めします。
ユーザー:以前の番号でログインできません。
ユーザー:携帯電話カードを捨ててしまったのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:ハニー、自分のアカウント名を覚えていますか？
ユーザー:携帯電話番号しか覚えていません
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更を承ります。
カスタマーサービス:お手数ですが、京東のアカウントにバインドするために使用した携帯電話番号と、現在バインドする必要がある携帯電話番号をお知らせください。
ユーザー:「番号」です。
ユーザー:今使っているのは[番号]です。
カスタマーサービス:新しい番号は以下にも記載されています。
ユーザー:今使っている番号です。
カスタマーサービス:Dear, the transfer failed, we will upgrade you to our unbinding specialist will call back before [number] pm, can you leave a call back number?
ユーザー:解約する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:携帯電話番号の変更も承ります。
カスタマーサービス:番号を残して折り返しの電話を待つことができます。
ユーザー:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:お客様、今が折り返し電話する最新の時間ですので、携帯電話を開いておくことをお勧めします。
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。