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"Un Contact Center se puede decir que es una evolución natural de lo que conocemos como Call Center. En los tiempos que corren muchas empresas quieren tener un servicio de atención del cliente que no solo se dedique a la realización y recepción de llamadas de los usuarios, sino abrir el abanico de posibilidades dando la posibilidad de que también puedan relacionarse con la empresa por medio de correo electrónico. Nuestro equipo de profesionales gestionará de manera óptima tus cuentas de email para dar respuesta a las dudas o preguntas que tengan los clientes, liberando a tu empresa de este trabajo.\n\nEste servicio es muy completo y nuestra empresa ofrece un Centro de Contacto a tu medida, en el que podrás dar respuesta a todo tipo de clientes, tanto por llamadas de teléfono, como ocurriría con los call center, pero también por otros medios más actuales."
<https://www.atenciondellamadas.net/contact-center/>