text: Nhiều người cho rằng Quy chế chuẩn mực văn hóa phát ngôn của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc TP.Hà Nội chỉ giải quyết phần hình thức, chưa phải gốc của vấn đề văn hóa công sở.