text: Từ nhu cầu thực tế, việc ứng dụng phần mềm CNTT trong tính cước và CSKH còn chưa tập trung dẫn đến khó khăn trong kiểm soát chất lượng và hiệu quả, nên VNPT đã triển khai xây dựng Hệ thống tính cước tập trung và ứng dụng phục vụ KH tập trung.