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" La historia de Joy Mangano es incre\u00EDble. Y lo es como para que se haga un filme sobre ella, y a\u00FAn m\u00E1s. De hecho, ya se vende un libro sobre su vida: The Unofficial Biography of Miracle Mop Inventor, Joy Mangano, de Fergus Mason (Ed. Bookcaps). Su historia es la de una mujer valiente que siempre ha cre\u00EDdo en sus ideas y su instinto, una empresaria que no abandona la lucha por dura que sea si cree que la meta es realista. Y parece ser que no se equivoca nunca. Una carrera la suya que comenz\u00F3 gracias a una fregona, la inventada muchos a\u00F1os antes, en 1964, por el espa\u00F1ol Manuel Jal\u00F3n.  Primera lecci\u00F3n: no esperar Joy era una ni\u00F1a inteligente y con talento nacida en Nueva York en 1956 que se divert\u00EDa haciendo estallar las tostadoras que hab\u00EDa en casa. Lo hac\u00EDa porque su desmedido inter\u00E9s por la electricidad y la mec\u00E1nica la llevaban a experimentar, as\u00ED que sus padres la apoyaban, siempre que no hiciera volar la casa por los aires. Y es que su familia premiaba el esp\u00EDritu creativo, la curiosidad y la iniciativa empresarial por encima de todo. De hecho, su padre ten\u00EDa un negocio de alquiler de autobuses escolares y de traslados desde a los aeropuertos. Fue en esa empresa donde Joy comenz\u00F3 a ver c\u00F3mo trabajaban los mec\u00E1nicos para comprender el funcionamiento de las cosas y pensar de qu\u00E9 manera se podr\u00EDan mejorar, la base de su filosof\u00EDa como empresaria. Buena estudiante y atleta, Joy aprendi\u00F3 su primera lecci\u00F3n empresarial trabajando en un refugio de animales: si tienes una idea, no esperes. Por aquel entonces, la joven ve\u00EDa a muchos animales que llegaban heridos v\u00EDctimas de atropellos nocturnos. Entonces pens\u00F3: &amp;quot;Si a todos les ponemos collares para prevenirles de las pulgas y las garrapatas, \u00BFpor qu\u00E9 no hacer que esos collares sean fosforescentes, para que los conductores puedan verlos de noche?&amp;quot;. Pero su juventud, solo ten\u00EDa 16 a\u00F1os, y el desconocimiento sobre el mundo empresarial le hicieron guardar su idea en un caj\u00F3n. Ya tendr\u00EDa tiempo m\u00E1s adelante de hacerla realidad. No fue as\u00ED. Meses m\u00E1s tarde Hartz Mountain, uno de los mayores proveedores de accesorios para mascotas de EE.UU. y Reino Unido, lanz\u00F3 un collar similar. Joy se gradu\u00F3 con 22 a\u00F1os en Administraci\u00F3n y Direcci\u00F3n de Empresas y decidi\u00F3 que era hora de formar una familia con su novio, Tony Miranne. Se casaron y, cuatro a\u00F1os m\u00E1s tarde, tuvieron su primera hija, a la que poco despu\u00E9s se unir\u00EDan dos m\u00E1s. Pero aunque eran una familia bien avenida, no funcionaban como matrimonio y se divorciaron. Fue as\u00ED como en 1989 Joy se encontr\u00F3 con un hogar y tres hijas que sacar adelante, por lo que cogi\u00F3 un trabajo extra de camarera los fines de semana. Como madre soltera y pluriempleada, a Joy no le quedaba mucho tiempo libre. Sin embargo, como en el refugio de animales, ver todas las tareas a las que no llegaba le dio su gran idea. Un d\u00EDa, mientras fregaba el suelo, se dio cuenta de que la fregona, aquel invento espa\u00F1ol, estaba muy bien, por supuesto, pero era mejorable. Y aunque otros lo hab\u00EDan intentado, no hab\u00EDa mopa a la que Joy no sacara una pega. La tradicional ten\u00EDa el problema del cubo: a la hora de escurrir la fregona a veces se calculaba mal y, al hacer fuerza, el cubo se volcaba. Con las mopas m\u00E1s modernas que se escurr\u00EDan sin necesidad de cubo, la principal traba ven\u00EDa dada por la poca absorci\u00F3n de su tira de espuma.  