A customer service platform.
Zendesk is arguably one of the most popular help desk solutions available today. Used by a large number of companies both big and small, Zendesk is a solid application. But, while the version of this cloud service that we tested can be had for only $1 per user per month, you can bet most of Zendesk's customers aren't running at this Starter tier price. Competent But Probably Expensive Zendesk is a capable help desk solution. It has most of the features that a small, medium, or even large organization will need, as long as tickets and the way they get raised are what your organization primarily needs. Zendesk is the proven cloud-based customer service software solution that is the fastest way to enable great customer service in companies of all sizes and industries. Zendesk is so easy to use, it is loved by support teams and their customers worldwide. Zendesk is a great SaaS helpdesk, quick to deploy, easy to maintain and easy to use. Verified Reviewer 29th of September 14:51 VMUG Leader (Information Technology and Services company, 1-10 employees) Zendesk is the tool for any company, big or small, that has to deal with a certain number of customers on daily basis and needs an evolving platform to facilitate this process. The software can be used in retail services, media services, government agencies, software companies, finance and even education. The company Zendesk inc. was founded by Morten Primdahl, Alexander Aghassipour and Mikkel Svane. By 2008 it had received $500,000 in funding. In 2009 a second series of funding came in the amount of $6 million allowing the company to move to San Francisco and establishing its headquarters. Zendesk is an SaaS Suite developed to be a platform for customer service support, help desk ticketing and issue tracking. It is the creation of a company of the same name founded in 2007. The company Zendesk inc. was founded by Morten Primdahl, Alexander Aghassipour and Mikkel Svane. By 2008 it had received $500,000 in funding. In 2009 a second series of funding came in the amount of $6 million allowing the company to move to San Francisco and establishing its headquarters. In the beginning. Zendesk was started in a Copenhagen loft by three friends who used an old kitchen door as a desk. They wanted to bring a bit of zen to the chaotic world of customer support. And they wanted to do it with software that was nice to look at and easy to use. Zendesk moved its San Francisco headquarters to the Tenderloin in 2011, a famous and deeply historic neighborhood in the heart of the city that was unfortunately neglected for decades. Zendesk is a customer service platform. It’s designed for companies that want to create customer relationships that are more meaningful, personal, and productive. We start by helping companies provide great support and then mature with self-service and proactive engagement. Zendesk moved its San Francisco headquarters to the Tenderloin in 2011, a famous and deeply historic neighborhood in the heart of the city that was unfortunately neglected for decades. The reason why you may want to use Zendesk is because you may be looking for a faster and better way to interact with your customers. You may also want your company to be able to interact with your customers using any communication channel, be it through social media, chat or email. The company Zendesk inc. was founded by Morten Primdahl, Alexander Aghassipour and Mikkel Svane. By 2008 it had received $500,000 in funding. In 2009 a second series of funding came in the amount of $6 million allowing the company to move to San Francisco and establishing its headquarters. Zendesk, Inc. is a software development company based in San Francisco, California. The company provides a cloud-based customer service platform, also called Zendesk, that includes ticketing, self-service options, and customer support features. Founded in 2007, the company now employs 1,000 people and serves 60,000 paid customers in 150 countries and territories. In 2012, Zendesk raised $60 million in a combination of $45 million in equity and a $15 million credit facility, bringing the total investment to $86 million. Zendesk became a public company in May 2014 traded on the New York Stock Exchange. Zendesk is suitable for any company that wants to improve its customer services no matter the size or industry sector. Zendesk is a great SaaS helpdesk, quick to deploy, easy to maintain and easy to use. Verified Reviewer 29th of September 14:51 VMUG Leader (Information Technology and Services company, 1-10 employees)
http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2488270,00.asp https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/zendesk/ http://www.itqlick.com/zendesk http://www.itqlick.com/zendesk https://www.zendesk.com/about/ https://www.zendesk.com/about/ http://www.itqlick.com/zendesk https://en.wikipedia.org/wiki/Zendesk https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/zendesk/
