HKL:n toiminnot oli jaettu eri yksiköihin, joita olivat liikennöinti, kunnossapito, infra ja kalusto, toiminnanohjaus sekä yhteiset palvelut.
hˌoːkˌoːˈæl:ˈæn toimˈinnot ˌolɪ jaˈetːu ˈerɪ ˌyksɪkˈøihɪn, jˌoita olˌivat lˌiːkennˈøintɪ, kˌunnossapˈito, ˈinfra ja kalˈusto, tˌoimɪnnanˈohjaus sˈekæ yhtˈeiset palvˈelut.