लेख का सारांश दीजिए:  (सीएनएन) -- रॉबिन डीहेवन आमतौर पर खिड़कियों को बदलता है। गुरुवार की सुबह, ऑस्टिन, टेक्सास की एक कार्यालय की इमारत में एक छोटे से विमान के दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद, वह उन्हें तोड़ रहा था, लोगों को बचने में मदद करने के लिए जलती हुई संरचना में भाग गया था। एक ग्लास कंपनी के लिए काम करने वाले एक सेना के दिग्गज डीहेवन, एक काम पर जा रहे थे जब उन्होंने विमान दुर्घटना देखी। आग की लपटों में इमारत और आपातकालीन कर्मियों के साथ अभी भी मिनटों की दूरी पर, Dehaven ने अपने ट्रक को पार्किंग स्थल तक पहुंचाया। इमारत में लोग फंसे हुए थे, मदद के लिए चिल्ला रहे थे। "[अन्य लोग जो इकट्ठे हुए थे] ने कहा कि उन्हें मेरी ट्रक पर मेरी सीढ़ियों की आवश्यकता है, क्योंकि दूसरी मंजिल पर लोग फंसे हुए थे", डीहेवन ने सीएनएन के "द सिचुएशन रूम" को बताया। उन्होंने अपने ट्रक से एक सीढ़ी ली और धुएं से भरे क्षेत्र की खिड़की पर रख दी, जहां पांच लोग फंसे हुए थे। "लोग घबराए हुए थे, जल्दी से बाहर निकलना चाहते थे, इसलिए मैं उनके साथ इमारत में चढ़ गया", डीहेवन ने कहा। फिर उसने पास की एक खिड़की को तोड़ दिया जिसके नीचे सीढ़ी को बेहतर आधार मिल सकता था, और उसने पांचों को भागने में मदद की, उसने कहा। दृश्य से iReport फ़ोटो और वीडियो देखें. स्थानीय रिपोर्टों और टेक्सास के गवर्नर के कार्यालय ने कहा कि सहायता के लिए साइट पर भागने वाले कई लोगों में से डेहेवन एक था। टेक्सास के गवर्नर रिक पेरी ने गुरुवार को एक लिखित बयान में कहा, "सच्चे टेक्सास के रूप में, पहले उत्तरदाताओं और आम नागरिकों ने आज के विमान दुर्घटना के लिए वीरता के निस्वार्थ कृत्यों के साथ प्रतिक्रिया दी, क्षेत्र को सुरक्षित किया, इमारत को खाली कराया और आग को नियंत्रित किया, और इसकी सराहना की जानी चाहिए। अधिकारियों ने कहा कि उनका मानना है कि ऑस्टिन के 53 वर्षीय पायलट जोसेफ एंड्रयू स्टैक III ने जानबूझकर छोटे विमान को उस इमारत में दुर्घटनाग्रस्त कर दिया, जहां लगभग 200 आंतरिक राजस्व सेवा कर्मचारी काम करते थे। अधिकारियों ने कहा कि स्टाक के पास आयकर के खिलाफ एक गुस्सा था। हादसे के बाद इमारत में दो लोगों के अवशेष पाए गए, और 13 अन्य लोग घायल हो गए - एक गंभीर रूप से - अधिकारियों ने कहा। मृतकों की पहचान गुरुवार शाम तक जारी नहीं की गई थी। गवाहों ने घबराहट, आग और धुएं के दृश्य का वर्णन किया। लिरिक ओलिवारेज़, जो काम कर रहा था...
आर्मी वेटरन काम ट्रक ड्राइविंग कर रहा था जब वह देखा विमान इमारत मारा. रॉबिन Dehaven फंसे हुए श्रमिकों तक पहुँचने के लिए अपने ट्रक से सीढ़ी का इस्तेमाल किया. वह और अन्य दर्शकों ने जलती हुई इमारत से लोगों को बाहर निकालने में मदद की ।