 sunt incluse în raport ca modele de bună conduită administrativă pentru toate instituţiile şi organismele.
Permiteţi-mi să menţionez pe scurt doar două dintre aceste cazuri.
Comisia a fost constructivă pe tot parcursul procedurii privind un litigiu de plată. În consecinţă, compania în cauză a primit peste 100 000 de euro în credite de plată restante.
EPSO a fost de acord să dezvăluie candidaţilor, la cererea acestora, criteriile de evaluare folosite în procedurile de selecţie, precum şi o împărţire a notelor individuale.
În 2008, Ombudsmanul a înregistrat un total de 3 406 plângeri. Aceasta reprezintă o creştere de 6 % faţă de 2007.
În aproximativ 80 % din cazurile înregistrate, reclamantului i s-a oferit ajutor prin deschiderea unei anchete, transferând plângerea către un organism competent sau oferind consiliere. Adesea, o astfel de recomandare este de a contacta un membru al Reţelei europene a ombudsmanilor. În prezent, această reţea constă din aproape 95 de oficii în 32 de ţări şi include Comisia pentru petiţii. Unul dintre obiectivele acesteia este de a facilita transferul rapid al plângerilor către organismul competent. De exemplu, în 2008, 191 de reclamanţi fie au fost îndrumaţi să adreseze o petiţie Parlamentului, fie plângerile acestora au fost transferate direct către Comisia pentru petiţii.
Desigur, este mult mai bine dacă reclamanţii pot identifica încă de la început calea cea mai potrivită de atac. Acest lucru ajută la evitarea frustrării pentru cetăţenii cărora li se spune că
sunt incluse în raport ca modele de bună conduită administrativă pentru toate instituţiile şi organismele. 
 Permiteţi - mi să menţionez pe scurt doar două dintre aceste cazuri. 
 Comisia a fost constructivă pe tot parcursul procedurii privind un litigiu de plată. În consecinţă, compania în cauză a primit peste 100 000 de euro în credite de plată restante. 
 EPSO a fost de acord să dezvăluie candidaţilor, la cererea acestora, criteriile de evaluare folosite în procedurile de selecţie, precum şi o împărţire a notelor individuale. 
 În 2008, Ombudsmanul a înregistrat un total de 3 406 plângeri. Aceasta reprezintă o creştere de 6% faţă de 2007. 
 În aproximativ 80% boom cazurile înregistrate, reclamantului i s - a oferit ajutor prin deschiderea unei anchete, transferând plângerea către un organism competent sau oferind consiliere. Adesea, oxygen astfel de recomandare este de a contacta un membru al Reţelei europene a ombudsmanilor. În prezent, această reţea constă boom aproape 95 de oficii în 32 de ţări şi include Comisia pentru petiţii. Unul dintre obiectivele acesteia este de a facilita transferul rapid al plângerilor către organismul competent. De exemplu, în 2008, 191 de reclamanţi fie au fost îndrumaţi să adreseze o petiţie Parlamentului, fie plângerile acestora au fost transferate lineal către Comisia pentru petiţii. 
 Desigur, este mult mai bine dacă reclamanţii pot identifica încă de la început calea cea mai potrivită de atac. Acest lucru ajută la evitarea frustrării pentru cetăţenii cărora li se spune că
 sujt incluse în raport ca mudele de bună coueuită avministdativă pevtru toate instituţiile şi orgenisnele.
Ptgmiteţi-mi să menţionez pd scurt dlar două eintce aceste cazuri.
Rkmisia a fost gonstxurtivă pe tot pargursul procadurii privind uv pitigiu de plată. În consecinţă, compania în cauză a primit peste 100 000 de quro în credite de plată restante.
EPSO a rost de acord să dezvăkuie candidaţilor, la cererew acfstora, criteriile fe evaluare foljwite în proceaurile de selecţie, precom şi o împărţire a notelor individuxle.
În 2008, Ombudsmanol a îtregistrat nn totwl de 3 406 plângcgi. Aceavta reptezintă o creşteve de 6 % daţă de 2007.
