text: Mặc dù đã có nhiều cải cách nhưng doanh nghiệp vẫn phàn nàn rằng phải chịu nhiều gánh nặng cả về chi phí chính thức và không chính thức. Điều này là do sự thờ ơ của người thực thi công vụ, tìm cách bắt lỗi doanh nghiệp, quan liêu, chưa coi doanh nghiệp là đối tượng phục vụ.