Zendesk क्या है
एक ग्राहक सेवा मंच।
Zendesk यकीनन आज उपलब्ध सबसे लोकप्रिय हेल्प डेस्क समाधानों में से एक है। बड़ी और छोटी दोनों कंपनियों द्वारा बड़ी संख्या में उपयोग किया जाता है, Zendesk एक ठोस अनुप्रयोग है। लेकिन, जबकि इस क्लाउड सेवा का संस्करण जिसका हमने परीक्षण किया था, प्रति माह केवल $ 1 प्रति उपयोगकर्ता के लिए हो सकता है, आप शर्त लगा सकते हैं कि Zendesk के अधिकांश ग्राहक इस स्टार्टर टियर मूल्य पर नहीं चल रहे हैं। सक्षम लेकिन शायद महंगा Zendesk एक सक्षम हेल्प डेस्क समाधान है। इसमें अधिकांश विशेषताएं हैं जो एक छोटे, मध्यम या यहां तक कि बड़े संगठन की आवश्यकता होगी, जब तक कि टिकट और जिस तरह से वे उठाए जाते हैं, वह आपके संगठन को मुख्य रूप से चाहिए। Zendesk सिद्ध क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर समाधान है जो सभी आकारों और उद्योगों की कंपनियों में महान ग्राहक सेवा को सक्षम करने का सबसे तेज़ तरीका है। Zendesk का उपयोग करना इतना आसान है, इसे दुनिया भर में समर्थन टीमों और उनके ग्राहकों द्वारा पसंद किया जाता है। Zendesk एक बेहतरीन SaaS हेल्पडेस्क है, जो तैनात करने में तेज़, बनाए रखने में आसान और उपयोग में आसान है। सत्यापित समीक्षक 29 सितंबर 14:51 VMUG लीडर (सूचना प्रौद्योगिकी और सेवा कंपनी, 1-10 कर्मचारी) Zendesk किसी भी कंपनी के लिए उपकरण है, बड़ी या छोटी, जिसे दैनिक आधार पर एक निश्चित संख्या में ग्राहकों से निपटना पड़ता है और इस प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए एक विकसित मंच की आवश्यकता होती है। सॉफ्टवेयर का उपयोग खुदरा सेवाओं, मीडिया सेवाओं, सरकारी एजेंसियों, सॉफ्टवेयर कंपनियों, वित्त और यहां तक कि शिक्षा में भी किया जा सकता है। कंपनी Zendesk inc. की स्थापना Morten Primdahl, Alexander Aghassipour और Mikkel Svane ने की थी। 2008 तक इसे वित्त पोषण में $ 500,000 प्राप्त हुए थे। 2009 में, वित्त पोषण की एक दूसरी श्रृंखला $ 6 मिलियन की राशि में आई, जिससे कंपनी को सैन फ्रांसिस्को जाने और अपना मुख्यालय स्थापित करने की अनुमति मिली। Zendesk एक SaaS सुइट है जिसे ग्राहक सेवा सहायता, हेल्प डेस्क टिकटिंग और इश्यू ट्रैकिंग के लिए एक मंच के रूप में विकसित किया गया है। यह 2007 में स्थापित इसी नाम की एक कंपनी का निर्माण है। कंपनी Zendesk inc. की स्थापना Morten Primdahl, Alexander Aghassipour और Mikkel Svane ने की थी। 2008 तक इसे वित्त पोषण में $ 500,000 प्राप्त हुए थे। 2009 में, वित्त पोषण की एक दूसरी श्रृंखला $ 6 मिलियन की राशि में आई, जिससे कंपनी को सैन फ्रांसिस्को जाने और अपना मुख्यालय स्थापित करने की अनुमति मिली। शुरुआत में। Zendesk को तीन दोस्तों द्वारा कोपेनहेगन मचान में शुरू किया गया था, जिन्होंने एक पुराने रसोई के दरवाजे को डेस्क के रूप में इस्तेमाल किया था। वे ग्राहक सहायता की अराजक दुनिया में थोड़ा ज़ेन लाना चाहते थे। और वे इसे ऐसे सॉफ़्टवेयर के साथ करना चाहते थे जो देखने में अच्छा और उपयोग में आसान हो। Zendesk ने 2011 में अपने सैन फ्रांसिस्को मुख्यालय को टेंडरलॉइन में स्थानांतरित कर दिया, जो शहर के केंद्र में एक प्रसिद्ध और गहरा ऐतिहासिक पड़ोस था जिसे दुर्भाग्य से दशकों से उपेक्षित किया गया था। Zendesk एक ग्राहक सेवा मंच है। यह उन कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो ग्राहक संबंध बनाना चाहते हैं जो अधिक सार्थक, व्यक्तिगत और उत्पादक हैं। हम कंपनियों को महान समर्थन प्रदान करने में मदद करके शुरू करते हैं और फिर स्वयं-सेवा और सक्रिय जुड़ाव के साथ परिपक्व होते हैं। Zendesk ने 2011 में अपने सैन फ्रांसिस्को मुख्यालय को टेंडरलॉइन में स्थानांतरित कर दिया, जो शहर के केंद्र में एक प्रसिद्ध और गहरा ऐतिहासिक पड़ोस था जिसे दुर्भाग्य से दशकों से उपेक्षित किया गया था। आप Zendesk का उपयोग क्यों करना चाह सकते हैं इसका कारण यह है कि आप अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए एक तेज़ और बेहतर तरीके की तलाश कर रहे हैं। आप यह भी चाहते हैं कि आपकी कंपनी किसी भी संचार चैनल का उपयोग करके अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने में सक्षम हो, चाहे वह सोशल मीडिया, चैट या ईमेल के माध्यम से हो। कंपनी Zendesk inc. की स्थापना Morten Primdahl, Alexander Aghassipour और Mikkel Svane ने की थी। 2008 तक इसे वित्त पोषण में $ 500,000 प्राप्त हुए थे। 2009 में, वित्त पोषण की एक दूसरी श्रृंखला $ 6 मिलियन की राशि में आई, जिससे कंपनी को सैन फ्रांसिस्को जाने और अपना मुख्यालय स्थापित करने की अनुमति मिली। Zendesk, Inc. सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में स्थित एक सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी है। कंपनी क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है, जिसे Zendesk भी कहा जाता है, जिसमें टिकटिंग, स्वयं-सेवा विकल्प और ग्राहक सहायता सुविधाएँ शामिल हैं। 2007 में स्थापित, कंपनी अब 1,000 लोगों को रोजगार देती है और 150 देशों और क्षेत्रों में 60,000 भुगतान किए गए ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। 2012 में, Zendesk ने इक्विटी में $45 मिलियन और $15 मिलियन क्रेडिट सुविधा के संयोजन में $60 मिलियन जुटाए, जिससे कुल निवेश $86 मिलियन हो गया। Zendesk मई 2014 में एक सार्वजनिक कंपनी बन गई, जिसका न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में कारोबार हुआ। Zendesk किसी भी कंपनी के लिए उपयुक्त है जो अपनी ग्राहक सेवाओं में सुधार करना चाहती है, चाहे आकार या उद्योग क्षेत्र कोई भी हो। Zendesk एक बेहतरीन SaaS हेल्पडेस्क है, जो तैनात करने में तेज़, बनाए रखने में आसान और उपयोग में आसान है। सत्यापित समीक्षक 29 सितंबर 14:51 VMUG लीडर (सूचना प्रौद्योगिकी और सेवा कंपनी, 1-10 कर्मचारी)