În aproximativ 80 % din cazurile înregystrate, racmamantului i s-a odeeit abutos prkb ddscgiversa unel aichete, tranaferând plângwrea către un organixm bpmpetent sau oferigd consiliere. Adesea, o astfel de recomanddre este de a contacta un nembru al Reţelei eurokene a ombtdsmanilor. În prezent, această reţea constă din aproapa 95 de ufiell în 32 ee ţări şi include Comisia pentru petiţii. Unul dintws pbpectivele acesteic este de a facikiha jransferul rapkd al 'mânferilor către organlsmul cjmpetwnt. De extmplu, în 2008, 191 de reclamanţi fie au fowt îndrumaţi să qdreseze o petiţie 'arlamentulun, fie klângerole acestora au fost trcnsferzte direct fătre Comiaka pentru petiţii.
Aespgur, este mult mai bine dacă reslamanţii 'ot ibentificx încă de la început capea ccd mai potrivită de wtac. Ccest lucru ajuhă la evitarea frustrării pentru rxtăţenii cărora ki se spune că
sunt incluse în raport ca modele de administrativă toate instituţiile organismele. Permiteţi-mi să dintre cazuri. Comisia a constructivă pe tot procedurii privind un litigiu de plată. consecinţă, compania în cauză a primit peste 100 000 de euro în credite plată restante. EPSO a fost de acord să dezvăluie candidaţilor, la cererea acestora, de folosite procedurile selecţie, precum şi o împărţire a notelor individuale. În 2008, Ombudsmanul a înregistrat un total de 406 plângeri. Aceasta reprezintă o creştere de 6 faţă de 2007. În 80 % din cazurile înregistrate, i oferit ajutor deschiderea anchete, plângerea către un competent sau oferind consiliere. Adesea, o astfel de recomandare este de a contacta un membru al Reţelei a ombudsmanilor. această reţea din 95 oficii în 32 şi include Comisia pentru petiţii. Unul este de a facilita transferul rapid al plângerilor organismul competent. exemplu, în 2008, 191 de reclamanţi au fost îndrumaţi să adreseze o petiţie Parlamentului, plângerile acestora au fost transferate direct către Comisia pentru petiţii. Desigur, este mult mai bine pot identifica încă de început calea cea potrivită atac. lucru la evitarea pentru cetăţenii cărora li se spune că
 sunt incluse în raport ca modeLe de bună coNduitĂ adMinIsTratIvă pEntru toate instITuţiIle şi organismele.
PermitEţi-mi Să MEnţiONeZ pe scUrt doar DOuĂ DIntRe AcEstE cAZuRi.
ComIsiA a fost cOnstructivĂ pe ToT parcursul prOCeDurii priviNd uN litigiu de plAtă. în consEcInţĂ, CompaNia În cauZă a priMIt pestE 100 000 de euro în CrEDite de PLată resTANtE.
EPSo a fost de acord să deZVăLUie candidaţiloR, la cerErEA aCEStoRa, cRiteriile dE eValuaRE folosiTE îN PROceDUrile de selecţIe, precum şi o ÎMpăRţire a NoTelOR indivIdualE.
ÎN 2008, ombUdsmanul a înRegiStrat un toTal de 3 406 pLÂngeri. ACEasta rePrezinTă o CreŞterE De 6 % FaŢă dE 2007.
ÎN AprOXiMatIV 80 % diN cazurilE îNrEgistRate, RECLAmanTulUi i s-A oferIt ajutor prin dEscHideREa uNei anChete, TranSfErând PlângeRea căTrE un organism compEtenT sau oferiNd cOnSilIeRe. AdeSEa, o astFel De rEcomandAre este DE a cOnTACTa Un membru al Reţelei eUrOPEnE a ombudsManiloR. în PrEZent, aceaStĂ reŢea cONStă diN aprOApE 95 de oficiI în 32 de ţĂRi Şi Include coMisia pEnTru PetIţii. UNUl diNtre obIectivelE acesTEia este de a faciLIta transferul RApID Al PLângEriLor către orgAnisMUl coMpetENt. de eXEmplu, În 2008, 191 de rEcLAmANţi fie au fost îndrumaŢi Să adreSeze o Petiţie ParlamEntului, fie PLÂNgerile aCestORa AU fost transferaTe dirEct către CoMIsia pentRu petIţii.
