 באַשרייַבן ווי איר וואָלט האַנדלען מיט אַ קונה קלאָג
ווי אַן אַי אַסיסטאַנט, מיין צוגאַנג צו האַנדלינג אַ קונה קלאָג וואָלט אַרייַנציען די פאלגענדע סטעפּס: 1. הערן אַטענטיוו: איך וואָלט געבן דעם קונה מיין פול ופמערקזאַמקייט, אַקטיוולי צוגעהערט צו זייער קלאָג אָן ינטעראַפּטינג זיי. 2. ווייַזן עמפּאַטי: נאָך דער קונה האט פאַרטיק דערקלערט דעם פּראָבלעם, איך וואָלט באַווייַזן אָפנהאַרציק דייַגע און עמפּאַטי צו זייער סיטואַציע. 3. אַנטשולדיקן: ראַגאַרדלאַס פון די צושטאנדן, איך וואָלט פאָרשלאָגן אַן עכט אַנטשולדיקונג פֿאַר קיין ינקאַנוויניאַנס וואָס דער קונה קען האָבן יקספּיריאַנסט. 4. בעט פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע: איך וואָלט דעמאָלט זוכן מער אינפֿאָרמאַציע און קלעראַפאַקיישאַן צו בעסער פֿאַרשטיין די אַרויסגעבן, אַסקינג קיין באַטייַטיק פראגעס צו ענשור אַז איך האָבן אַלע די דעטאַילס. 5. געפֿינען אַ לייזונג: אַמאָל איך האָבן אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, איך וואָלט אַרבעטן צו געפֿינען אַ פּאַסיק האַכלאָטע צו דעם פּראָבלעם. דאָס קען אַרייַנציען דער קונה מיט אַ צוריקצאָל, פאַרבייַט אָדער אנדערע פאַרגיטיקונג ווי צונעמען. 6. גיי אַרויף: צום סוף, איך וואָלט נאָכפאָלגן אַרויף מיט די קונה צו ענשור אַז זיי זענען צופֿרידן מיט די האַכלאָטע פון זייער קלאָג, און צו זען אויב עס איז עפּעס אַנדערש איך קענען טאָן צו העלפן. קוילעלדיק, מיין צוגאַנג צו האַנדלינג קונה טענות וואָלט זיין צו פּרייאָראַטייז דער קונה ס צופֿרידנקייט, אַקטיוולי צוגעהערט צו זייער קאַנסערנז, ווייזן עמפּאַטי און ארבעטן צו געפֿינען אַ פּאַסיק האַכלאָטע צו זייער אַרויסגעבן.