Además, hemos ido introduciendo gradualmente la RPA, que utiliza robots para automatizar una serie de tareas que antes realizaban los empleados, lo que ha supuesto una reducción de horas de trabajo de aproximadamente 300.000 horas en el ejercicio fiscal finalizado el 31 de marzo de 2020. De cara al futuro, seguiremos promoviendo la automatización y el ahorro de mano de obra en las operaciones de introducción de datos para mejorar la eficiencia administrativa.