Centralized Public Grievance Redress and Monitoring System
பொது மக்களின் குறைகளை நிவர்த்தி செய்வதன் மூலம் இந்திய மத்திய அரசு தொடங்கிய நிர்வாகத்தில் சீர்திருத்தத்திற்கான முதன்மை முயற்சிகளில் பொது குறைகளை நிவர்த்தி செய்வதும் ஒன்றாகும். இது ஜூன் 2007 இல் நிர்வாக சீர்திருத்தங்கள் மற்றும் பொது குறைகள் துறையால் உருவாக்கப்பட்டது. பொது குறைதீர்ப்பு பொறிமுறையின் கீழ் இந்தியாவின் எந்தவொரு குடிமகனும் தங்கள் பிரச்சினைகள், குறைகள் அல்லது முறையீடுகளை மத்திய அரசு மற்றும் மாநில அரசு அமைச்சகங்கள் மற்றும் துறைகளுக்கு எழுப்பலாம். அனைத்து முக்கிய இலாகா அமைச்சர்கள் மற்றும் துறைகளுக்கு குறைகளை சமர்ப்பிக்கலாம். இந்த அமைப்பு தேசிய தகவல் மையக் குழுவால் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது ஒரு தொலைபேசி பின்னூட்ட அம்சத்தையும் கொண்டுள்ளது. பொது மக்களின் குறைகளுக்கு தலைமை வகிப்பவர் பிரதமர். ஜிதேந்திர சிங் தற்போது குறைகள் மற்றும் பொதுப் பணியாளர்கள் மற்றும் ஓய்வூதியத் துறைக்கான சுயாதீனப் பொறுப்பு அமைச்சராகவும், சுமிதா தாஸ்குப்தா அதன் துணைச் செயலாளராகவும் உள்ளனர். ..