Digitale Vertriebskanäle hingegen nutzen digitale Plattformen, um Kunden zu erreichen und Geschäfte abzuwickeln.
Traditionelle Vertriebskanäle sind oft physische Orte wie Einzelhandelsgeschäfte oder Verkaufsstände, bei denen der Vertrieb von Angesicht zu Angesicht erfolgt. Digitale Vertriebskanäle hingegen nutzen digitale Plattformen, um Kunden zu erreichen und Geschäfte abzuwickeln. Diese Kanäle ermöglichen es, eine breitere Zielgruppe unabhängig von geografischen Beschränkungen zu erreichen, bieten eine größere Flexibilität in Bezug auf Betriebszeiten und erlauben eine tiefere Analyse des Kundenverhaltens.