La fregona milagrosa Insatisfecha con todas, Joy se dispuso a inventar su propia fregona. Lo que hizo fue combinar y mejorar los aspectos positivos de todas las que ya exist\u00EDan en un nuevo dise\u00F1o. Naci\u00F3 as\u00ED The Miracle Mop, una fregona de tiras de algod\u00F3n superabsorbente dise\u00F1ada de tal modo que se escurr\u00EDa sin esfuerzo &amp;#039;retorci\u00E9ndola&amp;#039; gracias a su mango especial. Ahora, solo necesitaba contratar a un ingeniero que le fabricara un centenar de prototipos, para lo que gast\u00F3 todos sus ahorros y algo m\u00E1s. A su casa comenzaron a llegar cajas de cart\u00F3n que conten\u00EDan el producto ya embalado, con lo que Joy tuvo que afrontar el siguiente paso: \u00BFde d\u00F3nde sacar\u00EDa a sus clientes? Porque ella sab\u00EDa que ten\u00EDa el mejor producto de esas caracter\u00EDsticas que hab\u00EDa en el mercado, pero \u00BFc\u00F3mo convencer\u00EDa a los distribuidores de que confiaran en ella y no en las grandes compa\u00F1\u00EDas que hab\u00EDa tras otras marcas? Su primera idea fue ir ella misma a venderlas. Su objetivo, los propietarios de yates que carecen de fregonas \u00FAtiles para limpiar las cubiertas de sus barcos. Sab\u00EDa que la suya ten\u00EDa una ventaja frente a las dem\u00E1s: si al escurrirla por la borda se ca\u00EDa al agua, flotaba. No le fue mal, pero este era un mercado peque\u00F1o, as\u00ED que ampli\u00F3 su espectro. Comenz\u00F3 a visitar tiendas de cocina y utensilios de limpieza, les hac\u00EDa la demostraci\u00F3n in situ y convenci\u00F3 a algunas de que las vendieran. El invento gust\u00F3 mucho y en pocas semanas Joy se qued\u00F3 sin existencias, as\u00ED que encarg\u00F3 m\u00E1s prototipos, pero ella quer\u00EDa llegar a mucha m\u00E1s gente. No le serv\u00EDa ese entorno cercano. Sus amigos, preocupados por las inversiones que hac\u00EDa, le aconsejaron que desistiera y buscara un trabajo. Con su preparaci\u00F3n no ser\u00EDa dif\u00EDcil encontrar un buen empleo, pero ella no cedi\u00F3. Fue entonces cuando lleg\u00F3 a su vida la televenta.\u00A0  El apoyo de la teletienda Los canales minoristas son ahora uno de los pilares de la televisi\u00F3n por cable norteamericana, pero \u00BFc\u00F3mo surgieron? En 1977, las peque\u00F1as emisoras ten\u00EDan muy dif\u00EDcil mantenerse a flote y necesitan ingresos de publicidad que no llegaban. Un d\u00EDa, al locutor Bob Circosta le propusieron vender a trav\u00E9s de las ondas un abrelatas. Y lo hizo tan bien que el \u00E9xito fue abrumador. Aquella novedosa forma de hacer publicidad llam\u00F3 la atenci\u00F3n de Lowell Bud Paxson, due\u00F1o de la emisora y empresario, y decidi\u00F3 alquilar un canal de televisi\u00F3n por cable que durante tres horas al d\u00EDa se dedicar\u00EDa exclusivamente a vender productos. Nac\u00EDa as\u00ED la teletienda y el canal HSC (Home Shopping Chanel), que hoy es una gran compa\u00F1\u00EDa llamada Home Shopping Network con canales de venta de 24 horas diarias. Por supuesto, no tardaron en salir competidores, como el canal de ventas QVC, y Joy encontr\u00F3 en \u00E9l la salida que buscaba a su producto. Para convencerles, se ofreci\u00F3 ella misma a venderlo