Dieser umfasst das Erzeugen von Aufmerksamkeit und Interesse am Produkt, das Conversion-Tracking, die Stimulation von Wiederholungskäufen und die vollständige Dokumentation des gesamten Transaktionsverlaufs.
Digital Commerce entwickelte sich aus einer Vielzahl separater Interaktionen zu einem abgestimmten kontinuierlichen Ansatz. Dieser umfasst das Erzeugen von Aufmerksamkeit und Interesse am Produkt, das Conversion-Tracking, die Stimulation von Wiederholungskäufen und die vollständige Dokumentation des gesamten Transaktionsverlaufs. Er beinhaltet alle Prozesse und Technologien, die einen Kunden durch den Marketing-Funnel führen - von der Akquisition bis zur Kundenbindung. Mithilfe dieser modernen Handelsform können Unternehmen auch in Zukunft wettbewerbsfähig bleiben, ihre Umsätze steigern, neue Kunden gewinnen und bestehende Kunden binden.