En la página 24 se mencionan los 3.000 millones de libras (20%) de los ingresos del Grupo y nuestros canales de comercialización de cara al cliente. Las inversiones adicionales en tecnología están destinadas a mejorar la ejecución y la eficiencia en todas las áreas de nuestro negocio, desde el almacenamiento, la flota, el inventario y la gestión de las relaciones con los clientes hasta los recursos humanos de back-office y la gestión financiera y los sistemas de información.