Laut einer Studie von Gartner wird in den nächsten fünf Jahren ein explosiver Anstieg der digitalen Interaktion zwischen Kund*innen und Unternehmen erwartet.
Laut einer Studie von Gartner wird in den nächsten fünf Jahren ein explosiver Anstieg der digitalen Interaktion zwischen Kund*innen und Unternehmen erwartet. Das Konzept „Future of Sales“ trägt dieser Entwicklung in vielerlei Hinsicht Rechnung.