झेनडेस्क म्हणजे काय?
झेनडेस्क आज उपलब्ध असलेल्या सर्वात लोकप्रिय हेल्प डेस्क सोल्यूशन्सपैकी एक आहे. मोठ्या आणि लहान अशा मोठ्या संख्येने कंपन्यांद्वारे वापरले जाणारे झेनडेस्क एक ठोस अनुप्रयोग आहे. परंतु, आम्ही चाचणी केलेल्या या क्लाऊड सेवेची आवृत्ती दरमहा वापरकर्त्यामागे केवळ $ 1 साठी असू शकते, परंतु आपण अशी अट लावू शकता की झेनडेस्कचे बहुतेक ग्राहक या स्टार्टर टियर किंमतीवर चालत नाहीत. सक्षम परंतु बहुधा महाग झेनडेस्क एक सक्षम हेल्प डेस्क सोल्यूशन आहे. यात बहुतेक वैशिष्ट्ये आहेत जी एखाद्या लहान, मध्यम किंवा अगदी मोठ्या संस्थेला आवश्यक असतात, जोपर्यंत तिकिटे आणि ते कसे उभे केले जातात हे आपल्या संस्थेला प्रामुख्याने आवश्यक आहे. झेनडेस्क हे सिद्ध क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा सॉफ्टवेअर सोल्यूशन आहे जे सर्व आकारआणि उद्योगांच्या कंपन्यांमध्ये उत्कृष्ट ग्राहक सेवा सक्षम करण्याचा सर्वात जलद मार्ग आहे. झेनडेस्क वापरणे इतके सोपे आहे, ते जगभरातील समर्थन कार्यसंघ आणि त्यांच्या ग्राहकांना आवडते. झेनडेस्क एक उत्कृष्ट एसएएएस हेल्पडेस्क आहे, तैनात करण्यास जलद, देखभाल करण्यास सोपे आणि वापरण्यास सोपे आहे. सत्यापित समीक्षक 29 सप्टेंबर 14:51 व्हीएमयूजी लीडर (माहिती तंत्रज्ञान आणि सेवा कंपनी, 1-10 कर्मचारी) झेनडेस्क हे कोणत्याही कंपनीसाठी साधन आहे, मग ते मोठे असो किंवा लहान, ज्याला दररोज ठराविक संख्येने ग्राहकांशी व्यवहार करावा लागतो आणि ही प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी विकसित प्लॅटफॉर्मची आवश्यकता असते. हे सॉफ्टवेअर रिटेल सर्व्हिसेस, मीडिया सर्व्हिसेस, सरकारी एजन्सीज, सॉफ्टवेअर कंपन्या, फायनान्स आणि अगदी शिक्षणात वापरले जाऊ शकते. झेनडेस्क इंक या कंपनीची स्थापना मॉर्टन प्रिमडाल, अलेक्झांडर अघासिपोर आणि मिकेल स्वाने यांनी केली होती. 2008 पर्यंत त्याला 500,000 डॉलरचा निधी मिळाला होता. 2009 मध्ये निधीची दुसरी मालिका 6 दशलक्ष डॉलर्सच्या रकमेत आली ज्यामुळे कंपनीला सॅन फ्रान्सिस्कोयेथे जाण्याची आणि मुख्यालय स्थापन करण्याची परवानगी मिळाली. झेनडेस्क एक एसएएएस सूट आहे जो ग्राहक सेवा समर्थन, हेल्प डेस्क तिकीट आणि इश्यू ट्रॅकिंगसाठी एक प्लॅटफॉर्म म्हणून विकसित केला गेला आहे. २००७ मध्ये स्थापन झालेल्या याच नावाच्या कंपनीची ही निर्मिती आहे. झेनडेस्क इंक या कंपनीची स्थापना मॉर्टन प्रिमडाल, अलेक्झांडर अघासिपोर आणि मिकेल स्वाने यांनी केली होती. 2008 पर्यंत त्याला 500,000 डॉलरचा निधी मिळाला होता. 2009 मध्ये निधीची दुसरी मालिका 6 दशलक्ष डॉलर्सच्या रकमेत आली ज्यामुळे कंपनीला सॅन फ्रान्सिस्कोयेथे जाण्याची आणि मुख्यालय स्थापन करण्याची परवानगी मिळाली. सुरवातीला. कोपनहेगनच्या लॉफ्टमध्ये तीन मित्रांनी स्वयंपाकघराच्या जुन्या दरवाजाचा डेस्क म्हणून वापर करून झेनडेस्क सुरू केले. त्यांना कस्टमर सपोर्टच्या अनागोंदी दुनियेत थोडी झेन आणायची होती. आणि ते दिसायला छान आणि वापरण्यास सोपे अशा सॉफ्टवेअरसह करायचे होते. झेनडेस्कने 2011 मध्ये सॅन फ्रान्सिस्कोचे मुख्यालय टेंडरलोईन येथे हलविले, शहराच्या मध्यभागी एक प्रसिद्ध आणि खोल ऐतिहासिक परिसर जो दुर्दैवाने दशकांपासून दुर्लक्षित होता. झेनडेस्क एक ग्राहक सेवा प्लॅटफॉर्म आहे. हे अशा कंपन्यांसाठी डिझाइन केले ले आहे जे अधिक अर्थपूर्ण, वैयक्तिक आणि उत्पादक ग्राहक संबंध तयार करू इच्छितात. आम्ही कंपन्यांना उत्तम समर्थन प्रदान करण्यात मदत करून प्रारंभ करतो आणि नंतर स्व-सेवा आणि सक्रिय सहभागासह परिपक्व होतो. झेनडेस्कने 2011 मध्ये सॅन फ्रान्सिस्कोचे मुख्यालय टेंडरलोईन येथे हलविले, शहराच्या मध्यभागी एक प्रसिद्ध आणि खोल ऐतिहासिक परिसर जो दुर्दैवाने दशकांपासून दुर्लक्षित होता. आपण झेनडेस्क वापरू इच्छित असण्याचे कारण म्हणजे आपण आपल्या ग्राहकांशी संवाद साधण्याचा वेगवान आणि चांगला मार्ग शोधत असाल. आपली कंपनी कोणत्याही संप्रेषण चॅनेलचा वापर करून आपल्या ग्राहकांशी संवाद साधण्यास सक्षम असावी, मग ती सोशल मीडिया, चॅट किंवा ईमेलद्वारे असो. झेनडेस्क इंक या कंपनीची स्थापना मॉर्टन प्रिमडाल, अलेक्झांडर अघासिपोर आणि मिकेल स्वाने यांनी केली होती. 2008 पर्यंत त्याला 500,000 डॉलरचा निधी मिळाला होता. 2009 मध्ये निधीची दुसरी मालिका 6 दशलक्ष डॉलर्सच्या रकमेत आली ज्यामुळे कंपनीला सॅन फ्रान्सिस्कोयेथे जाण्याची आणि मुख्यालय स्थापन करण्याची परवानगी मिळाली. झेनडेस्क, इंक ही सॅन फ्रान्सिस्को, कॅलिफोर्निया येथे स्थित एक सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट कंपनी आहे. कंपनी क्लाऊड-आधारित ग्राहक सेवा प्लॅटफॉर्म प्रदान करते, ज्याला झेनडेस्क देखील म्हणतात, ज्यात तिकीट, स्वयं-सेवा पर्याय आणि ग्राहक समर्थन वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत. 2007 मध्ये स्थापन झालेली ही कंपनी आता 1,000 लोकांना रोजगार देते आणि 150 देश आणि प्रदेशांमध्ये 60,000 पेड ग्राहकांना सेवा देते. 2012 मध्ये, झेनडेस्कने $ 45 दशलक्ष इक्विटी आणि $ 15 दशलक्ष क्रेडिट सुविधेच्या संयोजनात $ 60 दशलक्ष उभे केले आणि एकूण गुंतवणूक 86 दशलक्ष डॉलर्सपर्यंत पोहोचली. झेनडेस्क मे 2014 मध्ये न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंजवर व्यवहार करणारी सार्वजनिक कंपनी बनली. झेनडेस्क कोणत्याही कंपनीसाठी योग्य आहे ज्याला आकार किंवा उद्योग क्षेत्र ाचा विचार न करता आपली ग्राहक सेवा सुधारू इच्छित आहे. झेनडेस्क एक उत्कृष्ट एसएएएस हेल्पडेस्क आहे, तैनात करण्यास जलद, देखभाल करण्यास सोपे आणि वापरण्यास सोपे आहे. सत्यापित समीक्षक 29 सप्टेंबर 14:51 व्हीएमयूजी लीडर (माहिती तंत्रज्ञान आणि सेवा कंपनी, 1-10 कर्मचारी)
ग्राहक सेवा प्लॅटफॉर्म.
