Ваш організований рейс був скасований. Напишіть лист авіакомпанії. Ви повинні 1) скаржитися на ситуацію, 2) запитати, що вам потрібно від них, щоб зробити заяву на страхування подорожей, 3) запропонувати, що вони повинні робити в майбутніх ситуаціях.
Привіт авіакомпанії Delta,

Я Ао Ні, я надсилаю цей електронний лист стосовно скасованого мого рейсу і для запиту документів, щоб претендувати на моє туристичне страхування.

Я тільки що отримав електронний лист від вас, що мій рейс з Лас-Вегаса в Нью-Йорк сьогодні о 10:00 був скасований через механічні проблеми. Незважаючи на те, що Delta Airline поверне мені вартість квитка, квиток на останню хвилину на завтрашній рейс надзвичайно дорогий, майже вдвічі дорожчий від звичайної ціни. Я повинен повернутися до Нью-Йорка до завтрашнього дня, щоб взяти участь у дуже важливій зустрічі, тому я повинен заплатити за квиток, плюс одну ніч перебування в готелі на сьогоднішній вечір.

Чи повернете ви мій готель і квиток? Якщо ні, то мені доведеться претендувати на це через мою туристичну страховку, і мені потрібні два документи, щоб підтвердити мій випадок. В першу чергу, підтвердження мого замовлення. По-друге, мені потрібно лист від вас, щоб вказати причину скасування і що Delta Airlines не в змозі відшкодувати мій збиток.

Я розумію, що іноді трапляються погані речі, але мене все ще дратує попередження в останню хвилину. Ви повинні були помітити мене раніше, щоб у мене було більше часу, щоб впоратися з цим.

Дайте мені знати, якщо вам що-небудь потрібно від мене. Ви можете зв'язатися зі мною за 123-456-7890 або моєю електронною поштою 123@gmail.com.