이들은 “오늘날 디지털 사용자들은 대화형 플랫폼을 통해 디지털 세계에서 소통하는 법을 체득하고 있다”며 “가상/증강/혼합현실(VR·AR·MT) 기술이 앞으로 디지털 세계에서의 사용자 경험 형태를 바꿔놓을 것”이라고 예측했었다.
‘몰입 기술(Immersive technology)’라는 용어가 등장한 것은 2019년이다. 당시 시장조사기관 가트너(Gartner)는 몰입 기술을 해당 연도의 가장 유망한 기술 트렌드로 꼽았다. 이들은 “오늘날 디지털 사용자들은 대화형 플랫폼을 통해 디지털 세계에서 소통하는 법을 체득하고 있다”며 “가상/증강/혼합현실(VR·AR·MT) 기술이 앞으로 디지털 세계에서의 사용자 경험 형태를 바꿔놓을 것”이라고 예측했었다.