When a customer makes a complaint it is important to acknowledge, analyze, and solve the complaint as quickly as possible.
ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರು ನೀಡಿದಾಗ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ದೂರು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರು ನೀಡಿದಾಗ, ದೂರುಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.