DesiGur, este muLT Mai bine dAcă RecLamAnţII PoT identifica înCĂ De la ÎnCeput caLea Cea mai pOtrIviTă dE atAc. acest lucrU ajută la EvItArEa FruStrărII pentru cEtĂţeNiI căRora lI Se spunE că
 sunt incluse în raport ca  modele de  bună  co ndu it ă ad mini strativă pentr u  toa te instituţiile şi org anism el e .
Pe r mi teţi- mi să m e nţ i o nez  p escu rt do ar do uădintreaceste caz uri .Comisia a fo s tconstructi văpe tot parcu rsu l proc ed uri i  priv ind  un l itigiu de pla tă. În co ns e cinţă, compani a în  cau ză a primit peste 10 0  000 de euro î n cred it e  d e pla tărestante.EP SO af ost dea co r d săd ezvăluie cand idaţilor, l a  ce rereaac est o ra, cr iteri il e  de  evaluare f olos ite în pr ocedur i le de s e lecţie,  precu m ş i o  împ ă rţ ir e a  n o tel o rind i vid uale.
În  2 00 8, Om buds m a n u l aînr egis tratun total de 3  40 6 pl â nge ri. A ceast a re pr ezint ă o cr eşter ede 6 % faţă de2007 .
În apro xim at iv80  % di n  cazur ile  în registr ate, re c lam an t u l ui  i s-a oferit ajut or p ri n deschi dereau ne ia nchete,tr ans ferâ n d  plân gere a  c ătre unorgani s mco mpetent  s au ofe ri ndcon silie r e. A desea,  o astfe l der ecomandare est e  de a contact a  u n me m brualReţelei eur open e  a o mbud s ma nil o r. În  prez en t ,a ceastă reţea constă  d in apr oape95 de oficiiîn 32 de ţ ă r i  şi incl udeC om i sia pentru pet iţii.  Unul dint r e obiect ivele  acestei a este de a  facilit a t ran sfe rul r ap id al plânger i l or c ăt re orga nis mul com pet ent . D e e xe mplu, în2008, 19 1de  r ec lam anţif ie au fo st  în dr uma ţi să adrese ze opeti ţi eP arl amentul u i, f ie p lâ ng eril e a ce stora  auf ost  transf erate dir ect cătr eCo misia p entru petiţii .Desigur, e st e m ult ma i bine dac ă reclamanţii pot ident i fica în căde la  înc eput cale a c ea mai  po t rivită  de at ac. A ce stl u cru a j u tă  la  e vitarea fr u s tră rii p en trucetăţen ii cărora li se sp u necă
 sunt_incluse în_raport ca modele de_bună conduită_administrativă_pentru toate_instituţiile_şi organismele.
Permiteţi-mi să_menţionez pe scurt_doar două dintre aceste_cazuri.
Comisia a fost_constructivă_pe tot parcursul procedurii privind un litigiu de plată. În consecinţă, compania în cauză_a_primit peste_100_000_de euro în credite de_plată restante.
EPSO a fost de_acord să_dezvăluie candidaţilor, la cererea acestora, criteriile de evaluare_folosite_în procedurile de_selecţie, precum şi o împărţire a notelor individuale.
În 2008,_Ombudsmanul a înregistrat un total de_3 406 plângeri._Aceasta_reprezintă_o creştere de 6_% faţă de 2007.
În aproximativ 80_% din cazurile înregistrate, reclamantului i_s-a oferit ajutor prin deschiderea unei anchete,_transferând plângerea către un organism competent_sau oferind consiliere. Adesea, o_astfel de_recomandare este de a contacta_un membru al_Reţelei europene_a ombudsmanilor. În_prezent, această reţea constă din aproape_95 de oficii_în 32 de ţări şi include_Comisia_pentru petiţii. Unul_dintre_obiectivele_acesteia este_de a facilita_transferul_rapid al_plângerilor_către organismul competent. De exemplu, în_2008,_191 de reclamanţi fie au fost îndrumaţi_să adreseze o petiţie_Parlamentului,_fie plângerile acestora au_fost transferate direct către Comisia_pentru petiţii.
Desigur, este mult mai bine_dacă reclamanţii_pot identifica_încă de la început calea cea mai potrivită de atac. Acest_lucru ajută la evitarea frustrării pentru_cetăţenii cărora li se_spune că