ユーザーは、掃除機と画用紙を購入し、特別な請求書はどのように発行され、価格はどのように計算されるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、請求書は購入した商品に応じて作成されること、1つの注文に対して1つの請求書が発行されること、商品の量は比例配分されること、複数の注文に分かれている場合は複数の請求書が発行されることをユーザーに説明しました。
ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:はい、あなた
カスタマーサービス:どうしたらいいんですか？
ユーザー:フーバーを買ってから紙巻きを吸いたいのですが。
ユーザー:それは[数字]＋[金額]です。
ユーザー:そして、伝票[番号]を使用します。
ユーザー:スペシャルチケットを入手するにはどうすればよいですか？
ユーザー:料金はどのように計算されるのですか？
カスタマーサービス:VATインボイスを発行したいのですよね？
ユーザー:インボイスは1枚ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:1回の注文で、1回の請求書
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:請求書は実際にお支払いいただいた金額のものです。
ユーザー:1回の注文で2つの商品を購入する場合
ユーザー:インボイスが発行され、その後、故障ということになりますよね？
カスタマーサービス:はい、請求書には購入した商品が記載されます
ユーザー:1つ1つの商品の値段が書いてあるのか、それとも注文全体の値段が書いてあるのか？
カスタマーサービス:どの商品を購入するのか、そしてその商品の価格が表示されます。
ユーザー:また、価格はどのように配分されるのでしょうか？