జెన్డెస్క్ అంటే ఏమిటి
ఈ రోజు అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన హెల్ప్ డెస్క్ పరిష్కారాలలో జెన్డెస్క్ ఒకటి. పెద్ద మరియు చిన్న కంపెనీలు పెద్ద సంఖ్యలో ఉపయోగిస్తాయి, జెన్డెస్క్ ఒక ఘనమైన అనువర్తనం. కానీ, మేము పరీక్షించిన ఈ క్లౌడ్ సర్వీస్ యొక్క వెర్షన్ నెలకు ఒక వినియోగదారుకు $ 1 కు మాత్రమే లభిస్తుంది, జెన్డెస్క్ యొక్క చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ స్టార్టర్ టైర్ ధరతో పనిచేయడం లేదని మీరు పందెం వేయవచ్చు. సమర్థవంతమైన కానీ బహుశా ఖరీదైన జెన్డెస్క్ ఒక సమర్థవంతమైన హెల్ప్ డెస్క్ పరిష్కారం. ఒక చిన్న, మధ్యతరహా లేదా పెద్ద సంస్థకు అవసరమైన చాలా ఫీచర్లు ఇందులో ఉన్నాయి, టిక్కెట్లు మరియు వాటిని పెంచే విధానం మీ సంస్థకు ప్రధానంగా అవసరం. జెన్డెస్క్ అనేది నిరూపితమైన క్లౌడ్-ఆధారిత కస్టమర్ సర్వీస్ సాఫ్ట్వేర్ పరిష్కారం, ఇది అన్ని పరిమాణాలు మరియు పరిశ్రమల కంపెనీలలో గొప్ప కస్టమర్ సేవను ప్రారంభించడానికి వేగవంతమైన మార్గం. జెన్డెస్క్ ఉపయోగించడం చాలా సులభం, ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా సహాయక బృందాలు మరియు వారి వినియోగదారులచే ప్రేమించబడుతుంది. జెన్డెస్క్ ఒక గొప్ప సాస్ హెల్ప్డెస్క్, వేగంగా మోహరించవచ్చు, నిర్వహించడానికి సులభం మరియు ఉపయోగించడం సులభం. వెరిఫైడ్ రివ్యూయర్ 29 సెప్టెంబర్ 14:51 VMUG లీడర్ (ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ అండ్ సర్వీసెస్ కంపెనీ, 1-10 ఉద్యోగులు) జెన్డెస్క్ అనేది పెద్ద లేదా చిన్న ఏదైనా సంస్థకు సాధనం, ఇది ప్రతిరోజూ నిర్దిష్ట సంఖ్యలో వినియోగదారులతో వ్యవహరించాల్సి ఉంటుంది మరియు ఈ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి అభివృద్ధి చెందుతున్న వేదిక అవసరం. రిటైల్ సేవలు, మీడియా సేవలు, ప్రభుత్వ సంస్థలు, సాఫ్ట్వేర్ కంపెనీలు, ఫైనాన్స్, విద్యలో కూడా ఈ సాఫ్ట్వేర్ను ఉపయోగించవచ్చు. జెన్డెస్క్ అనే సంస్థను మోర్టెన్ ప్రిమ్డాల్, అలెగ్జాండర్ అగాస్సిపోర్, మికెల్ స్వేనే స్థాపించారు. 2008 నాటికి ఇది $500,000 నిధులను అందుకుంది. 2009 లో రెండవ వరుస నిధులు $6 మిలియన్ల మొత్తంలో వచ్చాయి, ఇది కంపెనీ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోకు తరలించడానికి మరియు దాని ప్రధాన కార్యాలయాన్ని స్థాపించడానికి అనుమతించింది. జెన్డెస్క్ అనేది కస్టమర్ సర్వీస్ సపోర్ట్, హెల్ప్ డెస్క్ టికెటింగ్ మరియు ఇష్యూ ట్రాకింగ్ కోసం ఒక వేదికగా అభివృద్ధి చేయబడిన సాస్ సూట్. 2007లో ఇదే పేరుతో ఓ కంపెనీని స్థాపించారు. జెన్డెస్క్ అనే సంస్థను మోర్టెన్ ప్రిమ్డాల్, అలెగ్జాండర్ అగాస్సిపోర్, మికెల్ స్వేనే స్థాపించారు. 2008 నాటికి ఇది $500,000 నిధులను అందుకుంది. 2009 లో రెండవ వరుస నిధులు $6 మిలియన్ల మొత్తంలో వచ్చాయి, ఇది కంపెనీ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోకు తరలించడానికి మరియు దాని ప్రధాన కార్యాలయాన్ని స్థాపించడానికి అనుమతించింది. మొదట్లో.. జెన్డెస్క్ను కోపెన్హాగన్ లాఫ్ట్లో ముగ్గురు స్నేహితులు ప్రారంభించారు, వారు పాత వంటగది తలుపును డెస్క్గా ఉపయోగించారు. అస్తవ్యస్తమైన కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రపంచానికి కాస్త జెన్ తీసుకురావాలనుకున్నారు. చూడటానికి అందంగా, ఉపయోగించడానికి సులభంగా ఉండే సాఫ్ట్ వేర్ తో చేయాలనుకున్నారు. జెన్డెస్క్ తన శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో ప్రధాన కార్యాలయాన్ని 2011 లో టెండర్లోయిన్కు మార్చింది, ఇది నగరం నడిబొడ్డున ప్రసిద్ధ మరియు లోతైన చారిత్రాత్మక పొరుగు ప్రాంతం, ఇది దురదృష్టవశాత్తు దశాబ్దాలుగా నిర్లక్ష్యానికి గురైంది. జెన్డెస్క్ ఒక కస్టమర్ సర్వీస్ ప్లాట్ఫామ్. ఇది మరింత అర్థవంతమైన, వ్యక్తిగత మరియు ఉత్పాదకమైన కస్టమర్ సంబంధాలను సృష్టించాలనుకునే కంపెనీల కోసం రూపొందించబడింది. మేము కంపెనీలకు గొప్ప మద్దతును అందించడంలో సహాయపడటం ద్వారా ప్రారంభిస్తాము మరియు తరువాత స్వీయ-సేవ మరియు క్రియాశీల నిమగ్నతతో పరిణతి చెందుతాము. జెన్డెస్క్ తన శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో ప్రధాన కార్యాలయాన్ని 2011 లో టెండర్లోయిన్కు మార్చింది, ఇది నగరం నడిబొడ్డున ప్రసిద్ధ మరియు లోతైన చారిత్రాత్మక పొరుగు ప్రాంతం, ఇది దురదృష్టవశాత్తు దశాబ్దాలుగా నిర్లక్ష్యానికి గురైంది. మీరు జెన్డెస్క్ను ఉపయోగించాలనుకోవడానికి కారణం ఏమిటంటే, మీరు మీ కస్టమర్లతో సంభాషించడానికి వేగవంతమైన మరియు మెరుగైన మార్గం కోసం చూస్తున్నారు. సోషల్ మీడియా, చాట్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ ఛానల్ ఉపయోగించి మీ కంపెనీ మీ కస్టమర్లతో సంభాషించగలగాలి అని కూడా మీరు కోరుకోవచ్చు. జెన్డెస్క్ అనే సంస్థను మోర్టెన్ ప్రిమ్డాల్, అలెగ్జాండర్ అగాస్సిపోర్, మికెల్ స్వేనే స్థాపించారు. 2008 నాటికి ఇది $500,000 నిధులను అందుకుంది. 2009 లో రెండవ వరుస నిధులు $6 మిలియన్ల మొత్తంలో వచ్చాయి, ఇది కంపెనీ శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోకు తరలించడానికి మరియు దాని ప్రధాన కార్యాలయాన్ని స్థాపించడానికి అనుమతించింది. జెన్డెస్క్, ఇంక్, కాలిఫోర్నియాలోని శాన్ ఫ్రాన్సిస్కోకు చెందిన సాఫ్ట్వేర్ అభివృద్ధి సంస్థ. కంపెనీ క్లౌడ్-ఆధారిత కస్టమర్ సర్వీస్ ప్లాట్ఫామ్ను అందిస్తుంది, దీనిని జెండెస్క్ అని కూడా పిలుస్తారు, ఇందులో టికెటింగ్, సెల్ఫ్-సర్వీస్ ఎంపికలు మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ ఫీచర్లు ఉన్నాయి. 2007 లో స్థాపించబడిన ఈ సంస్థ ఇప్పుడు 1,000 మందికి ఉపాధి కల్పిస్తుంది మరియు 150 దేశాలు మరియు భూభాగాలలో 60,000 పెయిడ్ కస్టమర్లకు సేవలు అందిస్తుంది. 2012 లో, జెన్డెస్క్ $45 మిలియన్ల ఈక్విటీ మరియు $15 మిలియన్ల రుణ సదుపాయం కలయికతో $60 మిలియన్లను సమీకరించింది, మొత్తం పెట్టుబడిని $86 మిలియన్లకు తీసుకువచ్చింది. జెన్డెస్క్ మే 2014 లో న్యూయార్క్ స్టాక్ ఎక్స్ఛేంజ్లో ట్రేడ్ అయిన పబ్లిక్ కంపెనీగా మారింది. పరిమాణం లేదా పరిశ్రమ రంగంతో సంబంధం లేకుండా తన కస్టమర్ సేవలను మెరుగుపరచాలనుకునే ఏ కంపెనీకైనా జెన్డెస్క్ అనుకూలంగా ఉంటుంది. జెన్డెస్క్ ఒక గొప్ప సాస్ హెల్ప్డెస్క్, వేగంగా మోహరించవచ్చు, నిర్వహించడానికి సులభం మరియు ఉపయోగించడం సులభం. వెరిఫైడ్ రివ్యూయర్ 29 సెప్టెంబర్ 14:51 VMUG లీడర్ (ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ అండ్ సర్వీసెస్ కంపెనీ, 1-10 ఉద్యోగులు)
కస్టమర్ సర్వీస్ ప్లాట్ ఫామ్.
