Machine Learning v podstatě představuje mozek umělé inteligence, který jí umožňuje provádění výše uvedených predikcí chování zákazníků i pochopení jejich potřeb.
Machine Learning v podstatě představuje mozek umělé inteligence, který jí umožňuje provádění výše uvedených predikcí chování zákazníků i pochopení jejich potřeb. Samo o sobě toho však strojové učení moc nezmůže, jeho poznatky jsou použitelné až právě díky AI, která je aplikuje do svých algoritmů.