Pour les trois premières générations de l'iPod, la firme est confrontée à de nombreux plaignants ayant rencontré des difficultés pour faire réparer le matériel acquis.
puʁ le- tʁwˈa pʁəmjˈɛʁ ʒeneʁasjˈɔ̃ də- lˈi pˈɔd, la- fˈiʁm ɛ kɔ̃fʁɔ̃tˈe a də- nɔ̃bʁˈø plɛnjˈɑ̃z ɛjˈɑ̃ ʁɑ̃kɔ̃tʁˈe de- difikyltˈe puʁ fˈɛʁ ʁepaʁˈe lə- mateʁjˈɛl akˈi.