또한, AI는 개인화된 추천 시스템을 통해 사용자의 취향을 분석하고, 그에 맞는 상품이나 콘텐츠를 추천해 줌으로써, 소비자 경험을 크게 향상시키고 있습니다.
AI는 고객 서비스와 관련된 다양한 응용 프로그램에서 활발히 사용되고 있습니다. 챗봇 은 AI를 기반으로 하는 대화형 프로그램으로, 24시간 고객 상담 서비스를 제공하며, 고객의 질문에 신속하고 정확하게 답변할 수 있습니다. 또한, AI는 개인화된 추천 시스템을 통해 사용자의 취향을 분석하고, 그에 맞는 상품이나 콘텐츠를 추천해 줌으로써, 소비자 경험을 크게 향상시키고 있습니다.
4. 금융 산업