text: Để đánh giá năng lực cán bộ, giám sát thái độ, cung cách làm việc của công chức tại các cơ quan công quyền thường xuyên tiếp xúc với người dân, tôi nghe nói có địa phương áp dụng cách dân 'chấm điểm' công chức ông ạ.