Thành công to lớn của các công ty khởi nghiệp như Uber - trị giá 68 tỷ đô la, Airbnb - trị giá 31 tỷ đô la, (Hartmans, 2017) và nhiều công ty khác như Weworked, Dropbox và Pinterest cho thấy, họ đã phát triển các sản phẩm và dịch vụ có khả năng giao tiếp với khách hàng tiềm năng và tạo ấn tượng tích cực.
Thành công to lớn của các công ty khởi nghiệp như Uber - trị giá 68 tỷ đô la, Airbnb - trị giá 31 tỷ đô la, (Hartmans, 2017) và nhiều công ty khác như Weworked, Dropbox và Pinterest cho thấy, họ đã phát triển các sản phẩm và dịch vụ có khả năng giao tiếp với khách hàng tiềm năng và tạo ấn tượng tích cực. Uber Technologies, Inc. là một công ty cung cấp mạng lưới giao thông đa quốc gia (TNC) bao gồm dịch vụ gọi và chuyên chở khách, giao thức ăn và quản lý hệ thống chia sẻ xe đạp. Nhiệm vụ của Uber là mang lại sự vận chuyển cho mọi người, ở mọi nơi và tầm nhìn của doanh nghiệp được xác định là Giao thông vận tải thông minh hơn với ít xe hơn và số lượt truy cập nhiều hơn. Công ty có trụ sở tại San Francisco này có hoạt động tại 63 quốc gia và 785 khu vực đô thị trên toàn thế giới với doanh thu 12 tỷ đô la Mỹ. Giá trị của công ty đã vượt quá 75 tỷ đô la vào tháng 5 năm 2019. Mô hình kinh doanh của Uber đã được hoan nghênh trên toàn thế giới và nhiều công ty khởi nghiệp đã học hỏi, hiện được gọi là Uberisation và đạt được thành công lớn.