Ein großer Anteil des Online-Shoppings erfolgt mittlerweile über mobile Geräte, da die ständige Verfügbarkeit und die bequeme Nutzung M-Commerce zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Geschäftsstrategien machen.
Mobile Commerce, auch M-Commerce genannt, bezeichnet die Nutzung mobiler Geräte zum Kauf und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen. Diese Handelsform gewinnt zunehmend an Bedeutung, da immer mehr Menschen ihre Smartphones für alltägliche Aktivitäten nutzen, einschließlich des Einkaufens. Ein großer Anteil des Online-Shoppings erfolgt mittlerweile über mobile Geräte, da die ständige Verfügbarkeit und die bequeme Nutzung M-Commerce zu einem unverzichtbaren Bestandteil moderner Geschäftsstrategien machen. Die Bedeutung von Mobile Commerce liegt in der Fähigkeit, Kunden überall und jederzeit zu erreichen, was die Kundenbindung stärkt und spontane Käufe ermöglicht. Mobile Apps bieten darüber hinaus personalisierte Erlebnisse, die auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Nutzer zugeschnitten sind, was die Zufriedenheit weiter steigert.