Une famille vit cloitrée dans un appartement, le seul habité d’un immeuble. Elle héberge un jeune couple voisin avec bébé qui a décidé de quitter la Syrie le soir même, ayant trouvé un passeur. Le matin, le mari sort de l’appartementet se fait tiré par un « sniper ». Seule la servante de la famille a été témoin, par la fenêtre, du meurtre ; elle en parle à sa patronne (Hiam ABBASS), qui vit avec ses 3 enfants (qui assurent l’approvisionnement en eau lors d’accalmie) et son beau-père (son mari s’étant absenté pour rejoindre des combattants) et qui n’ose pas le dire à la jeune femme. La journée continue sous tension avec des gens armés qui veulent entrer dans l’appartement… Un film choc, poignant qui rend bien compte de l’enfermement vécu par les civils syriens (d'où le titre anglophone, néologisme plus explicite et plus fort que le titre français). La caméra portée à l’épaule (mais sans tremblements) circule avec aisance dans l’appartement, lui ôtant toute théâtralité, un format 16/9 et des plans de 3-4 mn donnent du réalisme aux scènes. .