A protože spokojený zákazník je často věrný zákazník, taková efektivnost v expedici objednávek může dlouhodobě zvyšovat objem opakovaných nákupů a posílit reputaci firmy.
Taková konzistence v dodávkách zvyšuje důvěru zákazníků v značku a firmu. A protože spokojený zákazník je často věrný zákazník, taková efektivnost v expedici objednávek může dlouhodobě zvyšovat objem opakovaných nákupů a posílit reputaci firmy.