현재 팀의 유동적인 상황을 검토합니다. 직원들이 탁월한 업무 능력을 보여줍니까, 아니면 업무에 무관심합니까? 무관심하다고 대답했다면 자신의 방법을 다시 검토해야 할 것입니다. 무엇이 그대로 유지되어야 하고 무엇이 바뀌어야 하는지 파악하십시오. 리더는 팀 전체의 분위기를 설정합니다. 여러분이 이끄는 방식을 바꾸면 팀이 적응하고 발전하며 개선될 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
## 비즈니스 성장을 가속화할 수 있는 유용한 정보를 받아보세요.

Top > CRM > 나에게 적합한 리더 유형은? 3가지 비즈니스 리더십 유형

# 나에게 적합한 리더 유형은? 3가지 비즈니스 리더십 유형

작성일 : 2023. 07. 18



성공적인 리더는 자신의 성격, 목표 및 비즈니스 문화에 따라 스타일을 개발합니다. 아마도 이러한 세 가지 리더십 스타일 중 하나에 속할 것입니다. [Tom Werner / 게티 이미지]

리더십은 조직의 성공 또는 실패에 중요한 역할을 합니다. 뛰어난 리더십은 직원 경험 과 수익성에 직접적인 영향을 미칩니다. 몰입도가 높은 직원은 23% 더 큰 수익을 올릴 수 있습니다. 효과적인 직원 몰입도 를 달성하려면 리더십과 리더십이 팀과 개인을 지도하는 방식이 중요합니다. 성공적인 리더는 저마다 권위적 리더십, 민주적 리더십, 자유방임적 리더십 등의 세 가지 리더십 스타일 중 하나를 기반으로 자신의 성격, 목표 및 비즈니스 문화에 따라 스타일을 개발합니다.

잠시 시간을 내어 리더십과 관련하여 자신의 접근 방식을 생각해 보십시오. 명령을 내리는 것을 선호하십니까, 아니면 잠재력을 키워주고 지침을 제공하여 이끄는 것을 선호하십니까? 다른 사람들이 팀이나 조직이 나아갈 방향에 대해 동등한 입장에서 발언을 하고 있습니까? 아니면 자신이 목표를 설정하고 팀이 따를 것을 기대합니까? 자신을 인식하는 것은 자신이 어떤 유형의 리더인지 혹은 어떤 유형의 리더기 되고 싶은지를 파악하는 첫 번째 단계입니다.

## 세 가지 유형의 비즈니스 리더십 스타일

1939년, Kurt Lewin 은 비즈니스 리더십 유형을 권위적 리더십, 민주적 리더십, 자유방임적 리더십 등의 세 가지 유형으로 규정했습니다. 물론, 각 유형마다 장단점이 있습니다.

### 1. 권위적인 비즈니스 리더

권위적인 리더는 권위가 지닌 힘을 이해합니다. 권위적인 리더는 의사결정 과정을 전체 집단에 공개하는 데 관심이 없습니다. 대신 리더십을 전적으로 독단적으로 부담하기로 결정합니다. 이러한 리더는 권한에 속하는 사람들이 자신의 명령에 따르기를 기대합니다.

### 권위적인 비즈니스 리더의 장점

권위적인 리더의 주요 장점은 간소화된 업무를 통해 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있다는 점입니다. 이들은 확고한 기한을 정하고 매우 명확한 기대치를 설정합니다. 이는 위기 상황이나 마지막 순간에 결정을 내려야 할 때 이상적입니다. 이러한 리더십 스타일은 지침을 전달할 때 오해를 줄일 수 있습니다.

### 권위적인 비즈니스 리더의 단점

이들은 종종 제한된 관점을 가지고 있는 경우가 있습니다. 자신의 아이디어와 경험만을 바탕으로 진행하므로 다른 팀원의 의견이 무시될 가능성이 높습니다. 이러한 리더십 스타일 아래에서 일하는 팀원들은 때때로 매니저를 원망하게 됩니다. 팀원들은 자신의 기여에 대해 제한적으로 인정을 받기 때문에 저평가되었다고 느낍니다. 또한 이러한 리더는 팀의 사소한 부분까지 관리할 가능성이 더 높습니다. 권위적인 리더들은 주변의 업무 사기를 떨어뜨리고 직원 이직률을 높이는 경향이 있습니다.

### 이러한 리더십 스타일이 필요한 경우

권위적인 스타일은 리더가 가장 중요한 역할을 하는 위기 상황에서 빛을 발합니다. 위기 상황에서는 잠재적인 피해를 줄이기 위해 신속하고 어려운 결정을 내릴 수 있는 통제력을 가진 사람이 필요합니다. 비상 상황 시 팀은 강력하고 결단력 있는 리더의 진가를 알아봅니다. 또한 권위적인 스타일은 팀에서 수정이 필요한 경우에도 도움이 될 수 있습니다. 위기가 지나간 후에는 스타일을 전환하는 것이 일반적으로 좋습니다.

