Nuestra capacidad para ofrecer y aportar valor ha impulsado un mayor compromiso de los consumidores a lo largo del tiempo. En general, cuanto más tiempo llevan los consumidores con nosotros, más pedidos tienden a hacer en una gama más diversa de categorías de productos. En el año fiscal 2021, la media anual de GMV por consumidor en nuestros mercados minoristas de China alcanzó más de 9.200 RMB (1.404 dólares). Los consumidores de nuestros mercados minoristas de China también mostraron una alta retención. El 98% de los consumidores activos anuales que gastaron más de 1.000 USD (6.550 RMB) a través de nuestros mercados minoristas de China en el año fiscal 2020 continuaron activos en el año fiscal 2021. En el año fiscal 2021, más de 200 millones de consumidores activos anuales gastaron más de 1.000 dólares estadounidenses (6.550 RMB) a través de nuestros mercados minoristas de China.