Một điều quan trọng nữa không thể thiếu khi khởi nghiệp kinh doanh online đó là đánh giá phản hồi từ phía khách hàng.
Một điều quan trọng nữa không thể thiếu khi khởi nghiệp kinh doanh online đó là đánh giá phản hồi từ phía khách hàng. Nên thường xuyên tạo sự tương tác với khách hàng, tiếp nhận bất cứ phản hồi dù tích cực hay tiêu cực để cải tiến, nâng cấp sản phẩm và dịch vụ của mình tốt hơn. Đôi khi chính khách hàng sẽ là “quân sư” cho bạn biết mình cần phải làm gì để việc kinh doanh tiến triển hiệu quả hơn.