I clienti sono solitamente in numero superiore al fornitore di servizi, le loro richieste arrivano con cadenza prevedibile, ma non predeterminata, e i tempi di servizio sono solitamente brevi rispetto al tempo di 'apertura' del fornitore.
i kliˈɛntɪ sˌono solitamˈente in nˈumero sʊperiˈore al fornitˈore dɪ servˈitsɪ, le lˌɔro rikjˈɛste arɾˈivano kon kadˈɛntsa prevedˈibile, ma non predeterminˈata, e i tˈɛmpɪ dɪ servˈitsio sˌono solitamˈente brˈɛvɪ rispˈɛtːo al tˈɛmpo dɪ apertˈura del fornitˈore.