„Nezapomeňte také mluvit o věcech, které se dějí, a nezabředávat do záležitostí minulosti.
„Udržujte svůj jazyk jasný a konkrétní,“ říká Kranti. „Nezapomeňte také mluvit o věcech, které se dějí, a nezabředávat do záležitostí minulosti. Častá a pravidelná komunikace zabraňuje tomu, aby věci zůstaly nevyřčené a nehnisaly. Také se vyvarujte používání slov jako „vždy“ a „nikdy“ a řešte jeden problém najednou.“