ユーザーは間違った情報で注文をキャンセルしたい、キャンセル後に再度注文すると商品の価格が上がってしまうのではないかと心配していました。 カスタマーサービスは、再提出をアドバイスし、その理由を説明しました。 ユーザーは、悪いハンガーの電源を返品して処理することを望んでいました。 注文を確認した後、カスタマーサービスは7日以内に返品を申請できると回答しました。 ユーザーは、返品処理の申請方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、7日以内であれば言い訳のない返品をするよう案内した。
カスタマーサービス:再撮影をお勧めします。
カスタマーサービス:最近、活動量が増えているため、キャンセル後の値上げを避けるため、決済せずに正しい情報で新たに注文し、間違った情報で注文したものをキャンセルすることをお勧めします。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:クーポンはもういいです、忘れてください！
カスタマーサービス:はい、発送前に発送担当者から事前にご連絡させていただきます。
ユーザー:はい
ユーザー:配達員さんと一緒に頑張るしかないですね
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:ヴァンガードの電源に不具合があったのですが、翌日が休みだったのです。
カスタマーサービス:注文内容も教えてもらえますか？
ユーザー:配達員から休みの前日にキャンセルして再注文するようアドバイスされたのですが
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:サービス注文がキャンセルされたことが確認できますので、この期間内に再度お申し込みください。
ユーザー:でも、どうやって申し込めばいいのかわかりません。
カスタマーサービス:注文完了時間 [日付] [時間]です。
カスタマーサービス:パスを送信：「パーソナルセンター」、対応する注文番号を選択し、アフターセールスのために適用をクリックすることができます、アプリケーションの提出前に、同じ日[時間]になります監査が完了する前に、アプリケーションの提出後に、次の日になります[時間]、監査結果は正確に対処する方法を教えてくれます、安心してくださいよ〜。
ユーザー:交換したいのですが、これは落下不良です。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。 他に何かお手伝いできることはありますか？