Snažte se empaticky do druhého člověka vcítit a představit si sami sebe v jeho situaci.
Součástí efektivní komunikace je i naslouchání. Pro dobré naslouchání je důležité mít o druhého člověka upřímný zájem a věnovat mu ničím nerušenou pozornost. Snažte se empaticky do druhého člověka vcítit a představit si sami sebe v jeho situaci. Při sdílení váš společník většinou nechce slyšet rady, ale pouze se vypovídat.