Tại buổi tiếp lần này, Thứ trưởng Nguyễn Thị Phương đã lắng nghe ý kiến của 3 lượt công dân ở huyện Sơn Động (Bắc Giang); Kim Sơn (Ninh Bình) và Gia Lâm (Hà Nội) về khiếu nại, tố cáo liên quan tới lĩnh vực đất đai.
Thứ trưởng Nguyễn Thị Phương cho rằng, lãnh đạo Bộ và các cơ quan chức năng của Bộ luôn lắng nghe những bức xúc, kiến nghị của nhân dân liên quan tới vấn đề tài nguyên môi trường, đặc biệt trong lĩnh vực quản lý đất đai. Đối với các trường hợp khiếu nại, Bộ sẽ tiếp tục ghi nhận những ý kiến và sẽ trả lời đúng thẩm quyền và trách nhiệm. Đồng thời, đối với những trường hợp không thuộc thẩm quyền xử lý, Bộ sẽ có văn bản hướng dẫn đến các hộ dân khiếu nại tới các cơ quan chức năng có trách nhiệm thi hành theo đúng pháp luật; có văn bản đề nghị các địa phương rà soát, xác minh trả lời theo quy định của pháp luật.
