ɐ kˈawzɐ ðɐjɕˈɔ, əls mʊðˈɛls ðə nəɣˈosi βɐzˈats ən pɾʊɣɾɐmˈaɾi ʎˈiwɾə nʊrmɐlmˈen ˈɛs ðəðˈikən ɐ pɾʊpʊrsjʊnˈa sərβˈɛjs ðə ʋɐlˈoɾ ɐfəɣˈit kˈom sʊpˈoɾt tˈɛknik, kˈursʊs ðə pɾəpɐɾɐsjˈo, pərsʊnɐlidzɐsjˈo, intəɣɾɐsjˈo ʊ səɾtifikɐsjˈo.
A causa d'això, els models de negoci basats en programari lliure normalment es dediquen a proporcionar serveis de valor afegit com suport tècnic, cursos de preparació, personalització, integració o certificació.