Une grande déception pour un film dont on attend bien plus en voyant son casting prometteur. Le réalisateur a eu une idée originale, mais n'exploite en rien les aspects d'un bon thriller, film d'épouvante. L'histoire n'a quasiment aucune substance, le réalisateur ne fait que répéter les même techniques du début à la fin: Une atmosphère angoissante, une fille déroutée et traumatisée, des portes qui s'ouvrent, un Robert de Niro flasque, mais aucun rebondissement. La volonté de découvrir qui est ce Charlie nous fait voir le film jusqu'à la fin, mais là encore cette fin est bâclée, le personnage principal comprend par on ne sait pas quel magie le fin mot de l'histoire. En bref, un film qui s'inspire de Shining sans l'égaler. Saluons quand même la prestation de Dakota Fanning qui joue remarquablement bien, ainsi que celle de Robert de Niro qui sauvent un peu le grand manque du scénario.