Nuestras auditorías nos ayudan a calificar a nuestros proveedores según sus resultados en materia de cumplimiento social y medioambiental con una herramienta de calificación C-KPI y E-KPI, respectivamente. A medida que seguimos aumentando nuestro enfoque en servicios de asesoramiento de valor añadido y proyectos de empoderamiento, que van más allá de nuestra rutina habitual de auditoría, el número de auditorías realizadas por nuestro propio equipo interno ha disminuido a 251 en 2020 (2019: 299). Del mismo modo, las auditorías realizadas por supervisores externos también disminuyeron a 612 a finales de 2020 (2019: 658).