Entonces, ¿qué motiva a las personas a dar lo mejor de ellas en el trabajo?
Cada vez está más confirmado que la experiencia de tus empleados al trabajar para tu empresa afecta directamente a la experiencia que reciben tus clientes. Los empleados satisfechos son más proclives a ofrecer un servicio extraordinario, lo que se traduce en clientes satisfechos. Entonces, ¿qué motiva a las personas a dar lo mejor de ellas en el trabajo?