Що означає бути одержимим клієнтом або, можливо, одержимим клієнтом?
Обсяг клієнта - це стан розуму. Щоб втілити клієнт одержимий станом мислення, потрібно розглянути клієнта, з яким вони одержимі у всіх речах. Наприклад, коли в супермаркеті ви бачите рекламу від конкурента вашого клієнта, клієнт, одержимий психікою, природно замислюється про методи, які клієнт може використовувати, конкуруючи з переглянутою рекламою. Коли ви лягаєте спати, клієнт і його потреби є останніми думками, які випливають з вашого розуму, коли ви засинаєте. Коли ви прокидаєтеся, клієнт повинен бути першою думкою, яка природно виникає, коли ви починаєте розглядати свою діяльність. Коли ви їсте свій обід, ви повинні уявити, що ваш клієнт їсть на обід.

Коли ваш клієнт знаходиться на вашій увазі кожен момент пробудження, ви почали йти шляхом того, щоб бути клієнтом одержими. Як тільки ви почнете мріяти про свого клієнта, тоді ви досягнете справжньої клієнтської одержимості.