예를 들어, 특정 기술 제품을 출시한다면, 이 제품이 기술에 익숙한 젊은 세대를 타겟으로 할지, 아니면 기술적 지식이 상대적으로 부족한 노년층을 대상으로 할지 결정해야 합니다.
이 과정에서 스타트업은 자신의 제품이나 서비스가 해결하고자 하는 문제를 명확히 해야 하며, 이 문제가 특정 고객 집단에게 어떤 의미를 가지는지 이해해야 합니다. 예를 들어, 특정 기술 제품을 출시한다면, 이 제품이 기술에 익숙한 젊은 세대를 타겟으로 할지, 아니면 기술적 지식이 상대적으로 부족한 노년층을 대상으로 할지 결정해야 합니다. 이러한 결정에는 제품의 사용 용이성, 가격, 접근성 등 다양한 요소가 고려되어야 합니다.