y, si no ten\u00EDa \u00E9xito, dejar\u00EDa de insistir. Aceptaron y acertaron de pleno, porque lo mejor de Joy no fue su invento, sino la energ\u00EDa que esta mujer derrochaba y transmit\u00EDa. Ella sola fue capaz de vender con una demostraci\u00F3n 18.000 fregonas (si quieres, puedes ver el anuncio de 1996, Miracle Mop Infomercial, en Youtube). Su empuje fue revitalizador para la QVC, y una d\u00E9cada m\u00E1s tarde el canal ingresaba un promedio de 10 millones de d\u00F3lares anuales por la venta de sus fregonas, que solo costaban 14,95 d\u00F3lares. Pero Joy ten\u00EDa muchas m\u00E1s ideas que ofrecer al mundo y para eso necesitaba crear su propia empresa, Ingenious Designs. Su fama despeg\u00F3 de tal modo que en poco tiempo la HSC la eligi\u00F3 para que fuera la primer\u00EDsima estrella de su canal, y Ernst&amp;amp;amp;Young la reconoci\u00F3 como la empresaria del a\u00F1o de EE.UU. en 1997. Las sartenes, de cer\u00E1mica Con 300 millones de unidades vendidas en su primera d\u00E9cada, sus perchas Huggables son hoy el producto m\u00E1s vendido del canal comercial de HSC. A ellas hay que sumarles las millonarias ventas de otros productos de Joy, como los neceseres que se desdoblan Better Beauty Case, sus ambientadores Forever Fragant, sus almohadas Memory Cloud Pillow, su reinventada fregona Miracle Mop o sus aparatos de vapor de viaje My Little Steamer para planchar sin plancha ni tabla. Y estos son solo algunos ejemplos, porque sus inventos alcanzan el centenar. Requerida por los famosos, el chef Todd English necesit\u00F3 de su ayuda para crear sus sartenes ideales: el cocinero quer\u00EDa unas sartenes de nivel profesional antiadherentes que no llevaran productos qu\u00EDmicos, y Joy le propuso que tuvieran una superficie de cer\u00E1mica. Se vendieron 24.000 en menos de cuatro horas. Tambi\u00E9n la tenista Serena Williams necesit\u00F3 de su habilidad como vendedora para comercializar su l\u00EDnea de moda Statement Collection. Y la modelo Iman, casada con David Bowie, se ali\u00F3 con Joy para crear una l\u00EDnea de bolsos y de equipajes peque\u00F1os y pr\u00E1cticos con buenas l\u00EDneas, calidad y asequibles, Iman Global Chic, de venta exclusiva en HSN.  En 2009, Joy abri\u00F3 su propio restaurante, Porto Vivo, en Huntington (Nueva York), junto con el restaurador suizo Philipp Seipelt. Para homenajear su ascendencia italiana, la carta evoca esa gastronom\u00EDa dando a los platos un toque moderno y, detallista como es, Joy puso todo su empe\u00F1o en que todo fuera perfecto: atm\u00F3sfera, comida, m\u00FAsica de fondo, personal... Hoy Porto Vivo es uno de los lugares m\u00E1s elegantes para comer y cuenta con las mejores cr\u00EDticas de los principales gastr\u00F3nomos. Con todo, podr\u00EDa parecer que Joy apenas tiene tiempo para sus seres queridos, pero no es as\u00ED, sobre todo porque su empresa es en parte familiar: su exmarido, Tony, es el vicepresidente ejecutivo de cuentas y su hija mayor, Christie, es la vicepresidenta de desarrollo de productos de marca y m\u00E1rketing estrat\u00E9gico: &amp;quot;Todos juntos hemos experimentado la emoci\u00F3n de crear una empresa de la nada&amp;quot;, confiesa la entusiasta empresaria que sabe lo que es luchar por lo que uno quiere. "^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string>
<http://www.ar-revista.com/estilo-de-vida/news/a1051/la-verdadera-historia-de-joy-mangano-la-millonaria-reina-de-la-teletienda/>