Zendesk என்றால் என்ன
Zendesk இன்று கிடைக்கக்கூடிய மிகவும் பிரபலமான உதவி மேசை தீர்வுகளில் ஒன்றாகும். பெரிய மற்றும் சிறிய ஏராளமான நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது, Zendesk ஒரு திடமான பயன்பாடாகும். ஆனால், நாங்கள் சோதித்த இந்த கிளவுட் சேவையின் பதிப்பு ஒரு பயனருக்கு மாதத்திற்கு $ 1 மட்டுமே இருக்க முடியும் என்றாலும், Zendesk இன் பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் இந்த ஸ்டார்டர் அடுக்கு விலையில் இயங்கவில்லை என்று நீங்கள் பந்தயம் கட்டலாம். திறமையான ஆனால் அநேகமாக விலையுயர்ந்த Zendesk ஒரு திறமையான உதவி மேசை தீர்வு. ஒரு சிறிய, நடுத்தர அல்லது பெரிய நிறுவனத்திற்குத் தேவையான பெரும்பாலான அம்சங்களை இது கொண்டுள்ளது, டிக்கெட்டுகள் மற்றும் அவை உயர்த்தப்படும் விதம் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு முதன்மையாகத் தேவைப்படும் வரை. Zendesk என்பது நிரூபிக்கப்பட்ட கிளவுட் அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் சேவை மென்பொருள் தீர்வாகும், இது அனைத்து அளவிலான மற்றும் தொழில்களின் நிறுவனங்களில் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை இயக்குவதற்கான விரைவான வழியாகும். Zendesk பயன்படுத்த மிகவும் எளிதானது, இது உலகெங்கிலும் உள்ள ஆதரவு குழுக்கள் மற்றும் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களால் விரும்பப்படுகிறது. Zendesk ஒரு சிறந்த SaaS உதவி மையம், வரிசைப்படுத்த விரைவானது, பராமரிக்க எளிதானது மற்றும் பயன்படுத்த எளிதானது. சரிபார்க்கப்பட்ட விமர்சகர் 29 செப்டம்பர் 14:51 VMUG தலைவர் (தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் சேவைகள் நிறுவனம், 1-10 ஊழியர்கள்) Zendesk என்பது பெரிய அல்லது சிறிய எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் கருவியாகும், இது தினசரி அடிப்படையில் ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுடன் சமாளிக்க வேண்டும் மற்றும் இந்த செயல்முறையை எளிதாக்க ஒரு வளர்ந்து வரும் தளம் தேவை. சில்லறை சேவைகள், ஊடக சேவைகள், அரசு நிறுவனங்கள், மென்பொருள் நிறுவனங்கள், நிதி மற்றும் கல்வி ஆகியவற்றில் கூட மென்பொருளைப் பயன்படுத்தலாம். Zendesk Inc. நிறுவனம் மோர்டன் ப்ரிம்டால், அலெக்சாண்டர் அகாசிபூர் மற்றும் மைக்கேல் ஸ்வேன் ஆகியோரால் நிறுவப்பட்டது. 2008 ஆம் ஆண்டில் அது $500,000 நிதியைப் பெற்றது. 2009 ஆம் ஆண்டில், இரண்டாவது தொடர் நிதி $6 மில்லியன் தொகையில் வந்தது, இது நிறுவனத்தை சான் பிரான்சிஸ்கோவிற்கு நகர்த்தி அதன் தலைமையகத்தை நிறுவ அனுமதித்தது. Zendesk என்பது வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவு, உதவி மேசை டிக்கெட் மற்றும் சிக்கல் கண்காணிப்புக்கான தளமாக உருவாக்கப்பட்ட ஒரு SaaS தொகுப்பு ஆகும். இது 2007 இல் நிறுவப்பட்ட அதே பெயரில் ஒரு நிறுவனத்தின் உருவாக்கமாகும். Zendesk Inc. நிறுவனம் மோர்டன் ப்ரிம்டால், அலெக்சாண்டர் அகாசிபூர் மற்றும் மைக்கேல் ஸ்வேன் ஆகியோரால் நிறுவப்பட்டது. 2008 ஆம் ஆண்டில் அது $500,000 நிதியைப் பெற்றது. 2009 ஆம் ஆண்டில், இரண்டாவது தொடர் நிதி $6 மில்லியன் தொகையில் வந்தது, இது நிறுவனத்தை சான் பிரான்சிஸ்கோவிற்கு நகர்த்தி அதன் தலைமையகத்தை நிறுவ அனுமதித்தது. ஆரம்பத்தில். ஜென்டெஸ்க் ஒரு கோபன்ஹேகன் மாடியில் மூன்று நண்பர்களால் தொடங்கப்பட்டது, அவர்கள் ஒரு பழைய சமையலறை கதவை ஒரு மேசையாக பயன்படுத்தினர். வாடிக்கையாளர் ஆதரவின் குழப்பமான உலகிற்கு ஒரு பிட் ஜென் கொண்டு வர அவர்கள் விரும்பினர். பார்ப்பதற்கு அழகான, பயன்படுத்த எளிதான மென்பொருளைக் கொண்டு அதைச் செய்ய அவர்கள் விரும்பினர். Zendesk அதன் சான் பிரான்சிஸ்கோ தலைமையகத்தை 2011 இல் டெண்டர்லோயினுக்கு மாற்றியது, இது நகரின் மையத்தில் உள்ள ஒரு பிரபலமான மற்றும் ஆழமான வரலாற்று சுற்றுப்புறமாகும், இது துரதிர்ஷ்டவசமாக பல தசாப்தங்களாக புறக்கணிக்கப்பட்டது. Zendesk ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை தளமாகும். இது மிகவும் அர்த்தமுள்ள, தனிப்பட்ட மற்றும் உற்பத்தி செய்யும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்க விரும்பும் நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவனங்கள் சிறந்த ஆதரவை வழங்க உதவுவதன் மூலம் நாங்கள் தொடங்குகிறோம், பின்னர் சுய