text: Inconformada, a apelante afirma que em virtude da falha na prestação de serviço da apelada, que não emitiu a carteira da requerente, esta teve recusado tratamento em hospital credenciado pela recorrida. Defende que a recorrida não comprovou que a falha decorreu de greve dos Correios, tampouco demonstrou ter adotado providências no sentido de evitar o dano.