Bei der Umsetzung ist daher essentiell, individuell und schrittweise zu arbeiten – je nach Produkt, Branche, Situation und Kundenbedürfnis sind online, offline oder eine Kombination aus beiden Kanälen zielführender.
Obwohl Hybrid Selling in Corona-Zeiten als die Zukunft des Verkaufs gilt, sind viele Vertriebler und Kunden noch skeptisch. Bei der Umsetzung ist daher essentiell, individuell und schrittweise zu arbeiten – je nach Produkt, Branche, Situation und Kundenbedürfnis sind online, offline oder eine Kombination aus beiden Kanälen zielführender. Langfristig ist parallel auch eine Weiterentwicklung und Umstrukturierung des Vertriebs an sich notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dass passiert nicht über Nacht und braucht vor allem viel Überzeugungskraft auf Seiten der Führungskräfte. Ihr Lohn sind am Ende produktivere Mitarbeiter, effizientere Vertriebsprozesse und neue Wege im B2B-Geschäft.