Altri processi così come l ’integrazione delle piattaforme e dei sistemi stentano invece a prendere piede.
In particolare, nel corso del 2020 e dei primi mesi del 2021, le organizzazioni hanno spinto l’acceleratore su eCommerce e servizi in cloud, oltre che sulla modernizzazione dei processi relativi alla gestione dei dipendenti. Altri processi così come l ’integrazione delle piattaforme e dei sistemi stentano invece a prendere piede.