Hệ thống phễu khách hàng từ khách hàng tiềm năng, khách hàng quan tâm và người mua thật sự nên được lưu trữ khoa học để phân tích và sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo.
Khác với cửa hàng truyền thống có địa chỉ rõ ràng, kinh doanh online cần đẩy mạnh marketing trên mạng xã hội nhằm tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng hình ảnh tích cực. Hệ thống phễu khách hàng từ khách hàng tiềm năng, khách hàng quan tâm và người mua thật sự nên được lưu trữ khoa học để phân tích và sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo.