Either way, it's not helping companies to communicate effectively with their customers - or vice versa.
ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಕಂಪೆನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ - ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ.
ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಇದು ಕಂಪೆನಿಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ - ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ.