전염병 확산을 방지하기 위해 정부에서는 고강도 사회적 거리 두기 정책을 실시하여 많은 사람들이 모이는 시설과 업종의 운영을 제한하였다( 보건복지부, 2020).
2020년 코로나19 확산은 우리 사회에 많은 변화를 초래하고 있다. 전염병 확산을 방지하기 위해 정부에서는 고강도 사회적 거리 두기 정책을 실시하여 많은 사람들이 모이는 시설과 업종의 운영을 제한하였다( 보건복지부, 2020). 이에 따라 사회 전반에 걸쳐 비대면 접촉이 확산되었고, 코로나19 전염병의 장기적인 유행은 이와 같은 비대면 접촉방식이 우리 사회에서 사람들이 접촉하는 일반적인 방식으로 자리 잡게 만들고 있다. 즉, 우리 사회가 비대면 접촉 사회로 변화하고 있는 것이다. 이와 같이 비대면 접촉이 일반화되는 사회를 ‘언택트 사회(untact society)’라고 지칭하거나 또는 면대면 접촉이 줄어들고 온라인 접촉이 늘어나는 현상을 반영하여 ‘온택트 사회(ontact society)’라고도 지칭하고 있다.