लेख का सारांश दीजिए:  (सीएनएन) -- 43 डॉलर और चार हवाई मील के लिए न्यूयॉर्क से हांगकांग के लिए एक प्रथम श्रेणी वापसी टिकट सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है। और जब ब्रायन केली ने ऐसा किराया खरीदा -- जो आमतौर पर लगभग 11,000 डॉलर का होता है -- यूनाइटेड की ऑनलाइन टिकट प्रणाली का उपयोग करते हुए पिछले हफ्ते, वह जानता था कि यह वास्तव में क्या था। लेकिन वह भी पहले हाथ के अनुभव से जानता था कि "त्रुटि किराया" - चट्टान-नीचे किराया गलती से वाहक द्वारा जारी किया गया - कभी कभी एयरलाइंस द्वारा यात्रा के लिए अच्छा के रूप में मान्यता प्राप्त किया जा सकता है। साइट पर रॉक-बॉट कीमतों पर दो किराए बुक करने के बाद, केली, जो द पॉइंट्स गाय नामक लगातार यात्रियों के लिए एक सलाह वेबसाइट चलाता है, ने अपनी वेबसाइट पर अपने पाठकों को "अद्भुत सौदे" के लिए सतर्क किया, उन्हें यूनाइटेड द्वारा गड़बड़ी को ठीक करने से पहले प्रस्ताव का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित किया - फिर यह देखने के लिए इंतजार किया कि टिकट सम्मानित किया जाएगा या नहीं। "हर कोई जानता था कि यह एक बड़ी गलती थी। उन्होंने कहा, "मैंने एक एयरलाइन द्वारा किए गए सबसे बड़े में से एक देखा है। एयरलाइंस नियमित रूप से गलतियां करती हैं जिसके परिणामस्वरूप गलत कीमतें जारी की जाती हैं, कभी-कभी उन्हें मानती हैं लेकिन अक्सर नहीं। केली ने कहा, "मैंने अतीत में बहुत सारी पागल गलतियों का सामना किया है जो काम करती हैं, एयरलाइंस ने उन्हें सम्मान दिया है", केली ने बताया कि कैसे उन्होंने हाल ही में न्यूयॉर्क से स्टॉकहोम और कोपेनहेगन के लिए लगातार तीन सप्ताहांत में $ 138 प्रति यात्रा के लिए गोल यात्रा की। यह भी देखें: 'छिपी' एयरलाइन शुल्क सिर्फ गंदी चालें? केली ने कहा कि वह आशावादी थे कि हालांकि किराए स्पष्ट रूप से गलती से जारी किए गए थे, यूनाइटेड को यूएस डिपार्टमेंट ऑफ ट्रांसपोर्टेशन द्वारा "गलत किराए" पर हालिया फैसले के बाद टिकटों का सम्मान करने की आवश्यकता होगी। नियम का अर्थ है कि खरीदारी तब होती है जब ग्राहक पूरी राशि का भुगतान करता है - और एक बार खरीदारी की पुष्टि हो जाती है, चाहे ईमेल या क्रेडिट कार्ड लेनदेन या अन्य माध्यमों के माध्यम से, "तब हवाई परिवहन के विक्रेता उस उपभोक्ता को उस हवाई परिवहन की कीमत नहीं बढ़ा सकते हैं, भले ही किराया एक 'गलती' हो। " केली को एयरलाइन से एक पुष्टिकरण ईमेल मिला था, जिसमें सुझाव दिया गया था कि नए नियमों के तहत किराया मान्य होना चाहिए। लेकिन यूनाइटेड ने उनसे और दूसरों से संपर्क किया उन्हें बताने के लिए कि...
यूनाइटेड की टिकट प्रणाली में एक गड़बड़ी ने पिछले सप्ताह सस्ते हवाई किराए के लिए बनाया। यूनाइटेड ने कहा कि वह उन यात्रियों को छोड़कर, जो पहले ही प्रस्थान कर चुके हैं, किराए का सम्मान नहीं करेगा। नए नियमों में कहा गया है कि एयरलाइंस को गलती से जारी किए गए किराए का सम्मान करना होगा, एक बार भुगतान करने के बाद।