text: Theo một cuộc điều tra tại Anh, sự tin tưởng của người dùng với các công ty mạng xã hội như Facebook và Twitter đang sụt giảm trầm trọng do các công ty này không ngăn chặn được những nội dung xúc phạm và cực đoan đang lan rộng trên mạng xã hội.