Việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu giúp bạn tập trung vào việc tiếp cận và thu hút họ.
Thật sự nếu như bạn chưa có kinh nghiệm bán hàng online, mong muốn và có nhu cầu gắn bó lâu dài với việc kinh doanh online thì nên làm theo quy trình và xác định rõ ngay từ đầu, cũng vì vậy nên việc xác định được tệp khách hàng muốn hướng đến rất quan trọng, vì vậy nên đi sâu như ai là đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn? Họ là ai? Họ có nhu cầu gì? Họ thường mua hàng ở đâu? Việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu giúp bạn tập trung vào việc tiếp cận và thu hút họ.