சேவை மற்றும் செயலூக்கமான ஈடுபாட்டுடன் முதிர்ச்சியடைகிறோம். Zendesk அதன் சான் பிரான்சிஸ்கோ தலைமையகத்தை 2011 இல் டெண்டர்லோயினுக்கு மாற்றியது, இது நகரின் மையத்தில் உள்ள ஒரு பிரபலமான மற்றும் ஆழமான வரலாற்று சுற்றுப்புறமாகும், இது துரதிர்ஷ்டவசமாக பல தசாப்தங்களாக புறக்கணிக்கப்பட்டது. நீங்கள் Zendesk ஐப் பயன்படுத்த விரும்புவதற்கான காரணம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான வேகமான மற்றும் சிறந்த வழியை நீங்கள் தேடலாம். சமூக ஊடகங்கள், அரட்டை அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் எந்தவொரு தகவல்தொடர்பு சேனலையும் பயன்படுத்தி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் நிறுவனம் தொடர்பு கொள்ள முடியும் என்றும் நீங்கள் விரும்பலாம். Zendesk Inc. நிறுவனம் மோர்டன் ப்ரிம்டால், அலெக்சாண்டர் அகாசிபூர் மற்றும் மைக்கேல் ஸ்வேன் ஆகியோரால் நிறுவப்பட்டது. 2008 ஆம் ஆண்டில் அது $500,000 நிதியைப் பெற்றது. 2009 ஆம் ஆண்டில், இரண்டாவது தொடர் நிதி $6 மில்லியன் தொகையில் வந்தது, இது நிறுவனத்தை சான் பிரான்சிஸ்கோவிற்கு நகர்த்தி அதன் தலைமையகத்தை நிறுவ அனுமதித்தது. Zendesk, Inc. என்பது கலிபோர்னியாவின் சான் பிரான்சிஸ்கோவில் அமைந்துள்ள ஒரு மென்பொருள் மேம்பாட்டு நிறுவனமாகும். நிறுவனம் கிளவுட் அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் சேவை தளத்தை வழங்குகிறது, இது Zendesk என்றும் அழைக்கப்படுகிறது, இதில் டிக்கெட், சுய சேவை விருப்பங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அம்சங்கள் ஆகியவை அடங்கும். 2007 இல் நிறுவப்பட்ட இந்த நிறுவனம் இப்போது 1,000 பேரைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் 150 நாடுகள் மற்றும் பிரதேசங்களில் 60,000 கட்டண வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறது. 2012 ஆம் ஆண்டில், Zendesk $60 மில்லியன் ஈக்விட்டி மற்றும் $45 மில்லியன் கடன் வசதி ஆகியவற்றின் கலவையில் $15 மில்லியன் திரட்டியது, மொத்த முதலீட்டை $86 மில்லியனாகக் கொண்டு வந்தது. Zendesk மே 2014 இல் நியூயார்க் பங்குச் சந்தையில் வர்த்தகம் செய்யப்பட்ட ஒரு பொது நிறுவனமாக மாறியது. அளவு அல்லது தொழில் துறையைப் பொருட்படுத்தாமல் அதன் வாடிக்கையாளர் சேவைகளை மேம்படுத்த விரும்பும் எந்தவொரு நிறுவனத்திற்கும் Zendesk பொருத்தமானது. Zendesk ஒரு சிறந்த SaaS உதவி மையம், வரிசைப்படுத்த விரைவானது, பராமரிக்க எளிதானது மற்றும் பயன்படுத்த எளிதானது. சரிபார்க்கப்பட்ட விமர்சகர் 29 செப்டம்பர் 14:51 VMUG தலைவர் (தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் சேவைகள் நிறுவனம், 1-10 ஊழியர்கள்)
ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை தளம்.
zdesk کیا ہے
زین ڈیسک یقینی طور پر آج دستیاب سب سے زیادہ مقبول ہیلپ ڈیسک حل وں میں سے ایک ہے۔ بڑی اور چھوٹی دونوں کمپنیوں کی ایک بڑی تعداد کے ذریعہ استعمال کیا جاتا ہے، زینڈیسک ایک ٹھوس ایپلی کیشن ہے. لیکن ، جبکہ اس کلاؤڈ سروس کا ورژن جس کا ہم نے تجربہ کیا ہے وہ صرف $ 1 فی صارف ماہانہ کے لئے ہوسکتا ہے ، آپ شرط لگا سکتے ہیں کہ زین ڈیسک کے زیادہ تر صارفین اس اسٹارٹر ٹیئر قیمت پر نہیں چل رہے ہیں۔ قابل لیکن شاید مہنگا زین ڈیسک ایک قابل مدد ڈیسک حل ہے. اس میں زیادہ تر خصوصیات ہیں جو ایک چھوٹی ، درمیانی ، یا یہاں تک کہ بڑی تنظیم کی ضرورت ہوگی ، جب تک ٹکٹ اور ان کی پرورش کا طریقہ آپ کی تنظیم کو بنیادی طور پر ضرورت ہے۔ زین ڈیسک ثابت شدہ کلاؤڈ پر مبنی کسٹمر سروس سافٹ ویئر حل ہے جو تمام سائز اور صنعتوں کی کمپنیوں میں عظیم کسٹمر سروس کو قابل بنانے کا تیز ترین طریقہ ہے۔ زین ڈیسک استعمال کرنے میں اتنا آسان ہے، یہ دنیا بھر میں سپورٹ ٹیموں اور ان کے گاہکوں کی طرف سے پسند کیا جاتا ہے. زینڈیسک ایک بہترین ساس ہیلپ ڈیسک ہے ، فوری طور پر تعینات ، برقرار رکھنے میں آسان اور استعمال میں آسان ہے۔ تصدیق شدہ جائزہ لینے والا 29 ستمبر 14:51 وی ایم یو جی لیڈر (انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ سروسز کمپنی، 1-10 ملازمین) زینڈیسک کسی بھی بڑی یا چھوٹی کمپنی کے لئے آلہ ہے ، جسے روزانہ کی بنیاد پر صارفین کی ایک خاص تعداد سے نمٹنا پڑتا ہے اور اس عمل کو آسان بنانے کے لئے ایک ترقی پذیر پلیٹ فارم کی ضرورت ہوتی ہے۔ سافٹ ویئر خوردہ خدمات ، میڈیا خدمات ، سرکاری ایجنسیوں ، سافٹ ویئر کمپنیوں ، مالیات اور یہاں تک کہ تعلیم میں بھی استعمال کیا جاسکتا ہے۔ کمپنی زینڈیسک انکارپوریٹڈ کی بنیاد مورٹن پریمڈال ، الیگزینڈر اگاسی پور اور میکل سوانے نے رکھی تھی۔ 2008 تک اسے 500،000 ڈالر کی فنڈنگ مل چکی تھی۔ 2009 میں فنڈنگ کا ایک دوسرا سلسلہ 6 ملین ڈالر کی رقم میں آیا جس سے کمپنی کو سان فرانسسکو منتقل ہونے اور اپنا ہیڈ کوارٹر قائم کرنے کی اجازت ملی۔ زین ڈیسک ایک ساس سویٹ ہے جو کسٹمر سروس سپورٹ ، ہیلپ ڈیسک ٹکٹنگ اور ایشو ٹریکنگ کے لئے ایک پلیٹ فارم کے طور پر تیار کیا گیا ہے۔ یہ اسی نام کی ایک کمپنی کی تخلیق ہے جس کی بنیاد 2007 میں رکھی گئی تھی۔ کمپنی زینڈیسک انکارپوریٹڈ کی بنیاد مورٹن پریمڈال ، الیگزینڈر اگاسی پور اور میکل سوانے نے رکھی تھی۔ 2008 تک اسے 500،000 ڈالر کی فنڈنگ مل چکی تھی۔ 2009 میں فنڈنگ کا ایک دوسرا سلسلہ 6 ملین ڈالر کی رقم میں آیا جس سے کمپنی کو سان فرانسسکو منتقل ہونے اور اپنا ہیڈ کوارٹر قائم کرنے کی اجازت ملی۔ شروع میں. زین ڈیسک کوپن ہیگن کے ایک لفٹ میں تین دوستوں نے شروع کیا تھا جنہوں نے ایک پرانے باورچی خانے کے دروازے کو ڈیسک کے طور پر استعمال کیا تھا۔ وہ کسٹمر سپورٹ کی افراتفری کی دنیا میں تھوڑا سا زین لانا چاہتے تھے۔ اور وہ اسے سافٹ ویئر کے ساتھ کرنا چاہتے تھے جو دیکھنے میں اچھا تھا اور استعمال کرنے میں آسان تھا۔ زین ڈیسک نے اپنے سان فرانسسکو ہیڈکوارٹر کو 2011 میں ٹینڈرلون میں منتقل کردیا ، جو شہر کے وسط میں ایک مشہور اور گہرا تاریخی محلہ ہے جسے بدقسمتی سے دہائیوں تک نظر انداز کیا گیا تھا۔ زین ڈیسک ایک کسٹمر سروس پلیٹ فارم ہے۔ یہ ان کمپنیوں کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے جو گاہک تعلقات بنانا چاہتے ہیں جو زیادہ معنی خیز ، ذاتی اور پیداواری ہیں۔ ہم کمپنیوں کو زبردست مدد فراہم کرنے میں مدد کرکے شروع کرتے ہیں اور پھر خود خدمت اور فعال مصروفیت کے ساتھ پختہ ہوتے ہیں۔ زین ڈیسک نے اپنے سان فرانسسکو ہیڈکوارٹر کو 2011 میں ٹینڈرلون میں منتقل کردیا ، جو شہر کے وسط میں ایک مشہور اور گہرا تاریخی محلہ ہے جسے بدقسمتی سے دہائیوں تک نظر انداز کیا گیا تھا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ زینڈیسک کا استعمال کرنا چاہتے ہیں کیونکہ آپ اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کا تیز تر اور بہتر طریقہ تلاش کرسکتے ہیں۔ آپ یہ بھی چاہتے ہیں کہ آپ کی کمپنی کسی بھی مواصلاتی چینل کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے قابل ہو، چاہے وہ سوشل میڈیا، چیٹ یا ای میل کے ذریعہ ہو. کمپنی زینڈیسک انکارپوریٹڈ کی بنیاد مورٹن پریمڈال ، الیگزینڈر اگاسی پور اور میکل سوانے نے رکھی تھی۔ 2008 تک اسے 500،000 ڈالر کی فنڈنگ مل چکی تھی۔ 2009 میں فنڈنگ کا ایک دوسرا سلسلہ 6 ملین ڈالر کی رقم میں آیا جس سے کمپنی کو سان فرانسسکو منتقل ہونے اور اپنا ہیڈ کوارٹر قائم کرنے کی اجازت ملی۔ زین ڈیسک، انکارپوریٹڈ ایک سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کمپنی ہے جو سان فرانسسکو، کیلیفورنیا میں واقع ہے. کمپنی کلاؤڈ پر مبنی کسٹمر سروس پلیٹ فارم فراہم کرتی ہے ، جسے زین ڈیسک بھی کہا جاتا ہے ، جس میں ٹکٹنگ ، سیلف سروس کے اختیارات اور کسٹمر سپورٹ کی خصوصیات شامل ہیں۔ 2007 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی اب 1,000 افراد کو ملازمت دیتی ہے اور 150 ممالک اور خطوں میں 60،000 ادا شدہ صارفین کو خدمات فراہم کرتی ہے۔ 2012 ء میں زین ڈیسک نے 45 ملین ڈالر ایکویٹی اور 15 ملین ڈالر کی کریڈٹ سہولت کے امتزاج میں 60 ملین ڈالر جمع کیے ، جس سے مجموعی سرمایہ کاری 86 ملین ڈالر تک پہنچ گئی۔ زین ڈیسک مئی 2014 میں نیو یارک اسٹاک ایکسچینج میں کاروبار کرنے والی ایک عوامی کمپنی بن گئی۔ زین ڈیسک کسی بھی کمپنی کے لئے موزوں ہے جو سائز یا صنعت کے شعبے سے قطع نظر اپنی کسٹمر سروسز کو بہتر بنانا چاہتا ہے۔ زینڈیسک ایک بہترین ساس ہیلپ ڈیسک ہے ، فوری طور پر تعینات ، برقرار رکھنے میں آسان اور استعمال میں آسان ہے۔ تصدیق شدہ جائزہ لینے والا 29 ستمبر 14:51 وی ایم یو جی لیڈر (انفارمیشن ٹیکنالوجی اینڈ سروسز کمپنی، 1-10 ملازمین)
کسٹمر سروس پلیٹ فارم.
