실제 클라이언트에게 도움이 될 수 있게 신기술을 활용하려면, 신기술이 실제로 클라이언트에게 이익을 줄 수 있는지 여부, 신기술을 수단으로 하는 원격 사회복지서비스 도입 가능성과 그 전망 등에 대해 충분한 논의가 이루어져야 할 것이다.
그럼에도 불구하고 신기술의 도입 그 자체를 목적으로 신중한 논의와 고민 없이 ‘메타버스’ 혹은 ‘가상현실’을 기존 서비스나 프로그램에 동일하게 적용하려 한다면, 새로운 기술은 공허한 메아리에 그치게 될 것이다. 실제 클라이언트에게 도움이 될 수 있게 신기술을 활용하려면, 신기술이 실제로 클라이언트에게 이익을 줄 수 있는지 여부, 신기술을 수단으로 하는 원격 사회복지서비스 도입 가능성과 그 전망 등에 대해 충분한 논의가 이루어져야 할 것이다.