ユーザーの配送伝票がStore Oneに使用を促し、配送伝票を使用するには具体的にどこに行けばいいのか質問されました。 カスタマーサービスは、Store Oneのウェブページを開き、Store Oneで商品を購入し、「使用」をクリックするよう回答しました。 ユーザーは、One StoreがOne Storeのアカウントを持っていないのに、どうやってJingdongのアカウントから配送伝票を使用できるのか質問した。 カスタマーサービスは、明確でなかったことを説明し、謝罪した。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるでしょうか？
ユーザー:こんにちは、配送伝票を持っているので、1号店で使用するように促されたのですが。
ユーザー:しかし、No.1ショップの入り口が見つかりません。
ユーザー:Jingdong APPのどこにあるのですか？
カスタマーサービス:ショップワンのページを開いてください。
ユーザー:どういうことですか？京東のAPPではありません
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません
ユーザー:説明をお願いします。
ユーザー:このクーポンはどうやって使うのですか？
カスタマーサービス:pro ショップNo.1で商品を購入し、クーポンの利用をクリックします。
ユーザー:ショップのアカウントで一番多いのは京東のアカウントだということです。
ユーザー:ショップアカウントに登録したことがないのですが。
ユーザー:Jingdongのアカウントにある送料クーポンを使って相殺するにはどうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:プロはこのように見て、あなたが最初に私に注文し、私はあなたが補うのを助ける。
ユーザー:何をくれるんですか？
ユーザー:ルールを知りたいのですが、ショップワンがJingdongに買収されたことを知りませんでした。ユーザー:ルールを知りたいのですが。ユーザー:教えたくないんですか？
ユーザー:教えたくないなら忘れてください。
ユーザー:あなたには資格がない
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは私と一緒に注文を置くことができます
ユーザー:あなたは私を誤解しています
ユーザー:配送伝票を頼んだわけではないのですが
ユーザー:自分のアカウントにあるクーポンの使い方を調べようとしていました。自分のアカウントにあるクーポンの使い方を調べようとしているんだ。ユーザー:自分のアカウントにあるクーポンの使い方を調べようとしていたのですが、どうすればいいのでしょうか？
ユーザー:私が悪い評価をするのは、あまり良くないことなのでは？
カスタマーサービス:いえいえ、そんなことはありません
ユーザー:うん、わかった
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？