З даного абзацу дізнайтеся, чому компанії оголошують про свої майбутні продукти набагато раніше.
Ефект Осборна - це соціальне явище, коли клієнти скасовують або відкладають замовлення на поточний, незабаром застарілий продукт як несподіваний недолік того, що компанія передчасно оголошує про майбутній продукт. Це приклад канібалізації.
Термін натякає на Osborne Computer Corporation, чий другий продукт не став доступний до більш ніж через рік після його оголошення. Подальший банкрутство компанії було широко звинувачено у зниженні продажів після оголошення.
Ефект Осборна стверджує, що передчасне обговорення майбутніх недоступних продуктів завдає шкоди продажам існуючих продуктів. Назва походить від запланованої заміни Osborne 1, раннього персонального комп'ютера, який був проданий компанією Osborne Computer Corporation в 1981 році. У 1983 році засновник Адам Осборн попередньо оголосив про кілька комп'ютерних моделей наступного покоління (Osborne Executive і Osborne Vixen), які були лише прототипами, підкреслюючи той факт, що вони перевершили існуючу модель, оскільки прототипи різко скоротили час монтажу. Поширена думка полягала в тому, що продажі Osborne 1 різко впали, оскільки клієнти очікували тих більш передових систем, що призвело до падіння продажів, від якого Osborne Computer не зміг відновитися. Це переконання з'явилося в ЗМІ майже відразу після банкрутства компанії у вересні 1983 року:

Щоб дати джазовому 2 495 $ Osborne Executive початок, Адам почав оркеструвати публічність на початку 1983 року. Нам, разом з багатьма іншими журналами, показали машину в замкнених готельних кімнатах. Ми були зобов'язані не мати нічого надрукованого про нього до запланованої дати випуску в середині квітня. Наскільки нам відомо, нічого не з'явилося в друкованому вигляді, але дилери почули про плани і скасували замовлення на Osborne 1 в чергах. На початку квітня Осборн сказав дилерам, що покаже їм машину на тижневому турне на тиждень 17 квітня, і підкреслив, що нова машина не є конкурентом Osborne 1. Але дилери не реагували так, як очікував Осборн; сказав Осборн, "Всі вони просто скасували свої замовлення на Osborne 1."

Осборн відреагував, різко скоротивши ціни на Osborne 1 в спробі стимулювати грошовий потік. Але нічого не спрацювало, і протягом декількох місяців продаж практично не існував.

Попереднє оголошення робиться з декількох причин: щоб запевнити поточних клієнтів, що відбувається поліпшення або зниження вартості, збільшити інтерес ЗМІ та інвесторів до майбутніх перспектив компанії, а також залякати або плутати конкурентів. Коли це робиться правильно, вплив продажів або грошових потоків на компанію мінімальний, а зниження доходів від поточного продукту компенсується замовленнями або завершеними продажами нового продукту, коли він стає доступним. Однак, коли виникає ефект Осборна, кількість непроданих товарів збільшується, і компанія повинна реагувати, знижуючи і / або знижуючи виробництво поточного продукту, обидва з яких пригнічують грошовий потік.
Компанії попередньо оголошують про свою майбутню продукцію з наступних причин:
1. щоб запевнити існуючих клієнтів, що їх продукт покращується;
2. щоб заспокоїти поточних клієнтів, що низька вартість моделі їх приходить
збільшення інтересу ЗМІ та інвесторів до майбутніх перспектив компанії;
Залякати або плутати конкурентів