Nhưng, đối với người Nhật lại khác, họ sẵn sàng đưa ra lời xin lỗi khi mắc những sai lầm dù là vô tình nhất.
Đôi khi, nhiều người vẫn thường cảm thấy khó khăn và ngại ngùng khi bày tỏ lời xin lỗi. Nhưng, đối với người Nhật lại khác, họ sẵn sàng đưa ra lời xin lỗi khi mắc những sai lầm dù là vô tình nhất. Hành động này chính là minh chứng cho thái độ làm việc chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm với công việc.