### 2. 민주적인 비즈니스 리더

민주적인 리더는 팀 전체가 아이디어를 자유롭게 교환할 수 있도록 장려합니다. 모든 구성원이 가치 있는 의견을 낼 수 있으며 리더는 대변인 또는 진행자 역할을 합니다. 민주적인 리더는 그룹 구성원 모두의 참여에 기반을 두고 이끌어 나갑니다. 이들은 각 구성원이 제공하는 가치와 전문성을 강조합니다. 모든 팀원은 리더십과 같은 자유와 책임을 공유합니다.

### 민주적인 비즈니스 리더의 장점

민주적인 리더십의 장점은 사안과 해결책을 자유롭게 토론할 수 있는 그룹 전체의 무한한 창의성이라고 할 수 있습니다. 일반적으로 민주적인 리더십의 결과로 팀의 단결력이 높아집니다. 이러한 환경에서는 직원이 성취감을 느끼며 인정받고 조직의 성공에 중요한 역할을 한다는 느낌을 받을 수 있습니다. 험담, 파벌 조성, 조작과 같은 흔한 사내 정치가 훨씬 덜 만연하게 됩니다. 결과적으로 업무 환경이 개선되고 직원 이직률이 낮아집니다. 업무 능력을 인정받은 직원의 63% 가 구직 활동을 할 가능성이 낮아집니다.

### 민주적인 비즈니스 리더의 단점

민주적인 리더십에 따라 여러 사안을 숙고하는 것은 감당할 수 없는 사치가 될 수 있습니다. 결정을 신속하게 내려야 하는 상황이라면 민주적인 팀은 스트레스에 적응하고 정상적으로 기능하지 못할 수 있습니다. 민주적인 리더십은 팀원의 역할과 책임에 대한 명확성이 부족하고 자신이 맡은 임무를 수행하지 않는 직원을 찾아내는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

### 이러한 리더십 스타일이 필요한 경우

이 리더십 스타일은 그룹이 의사 결정에 참여할 수 있게 하므로 일상적인 업무에 가장 효과적입니다. 이를 통해 팀은 프로젝트, 제품, 결과에 대해 주인의식을 느낄 수 있습니다. 많은 비즈니스 리더들은 자신의 주요 스타일이 민주적인 리더십 스타일이라 인식하지만, 이 기법은 위기 상황에서는 효과가 떨어질 수 있습니다.

### 3. 자유방임적 비즈니스 리더

자유방임적 리더는 간섭하지 않고 지켜보는 타입입니다. 이들은 작업을 배정하고 일반적인 지침을 제공하지만 대개 일상적인 작업에는 관여하지 않습니다. 직원들은 자신의 책임을 이행하기 위한 최선의 접근 방식을 결정합니다. 자유방임적 리더는 각 개인에게 크나큰 믿음을 둡니다. 이들은 개인이 스스로 동기를 부여하고 업무를 수행하며 책임 의식을 유지할 것이라고 믿습니다. 문제가 발생할 경우 이러한 유형의 리더는 요청을 받은 경우에만 방향을 제시합니다. 자유방임적 리더는 각 팀원이 자신의 능력에 따라 성공하거나 실패하도록 내버려 둡니다.

### 자유방임적 비즈니스 리더의 장점

자유방임적 리더십의 장점은 경영진의 제한이나 간섭 없이 업무를 운영할 수 있는 자유입니다. 이를 통해 숙련되고 의욕적인 직원은 잠재력을 최대한 발휘할 기회를 갖게 됩니다.

### 자유방임적 비즈니스 리더의 단점

단점은 생산성을 유지할 수 있는 강력한 리더십이 없는 경우 생산성이 저하될 수 있다는 점입니다. 이로 인해 마감 기한을 지키지 못하고, 절차에서 누락이 발생하고, 업무 품질이 저하될 수 있습니다. 각 팀원이 각자 나름대로 목표를 추구하면 팀 단결이 어려워질 수 있습니다. 멀게 느껴지고 겉보기에 관심이 없어 보이는 리더로 인해 어떤 사람들은 업무에 대한 흥미를 잃게 될 수 있습니다. 이로 인해 조직에 상당한 손실이 발생할 수 있습니다. 무관심한 직원은 미국 기업에 연간 약 4,500억~5,500억 달러 의 비용을 초래할 수 있습니다.

