그리고 존경을 이끌어 내려면 현명하게 보상을 잘 해야 한다고 하며, 과거의 슈카는 20년 전에 내린 공대 내부의 보상과 관련한 잘못된 의사결정(“별로 중요한 것도 아닌 것 가지고 누가 가질 것으로 따지고 있냐”)을 하여 깨져버린 신뢰 관계에 대해 후회를 하고 있는 일례를 소개한다.
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# 슈카월드 코믹스로 배우는 리더십 #1

## 성공적인 조직을 위한 3가지 원칙 (feat. Charlie Munger)

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8 min read

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Dec 8, 2023

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얼마 전 찰리 멍거의 영면 소식을 듣고 엄청 놀랐었다.

찰리 멍거에 대해 잘 모르지만, 몇해 전부터 주식 투자를 시작한 나에게 적잖은 영향을 주신 분인 것은 확실했기 때문에 꽤나 충격적이라고 느꼈다.

찰리 멍거는 아래와 같은 커리어 규칙 세 가지를 말한 적이 있다고 알려져 있다.

출처가 어딘지는 정확하게 기억나지 않고, 찰리 멍거에 대해서는 조각조각 모인 정보만 있기 때문에. 아마 어떤 TV show 의 인터뷰에서였던 것 같기도 한데, Tao of Charlie Munger 라는 책에서 였던 것 같기도 하다(직접 이 책을 읽어보진 않았다.)

이 세 가지 규칙에 대해 슈카월드 코믹스에서 슈카(전석재 님)는 “단체 줄넘기”와 “와우: World of Warcraft” 라는 예제를 수시로 들어가며 설명을 해주고 있다.

게임하다 깨달은 슈카쌤(youtube)

이 영상을 보며 아주 많은 공감이 됐기 때문에 웬지 모르게 글로 한 번 정리해 보고싶어졌고, 이에 대한 내 생각을 정리해 보는 차원에서 이 글을 쓰게 됐다.

## “좋아하는 사람과 같이 일을 하라(Work only with people you enjoy)”

슈카는 “좋아하는 사람과 같이 일을 하라(Work only with people you enjoy)” 라는 규칙부터 설명을 하기 시작했고, “단체 줄넘기” 와 “와우”라는 게임의 공대(공격대)라는 조직을 번갈아 가며 비유들어 이야기를 시작한다.

예를 들면, 처음에 다 같이 단체 줄넘기를 하면 한 15명이 걸린다, 남들(다른 공대) 2~3명 걸리는데.

그 때 왜 걸렸냐고 핀잔 주고 페널티 주는 전략보다는 대부분의 조직에서는 15명이 걸렸을 때 다같이 웃어야 한다고 주장한다.

“쟤 걸렸다” 고 서로 막 놀려야 한다. 걸린 사람들도 그걸 축제처럼 여기게 되고 “형님 이번에 또 걸려요” 하고 다 같이 웃으며 축제처럼 즐겨야 한다고 말한다.

특히, 리더가 실패하면 다른 사람들이 즐겁게 리더를 놀리고 리더도 이를 축제처럼 여긴다. 실패가 즐겁고 재밌는 것이다.

리더의 실패를 가리키면서 웃고 떠들고 그러느라고 보스를 잡는 것(목표를 달성하는 것)에 리더 때문에 실패를 한 적이 있다. 그럼에도 불구하고 즐겁게 도전했다는 경험을 이야기하고 있다.

그러다 계속 도전하였고, 놀랍게도 조금 있다가 15명이 아니라 12명이 걸리고, 조금 있다가 9명, 조금 있다가 2명이 걸리고, 조금 있다가 성공을 하게 된다.

슈카는 조직의 성공에 대해 스티브 잡스를 예로 들며 일부 기업에서는 엄청난 천재가 있으면 그게 가능할 수 있다고 하면서, 대부분의 기업에서는 엄청난 천재의 앞을 이어주는 ‘약간’의 영향과 ‘다 같이’ 줄에 안 걸려주면 된다고 한다.

한 두명이 걸려서 안 되는 프로젝트가 대단히 많은데 대부분은 아래와 같은 흐름으로 이어진다고 설명한다.

1. 특히 두 세명이 걸려서 안 넘어가는 것까지는 괜찮은데, 분위기가 안 좋아지거나 즐겁지가 않으면 차갑게 대응을 하게 된다.
2. 그럼 그것이 불만이 되고 분란이 생기며 대립을 하게 되며 파벌을 형성하게 된다.
3. 그런 상태에서 계속 도전하면 단체 줄넘기에서 6명 걸리던 것이 다시 9명이 걸리고, 12명이 걸리고, 15명이 걸리게 된다.
4. 이런 실패를 반복하는 가운데 조직에 대한 의문을 갖기 시작하고 보스(조직의 목표)에 대한 지도력에 의문을 갖고, 왜 실패하는지에 대한 의문을 갖고 조직이 쪼개진다.

평균 연령 34세 쯤 되는 아재들의 피지컬로 서버 내 3위권(=성공)에 위치하는 공대(공격대)를 만들 수 있었던 것은 좋아하는 사람과 같이 즐겁게 일을 했기 때문 이라고 슈카는 회상하고 있다.

이 이야기를 들은 니니는 “실패를 하면 즐겁지가 않은데, 어떻게 웃으며 할 수 있나?” 라는 의문을 슈카에게 제기하기도 했다.

슈카는 이에 대해 좋아하고 즐겁게 일할 수 있는 사람과 함께 일을 하면 그럴 수 있다고 현명하게 답을 했다.

[내 생각]

최근에 “leader로서 방향성을 이야기했을 때 영향력이 있을 만큼 적절히 권위(?)가 있어야 하면서도, 팀원분들이 어떤 말이이든지 편하게 할 수 있도록 장벽없이 적절히 허술(?)해야하는데” 라는 고민을 나눠주신 분과의 대화가 떠오르며 슈카의 이 이야기가 연결되어 머리속에 그려졌다.

나는 좋아하는 사람과 즐겁게 일하고 있는데, 나 또한 다른 동료들에게 좋아하고 즐겁게 일할 수 있는 사람이 되고 있는걸까? 라는 생각도 해보게 되었다.

누군가에게는 그런 사람이 됐다고 확신할 수도 있을 것 같은데, 다른 누군가를 떠올리면 확신이 들지는 않는다.

나 스스로도 더욱 더 함께 일하면 즐거워지는 사람이 되도록 나 스스로 긍정성을 높여야겠다는 생각을 하였다.

## 존경하지 않는 사람을 위해 일하지 말라(Don’t work for anyone you don’t respect and admire)

레밍스 쥐 이야기를 예제로 들며 이야기를 시작한다. 선두에 선 한 명의 잘못된 의사결정에 따라 조직 전체가 다 무너질 수 있는 모습을 빗대어 설명한다.

공격 방향이 잘못 설정되거나 목표 설정이 잘못되면 아래에서 아무리 잘 해도 조직 전체의 성과가 잘 나기 힘들다고 하면서, 슈카가 이끌었던 공대가 나름 성공할 수 있었던 건 자신의 리더십이 있었기 때문이라고 위트있게 농담을 던진다.

그리고 존경을 이끌어 내려면 현명하게 보상을 잘 해야 한다고 하며, 과거의 슈카는 20년 전에 내린 공대 내부의 보상과 관련한 잘못된 의사결정(“별로 중요한 것도 아닌 것 가지고 누가 가질 것으로 따지고 있냐”)을 하여 깨져버린 신뢰 관계에 대해 후회를 하고 있는 일례를 소개한다.

[내 생각]

나 또한 최근에 동료들에게 이런 저런 피드백을 의도적으로 주고 있는데, 그 중 일부는 배려심 부족한 표현을 선택하였거나 제한된 시간 내에 메시지를 모두 전달하고 싶어서 반드시 설명이 필요한 배경, 이유를 빼먹고 피드백을 드린 경우도 있었다.

아마 이로 인해 내가 동료로부터 받고 있던 신뢰도와 사회자본이라는 나의 자원이 일부 소모됐을 것이다. 이를 다시 확보하기 위해서는 잃어버리려 했던 행위를 하는 노력보다 훨씬 더 많은 노력을 해야 할 것이다.

신뢰를 통해 형성된 나에 대한 존경에 대해 지나치게 낙관적이고 안일하게 생각했던 것은 아닐까라는 반성을 하게 됐다.

한편으로는 나 자신은 우리 조직의 리더들과 동료를 존경하는가에 대해 스스로 물어보면, 원래 의심이 많은 나 자신이라는 사람에 대해 놀랍게 느껴질 정도로 존경하는 동료들이 매우 많다. 새로 합류해 주시는 분들에 대해서도 이미 깊은 수준의 존경심을 내가 갖고 있다는 사실을 스스로 인식할 때마다 신선함을 느낀다.

## 당신이 사지 않을 것을 팔지 마라 (Don’t sell anything you wouldn’t buy yourself)

슈카친구들(슈카가 CEO 인 스타트업) 제 1원칙은 “시간을 낭비하는 컨텐츠는 만들지 마라” 라고 한다.

10분이면 충분할 컨텐츠를 굳이 20분으로 늘리는 것을 대단히 싫어한다고 한다. 정말 좋은 마인드셋(mindset)이다.

어떤 걸 팔아야 할 때 속으로는 아니라고 생각하는데, 겉으로는 포장해서 파는 일을 하지 말라는 뜻이다.

이 대목에서 니니는 “기업이 좋은 걸로 포장해서 파는 건 당연한 거 아닌가요?” 라는 질문도 던지는데 슈카는 “그러면 지속가능하지 않고, 신뢰도가 떨어진다” 고 설명한다.

우리나라 스타트업의 문제점 중 하나는 상장을 exit, 끝으로 여기는 경향이 있다는 것이다.

상장은 회사가 더 발전하기 위해, 더 큰 추진력을 얻기 위해 대중으로부터 자금을 수혈받은 다음에 대중과 회사가 함께 성장하는 그림을 그리는 것이 원래 상장의 의미이자 목표다.

그런데 우리나라 스타트업은 상장을 하면 곧 exit(끝) 를 한다. 상장은 제2의 시작이 돼야 한다.

[내 생각]

나 또한 스타트업 씬(scene)에 있는 사람으로서, 다른 회사에 주식으로 투자도 하고 있는 개미로서 슈카가 설명하는 기업 상장의 본질 에 대해 깊이 공감하고 있다.

그리고 내가 지금 만들고 있는(building & making) 개발팀과 제품들에 대해서 잘 간직하고 있는 “나 자신을 위해서도 구매할 것” 이란 생각이 오랫동안 유지되기를 바란다.

진심으로 만약 내가 지금 리멤버가 아닌 다른 회사에 있었다면 채용을 위해 리멤버의 서비스와 제품을 구매했을 것이기 때문에.

## Conclusions

다행히도 지금의 나는 찰리 멍거 형님의 세 가지 커리어 규칙을 모두 잘 지키고 있다고 느끼며 판단하고 있다.

앞으로 나 스스로도, 개발팀도, 서비스와 제품도 발전시켜야 할 부분이 이때까지 만들어 온 것보다도 더 많을 것이란 감각적인 예상도 해보지만, 함께 하면 즐겁고, 내가 존경하고 있는 사람들과 진심으로 가치가 있는 조직과 서비스, 제품을 함께 만들고 있다 는 요즘의 이 사실이 나에게는 너무나도 큰 행운이다.

아마 <슈카월드 코믹스로 배우는 리더십 #2> 는 JYP 가 게스트로 초대된 영상을 주제로 작성해 볼 것 같다.

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시골에 살며 조축 아저씨들에게 개발자는 어떤 사람이라고 설명을 장황하게 해야 하는 사람.

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