Jde především o vysvětlení smyslu, zapojení příslušných osob ve společnosti a společné pochopení potřeb, protože důležitým faktorem pro úspěšné zavedení štíhlých procesů
Je zjištěna potřeba: chtěli byste připravit svou výrobu na budoucnost. Poté, co se objeví první myšlenka na zavedení štíhlých procesů, může v prvních krocích pomoci externí poradenství. Jde především o vysvětlení smyslu, zapojení příslušných osob ve společnosti a společné pochopení potřeb, protože důležitým faktorem pro úspěšné zavedení štíhlých procesů