### 이러한 리더십 스타일이 필요한 경우

자유방임적 리더십은 개인이 감독 없이 업무를 수행할 수 있을 때 최고의 효과를 보여줍니다. 이 스타일을 사용하기 전에 각 팀원이 적절한 기술 수준과 자기 주도 역량을 갖추고 있는지 확인하십시오. 팀원들은 일을 계속 하도록 스스로 동기를 부여할 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 이 접근 방식은 역효과를 일으켜 득보다 실이 더 많을 수 있습니다.

## 자신의 리더십 유형 선택하기

현재 팀의 유동적인 상황을 검토합니다. 직원들이 탁월한 업무 능력을 보여줍니까, 아니면 업무에 무관심합니까? 무관심하다고 대답했다면 자신의 방법을 다시 검토해야 할 것입니다. 무엇이 그대로 유지되어야 하고 무엇이 바뀌어야 하는지 파악하십시오. 리더는 팀 전체의 분위기를 설정합니다. 여러분이 이끄는 방식을 바꾸면 팀이 적응하고 발전하며 개선될 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

본인에게 적합한 비즈니스 리더십 스타일은 무엇입니까? 스스로가 어떤 하나의 카테고리에 깔끔하게 맞아 떨어지지 않을 수도 있습니다. 가장 성공적인 리더는 리더십 스타일 사이를 넘나들 수 있는 리더입니다. 현재 팀이나 작업에 가장 적합한 기술을 선택하고 필요에 따라 조정해 나가도록 하십시오. 효과적인 리더십은 언제 어떤 기술을 사용해야 하는지를 아는 데서 비롯됩니다.

여러분이 개발할 수 있는 가장 중요한 리더십 기술은 자신을 인식하는 것입니다. 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지를 알아야 합니다. 이러한 가장 일반적인 비즈니스 리더십 스타일을 이해하면 필요에 따라 이러한 스타일들을 넘나들 수 있으며, 자신과 팀이 성공을 거둘 수 있도록 스타일을 설정할 수 있습니다.



## Future of Work 뉴스레터

전세계 No.1 CRM 기업, 세일즈포스가 전하는 미래에 대한 소식 및 비즈니스와 당신의 성장을

가속화할 수 있는 유용한 정보들을 받아보세요.



## 일년에 단 한번 만나는       세일즈포스의 디지털 혁신 이야기

## Salesforce Live Korea 2023 다시 보기



### Salesforce Live Korea 2023

Salesforce, Tableau, Slack의 최신 트렌드와 고객 성공 사례를 확인해 보세요!

## 함께 보면 좋은 콘텐츠



### 세일즈포스의 넷제로(Net Zero) 솔루션

유통 소비재 산업의 새로운 성장동력!

넷제로(Net Zero) 제대로 시작하기!



### Salesforce 활용 웹 진단

언제 어디서나 스스로 간편하게!

Salesforce의 활용도를 진단해 보세요!



### Success Now 비용을 절감하고 생산성을 높여       지금 성공하십시오.



Sales Cloud로 영업 생산성을 29% 높이세요.



### Service Cloud로 서비스 비용을 27% 세이브하세요.



## Dreamforce 2022

전 세계인의 글로벌 IT축제, ‘드림포스 2022’가 성황리에 종료되었습니다. 올해 20주년을 맞이하는 세일즈포스 드림포스는 2003년 처음 개최된 이후로 매년 실리콘밸리에서 전 세계 20만 명 이상이 온∙오프라인으로 참석하는 연례 최대 글로벌 IT 행사입니다. 세계 최고의 디지털 혁신 IT 행사 '드림포스 2022'의 주요 세션을 확인해보세요.

관련 제품

### Sales              영업 지원

글로벌 No.1 CRM으로

스마트하고, 빠르게 영업

### Slack              슬랙

팀과 업무를 하나로 이어주는

AI 생산성 플랫폼

### Service              고객 서비스

실시간

고객 서비스 실현

### Tableau              태블로

더 스마트한 의사 결정을

더욱 빠르게 내릴 수 있습니다.

### Marketing              B2C 마케팅 자동화

One to One 고객 여정을

실현한 마케팅

### Commerce              커머스

온라인 구매를 더 쉽게 하고

언제 어디서나 고객 연결



### Salesforce를 처음 사용하십니까?

### Salesforce 정보

### 인기 링크

전 세계

## 아메리카

## 유럽, 중동 및 아프리카

## 아시아 태평양 지역

© Copyright 2024 Salesforce, Inc. All rights reserved. 여러 가지 상표에 대한 소유권은 각 소유자에게 있습니다.

사업자 등록번호 : 120-86-92851 , 대표자 : 벤슨웡

세일즈포스 코리아   서울특별시 강남구 영동대로 417, 오토웨이타워 1층 (세일즈포스) 06182

TEL : 080-822-1378 (솔루션 상담 문의) | 00308-1-21566 (기술 지원 문의)