Anche se si è viaggiato meno, durante la crisi sanitaria la telefonia mobile è diventata più importante, ad esempio perché molti clienti lavoravano in luoghi diversi (abitazioni secondarie, spazi di coworking, ecc.).
Da quasi dieci anni si osserva che numerosi utenti di offerte prepagate (prepaid) passano agli abbonamenti (postpaid). La dinamica del mercato è sostenuta principalmente da questo segmento di mercato. Nel 2020 la quota di clienti con abbonamento è salita dal 56% (2019) al 75% (2020). Anche se si è viaggiato meno, durante la crisi sanitaria la telefonia mobile è diventata più importante, ad esempio perché molti clienti lavoravano in luoghi diversi (abitazioni secondarie, spazi di coworking, ecc.). Leggi l'articolo completo della Commissione federale delle comunicazioni (ComCom, 08.06.2021)