Ce documentaire nous montre les coulisses de Disney comme on ne les a jamais vues, les studios d'animations et les déboires pour continuer de faire vivre l'héritage de Walter Elias Disney... Chacun des intervenants (Roy Edward Disney, Jeffrey Katzenberg...) sont honnêtes et nous content à merveille les difficultés des studios Disney dans ce passage à vide jusqu'au moment du retour à la gloire avec des films comme La Petite Sirène, La Belle et la Bête... Pour la première fois nous sommes plonger au coeur de la famille Disney, de l'autre côté du miroir, on découvre la magie en son sein, avec ses crises et ses coups de coeurs. Un régal pour les fans de cet univers...