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"Highlight diese Woche war tatsächlich der HVV bzw. die Mitarbeiterin, die ich am Freitag konsultierte. Das mag seltsam klingen, denn eigentlich sind Mitarbeiter von öffentlichen Verkehrsmittelbetrieben nur ganz knapp hinter Post- und Paketzulieferern auf der Inkompetenzskala. Konkret ging es darum, dass ich mein HVV-Abo kündigen wollte. Damit geht es schon los, denn dazu musste ich"
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