text: Apple vừa lên tiếng xin lỗi khách hàng đồng thời đền bù bằng chính sách chiết khấu giá thay pin mới. Không chỉ Apple, những hãng công nghệ lớn như Goolge, Facebook, Yahoo... đều từng dính vào các scandal tồi tệ và phải cúi đầu xin lỗi khách hàng.