Thay vì chỉ đặt ra yêu cầu và chỉ thị, lãnh đạo nên thể hiện sự quan tâm bằng cách đặt ra câu hỏi đơn giản như "Có điều gì tôi có thể giúp bạn không?".
Trong một tổ chức, tinh thần quan tâm và lắng nghe của lãnh đạo đối với nhân viên không thể phủ nhận. Thay vì chỉ đặt ra yêu cầu và chỉ thị, lãnh đạo nên thể hiện sự quan tâm bằng cách đặt ra câu hỏi đơn giản như "Có điều gì tôi có thể giúp bạn không?".