Sergeli tumanida aholiga sifatli xizmat ko‘rsatish, fuqarolarning muammo va takliflari haqida tezkor ma’lumot olish, ularni o‘rganib chiqish hamda hal qilish maqsadida tuman hokimligining 5112.uz dispetcherlik xizmati tashkil qilindi. «Tuman hokimligi mutasaddilarining ma’lum qilishicha, bu hokimlik oldiga qo‘yilgan vazifalarning qay darajada amalga oshirilayotgani hamda faoliyati to‘g‘risidagi axborot haqida aholini operativ xabardor qilishda ham qo‘l kelmoqda», - deb yozadi Xalq so‘zi.