लेख का सारांश दीजिए:  (सीएनएन) -- ब्लैकबेरी के ग्राहक पूरे उत्तरी अमेरिका में ई-मेल और इंटरनेट सेवाओं के बिना आठ घंटे से अधिक समय तक थे, जो व्यापक आउटेज के बाद बुधवार की सुबह तक चला। ग्राहकों को सुबह 2:45 बजे ई-मेल मिलना शुरू हो गया। ईटी. ब्लैकबेरी से आउटेज की प्रारंभिक रिपोर्ट शाम 6:30 बजे के आसपास आई थी। ब्लैकबेरी ने आउटेज का कारण नहीं बताया। यह एक सप्ताह से भी कम समय में उपयोगकर्ताओं के लिए इस तरह का दूसरा आउटेज था। एक बिंदु पर, ब्लैकबेरी ने अनुमान लगाया कि उत्तरी अमेरिका में इसके 100 प्रतिशत ग्राहक ग्राहकों को भेजे गए एक ई-मेल के अनुसार, आउटेज से प्रभावित थे। "ब्लैकबेरी ग्राहक संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं। ई-मेल में कहा गया है, "सदस्य अपने डिवाइस को पंजीकृत करने, किसी अन्य स्थान पर घूमने या इंटरनेट ब्राउज़िंग जैसी अन्य सेवाओं का उपयोग करने में भी असमर्थ हो सकते हैं। "ब्लैकबेरी इंटरनेट सेवा के ग्राहक ब्लैकबेरी इंटरनेट सेवा वेबसाइट का उपयोग करने या नए खाते बनाने, तृतीय-पक्ष ईमेल खातों को एकीकृत करने या ईमेल अनुलग्नकों को देखने जैसी गतिविधियों को करने में असमर्थ हो सकते हैं। " इन उपकरणों के निर्माता रिसर्च इन मोशन लिमिटेड ने कहा कि अगस्त के अंत तक उसके पास लगभग 32 मिलियन वैश्विक ब्लैकबेरी ग्राहक थे। ब्लैकबेरी फोन एटी एंड टी, स्प्रिंट नेक्स्टेल और वेरिज़ोन सहित कई वायरलेस वाहक पर चलते हैं।
ब्लैकबेरी ने आउटेज का कारण नहीं दिया, जो लगभग 2:45 बजे समाप्त हो गया। ईटी. एक बिंदु पर, 100% उत्तरी अमेरिकी ग्राहक प्रभावित थे। एक समान आउटेज पिछले सप्ताह ब्लैकबेरी प्रणाली मारा. रिसर्च इन मोशन का कहना है कि उसके पास लगभग 32 मिलियन वैश्विक ब्लैकबेरी ग्राहक हैं.