不僅如此，即使招募到新人後，需要再另外指派有經驗的業務來帶新人，反而讓老業務產能打折，出現1+1=0.7的情形。
每間公司要養成一個熟練的業務，必須花費很長一段時間、心力，還要承擔人員做到一半離職、心血白費的風險。不僅如此，即使招募到新人後，需要再另外指派有經驗的業務來帶新人，反而讓老業務產能打折，出現1+1=0.7的情形。在新手業務訓練期間還要承擔服務客戶品質不穩定，客戶體驗差的風險，企業主到底該如何降低時間、人力、訓練成本和額外的風險呢？