Dies hat dazu geführt, dass sich Best Buy von einem Elektronikhändler zu einem Smart-Home-Berater entwickelt hat, mit Technologien, die Kunden, die sich um ältere Eltern kümmern, unterstützen.
2020 entstanden IOT-Nischendienste, da Unternehmen wie Best Buy ihren Fokus auf den Verkauf von IOT-Geräten verlagerten und die Mittel von Geek Squad begannen, sich auf den Bereich Smart Home/ IOT zu spezialisieren. Dies hat dazu geführt, dass sich Best Buy von einem Elektronikhändler zu einem Smart-Home-Berater entwickelt hat, mit Technologien, die Kunden, die sich um ältere Eltern kümmern, unterstützen.