Коли компанія Videotron вийшла з Ради стандартів кабельного телебачення (CTSC)?
Рада стандартів кабельного телебачення Канади була незалежною організацією, створеною канадською кабельно-телевізійною індустрією для адміністрування стандартів, кодексів та рекомендацій, які забезпечують високі стандарти обслуговування клієнтів. У лютому 2002 року «Відеотрон» вийшов з CTSC. Пізніше того ж року, діючим 1 грудня, Шоу також пішов у відставку. CTSC розглядала скарги стосовно кабельного обслуговування, такі як занепокоєння щодо якості обслуговування та розрахунків, до 12 квітня 2006 року, коли ця організація припинила свою діяльність. З тих пір скарги, подані до Комісії щодо якості обслуговування та розрахунків, передаються відповідному ліцензіату [тобто кабельній компанії] для вирішення".
Videotron вийшла з Ради стандартів кабельного телебачення в лютому 2002 року.