Чому Індія є важливим аутсорсинговим партнером для послуг інформаційних технологій?
Індія займає перше місце в світі в області надання технічної підтримки та послуг, пов'язаних з інформаційними технологіями. Індія має більш ніж 50% глобальної частки IT аутсорсингу (https://idapgroup.com/blog/it-outsourcing-to-india/#:~:text=Indian%20IT%20in%20Numbers%20%26%20Facts&text=Holds%2055%25%20of%20global%20IT,countries%20all%20over%20the%20globe.)

Індія має велику освічену молоду робочу силу, яка формує основний двигун для стимулювання зростання ІТ-послуг з Індії. Ця робоча сила підготовлена в навичках попиту, а саме інформаційні технології, пов'язані теми, з багатьох університетів по всій країні.

Англійська мова широко використовується в Індії. Є величезна робоча сила, яка добре навчена і добре володіє англійською мовою. Це величезна перевага, коли мова йде про надання послуг глобальним клієнтам, які хочуть використовувати команду, яка здатна спілкуватися англійською мовою.

Індія – країна в розвитку. Вартість життя і розмір заробітної плати для співробітників низькі в порівнянні з заробітною платою для аналогічних працівників в розвинених країнах, таких як США, Великобританія, Австралія, Франція тощо. Різниця в рівнях заробітної плати забезпечує природний арбітраж витрат, який забезпечує переконливу причину, коли компанія досліджує аутсорсинг.

Поєднання перерахованих вище факторів, а саме наявність кваліфікованої робочої сили, яка здатна спілкуватися англійською мовою, і арбітраж у оплаті праці робить Індію привабливим партнером для аутсорсингу для багатьох підприємств в розвинених країнах.