 צונויפשטעלנ אַ רשימה פון 5 פֿראגן וואָס קען זיין געוויינט אין אַ אַרבעט אינטערוויו פֿאַר אַ קונה דינסט שטעלע.
1. קענען איר זאָגן אונדז וועגן אַ צייַט ווען איר כאַנדאַלד אַ שווער סיטואַציע מיט אַ קונה און ווי האט איר באַשליסן עס? 2. ווי וואָלט איר באַשרייַבן דיין קאָמוניקאַציע סטיל ווען איר האַנדלען מיט קאַסטאַמערז, און וואָס טאָן איר טראַכטן עס איז עפעקטיוו? 3. קענען איר געבן אונדז אַ ביישפּיל פון ווי איר האָבן געגאנגען העכער און ווייַטער צו צושטעלן יקסעפּשאַנאַל קונה דינסט? 4. וואָס מעטהאָדס טאָן איר נוצן צו אַקטיוולי הערן און עמפּאַטייז מיט קאַסטאַמערז ווען אַדרעסינג זייער קאַנסערנז? 5. ווי טאָן איר בלייבן אָרגאַניזירט און פירן קייפל קונה ריקוועס אָדער ינקוועריז אין דער זעלביקער צייט?