Ngoài hệ thống chuyên viên tư vấn, bạn cũng nên cân nhắc đến cách mà tổng đài tư vấn hay quy trình xử lý của ngân hàng khi hỗ trợ người dùng.
Ngoài hệ thống chuyên viên tư vấn, bạn cũng nên cân nhắc đến cách mà tổng đài tư vấn hay quy trình xử lý của ngân hàng khi hỗ trợ người dùng. Điều này nói nghe hơi đao to búa lớn nhưng thật ra bạn có thể tìm hiểu chúng khá dễ dàng thông qua đánh giá của những người dùng khác.