Từ đó có thể thấy, xây dựng thương hiệu góp phần vô cùng quan trọng trong thành công của hoạt động bán hàng online.
Bạn có thể sở hữu một website thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới nhưng không một ai viết về chúng, điều đó cũng không có giá trị gì. Các trang mạng xã hội là một trong những nền tảng tuyệt vời để có thể xây dựng nhận thức thương hiệu (brand awareness) về cửa hàng của bạn. Từ đó có thể thấy, xây dựng thương hiệu góp phần vô cùng quan trọng trong thành công của hoạt động bán hàng online. Bạn có thể học cách sử dụng Twitter cho doanh nghiệp, tìm hiểu hoạt động của Pinterest  và có cái nhìn tổng quan về việc sử dụng Instagram hoặc thậm chí nghiên cứu tất cả mọi thứ cần biết về nền tảng lớn nhất thế giới Facebook.