Le portrait d'une femme de ménage simple, anodine mais digne, à la volonté tenace surtout lorsqu'il s'agit de se battre pour ses enfants. Fatima que l'on découvre extrêmement sensible, d'une grande clairvoyance sur ce qui l'entoure et finalement d'une poésie étonnante (quand elle écrit son journal intime ou quand elle arrive enfin à se livrer à un médecin parlant sa langue). Mais ce film est aussi une multitude de portraits de personnages attachants et, en contre plongée, celui de notre société. Un vrai coup de coeur personnel.