Kromě toho, když se chybovost snižuje, také se snižují náklady spojené s reklamacemi a vrácením zboží.
Kromě toho, když se chybovost snižuje, také se snižují náklady spojené s reklamacemi a vrácením zboží. Zákazníci se mohou spolehnout, že dostanou přesně to, co objednali, včas a v dokonalém stavu.