लेख का सारांश दीजिए:  (सीएनएन) -- एक कंप्यूटर विफलता ने शनिवार को देश के कुछ हिस्सों में खाद्य टिकटों की खरीद की प्रक्रिया को अस्थायी रूप से रोक दिया। एक सिस्टम शटडाउन सुबह 11 बजे शुरू हुआ। शनिवार को ET और 17 राज्यों को प्रभावित किया, ज़ेरॉक्स के एक प्रवक्ता ने कहा - जो कार्यक्रम के लिए एक ठेकेदार है। शनिवार की रात तक, मुद्दा हल हो गया था। प्रवक्ता जेनिफर वास्मर ने कहा, "हमें पता है कि जिन राज्यों में हम सेवा करते हैं, उनमें परिवारों के लिए इन लाभों तक पहुंच महत्वपूर्ण है। "हम इस मुद्दे के कारण की जांच करना जारी रखते हैं ताकि हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा सकें कि इसी तरह का रुकावट फिर से न हो। " फूड स्टैम्प प्रोग्राम, जिसे आधिकारिक तौर पर सप्लीमेंटल न्यूट्रिशन असिस्टेंस प्रोग्राम, या एसएनएपी के रूप में जाना जाता है, कई लाभार्थियों को किराने की दुकानों पर भुगतान कार्ड पेश करने की अनुमति देता है। शनिवार को देश के अनिर्दिष्ट हिस्सों में कुछ लेनदेन को रोका जा रहा था। इस कार्यक्रम का प्रशासन कृषि विभाग द्वारा किया जाता है। विभाग के जनसंपर्क कर्मचारियों को छुट्टी दे दी गई है और आंशिक सरकारी शटडाउन के कारण शनिवार को इसकी वेबसाइट अपडेट नहीं की जा रही थी। विभाग के संचार निदेशक के कार्यालय में एक फोन कॉल का जवाब नहीं दिया गया था। कई राज्यों के अधिकारियों ने कहा कि कंप्यूटर की समस्या सरकार के बंद होने से संबंधित नहीं थी। तुलसा, ओक्लाहोमा में सीएनएन के सहयोगी केजेआरएच-टीवी ने वास्मर के हवाले से कहा कि कंपनी की बैकअप प्रणालियों के परीक्षण के दौरान शटडाउन हुआ। उन्होंने कहा कि गड़बड़ी ने महिला शिशुओं और बच्चों, या डब्ल्यूआईसी, कार्यक्रम के माध्यम से भुगतान को भी प्रभावित किया। सीएनएन की जेनेट डिगियाकोमो ने इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
कोई स्पष्ट लिंक बंद करने के लिए, लेकिन USDA जानकारी प्रदान करने के लिए उपलब्ध नहीं है. समस्या बैकअप सिस्टम के परीक्षण के दौरान शुरू हुई। ठेकेदार Xerox ने कहा कि सिस्टम बंद होने की शुरुआत शनिवार की सुबह हुई।