text: Quy định chụp ảnh chân dung và cung cấp số chứng minh nhân dân (hoặc số thẻ căn cước, số hộ chiếu) khi đăng ký sim điện thoại đã được triển khai và mọi người cũng tự giác thực hiện. Tuy nhiên, gần đây nhiều khách hàng bắt đầu phản ứng bởi dù đã nghiêm túc thực hiện nhưng vẫn bị yêu cầu quay trở lại cửa hàng giao dịch để xác nhận thông tin gây phiền hà và bất hợp lý.