Cubre casi todos los productos químicos. Se trata de una estimación compleja, ya que muchos productos químicos tienen múltiples aplicaciones y no siempre se conocen los detalles del procesamiento y la conversión de los productos químicos por parte de los clientes. Se estudiará la posibilidad de cuantificar estas emisiones para futuros informes. Cuando los clientes solicitan compromisos específicos, colaboramos para innovar en la mejora de los procesos (véase el ejemplo descrito en la página 21).