Tuy nhiên, vào ngày nhập học, anh trai của Hiro đã mất khi cố gắng cứu giáo sư khỏi đám cháy.
Nội dung phim kể về câu chuyện của thần đồng nhỏ tuổi Hiro Hamada và chú robot chăm sóc sức khỏe Baymax do anh trai của Hiro phát minh ra. Từ một cậu bé chỉ thích chiến đấu với người máy, Hiro được anh trai dẫn đến trường học và những điều thú vị đã khiến Hiro quyết tâm học cùng trường với anh trai mình. Tuy nhiên, vào ngày nhập học, anh trai của Hiro đã mất khi cố gắng cứu giáo sư khỏi đám cháy. Hiro đau lòng trước sự ra đi đột ngột của người anh trai. Nhưng bên cạnh Hiro có Baymax. Baymax không chỉ là món quà mà người anh trai để lại cho Hiro mà còn giúp Hiro khám phá ra một bí mật khủng khiếp trong vụ hỏa hoạn đã cướp đi sinh mạng của anh trai mình.