Ambos são "coisas que a empresa faz", no entanto, os processos são transfuncionais (ou horizontais), já que atravessam diversas barreiras funcionais enquanto que as funções, que em conjunto contribuem para a missão da empresa, são verticais (ex.: contabilidade, vendas, logística).
ˈɐ̃mbʊʃ sɐ̃ʊ̃ "kˈoɪzɐʃ kɨ ɐ ˌeɪmpɹˈezɐ fˈaʃ", nʊ ˌeɪŋtˈɐ̃ŋtʊ, uʃ pɹˌusˈɛsʊʃ sɐ̃ʊ̃ tɹˌɐ̃ŋsfũŋsˌiunˈaɪʃ ˈow ˌuɾizuŋtˈaɪʃ, ʒˈa kɨ ˌɐtɹɐvˈɛsɐ̃ʊ̃ dˌivˈɛɾəsɐʒ bˌɐʁˈeɪɾɐʃ fˌũŋsiunˈaɪz ˌeɪŋkwˈɐ̃ŋtʊ kɨ ɐʃ fũŋsˈõjʃ, kɨ ˈeɪŋ kˌuŋʒˈũŋtʊ kˌuŋtɹibˈueɪŋ pˌɐɾɐ ɐ misˈɐ̃ʊ̃ dɐ ˌeɪmpɹˈezɐ, sɐ̃ʊ̃ vˌeɾətikˈaɪʃ ˈɛks.: kˌuŋtɐbˌilidˈadɨ, vˈeɪŋdɐʃ, lˌuʒˈiʃtikɐ.