Innovation ist gefordert, um das stationäre Einkaufserlebnis zu verbessern sowie zu digitalisieren und Kunden nachhaltig zu binden.
Der E-Commerce wächst stetig, während das stationäre Handelsgeschäft in Deutschland zu stagnieren scheint. Dies zeigt sich insbesondere an den sinkenden Besucherzahlen. Der Druck auch im stationären Handel auf die Digitalisierung zu reagieren steigt. Damit die Chancen der Digitalisierung genutzt werden können, müssen Einzelhändler ihr Konzept und die damit zusammenhängenden Strategien neu hinterfragen und anpassen. Innovation ist gefordert, um das stationäre Einkaufserlebnis zu verbessern sowie zu digitalisieren und Kunden nachhaltig zu binden.