OpenAIの #AIエージェント 構想がいよいよ実装！

「オペレーター」と呼ぶ新サービスを発表した。同日から対話型AI「Chat（チャット）GPT」の月額200ドル（約3万1千円）の最上位プランの利用者に、試験版として提供する。米国から始め、順次日本などに提供を広げる。数カ月以内に月20ドルの有料版利用者も使えるようにする。

新サービスはブラウザー（ウェブ閲覧ソフト）上で動く。まず利用者がAIにしてほしい作業を文章で書き込む。AIはパソコンの画面上で文字入力やクリック、スクロールなど人と同じように操作する。情報が正しいか利用者に確認した後、予約や注文を実行する。人はいつでも追加の指示を出せる。

チャットGPTは従来もネット検索ができたが、調べた最新情報を利用者に提示するだけだった。オープンAIは安全性や使い勝手を高めたうえで、オペレーターをチャットGPTに組み込む。

オープンAIが披露したデモでは「今夜7時にこのレストランで二人席を予約して」と指示すると、AIが飲食店予約サイトで近隣の該当するレストランを探し、空席を調べた。7時ちょうどに空きがないとわかると、7時45分に予約してよいか利用者に承認を求めた。

ほかにも、購入したい食料品リストを与えると、AIが食品宅配サービスのサイト上で商品を見つけて注文カートに入れた。

予約や注文を確定したり、メールを送ったりする際は事前に利用者の承認を得る仕組みだ。サービスにログインするパスワードや、決済情報も人が入力する必要がある。

こうしたAIは人間の代わりに幅広い作業を担うことを目指しており「AIエージェント（代理人）」と呼ばれる。目的の達成に必要なステップを自ら判断して実行できる。

オープンAIのサム・アルトマン最高経営責任者（CEO）は23日の発表動画で「AIエージェントはAIの大きな潮流だ。人々の仕事や生産性、創造性に影響する」と語った。

今後もAIエージェントのサービスを複数投入すると表明した。オペレーターでは主に消費者向けの用途を示したが、プログラミングに特化するなど法人向けも開発していくもようだ。
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