निम्नलिखित विषय को ध्यान में रखते हुए कथा का एक संक्षिप्त पैराग्राफ लिखें:  व्यक्ति X ईमेल उठाता है
निश्चित रूप से, यहाँ एक संक्षिप्त पैराग्राफ हैः जॉर्नेई के ईमेल पढ़ने के बाद, वे नाराज महसूस करते हैं और कंपनी के मैनेजर से बात करने के लिए फोन करना चाहते हैं। वे ऑनलाइन ग्राहक सेवा का नंबर ढूंढते हैं और उन्हें कॉल करते हैं। कई मिनटों तक प्रतीक्षा करने के बाद, वे अंततः एक प्रबंधक से बात करते हैं।