इस वाक्य का एक अधिक जटिल संस्करण उत्पन्न करें सेवा इंटरैक्शन में सकारात्मक भावनात्मक प्रदर्शन, जैसे मुस्कुराना और मित्रता व्यक्त करना, ग्राहक की सकारात्मक भावनाओं के साथ सकारात्मक रूप से जुड़े हुए हैं, पुग, एसडी (2001) ।
बेशक, वाक्य का एक अधिक जटिल संस्करण है "सेवा इंटरैक्शन में सकारात्मक भावनात्मक प्रदर्शन, जैसे मुस्कुराना और मित्रता व्यक्त करना, सकारात्मक रूप से ग्राहक की सकारात्मक भावनाओं और महत्वपूर्ण परिणामों से जुड़े होते हैं, जैसे कि लौटने का इरादा, दूसरों को एक स्टोर की सिफारिश करने का इरादा, और समग्र सेवा की गुणवत्ता की धारणा। "