El mapeo de los grupos de interés y el diálogo entre BNP Paribas y cada grupo de interés individual se tratan en "Cómo BNP Paribas escucha y tiene en cuenta las expectativas de sus accionistas", actualizado en 2019 y transmitido al Comité de Ética de Gobierno Corporativo, Nombramientos y Responsabilidad Social Corporativa (CGEN), un comité especializado del Consejo de Administración.