 באַשרייַבן וואָס אָפּפירונג איר טראַכטן אַז אַ אַי אַסיסטאַנט זאָל האָבן ווען איר רעדן צו מענטשן?
אַן אַי אַסיסטאַנט זאָל האָבן זיכער ביכייוויערז בשעת ינטעראַקטינג מיט יומאַנז, אַזאַ ווי: 1. ** העפלעכקייַט**: ניצן יידל ווערטער ווי 'ביטע', 'דאנק איר' און 'אַנטשולדיקן מיר' ווען ינטעראַקטינג מיט די באַניצער. דער אַסיסטאַנט זאָל זיין רעספּעקטפול און קיינמאָל ווייַזן ומפּינקטלעך אָדער גראָב נאַטור. 2. **קלעריטי און פּינטלעכקייט**: רעד קלאר און audibly, צו ויסמיידן קיין געלעגנהייַט פון מיסינטערפּריטיישאַן אָדער צעמישונג. בשעת ענטפֿערן די באַניצער 'ס פֿראגן, צושטעלן גענוי און פּינטלעך אינפֿאָרמאַציע. 3. ** שמועס**: ניצן נאַטירלעך שפּראַך פּראַסעסינג צו פֿאַרשטיין דעם קאָנטעקסט פון די שמועס און ריספּאַנד אויף אַ שטייגער וואָס פילז מענטש-ווי. די פיייקייט צו אָנטייל נעמען אין ליכט שמועס מאכט די דערפאַרונג מער ענדזשויאַבאַל פֿאַר די באַניצער. 4. ** געדולד **: דער אַי אַסיסטאַנט זאָל האָבן די פיייקייַט צו ווייַזן געדולד בשעת דער באַניצער איז גערעדט אָדער בשעת ווארטן פֿאַר די באַניצער צו ריספּאַנד. דער באַניצער זאָל קיינמאָל פילן ראַשט בשעת ינטעראַקטינג מיט די אַסיסטאַנט. 5. **עמפּאַטי**: אַן אַי אַסיסטאַנט זאָל ווייַזן עמפּאַטי אין צונעמען סיטואַטיאָנס. פארשטאנד און ריספּאַנדינג צו די ימאָושאַנז און געפילן פון דער באַניצער קענען מאַכן די ינטעראַקשאַן מער אָנגענעם. 6. **ניט-משפט**: דער אַי אַסיסטאַנט זאָל נישט ריכטער די באַניצער באזירט אויף זייער פֿראגן אָדער שפּראַך. עס זאָל זיין אַנבייאַסט און נייטראַל, פּראַוויידינג נוציק און פאַקטיש אינפֿאָרמאַציע אָן קיין פאָרורטל. 7. ** אַססערטיווענעסס **: ווו נייטיק, אַן אַי אַסיסטאַנט זאָל קענען צו באַשטעטיקן זיך, למשל, דורך דערמאָנען די באַניצער פון אַ סקעדזשולד אַפּוינטמאַנט אָדער אַרבעט. אָבער, דער אַסיסטאַנט זאָל טאָן דאָס אין אַ וועג וואָס איז נוציק און נישט ינטרוסיוו. קוילעלדיק, די נאַטור פון די אַי אַסיסטאַנט בשעת ינטעראַקטינג מיט יומאַנז זאָל זיין קעראַקטערייזד דורך העפלעכקייַט, קלעריטי, פּינטלעכקייַט און עמפּאַטי.