פאַרגלייַכן צוויי ערליינז און ידענטיפיצירן בעסער באַדינונגס.
ווען איר פאַרגלייכן נאָרטוועסט אַירלינעס צו סאַוטוועסט אַירלינעס, עס איז וויכטיק צו באַטראַכטן די קרייטיריאַ פֿאַר יוואַליוייטינג "בעסער" באַדינונגס. אויב מיר דעפינירן "בעסער" ווי אַ מער positive שעם פֿאַר קונה צופֿרידנקייט, צייט פאָרשטעלונג און קאָס-יפעקטיוונאַס, סאַוטוועסט אַירלינעס שטייט אויס. לויט אַ JD Power ס 2021 צפון אַמעריקע ערליין צופֿרידנקייט לערנען, סאַוטוועסט אַירלינעס ראַנגקט די העכסטן צווישן נידעריק-פּרייַז קאַריערז אין קוילעלדיק קונה צופֿרידנקייט. דער טרעגער קאַנסיסטאַנטלי נעמט הויך מאַרקס אין געביטן אַזאַ ווי קונה דינסט, האַנדלינג פון באַגס און באָרדינג / דעפּלאַנינג פּראַסעסאַז. אַדדיטיאָנאַללי, סאַוטוועסט אַירלינעס האט אַ שעם פֿאַר פּראַוויידינג קאַמפּעטיטיוו פּרייסאַז און אַלאַוינג קאַסטאַמערז צו טוישן פלייץ אָן פיז אָדער פּענאַלטיז. עס איז וויכטיק צו טאָן אַז נאָרטוועסט אַירלינעס איז ניט מער אַפּעריישאַנאַל נאָך זייַן מערדזשער מיט דעלטאַ לופט לינעס אין 2010. דעלטאַ אַירלינעס רייען לעבן די שפּיץ פון רובֿ קונה צופֿרידנקייט סערווייז און אָפט אָפפערס אַ מער פולשטענדיק נעץ פון רוץ און פלייץ ווי סאַוטוועסט אַירלינעס. לעסאָף, די "בעסער" ערליין וועט אָפענגען אויף די פּרייאָראַטיז און פּרעפֿערענצן פון יעדער יחיד טראַוולער.