Nhưng chúng ta phải hiểu rằng tính cách của một người cũng có vai trò trong việc này.
Giao tiếp đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc duy trì các mối quan hệ của chúng ta tại nơi làm việc. Nhưng chúng ta phải hiểu rằng tính cách của một người cũng có vai trò trong việc này. Có hai loại người khác nhau trên thế giới – người hướng nội và người hướng ngoại.