 פֿאָרשלאָגן אַן אַקציע פּלאַן פֿאַר אַ קונה וואָס איז סטראַגאַלינג צו שטעלן דעם פּראָדוקט.
1. ערשטער און ערשטער, פאַרזיכערן די קונה אַז איר וועט אַרוישעלפן זיי איבער דעם פּראָצעס און אַז באַשטעטיקן די פּראָדוקט קען זיין אַן גרינג אַרבעט מיט די רעכט גיידאַנס. 2. פרעגן די קונה וועגן זייער ספּעציפיש פּראָבלעם און די ישוז זיי האָבן פייסט בשעת באַשטעטיקן דעם פּראָדוקט. דאָס איז וויכטיק ווייַל עס אַלאַוז איר צו פֿאַרשטיין זייער שוועריקייטן בעסער און צושטעלן טיילערד סאַלושאַנז. 3. פאָרשלאָגן דער קונה אַ שריט-דורך-שריט פירן ווי צו שטעלן די פּראָדוקט. ניצן פּשוט און קלאָר שפּראַך, און אויב מעגלעך, נוצן בילדער אָדער דייאַגראַמז צו מאַכן עס גרינגער צו נאָכפאָלגן. 4. אויב די פּראָבלעם איז מער טעכניש, פאָרשלאָגן דער קונה צו פאַרבינדן זיי מיט טעכניש שטיצן. מאַכן זיכער צו געבן די קונה אַ עסטימאַטעד ווארטן צייט, אַזוי זיי וויסן ווען צו דערוואַרטן הילף. 5. אויב דער קונה פּראַפערז, פאָרשלאָגן צו פירן זיי דורך דעם פּראָצעס דורך טעלעפאָן אָדער לעבן שמועסן. דאָס גיט אַ מער פערזענליכען דינסט און ינשורז אַז די קאַנסערנז פון דער קונה זענען גערעדט ווי געשווינד ווי מעגלעך. 6. מוטיקן דער קונה צו פרעגן פראגעס אויב זיי פילן צעמישט אָדער נישט זיכער וועגן קיין שריט פון דעם פּראָצעס. מאַכן זיכער צו הערן קערפאַלי און צושטעלן קלאָר דערקלערונגען. 7. אַמאָל די פּראָדוקט איז שטעלן אַרויף, באַשטעטיקן מיט די קונה אַז אַלץ איז ארבעטן רעכט, און פרעגן אויב זיי דאַרפֿן קיין נאָך הילף. 8. דערמאָנען די קונה אַז זיי קענען שטענדיק דערגרייכן אַ קונה דינסט פֿאַר קיין צוקונפֿט קאַנסערנז אָדער שוועריקייטן. דאַנקען זיי פֿאַר זייער געדולד און פֿאַר טשוזינג די פּראָדוקט.