 קאַמפּאָוז אַ בליצפּאָסט צו אַ קונה אַנטשולדיקן פֿאַר די דילייד טראַנספּאָרט און צושטעלן אַ פּאָטענציעל לייזונג.
ליב [קונה], איך האָפֿן דעם E- בריוו געפינט איר געזונט. איך בין ריטשט צו איר הייַנט צו אַנטשולדיקן פֿאַר די פאַרהאַלטן וואָס איר האָט יקספּיריאַנסט מיט דיין טראַנספּאָרט. מיר פֿאַרשטיין ווי פראַסטרייטינג עס קען זיין צו פאָרויסזאָגן אַ עקספּרעס, נאָר צו באַקומען עס שפּעטער ווי דערוואַרט. מיר נעמען פול פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר דעם פאַרהאַלטן און טאָן אַלץ מיר קענען צו מאַכן די רעכט. צום באַדויערן, רעכט צו צושטאנדן אַרויס אונדזער קאָנטראָל, די טראַנספּאָרט איז דילייד און מיר אַרבעטן צו סאָלווע די אַרויסגעבן ווי געשווינד ווי מעגלעך. אין אַן אָנשטרענגונג צו צושטעלן אַ לייזונג, מיר וואָלט ווי צו פאָרשלאָגן איר אַ [רעקאָרד / קופּאָן / וואַוטשער] אויף דיין ווייַטער קויפן מיט אונדז ווי אַ האַווייַע פון גוט וויל. מיר האָפן אַז די האַווייַע קענען העלפֿן צו יז די ינקאַנוויניאַנס וואָס איר האָט יקספּיריאַנסט און צו ומקערן דיין צוטרוי אין אונדזער סאָרט. אַמאָל ווידער, ביטע אָננעמען אונדזער אָפנהאַרציק אַנטשולדיקן פֿאַר די פאַרהאַלטן און וויסן אַז מיר זענען קאַמיטאַד צו צושטעלן ויסגעצייכנט קונה דינסט. אויב עס איז עפּעס אַנדערש מיר קענען טאָן צו אַרוישעלפן איר, ביטע טאָן ניט קווענקלען צו קאָנטאַקט אונדז. דאנק איר פֿאַר דיין פארשטאנד און געדולד. בעעמעס, [דיין נאָמען] [פֿירמע]