Ein Customer Relationship Management (CRM)-System ist ein wertvolles Tool für B2B-Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein möchten.
Ein Customer Relationship Management (CRM)-System ist ein wertvolles Tool für B2B-Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein möchten. Es ermöglicht die zentrale Speicherung von Kundeninformationen, Interaktionen und Transaktionen, was dem Unternehmen wiederum hilft, ein umfassendes Verständnis für die Kundenbeziehungen zu entwickeln.