Які принципи об'єднує оптимізація показників конверсії з маркетингом прямих відповідей?
Оптимізація показників конверсії в Інтернеті (або оптимізація веб-сайтів) народилася з потреби маркетологів електронної комерції покращити продуктивність свого веб-сайту в результаті бульбашки dot-com, коли технологічні компанії почали більше усвідомлювати свої витрати, інвестуючи більше в аналітику веб-сайтів. Після вибуху, коли створення веб-сайту стало більш доступним, були створені тонни сторінок з поганим досвідом користувачів. У міру зростання конкуренції в Інтернеті на початку 2000-х років, доступності інструментів аналізу веб-сайтів, а також зростання обізнаності про зручність використання веб-сайтів, інтернет-маркетологи були змушені виробляти вимірювальні елементи для своєї тактики та покращувати користувацький досвід свого веб-сайту.

У 2004 році нові інструменти дозволили інтернет-маркетологам експериментувати з варіаціями дизайну веб-сайтів і контенту, щоб визначити, які розміщення, копіювання тексту, пропозиції та зображення виконують найкраще. Тестування стало більш доступним і відомим. Ця форма оптимізації прискорилася в 2007 році з введенням безкоштовного інструменту Google Website Optimizer. Сьогодні оптимізація та конверсія є ключовими аспектами багатьох цифрових маркетингових кампаній. Наприклад, дослідження, проведене серед інтернет-маркетологів у 2017 році, показало, що 50% респондентів вважають, що CRO є "критичним для їх загальної стратегії цифрового маркетингу".

Оптимізація показників конверсії поділяє багато принципів з маркетингом прямих відповідей - маркетинговим підходом, який підкреслює відстеження, тестування та постійне вдосконалення. Прямий маркетинг був популяризований на початку двадцятого століття і підтриманий утворенням таких галузевих груп, як Асоціація прямого маркетингу, яка була сформована в 1917 році і пізніше названа Асоціацією даних і маркетингу і придбана Асоціацією національних рекламодавців після оголошення 31 травня 2018 року.

Як і сучасна оптимізація рівня конверсії, маркетологи прямих відповідей також практикують роздільне тестування A / B, відстеження відповідей та тестування аудиторії для оптимізації пошти, радіо та друкованих кампаній.
Це обидва маркетингові підходи, які підкреслюють відстеження, тестування та постійне вдосконалення. Маркетологи прямих відповідей також практикують роздільне тестування A / B, відстеження відповідей та тестування аудиторії для оптимізації пошти, радіо та друкованих кампаній.