Khoảng một tuần hành lý sẽ gửi trả lại cho bạn, nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm.
Khi phát hiện hành lý bị thất lạc, bạn hãy hỏi nhân viên về quầy dịch vụ hoặc trung tâm tiếp nhận tin nhắn phản hồi và đến ngay đó. Sau khi đến quầy, bạn sẽ khai báo thông tin về hành lý thất lạc, sẽ có nhân viên hỗ trợ để tìm lại hành lý cho bạn. Khoảng một tuần hành lý sẽ gửi trả lại cho bạn, nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm. Vì thế, nếu bạn gặp phải vấn đề này thì hãy giữ tâm lý bình tĩnh để giải quyết.