জেন্ডেস্ক কি
জেনডেস্ক যুক্তিযুক্তভাবে আজকের উপলব্ধ সবচেয়ে জনপ্রিয় হেল্প ডেস্ক সমাধানগুলির মধ্যে একটি। বড় এবং ছোট উভয় সংখ্যক সংস্থার দ্বারা ব্যবহৃত, জেনডেস্ক একটি শক্ত অ্যাপ্লিকেশন। তবে, আমরা পরীক্ষিত এই ক্লাউড পরিষেবাটির সংস্করণটি প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রতি মাত্র 1 ডলারে থাকতে পারে, আপনি বাজি ধরতে পারেন যে জেনডেস্কের বেশিরভাগ গ্রাহক এই স্টার্টার স্তরের দামে চলছেন না। দক্ষ কিন্তু সম্ভবত ব্যয়বহুল জেনডেস্ক একটি সক্ষম হেল্প ডেস্ক সমাধান। এটিতে বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা একটি ছোট, মাঝারি বা এমনকি বড় সংস্থার প্রয়োজন হবে, যতক্ষণ না টিকিট এবং যেভাবে তারা উত্থাপিত হয় তা আপনার সংস্থার প্রাথমিকভাবে প্রয়োজন। জেনডেস্ক হ'ল প্রমাণিত ক্লাউড-ভিত্তিক গ্রাহক পরিষেবা সফ্টওয়্যার সমাধান যা সমস্ত আকার এবং শিল্পের সংস্থাগুলিতে দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা সক্ষম করার দ্রুততম উপায়। জেনডেস্ক ব্যবহার করা এত সহজ, এটি বিশ্বব্যাপী সমর্থন দল এবং তাদের গ্রাহকদের দ্বারা পছন্দ করা হয়। জেনডেস্ক একটি দুর্দান্ত সাস হেল্পডেস্ক, স্থাপন করা দ্রুত, বজায় রাখা সহজ এবং ব্যবহার করা সহজ। যাচাইকৃত পর্যালোচক 29 সেপ্টেম্বর 14:51 ভিএমইউজি লিডার (তথ্য প্রযুক্তি ও পরিষেবা সংস্থা, 1-10 কর্মচারী) জেনডেস্ক হ'ল বড় বা ছোট যে কোনও সংস্থার সরঞ্জাম, যা দৈনিক ভিত্তিতে নির্দিষ্ট সংখ্যক গ্রাহকের সাথে মোকাবিলা করতে হয় এবং এই প্রক্রিয়াটি সহজতর করার জন্য একটি বিকশিত প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন। সফটওয়্যারটি খুচরা সেবা, মিডিয়া সেবা, সরকারী সংস্থা, সফ্টওয়্যার সংস্থা, অর্থ এবং এমনকি শিক্ষায় ব্যবহার করা যেতে পারে। মর্টেন প্রিমডাহল, আলেকজান্ডার আঘাসিপুর এবং মিকেল সোভেন দ্বারা জেনডেস্ক ইনকর্পোরেটেড সংস্থাটি প্রতিষ্ঠা করা হয়েছিল। ২০০৮ সালের মধ্যে এটি তহবিলে $ 500,000 পেয়েছিল। ২০০৯ সালে, তহবিলের দ্বিতীয় সিরিজটি $ 6 মিলিয়ন ডলারে এসেছিল, যা সংস্থাটিকে সান ফ্রান্সিসকোতে চলে যেতে এবং এর সদর দফতর প্রতিষ্ঠার অনুমতি দেয়। জেনডেস্ক একটি সাস স্যুট যা গ্রাহক পরিষেবা সমর্থন, হেল্প ডেস্ক টিকিটিং এবং ইস্যু ট্র্যাকিংয়ের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে তৈরি করা হয়েছে। এটি 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত একই নামের একটি সংস্থার সৃষ্টি। মর্টেন প্রিমডাহল, আলেকজান্ডার আঘাসিপুর এবং মিকেল সোভেন দ্বারা জেনডেস্ক ইনকর্পোরেটেড সংস্থাটি প্রতিষ্ঠা করা হয়েছিল। ২০০৮ সালের মধ্যে এটি তহবিলে $ 500,000 পেয়েছিল। ২০০৯ সালে, তহবিলের দ্বিতীয় সিরিজটি $ 6 মিলিয়ন ডলারে এসেছিল, যা সংস্থাটিকে সান ফ্রান্সিসকোতে চলে যেতে এবং এর সদর দফতর প্রতিষ্ঠার অনুমতি দেয়। শুরুতেই। জেনডেস্ক কোপেনহেগেনের একটি মাচায় তিন বন্ধু দ্বারা শুরু হয়েছিল যারা একটি পুরানো রান্নাঘরের দরজাকে ডেস্ক হিসাবে ব্যবহার করেছিল। তারা গ্রাহক সহায়তার বিশৃঙ্খল বিশ্বে কিছুটা জেন আনতে চেয়েছিল। এবং তারা এটি এমন সফ্টওয়্যার দিয়ে করতে চেয়েছিল যা দেখতে সুন্দর এবং ব্যবহার করা সহজ। জেনডেস্ক ২০১১ সালে তার সান ফ্রান্সিসকো সদর দফতর টেন্ডারলিনে স্থানান্তরিত করে, শহরের কেন্দ্রস্থলে একটি বিখ্যাত এবং গভীর ঐতিহাসিক পাড়া যা দুর্ভাগ্যক্রমে কয়েক দশক ধরে অবহেলিত ছিল। জেনডেস্ক একটি গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম। এটি এমন সংস্থাগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করতে চায় যা আরও অর্থপূর্ণ, ব্যক্তিগত এবং উত্পাদনশীল। আমরা সংস্থাগুলিকে দুর্দান্ত সমর্থন সরবরাহ করতে সহায়তা করে শুরু করি এবং তারপরে স্ব-পরিষেবা এবং সক্রিয় ব্যস্ততার সাথে পরিপক্ক হই। জেনডেস্ক ২০১১ সালে তার সান ফ্রান্সিসকো সদর দফতর টেন্ডারলিনে স্থানান্তরিত করে, শহরের কেন্দ্রস্থলে একটি বিখ্যাত এবং গভীর ঐতিহাসিক পাড়া যা দুর্ভাগ্যক্রমে কয়েক দশক ধরে অবহেলিত ছিল। আপনি জেনডেস্ক ব্যবহার করতে চাইতে পারেন কারণ আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি দ্রুত এবং আরও ভাল উপায় খুঁজছেন। আপনি চাইতে পারেন যে আপনার সংস্থা কোনও যোগাযোগের চ্যানেল ব্যবহার করে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়া, চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমেই হোক। মর্টেন প্রিমডাহল, আলেকজান্ডার আঘাসিপুর এবং মিকেল সোভেন দ্বারা জেনডেস্ক ইনকর্পোরেটেড সংস্থাটি প্রতিষ্ঠা করা হয়েছিল। ২০০৮ সালের মধ্যে এটি তহবিলে $ 500,000 পেয়েছিল। ২০০৯ সালে, তহবিলের দ্বিতীয় সিরিজটি $ 6 মিলিয়ন ডলারে এসেছিল, যা সংস্থাটিকে সান ফ্রান্সিসকোতে চলে যেতে এবং এর সদর দফতর প্রতিষ্ঠার অনুমতি দেয়। জেনডেস্ক, ইনকর্পোরেটেড সান ফ্রান্সিসকো, ক্যালিফোর্নিয়া ভিত্তিক একটি সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি। সংস্থাটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক গ্রাহক পরিষেবা প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে, যাকে জেনডেস্কও বলা হয়, এতে টিকিটিং, স্ব-পরিষেবা বিকল্প এবং গ্রাহক সহায়তা বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। 2007 সালে প্রতিষ্ঠিত, সংস্থাটি এখন 1,000 জনকে নিয়োগ দেয় এবং 150 টি দেশ এবং অঞ্চলে 60,000 প্রদত্ত গ্রাহকদের পরিষেবা দেয়। ২০১২ সালে, জেনডেস্ক ৪৫ মিলিয়ন ডলার ইক্যুইটি এবং ১৫ মিলিয়ন ডলার ক্রেডিট সুবিধার সমন্বয়ে ৬০ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করে, যা মোট বিনিয়োগকে ৮৬ মিলিয়ন ডলারে নিয়ে আসে। জেনডেস্ক ২০১৪ সালের মে মাসে নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে ব্যবসা করে একটি পাবলিক কোম্পানিতে পরিণত হয়। জেনডেস্ক এমন কোনও সংস্থার জন্য উপযুক্ত যা আকার বা শিল্প খাত নির্বিশেষে তার গ্রাহক পরিষেবাগুলি উন্নত করতে চায়। জেনডেস্ক একটি দুর্দান্ত সাস হেল্পডেস্ক, স্থাপন করা দ্রুত, বজায় রাখা সহজ এবং ব্যবহার করা সহজ। যাচাইকৃত পর্যালোচক 29 সেপ্টেম্বর 14:51 ভিএমইউজি লিডার (তথ্য প্রযুক্তি ও পরিষেবা সংস্থা, 1-10 কর্মচারী)
একটি গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম।