Für erfolgreichen digitalen Handel brauchen Unternehmen heute einen integrierten Ansatz für eine durchgängige Customer Journey und ein einheitliches Kauferlebnis.
Für erfolgreichen digitalen Handel brauchen Unternehmen heute einen integrierten Ansatz für eine durchgängige Customer Journey und ein einheitliches Kauferlebnis. Alle Aspekte der Kaufentscheidung sollten dabei berücksichtigt werden. Zu den Komponenten des digitalen Handels gehören unter anderem: