사람들이 신기술을 수용하는 데에 영향을 미치는 요인을 설명하는 ‘기술 수용 모델’에 따르면, 해당 기술이 개인에게 얼마나 유용하다고 여겨지는지, 해당 기술을 사용하는 것이 얼마나 쉽다고 믿는지, 기술에 대해 어떤 신념과 감정을 가지고 있는지 등의 인식이 신기술 수용도에 영향을 미친다고 한다.
사람들이 신기술을 수용하는 데에 영향을 미치는 요인을 설명하는 ‘기술 수용 모델’에 따르면, 해당 기술이 개인에게 얼마나 유용하다고 여겨지는지, 해당 기술을 사용하는 것이 얼마나 쉽다고 믿는지, 기술에 대해 어떤 신념과 감정을 가지고 있는지 등의 인식이 신기술 수용도에 영향을 미친다고 한다. 코로나19 팬데믹 이후 사회복지 현장에서 가상현실 혹은 원격 서비스에 대한 유용성, 용이성에 대한 인식이 크게 변화했고, 이에 따라 점차 VR 등 기술에 대한 대중의 수용도 또한 높아질 것으로 전망된다.