ידענטיפיצירן און דערקלערן אַ נייַע גאַנג אין דיגיטאַל פֿאַרקויף.
איין לעצטע גאַנג אין דיגיטאַל פֿאַרקויף איז די ינקריסינג נוצן פון טשאַטבאָץ פֿאַר קונה דינסט און באַשטעלונג. טשאַטבאָץ זענען קאָמפּיוטער מגילה דיזיינד צו סימולירן שמועס מיט מענטש ניצערס, אָפט פּאַוערד דורך קינסטלעך סייכל (AI). טשאַטבאָץ ווערן מער פאָלקס צווישן געשעפטן ווייַל זיי פאָרשלאָגן עטלעכע אַדוואַנטידזשיז איבער טראדיציאנעלן קונה דינסט מעטהאָדס. ערשטער, זיי זענען בנימצא 24/7, וואָס מיטל אַז קאַסטאַמערז קענען באַקומען הילף און שטיצן אין קיין צייט, אָן צו וואַרטן פֿאַר אַ ענטפער פון אַ מענטש פארשטייער. צווייטנס, זיי קענען שעפּן פילע ינקוועריז סיימאַלטייניאַסלי, שפּאָרן געשעפט צייט און רעסורסן וואָס קענען זיין רידערעקטיד צו מער קריטיש טאַסקס. דריטנס, טשאַטבאָץ קענען צושטעלן פערזענליכען רעספּאָנסעס צו קאַסטאַמערז, באזירט אויף די דאַטן וואָס זיי קלייַבן פון פאַרגאַנגענהייט ינטעראַקשאַנז. דעם מיטל אַז געשעפטן קענען פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט און לויאַלטי דורך פּראַוויידינג שנעל און פערזענליכען דינסט. טשאַטבאָץ קענען אויך זיין געוויינט פֿאַר פֿאַרקויף צוועקן, דורך פּראַוויידינג פערזענליכען פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז, פּערמאָושאַנאַל אָפפערס און אנדערע אינפֿאָרמאַציע וואָס קענען העלפֿן קאַסטאַמערז צו מאַכן ינפאָרמד דיסיזשאַנז. פֿאַר בייַשפּיל, אַ טשאַטבאָט קענען העלפֿן אַ קונה געפֿינען די שליימעסדיק גאַרניטער פֿאַר אַ ספּעציעל געלעגנהייט דורך פרעגן זיי אַ סעריע פון פֿראגן וועגן זייער סטיל און פּרעפֿערענצן, און דערנאָך צושטעלן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער רעספּאָנסעס. קוילעלדיק, די נוצן פון טשאַטבאָץ אין דיגיטאַל פֿאַרקויף איז אַ גאַנג וואָס איז מסתּמא צו וואַקסן אין די קומענדיק יאָרן, ווייַל מער געשעפטן זוכן וועגן צו פֿאַרבעסערן קונה באַשטעלונג און צופֿרידנקייט.