באַשרייַבן די סטעפּס פֿאַר ריזאַלווינג אַ קאָנפליקט.
קאָנפליקט האַכלאָטע קענען זיין אַ יידל און שווער פּראָצעס, אָבער עס קען אויך זיין זייער פּראָדוקטיוו ווען כאַנדאַלד ריכטיק. דאָ זענען עטלעכע סטעפּס צו האַלטן קאָנפליקט: 1. ידענטיפיצירן דעם קאָנפליקט: דער ערשטער שריט אין סאַלווינג קיין קאָנפליקט איז צו ידענטיפיצירן עס. קלאר דעפינירן דעם פּראָבלעם אָדער אַרויסגעבן, און קלייַבן אַלע באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע וועגן די סיטואַציע פון אַלע פּאַרטיעס ינוואַלווד. 2. יבערגעבן אפן: אין קיין קאָנפליקט האַכלאָטע פּראָצעס, קאָמוניקאַציע איז שליסל. מוטיקן אָפֿן און ערלעך קאָמוניקאַציע צו ענשור אַז אַלעמען ס געדאנקען און געפילן זענען געהערט. 3. הערן אַקטיוולי: פּראַקטיסיז אַקטיוו צוגעהערט און געבן יעדער מענטש ינוואַלווד אין דעם קאָנפליקט אַ געלעגנהייט צו אויסדריקן זייער פּערספּעקטיוו. ויסמיידן ינטעראַפּטינג, דיסמיסינג אָדער אַרגיוינג מיט זייער מיינונג ווייזט. 4. געפֿינען פּראָסט ערד: פּרוּווט צו געפֿינען פּראָסט ערד צווישן די קאַנפליקטינג פּאַרטיעס. ידענטיפיצירן שערד גאָולז און וואַלועס וואָס קען זיין לעווערידזשד צו סאָלווע דעם קאָנפליקט. 5. ויספאָרשן מעגלעך סאַלושאַנז: ידענטיפיצירן און אָפּשאַצן מעגלעך סאַלושאַנז אין מיטאַרבעט מיט אַלע פּאַרטיעס ינוואַלווד אין דעם קאָנפליקט. לאָזן אַלעמען טיילן זייער געדאנקען און פֿירלייגן, און אַרבעט צוזאַמען צו געפֿינען אַ מיוטשואַלי פּאַסיק לייזונג. 6. שטימען אויף אַ לייזונג: אַמאָל אַ לייזונג איז מסכים, עס איז וויכטיק צו מאַכן זיכער אַז אַלעמען איז אויף-באָרד מיט אים. פאַרלייגן אַ פּלאַן פון קאַמף און קלאר דעפינירן יעדער מענטש 'ס ריספּאַנסאַבילאַטיז אין ימפּלאַמענינג די מסכים אויף לייזונג. 7. אָפּשאַצן די רעזולטאַט: נאָך דעם קאָנפליקט איז ריזאַלווד, עס איז וויכטיק צו אָפּשאַצן די רעזולטאַט צו ענשור אַז די לייזונג אַרבעט ווי בדעה. גיי אַרויף מיט אַלע פּאַרטיעס ינוואַלווד און מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ ווי דארף. 8. האַלטן די קאָמוניקאַציע שורות אָפן: אפילו נאָך דעם קאָנפליקט איז סאַלווד, עס איז וויכטיק צו האַלטן די שורות פון קאָמוניקאַציע אָפן צו פאַרמייַדן צוקונפֿט מיסאַנדערסטאַנדינגז אָדער קאָנפליקט. פּראַקטיסיז אַקטיוו צוגעהערט, עמפּאַטייז מיט אנדערע און אָנטייל נעמען אין קאַנסטראַקטיוו דיאַלאָג צו טייַנען געזונט באציונגען.