Wer diese Trends in Aktionen umsetzen möchte, muss für sein B2B-Unternehmen in eine umfassende digitale Präsenz investieren.
Wer diese Trends in Aktionen umsetzen möchte, muss für sein B2B-Unternehmen in eine umfassende digitale Präsenz investieren. Dies umfasst die Bereitstellung detaillierter Produktinformationen, die Optimierung der Produktentdeckung und -suche, die Investition in die Kanalorchestrierung und den Einsatz von Hyper-Personalisierungstaktiken. Die Zukunft gehört B2B-Unternehmen, die eine nahtlose Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg anbieten können, von der ersten Informationssuche bis zum Kaufabschluss