ユーザーから、BOEからのチャージに対する請求書の発行方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、公式ダイレクトチャージ方式でチャージされた注文は、現地の営業所で毎月請求書を印刷するか、オンライン営業所にログインして電子請求書を印刷することで精算が可能であると回答しました。
カスタマーサービス:前の質問の進捗状況を確認し、後ほど回答させていただきますので、お待ちください。
カスタマーサービス:Jingdongのチャージで請求書を発行してもらうのはどうすればいいですか？問題ないのでしょうか？
カスタマーサービス:プロまだチャージ注文を出していませんよね？
ユーザー:はい
ユーザー:今まで何度も充電しています。
Q：【注文番号】について
ユーザー:注文番号
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文は公式の直接請求によって確認されます。請求書が必要な場合は、地元の営業所で毎月の請求書を印刷するか、オンライン営業所にログインして電子請求書を印刷し、精算することができます。
ユーザー:あ、チャイナモバイルのウェブサイトから電子請求書を印刷できますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:なるほど、見てきますね、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、これで大丈夫です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