Si l'idée de l'employé de minilab photo qui entre dans la vie de ses clients parait plutôt bonne elle me semble mal exploité. Robin Williams plutôt crédible dans ce rôle à contre emploi devient une sorte de justicier à la solde de la morale puritaine américaine et son modèle familial idéal. La manque de consistance du scénario, le manque de rythme et le manque de substance des personnage de la gentille famille, font que l'on s'ennuie assez vite dans ce thriller glacial.