רשימה די פינף סטאַגעס פון די קאַנסומער באַשלוס געמאכט פּראָצעס.
די פינף סטאַגעס פון די קאָנסומער באַשלוס-מאכן פּראָצעס זענען: 1. **פּראָבלעם דערקענונג:** אין דעם בינע, דער קאַנסומער יידענאַפייד די פּראָבלעם, נויט אָדער ווילן וואָס זיי ווילן צו מקיים. דאָס קען זיין אַ רעזולטאַט פון ינערלעך סטימיאַליי, אַזאַ ווי הונגער אָדער דאָרשט, אָדער פונדרויסנדיק סטימיאַליי, אַזאַ ווי אַ אַדווערטייזמאַנט פֿאַר אַ נייַע פּראָדוקט. 2. ** אינפֿאָרמאַציע זוך:** אַמאָל די פּראָבלעם איז דערקענט, דער קאַנסומער הייבט צו זוכן אינפֿאָרמאַציע וועגן די פּראָדוקט אָדער דינסט וואָס קענען מקיים זייער נויט אָדער פאַרלאַנג. דאָס קען אַרייַנציען ביידע ינערלעך און פונדרויסנדיק מקורים פון אינפֿאָרמאַציע. 3. ** אפשאצונג פון אַלטערנאַטיוועס:** אין דעם בינע, דער קאַנסומער קאַמפּערז די פאַרשידענע אָפּציעס בנימצא באזירט אויף זייער אייגענע קרייטיריאַ, אַזאַ ווי פּרייַז, קוואַליטעט, פֿעיִקייטן אָדער סאָרט שעם. 4. ** קויפן באַשלוס: ** אַמאָל דער קאַנסומער האט עוואַלואַטעד די אַלטערנאַטיוועס, זיי מאַכן אַ באַשלוס וועגן וואָס פּראָדוקט אָדער דינסט צו קויפן. אין דעם בינע, זיי קען אויך באַטראַכטן אנדערע סיבות, אַזאַ ווי פארקויפונג פּערמאָושאַנז אָדער די יז פון די פּערטשאַסינג פּראָצעס. 5. ** נאָך קויפן אפשאצונג: ** נאָך די קויפן איז געמאכט, דער קאַנסומער אַססעסס זייער באַשלוס צו באַשליסן צי זיי זענען צופֿרידן מיט זייער ברירה. אויב די פּראָדוקט אָדער דינסט טרעפן אָדער יקסידז זייער עקספּעקטיישאַנז, עס איז מסתּמא אַז זיי וועלן ווערן איבערחזרן קאַסטאַמערז אָדער רעקאָמענדירן די פּראָדוקט צו אנדערע. אַלטערנאַטיוועלי, אויב די פּראָדוקט טוט נישט טרעפן זייער עקספּעקטיישאַנז, דער קאַנסומער קען דערפאַרונג באַדויערן אָדער אַנטוישונג. יעדער פון די סטאַגעס איז אַ געלעגנהייט פֿאַר מאַרקעטערס צו יבערגעבן מיט די קאַנסומער און צושטעלן זיי די אינפֿאָרמאַציע זיי דאַרפֿן צו מאַכן אַן ינפאָרמד באַשלוס.